【正文】 的發(fā)展，這一服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)?？梢哉f(shuō)，訂單履行管理系統(tǒng)的職能覆蓋了訂單履行的全部過(guò)程，并分別在不同的系統(tǒng)中完成。其中主要包括平臺(tái)網(wǎng)站、ERP、WMS、TMS等系統(tǒng)。各系統(tǒng)間通過(guò)接口連接，構(gòu)成整個(gè)信息管理系統(tǒng)。七、B2C電子商務(wù)模式下的物流協(xié)同分析協(xié)同是指協(xié)同作用，這種作用所產(chǎn)生的結(jié)果可稱(chēng)為協(xié)同效應(yīng)，這種效應(yīng)是指開(kāi)放系統(tǒng)中大量子系統(tǒng)相互作用而產(chǎn)生的整體效應(yīng)或集體效應(yīng)。與傳統(tǒng)物流和現(xiàn)代物流相比較，協(xié)同物流的理念特征如表所示。表9 協(xié)同物流理念特征比較項(xiàng)目傳統(tǒng)物流現(xiàn)代物流協(xié)同物流經(jīng)濟(jì)特征產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)以需求為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)技術(shù)特征以運(yùn)輸工具為核心以系統(tǒng)建設(shè)為核心以供應(yīng)鏈協(xié)同為核心運(yùn)作管理目標(biāo)提高物流各環(huán)節(jié)作業(yè)效率系統(tǒng)成本最優(yōu)關(guān)注商務(wù)系統(tǒng)整體價(jià)值系統(tǒng)特點(diǎn)包裝、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)綜合集成協(xié)同效應(yīng)關(guān)注內(nèi)容作業(yè)效率關(guān)注成本關(guān)注客戶(hù)響應(yīng)，建立合作伙伴間協(xié)同關(guān)系，共創(chuàng)雙贏IT作用作用環(huán)節(jié)間信息夠用物流信息系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)商務(wù)系統(tǒng)的信息共享與協(xié)同協(xié)同的物流體系可以快速高效的增加或減少合作伙伴、改變角色權(quán)利抑或改變工作流程甚至工作范圍。物流協(xié)同要求物流企業(yè)組織的內(nèi)部節(jié)點(diǎn)以及外部電子商務(wù)環(huán)節(jié)的節(jié)點(diǎn)既可以獨(dú)自協(xié)同運(yùn)營(yíng)同時(shí)可以再各自核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上協(xié)同運(yùn)營(yíng)。物流作業(yè)流程與商流、信息流及資金流的作業(yè)流程有關(guān)，也與商務(wù)形式有關(guān)，在B2C電子商務(wù)模式下的物流系統(tǒng)的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的信息流、商流以及資金流與物流協(xié)調(diào)，在電子商務(wù)模式下的物流與傳統(tǒng)物流有相同的基本環(huán)節(jié)，也增加了電子商務(wù)用戶(hù)以及財(cái)務(wù)處理的外部環(huán)節(jié)（見(jiàn)圖22）。圖22：電子商務(wù)模式下的信息流、資金流、商流以及物流的流動(dòng)模式電子商務(wù)的物流作業(yè)流程與傳統(tǒng)商業(yè)模式的物流作業(yè)流程一樣，因?yàn)槎际且獙⒖蛻?hù)所訂購(gòu)的貨物送到用戶(hù)手中。基本的業(yè)務(wù)是一樣的，包括進(jìn)貨、進(jìn)貨驗(yàn)收、分揀、儲(chǔ)存、揀選、包裝、分類(lèi)、組配、裝車(chē)以及送貨等。這兩種模式的不同點(diǎn)是，電子商務(wù)的訂單處理方式與傳統(tǒng)店鋪相比更加靈活和隨機(jī)。無(wú)論是企業(yè)物流系統(tǒng)、區(qū)域物流系統(tǒng)還是國(guó)家物流系統(tǒng)，物流系統(tǒng)首先由各種關(guān)系組成，運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、流通加工、包裝、裝卸搬運(yùn)、信息管理等物流系統(tǒng)各組成要素之間的相互關(guān)系和相互作用構(gòu)成了物流系統(tǒng)的基本內(nèi)部關(guān)聯(lián)，是物流系統(tǒng)賴(lài)以存在的基礎(chǔ)，是物流系統(tǒng)得以形成的根本原因，也是物流系統(tǒng)能正常運(yùn)作的機(jī)制所在。協(xié)調(diào)與合作成為物流系統(tǒng)賴(lài)以存在和發(fā)展及運(yùn)作的關(guān)鍵，物流環(huán)節(jié)的協(xié)同則是電子商務(wù)模式下物流協(xié)同運(yùn)作的基礎(chǔ)。在B2C電子商務(wù)模式下，外部物流協(xié)同以客戶(hù)需求的信息流、資金流、商流、物流的整體協(xié)同和客戶(hù)的需求信息為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作提出要求（見(jiàn)圖23）。圖23：以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)，以整體協(xié)同為戰(zhàn)略目標(biāo)的物流作業(yè)管理物流與電子商務(wù)的協(xié)同運(yùn)作，可以為社會(huì)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而引起政府和國(guó)家，對(duì)于引導(dǎo)物流與電子商務(wù)的合理化、科學(xué)化的發(fā)展的長(zhǎng)期化綱要出臺(tái)。目前我國(guó)一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省份的物流業(yè)已經(jīng)比較發(fā)達(dá)，那么在國(guó)家大力支持物流業(yè)發(fā)展、物流業(yè)與電子商務(wù)協(xié)同化發(fā)展不斷推進(jìn)的今天，其他現(xiàn)代物流與協(xié)同物流尚不完善的省份，能夠研究協(xié)同物流理論、在引導(dǎo)投資方面逐步加強(qiáng)對(duì)于物流與電子商務(wù)的協(xié)同作用，引領(lǐng)整個(gè)物流領(lǐng)域的快速發(fā)展，發(fā)揮區(qū)域物流的優(yōu)勢(shì)，使整個(gè)城市的物流業(yè)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，也為協(xié)同化物流的開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。第五章、十大電子商務(wù)企業(yè)物流設(shè)施布局與投資計(jì)劃天貓 天貓，亞洲最大網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站——淘寶網(wǎng)打造的在線B2C購(gòu)物平臺(tái)。自2008年4月10日建立天貓以來(lái)，眾多品牌包括Kappa、levis、esprit、JackJones、樂(lè)扣樂(lè)扣、蘇泊爾、聯(lián)想、惠普、迪士尼、優(yōu)衣庫(kù)等在天貓開(kāi)設(shè)的官方旗艦店，受到了消費(fèi)者的熱烈歡迎。迄今為止，天貓已經(jīng)擁有4億多買(mǎi)家，5萬(wàn)多家商戶(hù)，7萬(wàn)多個(gè)品牌。目前的天貓?zhí)幵陲w速發(fā)展階段，多種新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式正在不斷被開(kāi)創(chuàng)。天貓，作為阿里巴巴集團(tuán)旗下的B2C網(wǎng)站，在物流系統(tǒng)建設(shè)上將與阿里巴巴共享物流設(shè)施系統(tǒng)。2010年阿里巴巴集團(tuán)決定開(kāi)始大筆投入“做物流”。阿里巴巴集團(tuán)及其金融合作伙伴，將投資200300億人民幣，逐步在全國(guó)建立起一個(gè)立體式的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)體系。中期以后，阿里巴巴集團(tuán)希望能與電子商務(wù)生態(tài)圈中的其他合作伙伴共同集資超過(guò)1000億人民幣，來(lái)發(fā)展物流系統(tǒng)。這也是阿里巴巴集團(tuán)首度高調(diào)宣布外界一直關(guān)注的物流戰(zhàn)略。此前，阿里巴巴集團(tuán)已投資了百世物流在內(nèi)的兩家物流企業(yè)，并且參投了新加坡政府投資公司(GIC)旗下物流部門(mén)普洛斯公司。而阿里B2B旗下主要做小額外貿(mào)業(yè)務(wù)的速賣(mài)通平臺(tái)也在日前宣布，為國(guó)內(nèi)中小企業(yè)賣(mài)家提供跨國(guó)貿(mào)易物流服務(wù)。但在倉(cāng)儲(chǔ)方面，阿里集團(tuán)還沒(méi)有任何直接投資。據(jù)介紹，目前淘寶網(wǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施主要是通過(guò)租賃已有的倉(cāng)庫(kù)形式解決。但倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)投資大，回報(bào)慢，又有很大的平臺(tái)特性，而且很快會(huì)成為中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的重要物理瓶頸。所以阿里巴巴集團(tuán)反復(fù)評(píng)估后，決定積極參與，快速推動(dòng)全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。未來(lái)阿里倉(cāng)儲(chǔ)將主要針對(duì)東北、華北、華東、華南、華中、西南和西北七大區(qū)域，選擇中心位置進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施投資。考慮到目前電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，華北的京津區(qū)域、華東的長(zhǎng)三角區(qū)域和華南的深廣珠地區(qū)將是優(yōu)先考慮區(qū)域。初步設(shè)想將在上述三個(gè)區(qū)域選擇若干城市獲得倉(cāng)儲(chǔ)用地進(jìn)行開(kāi)發(fā)建設(shè)，開(kāi)發(fā)體量初步設(shè)定在每個(gè)區(qū)域100萬(wàn)平方米左右。圖24：天貓（淘寶商城）物流設(shè)施網(wǎng)絡(luò)布局京東商城自2004年初正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來(lái)，京東商城一直保持高速成長(zhǎng)，連續(xù)六年增長(zhǎng)率均超過(guò)200%。京東商城目前擁有遍及全國(guó)各地2000萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)，1200家供應(yīng)商，在線銷(xiāo)售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書(shū)、食品等11大類(lèi)數(shù)萬(wàn)個(gè)品牌70余萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)商品，日訂單處理量超過(guò)15萬(wàn)單，網(wǎng)站日均PV超過(guò)3500萬(wàn)。京東商城依托多年打造的龐大物流體系，消費(fèi)者充分享受了足不出戶(hù)，坐享其成的便捷。2009年初，京東商城斥資成立物流公司,布局全國(guó)物流體系。目前，京東商城分布在華北、華東、華南、西南、華中的五大物流中心覆蓋了全國(guó)各大城市，并在武漢、沈陽(yáng)、西安、杭州等城市設(shè)立二級(jí)庫(kù)房，倉(cāng)儲(chǔ)總面積達(dá)到40萬(wàn)平方米。2009年至今，京東商城陸續(xù)在天津、蘇州、杭州、南京、深圳、寧波、無(wú)錫、濟(jì)南、武漢、廈門(mén)等超過(guò)70座重點(diǎn)城市建立了城市配送站，為用戶(hù)提供物流配送、貨到付款、移動(dòng)POS刷卡、上門(mén)取換件等服務(wù)。2010年，京東商城在北京等城市率先推出211限時(shí)達(dá)配送服務(wù)，在全國(guó)實(shí)現(xiàn)售后100分服務(wù)承諾，隨后又推出全國(guó)上門(mén)取件、先行賠付、724小時(shí)客服電話(huà)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。2011年初，京東商城推出GIS包裹實(shí)時(shí)跟蹤系統(tǒng)；3月，京東商城獲得ACER宏碁電腦產(chǎn)品售后服務(wù)授權(quán)，同期發(fā)布心服務(wù)體系，京東商城開(kāi)創(chuàng)了電子商務(wù)行業(yè)全新的整體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。圖25：京東商城物流設(shè)施網(wǎng)絡(luò)布局卓越亞馬遜卓越亞馬遜為亞馬遜旗下公司，成立于2000年5月，總部位于北京。作為中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)袖，卓越亞馬遜為消費(fèi)者提供包括書(shū)籍、音樂(lè)、音像、軟件、數(shù)碼3C、家電、玩具、家居、個(gè)人護(hù)理、化妝美容、鐘表、珠寶首飾、鞋靴、箱包、體育健康用品、食品、母嬰產(chǎn)品及辦公用品等超過(guò)150萬(wàn)類(lèi)的產(chǎn)品以供選擇，并提供免運(yùn)費(fèi)的服務(wù)。2011年7月6日，商城卓越亞馬遜宣布正式推出 “卓越亞馬遜物流”服務(wù)。秉承“以客戶(hù)為中心”的理念，給賣(mài)家提供一個(gè)360176。全方位物流服務(wù)體驗(yàn)。即由卓越亞馬遜按照自身物流服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)提供的倉(cāng)儲(chǔ)、發(fā)貨、配送和售后服務(wù)。 倉(cāng)儲(chǔ)、物流是電子商務(wù)的重頭戲，“卓越亞馬遜物流”以自身物流服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)，利用亞馬遜遍布北京、沈陽(yáng)、西安、蘇州、武漢、成都、廈門(mén)七大物流配送中心，為賣(mài)家提供倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)、覆蓋范圍廣闊的貨到付款服務(wù)及多種付款方式，并由7天24小時(shí)不間斷服務(wù)的客服中心幫助賣(mài)家完成退、換貨等售后服務(wù)。從商品的入庫(kù)到用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后享受到的服務(wù)，“卓越亞馬遜物流”使賣(mài)家無(wú)需投入倉(cāng)儲(chǔ)、物流等耗資巨大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，從而“輕裝上陣”快速發(fā)展，成為電子商務(wù)時(shí)代最高效的“輕”公司。圖25：卓越亞馬遜物流設(shè)施網(wǎng)絡(luò)布局當(dāng)當(dāng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（）1999年11月正式開(kāi)通，在線銷(xiāo)售的商品包括圖書(shū)音像、美妝、家居、母嬰、服裝和3C數(shù)碼等幾十個(gè)大類(lèi)，超過(guò)100萬(wàn)種商品，在庫(kù)圖書(shū)近60萬(wàn)種，百貨近50萬(wàn)種，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的注冊(cè)用戶(hù)遍及全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市，每天有上萬(wàn)人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)瀏覽、購(gòu)物。在物流設(shè)施建設(shè)方面，2007年5月 占地面積達(dá)4萬(wàn)平方米的新物流中心在北京投入運(yùn)營(yíng)，2009年5月 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成都物流中心啟用，2010年5月 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)占地160畝的無(wú)錫物流中心項(xiàng)目啟動(dòng) ，2010年9月 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)位于北京、上海、廣州、成都、武漢、鄭州的10個(gè)物流中心總面積達(dá)18萬(wàn)平方米。2011年宣布將組建一個(gè)當(dāng)當(dāng)控股的物流公司。圖26：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)物流設(shè)施網(wǎng)絡(luò)布局凡客誠(chéng)品2007年10月，選擇自有服裝品牌網(wǎng)上銷(xiāo)售的商業(yè)模式，發(fā)布VANCL凡客誠(chéng)品。目前已是根植中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上的領(lǐng)軍服裝品牌。凡客誠(chéng)品目前已拓展涵蓋至男裝、女裝、童裝、鞋、配飾、家居六大類(lèi)，隨著在各品類(lèi)間的不斷深化，將成為網(wǎng)民服裝購(gòu)買(mǎi)的首選。在物流體系建設(shè)方面，2011年3月14日凡客宣布，將在2011年加快自建物流配送建設(shè)，旗下自建物流公司如風(fēng)達(dá)將實(shí)現(xiàn)對(duì)28個(gè)重要城市的全境覆蓋，開(kāi)通400多個(gè)站點(diǎn)，自建物流員工人數(shù)將達(dá)到5000人。凡客誠(chéng)品在成立之初就意識(shí)到了自建物流的重要性，成立兩年多來(lái)開(kāi)通了27個(gè)城市， 130個(gè)站點(diǎn)。目前，凡客誠(chéng)品自建物流已經(jīng)在北京、上海、廣州和南京四個(gè)城市實(shí)現(xiàn)了全境配送，承擔(dān)了凡客誠(chéng)品50%的配送任務(wù)。圖27：凡客誠(chéng)品物流設(shè)施網(wǎng)絡(luò)布局蘇寧易購(gòu)2010年2月蘇寧易購(gòu)上線，短短幾個(gè)月時(shí)間，蘇寧易購(gòu)就實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站全線盈利。作為零售行業(yè)的網(wǎng)上延伸，蘇寧易購(gòu)成功的核心優(yōu)勢(shì)依舊是產(chǎn)品、物流和服務(wù)，尤其是強(qiáng)大的實(shí)體物流配送網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)給消費(fèi)者帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是蘇寧易購(gòu)區(qū)別于傳統(tǒng)B2C企業(yè)的特征和最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)悉，蘇寧易購(gòu)依托目前全球領(lǐng)先的零售信息管理系統(tǒng)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了前后臺(tái)整合，并不斷與IBM、思科、百度等技術(shù)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)推廣企業(yè)等進(jìn)行深度合作。而在物流方面，網(wǎng)站正式上線之前，在電子商務(wù)領(lǐng)域已研究多年的蘇寧易購(gòu)，目前已擁有覆蓋全國(guó)的1100多家門(mén)店、93個(gè)配送中心、2000多個(gè)呼叫中心坐席、3000多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。而且在當(dāng)前覆蓋全國(guó)90%以上的城市和地區(qū)，只要有蘇寧門(mén)店和蘇寧服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的城市都能夠享受本地化服務(wù)。據(jù)悉，蘇寧易購(gòu)第四代自動(dòng)化物流南京倉(cāng)也已正式投入使用，年內(nèi)完成100城市半日達(dá)的服務(wù)承諾不在話(huà)下。除了大型配送貨車(chē)外，蘇寧易購(gòu)的另一支配送小分隊(duì)也在日益壯大，他們每日滿(mǎn)載各種小件商品，穿梭于城市街道之間。這就是蘇寧易購(gòu)的毛細(xì)物流配送體系——速遞隊(duì)伍。關(guān)于未來(lái)物流設(shè)施建設(shè)的投入，蘇寧電器集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民透露，蘇寧易購(gòu)將依托全國(guó)物流基地網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐，在年內(nèi)分批實(shí)現(xiàn)100個(gè)城市半日達(dá)，220個(gè)城市次日達(dá)。未來(lái)三年內(nèi)，蘇寧將向物流系統(tǒng)投入200億巨額資金。隨著信息技術(shù)手段的升級(jí)，南京全自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)已建成并投入使用，北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢、西安、沈陽(yáng)、杭州9個(gè)城市的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)也在規(guī)劃建設(shè)中。第四代物流基地?fù)碛辛Ⅲw存儲(chǔ)、語(yǔ)音揀選、電子標(biāo)簽揀選、自動(dòng)包裝等技術(shù)，可以滿(mǎn)足300萬(wàn)件貨品的存儲(chǔ)需求，每小時(shí)處理5000個(gè)訂單，可滿(mǎn)足350家門(mén)店調(diào)撥，實(shí)現(xiàn)方圓200公里的24小時(shí)送貨，將大大提升小件商品揀選效率，從而節(jié)約配送時(shí)間。根據(jù)蘇寧易購(gòu)發(fā)布的未來(lái)物流十年規(guī)劃中，到2020年，蘇寧易購(gòu)的自動(dòng)化中心倉(cāng)達(dá)到18—20家，配送點(diǎn)3000家，日處理訂單最高達(dá)1500萬(wàn)件，屆時(shí)，蘇寧易購(gòu)產(chǎn)品半日達(dá)配送范圍擴(kuò)大到2000左右縣級(jí)以上城市，毛細(xì)物流滲透到全國(guó)所有城市和90%以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，逐步推行2小時(shí)配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。易迅易迅網(wǎng)是依托著名的IT產(chǎn)品通路商上海易迅電子商務(wù)發(fā)展有限公司而創(chuàng)立的新一代專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)消費(fèi)服務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)站2006年創(chuàng)建，在線銷(xiāo)售商品包括電腦產(chǎn)品、數(shù)碼通訊、家居家電、汽車(chē)用品、鞋服百貨五大類(lèi)上千個(gè)品牌、數(shù)萬(wàn)種商品。已成為電腦產(chǎn)品、數(shù)碼通訊、家居家電、汽車(chē)用品、服飾鞋類(lèi)等等多種時(shí)尚精品的著名電子商務(wù)網(wǎng)站。在物流體系方面，易迅網(wǎng)采用安全快速的配送體系，通過(guò)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行訂單的實(shí)時(shí)跟蹤。易迅在上海、蘇州、杭州、揚(yáng)州、深圳、北京，等城市自建物流配送體系，現(xiàn)在已經(jīng)做到：上海市區(qū)“一日兩送”，上午11點(diǎn)30分之前訂單當(dāng)日下午送達(dá)，夜間零點(diǎn)之前的訂單上午送達(dá)，華東一日送達(dá)，深圳市區(qū)一日兩送，郊區(qū)一日一送。北京四環(huán)以?xún)?nèi)，凌晨00:30前下單，次日上午914點(diǎn)送達(dá)。全國(guó)區(qū)域3日送達(dá)。圖28：易迅網(wǎng)站物流設(shè)施網(wǎng)絡(luò)布局庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)的前身是成立于2006年的世紀(jì)電器網(wǎng)，是庫(kù)巴科技（北京）有限公司旗下網(wǎng)站。擁有視聽(tīng)影音、生活電器、廚衛(wèi)電器、新奇特等四大品類(lèi)，并將在以后涉足更多的家用電器領(lǐng)域，為消費(fèi)者提供產(chǎn)品完備的一站式家電網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)自成立以來(lái)的5年間一直保持年均300%以上的速度高速發(fā)展。在物流方面公司以北京、上海、廣州、廈門(mén)等12個(gè)城市為平臺(tái)，依托華北、華中、華東、華南、東南、西南六個(gè)大區(qū)將服務(wù)覆蓋到全國(guó)，為全國(guó)消費(fèi)者提供更方便的網(wǎng)購(gòu)支持和更快捷的物流配送服務(wù)。2010年11月庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)獲得國(guó)美電器4800萬(wàn)戰(zhàn)略注資，國(guó)美電器為庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)提供采購(gòu)、銷(xiāo)售、物流配送和售后服務(wù)全方位支持。在庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)分公司所在地，承諾48小時(shí)內(nèi)送貨上門(mén)，國(guó)美的渠道和售后資源也與庫(kù)巴做分享，尤其是國(guó)美遍布國(guó)內(nèi)的300家物流中心將會(huì)為庫(kù)巴提供更強(qiáng)的物流配送支持。M18麥考林麥考林又稱(chēng)麥網(wǎng)、M18，上海麥考林，是上海著名的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站，主要經(jīng)營(yíng)麥考林服飾、首飾、家居用品、健康用品、寵物用品等多種商品。M18母公司上海麥考林國(guó)際郵購(gòu)有限公司（MecoxLane）成立于1996年1月8日，它是中國(guó)第一家獲得政府批準(zhǔn)的從事郵購(gòu)業(yè)務(wù)的三資企業(yè)，公司業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)。在物流系統(tǒng)方面，麥考林擁有完備物流體系、支持包括貨到付款等多種支付方式麥