房屋中介實習日記-資料下載頁
2025-08-01 19:21本頁面
【正文】 樓市內(nèi)的投機炒房行為，在實習期間自己還沒有接到過以炒房為直接目的咨詢，咨詢的客戶主要目的是為兒女婚嫁準備，或者為改善家庭居住環(huán)境。同時，國家調(diào)升個人房屋貸款利率和二手房首付比例也對購房者造成了不小的壓力，現(xiàn)在大家多持觀望態(tài)度，賣家不愿降價出售自己的房屋，買家也不愿在目前二手房與商品房價格相差不大的情況下出手購買二手房，這種情況可能還會持續(xù)一段時間。上述兩種因素綜合導致了目前二手房銷售市場的冷清。在實務操作中，我還學習到了房屋租賃的填寫格式，對與合同所涉及的內(nèi)容也有了一定的理解，知道了一些合同中需要特別關注的地方，比如房屋如果是共有財產(chǎn)的話，出租須經(jīng)共同所有者同意簽名后，合同才生效。關于目前樓市的大環(huán)境，我也從實習指導英姐那了解到不少樓市信息，如蘇州房價的增長主要是從2005年開始的，2008年下半年受金融危機影響，出現(xiàn)過房價增速放緩，但并未持續(xù)多久，2009年至今房價仍舊以每半年500元左右的價格增加。直到今年2月“國八條”出臺后，這種情況依然沒有太大的變化，目前二手房均價已經(jīng)達到9000元左右。但是，由于目前價格是由于賣房單方面不愿降價，有價無市，故用不了多少時間價格必定會回落。對于剛需的購房者來說，今年將會是個機遇年。在這次實習中，我感受到工作與學習存在的巨大差別。學習中遇到困難，自己可以隨便跳過，但在工作中的困難，往往是無法選擇跳過，必須迎難去解決，不然就會損失自己的生意，減少自己的收入，降低自己的生活水平。并且，現(xiàn)在的工作越來越需要復合型的人才，目前房屋中介人不僅要掌握中介部分的知識，還必須掌握一定的法律知識、房屋出售所需辦理的審批流程和貸款的申請技巧等。在這次實習中，自己也出現(xiàn)了不少失誤和問題，當然在實習指導的幫助下，最后都一一解決了，并從中吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓。比如在第一次接待客戶咨詢時，就因為對客戶所能承受房租能力認識不足而丟了一筆潛在生意。如果再遇到類似的情況，在不知道客戶確切購買預算時，我學會了房屋的推薦應從低檔開始，慢慢試探客戶的反饋。除此以外，自己還掌握了一些關于商業(yè)交流的技巧，知道了在咨詢業(yè)務中自己的語言應盡量使用溫和的詞語，多采用一些請求語句形式，如“你可以考慮一下”等，以避免與客戶意見發(fā)生分歧。還有便是工作中如果一時找不到客戶所需的合適的房源，可以與客戶交流些他關注喜歡的話題，像股市、房市或者體育之類的話題，先與客戶聊上共同語言，以贏得客戶好感，取得信任，留下聯(lián)系方式，從而方便日后的交易。在關于房屋成交契機的選擇上，自己知道了當客戶開始關注房價或者在某一條件上不斷進行詢問時，說明客戶已有成交的意愿，此時應及時對其咨詢給予簡潔明了的確認或回復，抓住時機完成交易。實習中，自己還出現(xiàn)了在生意清閑時工作情緒有些松懈的情況，后來及時調(diào)整了自己的狀態(tài)，不斷為自己定下新任務，使得自己在工作時間中總是有事可做，從而讓自己工作狀態(tài)又恢復起來。在合同書填寫的過程中，我對自己的書寫不太滿意，覺得字寫的不是很工整，以前在學校時并不怎么關注自己的字跡，現(xiàn)在到了工作應用上，覺得確實尷尬的，看來自己以后還得抓緊練練。 回顧自己在剛剛過去一個月中的表現(xiàn)，還是比較滿意的。雖然實習過程中出現(xiàn)了一些失誤，但總體還是蠻順利的。自己不但獨立完成了房屋信息單登記及查詢，合同填寫等業(yè)務部分，還參與了部分業(yè)務的咨詢活動。不過在實習過程中，我發(fā)現(xiàn)目前中介行業(yè)內(nèi)傭金的收取似乎沒有統(tǒng)一的標準，不同單生意的傭金收入往往存在較大差別。我想如果自己以后從事這一行業(yè)，一定會打印好一張傭金價格收取表格，使得自己的中介行為能更加規(guī)范化，透明化，從而讓客戶明晰自己的花費數(shù)目，獲取客戶的信任,取得更多的生意。我還會根據(jù)不同業(yè)務編制不同的流程簡表，像快餐廳點餐一樣，來讓客戶知道整個交易過程的大概內(nèi)容，所需用的時間以及相應費用?？傊?，通過這次實習，我學習到了很多課外知識，學會了許多生活上實用的技巧。也對社會生活及工作有了全新的認識。在工作中，有競爭也有合作，既需要精湛的專業(yè)知識，也需要一些其它方面的知識來補充。在自己剩下的一年大學時光里，我還要多補充點知識，來擴展自己的視野，多多參與社會中的實習活動，積累經(jīng)驗，提高自己的工作能力，為明年畢業(yè)后找到一份理想工作夯實基礎。
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1