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中國移動通信公司戰(zhàn)略規(guī)劃-資料下載頁

2025-08-01 18:17本頁面
  

【正文】 保持穩(wěn)定,推動存續(xù)企業(yè)管理流程化、制度化、規(guī)范化建設。主要工作與項目: 深化企業(yè)基礎管理,根據(jù)08年會計準則實施,制定對移動通信價值鏈外企業(yè)進行清理整頓的方案并進行試點,推動管理規(guī)范化建設;全國范圍內推廣存續(xù)企業(yè)MIS系統(tǒng);做好網絡維護、工程建設和物業(yè)管理業(yè)務發(fā)展,培育存續(xù)企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力;建立學習主業(yè)、服務主業(yè)、融入主業(yè)的企業(yè)文化制度,加強崗位競聘化和對領導及員工的培訓工作,推進各級員工隊伍建設。23. 提升法律管理水平措施內涵與目標:積極推進以總法律顧問制度為核心的企業(yè)法律顧問制度,完善法律管理制度體系,以法律風險管理體系建設和法律支撐服務為重點,不斷提升法律管理工作,加大對省公司法律工作的指導和推動力度。規(guī)劃期內全面推行法律風險管理體系,所有省公司完成體系建設,一半以上省公司完成信息化建設。主要工作和項目:建立和完善法律風險管理體系,編制風險信息化建設規(guī)范,推進法律管理信息化水平;推進以總法律顧問制度為核心的企業(yè)法律顧問制度建設,制定《中國移動企業(yè)法律顧問管理辦法》,搭建中國移動法律專家?guī)欤煌晟品杉m紛案件處理辦法、著作權保護辦法、企業(yè)資質管理辦法等法律管理制度建設;創(chuàng)新知識產權管理,處理著作權糾紛,繼續(xù)加強商標管理;下發(fā)全國合同管理辦法、各類合同范本、合同信息化規(guī)范等,進一步提高合同審查效率。(六)培育卓越人才以“正德厚生,臻于至善”為核心,塑造統(tǒng)一的企業(yè)文化,使卓越文化理念內化為員工的行為準則和企業(yè)的運營管理制度;加強廉政勤政建設,促進精神文明發(fā)展;建成以人為本的人力資源管理體系,培育卓越人才,創(chuàng)建企業(yè)人才優(yōu)勢。具體措施包括:措施內涵與目標:以中國移動企業(yè)文化理念體系為核心,全面開展企業(yè)文化建設和管理工作,加強服務文化和企業(yè)文化示范工程推廣,完善制度與文化相匹配,建立企業(yè)文化閉環(huán)管理體系,切實促進企業(yè)文化落地,將企業(yè)文化融入到企業(yè)的經營管理中,增強員工的使命感和責任感,使企業(yè)文化落實為公司全體員工共同的理念和行為準則。主要工作和項目:加強服務文化推廣,啟動全國流程穿越活動,做好流程穿越宣傳推廣工作,每年評選十佳青年崗位能手,樹立崗位能手標桿,并進行全國宣傳推廣;完善民主參與制度,充分發(fā)動員工積極參與企業(yè)文化建設;利用形式多樣的員工文化活動宣傳企業(yè)核心理念,組織多種勞動競賽增強凝聚力;逐年開展企業(yè)文化年度評估工作,追蹤公司企業(yè)文化建設成效,使之成為員工的行為準則和價值標準。措施內涵與目標:貫徹以人為本的理念,加強人力資源前瞻規(guī)劃,開展人力資源管理創(chuàng)新,進一步完善科學的職位、薪酬、績效管理體系,努力成為企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務的合作伙伴;加強人力資源戰(zhàn)略前瞻,不斷提升人力資源管理水平,做國內人力資源管理的領先者。2008年實現(xiàn)以局部創(chuàng)新,帶動人力資源整個體系升級;2009年實現(xiàn)差異化應用,推進多元化人力資源建設;2010年初步構建多元人力資源管理框架。主要工作與項目:建立適應公司戰(zhàn)略目標的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃動態(tài)管理體系,在總部人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃基礎上,推進建立各省人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃體系;開展省公司人力資源分類管理指導;建立虛擬資源共享與評價中心;繼續(xù)推進人力資源再提升工作,加強招聘、培訓、薪酬、績效、勞動用工、能力管理等人力資源制度建設,進一步完善人力資源管理體系;積極推進人力資源管理信息系統(tǒng)建設,推進實現(xiàn)所有人力資源管理流程通過信息化方式完成,以及人員信息的統(tǒng)一規(guī)范管理。措施內涵與目標:優(yōu)化各類人才選拔、考核和培養(yǎng)的動態(tài)管理,加強以能力為中心的員工職業(yè)發(fā)展工作,提升員工對企業(yè)的忠誠度和滿意度,建設一支以高級經營管理人員及其后備人才、專業(yè)技術人才為主體的人才隊伍,建立適應國際化運作的人力資源機制,根據(jù)電信行業(yè)發(fā)展趨勢培養(yǎng)符合公司發(fā)展需要的多樣化人才,形成中國移動的人才優(yōu)勢。主要工作與項目:優(yōu)化高管、核心人才、后備隊伍等各類人才的選拔、考核和培養(yǎng)的動態(tài)管理機制,推進人才隊伍建設;建立適應國際化運作的人力資源機制和運作流程,發(fā)布中國移動國際化人力資源管理辦法,建立國際化人才儲備庫和國際化人力資源管理案例庫,為“走出去”戰(zhàn)略提供人力和制度保障;持續(xù)推進全集團人力資源隊伍建設,初步建立人力資源隊伍專業(yè)梯隊和專業(yè)能力認定體系以及省公司人力資源總經理的認證培訓體系。措施內涵與目標:加強和改進企業(yè)黨建工作,建立和完善保持共產黨員先進性的長效機制,發(fā)揮企業(yè)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。創(chuàng)新思想政治工作的方式和方法,逐步開展EAP項目,緩解員工的工作壓力和精神壓力,發(fā)揮思想政治工作的宣傳、教育和導向作用。實施職業(yè)道德建設,提高服務質量和水平,深化精神文明創(chuàng)建活動。進一步加強企業(yè)領導班子的政治理論學習,增強各級管理者廉潔從業(yè)意識和自覺性。全面推進民主管理,調動、發(fā)揮和保護員工的積極性、主動性,為構建和諧企業(yè)營造良好的氛圍和環(huán)境,有效促進公司的三個文明建設。主要工作與項目:建立保持共產黨員先進性的長效機制,大力發(fā)揮思想政治工作的作用;深化精神文明創(chuàng)建活動,完成“二二九工程”創(chuàng)建目標;充分發(fā)揮勞動模范、優(yōu)秀共產黨員等各類先進個人與先進集體的作用,促進企業(yè)文化和精神文明建設;維護員工合法權益,繼續(xù)加強職工之家建設;積極推進勞務派遣制員工加入工會,增強員工對企業(yè)忠誠度,創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)。(七)做優(yōu)秀企業(yè)公民增強企業(yè)公民意識,積極承擔社會責任和文化責任,積極開展企業(yè)公民行為。 關愛員工,積極投身環(huán)保、教育等社會公益事業(yè),建設資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè);擴大企業(yè)影響力,樹立“最受尊重的產業(yè)領先者”的企業(yè)形象,共創(chuàng)和諧社會。具體措施包括:措施內涵與目標:全面?zhèn)鋺?zhàn)2008奧運沖刺之年,努力實現(xiàn)奧運贊助的六大目標,確保履行“為2008北京奧運提供最先進的技術、最豐富的業(yè)務、最周到的服務”的奧運承諾;加強奧運網絡建設,完成奧運通信保障的部署,確保奧運期間提供可靠、通暢的通信保障服務;打造推廣奧運亮點產品,認真做好賽時的各項服務工作,加大奧運營銷推廣的力度,深化各項奧運權益的使用,努力實現(xiàn)奧運權益向奧運效益的轉化。 主要工作與項目:進一步爭取中國移動奧運權益,充分利用奧運權益和品牌商業(yè)聯(lián)盟借勢開展全國聯(lián)動的立體營銷活動和公關宣傳,建立和完善反隱形營銷和媒體應急公關的快速響應機制,提高中國移動奧運品牌知曉度和美譽度;完成奧運網絡建設,加強應急通信保障演練,為奧運期間提供安全、可靠、穩(wěn)定的通信保障;為火炬接力提供全程通信保障;有序推進奧運城市WLAN網絡建設;打造和推廣奧運亮點產品;高效做好賽時接待及服務工作,做好奧運展示和款待中心建設的準備和配套服務工作,在奧運前進行試運行,奧運期間做好兩個中心的運營工作;對中國移動贊助奧運進行全面總結,提煉企業(yè)參與大型事件營銷經驗,為企業(yè)發(fā)展沉淀資產;圍繞數(shù)字世博,提供高品質的綜合信息解決方案,開發(fā)多層面世博主題業(yè)務,提升企業(yè)影響力,推動移動信息化業(yè)務的廣泛應用和增值業(yè)務的規(guī)模化發(fā)展。措施內涵與目標:以“農村工程、生命工程、綠色工程、文化工程、志愿工程”為核心,積極開展企業(yè)社會責任重大專項工作,切實提升公司企業(yè)社會責任承擔水平;創(chuàng)建公平競爭環(huán)境,促進行業(yè)和諧發(fā)展;落實政府普遍服務政策,加大村通工作力度,推進農業(yè)信息化;積極策劃、實施以教育和環(huán)保為主題的公益慈善項目,形成品牌項目;推進實施“綠色行動”計劃,大力提升企業(yè)節(jié)能減排工作成效;創(chuàng)建中國移動員工志愿者組織,廣泛開展主題鮮明的員工志愿活動;加大中國移動企業(yè)社會責任工作宣傳力度,顯著提升中國移動企業(yè)社會責任成效與影響力。 主要工作與項目:全力做好國家節(jié)能減排工作,編制節(jié)能減排專項規(guī)劃、制定管理監(jiān)控辦法和流程、建立指標統(tǒng)計體系和績效考核制度,推進中國移動綠色行動計劃;積極策劃、實施以教育和環(huán)保為主題的公益慈善項目,持續(xù)開展綠箱子環(huán)保計劃;積極推動“志愿工程”,組織開展員工志愿活動,培育員工責任意識;深化實施“農村工程”,全面完成信息產業(yè)部下達的年度村村通電話任務,進一步規(guī)劃、建設和優(yōu)化農村信息網,為建設社會主義新農村積極貢獻力量;積極支持國家政策,模范遵守監(jiān)管規(guī)定,落實互聯(lián)互通責任制,創(chuàng)建公平競爭環(huán)境;大力實施“文化工程”,凈化網間通信環(huán)境,構建和諧網絡環(huán)境;加強網間通信質量管理,確保網間通信質量指標符合信息產業(yè)部的要求;完成國家下達的援藏、扶貧任務。措施內涵與目標:建立并完善與公司運營管理體系緊密銜接的企業(yè)社會責任管理體系,并在其框架下建立和完善中國移動公益慈善活動管理體系與環(huán)境管理體系;切實有效地實施企業(yè)社會責任管理,滾動編制發(fā)布中國移動企業(yè)社會責任報告;建立企業(yè)社會責任內外部常態(tài)化溝通機制,強化利益相關者參與,營造和諧發(fā)展環(huán)境;通過有效的制度落實和執(zhí)行,監(jiān)控并針對性提升中國移動企業(yè)社會責任績效,不斷增強公司軟實力,推動中國移動成為責任表現(xiàn)名列前茅的世界一流企業(yè)主要工作與項目:建立并完善企業(yè)社會責任管理體系制度框架和企業(yè)社會責任指標體系,開展DJSI申請工作;建立公益慈善活動管理體系,形成中國移動公益事業(yè)影響力;建立并完善企業(yè)社會責任內外部溝通機制與平臺,完成企業(yè)社會責任內部傳播活動,每年完成年度企業(yè)社會責任報告滾動編制與發(fā)布;逐步建立與CSR業(yè)界的深度互動與合作關系,加大中國移動企業(yè)社會責任工作宣傳力度,不斷擴大中國移動企業(yè)社會責任的影響力。六、戰(zhàn)略規(guī)劃實施要求為確保規(guī)劃貫徹落實,集團公司各部門、各省公司應通過各種途徑加強戰(zhàn)略規(guī)劃的宣貫,確保集團上下根據(jù)三年戰(zhàn)略規(guī)劃部署統(tǒng)一行動、協(xié)同運作。規(guī)劃責任部門要認真做好規(guī)劃的實施控制工作,要將規(guī)劃中相關工作細化落實到部門年度工作計劃中,明確責任,確保規(guī)劃各項任務與目標落到實處。三年戰(zhàn)略規(guī)劃作為集團總部各部門考核的重要依據(jù),規(guī)劃中部分指標將直接作為各部門績效指標納入部門績效計劃。集團公司還將通過戰(zhàn)略規(guī)劃與績效管理平臺的有效銜接,推進實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃相關指標自動進入績效管理系統(tǒng),進一步完善規(guī)劃績效閉環(huán)管理,確保戰(zhàn)略規(guī)劃目標的實現(xiàn)?!?810年戰(zhàn)略規(guī)劃》是未來三年集團上下細化落實“新跨越”戰(zhàn)略和企業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃的重要行動指南,體現(xiàn)了中國移動通信對于未來發(fā)展環(huán)境的判斷和未來發(fā)展方向的把握。集團上下將貫徹“一個中國移動”戰(zhàn)略思想,以規(guī)劃為戰(zhàn)略落實工具,切實提升戰(zhàn)略執(zhí)行力,確保三年戰(zhàn)略規(guī)劃各項指標和企業(yè)五年規(guī)劃目標的實現(xiàn),將中國移動通信打造成為“卓越品質的創(chuàng)造者”,實現(xiàn)企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中不斷超越和基業(yè)長青。
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