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2025-08-01 14:44本頁(yè)面
【正文】 ，在彈出的考生信息界面中點(diǎn)擊“補(bǔ)收答卷”按鈕。若補(bǔ)收答卷并刷新考試實(shí)時(shí)管理界面后仍是紅色顯示，在考生機(jī)的考試目錄有一個(gè)同級(jí)目 EXAMPB，此目錄下保存著剛交卷學(xué)生考試結(jié)果的備份，請(qǐng)將此文件復(fù)制到服務(wù)器的軟件安裝目錄的 Anwsers目錄中以考生準(zhǔn)考證命名的文件夾下（若沒(méi)有該文件可手動(dòng)建立），刷新后列表顯示正常。如仍然不正常，表示此文件不是此考生的答卷，需要安排考生重考。 固定的個(gè)別機(jī)器出現(xiàn)此問(wèn)題時(shí)，應(yīng)懷疑網(wǎng)線、網(wǎng)卡、交換機(jī)是否有問(wèn)題。 若不固定，而且有規(guī)律，比如是哪臺(tái)交換機(jī)上的，總是這臺(tái)計(jì)算機(jī)上的電腦有不能交卷的，是交換機(jī)的問(wèn)題 。 異常處理的操作步驟 ?第一步：考場(chǎng)實(shí)時(shí)管理界面中，選擇要進(jìn)行異常處理的考生，然后點(diǎn)擊“管理”按鈕打開(kāi)“考生信息”界面。 ?第二步：點(diǎn)擊“異常處理”按鈕打開(kāi)“異常處理”界面，選擇相應(yīng)的異常情況和處理辦法并選擇相應(yīng)的監(jiān)考老師。 ?第三步：?jiǎn)螕舸_定之后退出異常處理界面。 異常處理的幾種處理辦法 ?斷電續(xù)考 對(duì)于考試過(guò)程中出現(xiàn)斷電、死機(jī)的考生，重啟后其考試試卷仍完整保存的可以使用斷點(diǎn)續(xù)考，并由監(jiān)考老師根據(jù)異常情況延誤的時(shí)間設(shè)置“延長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)”。 ?重考 對(duì)于考試過(guò)程中出現(xiàn)斷電、死機(jī)重啟后試卷不存在的考生設(shè)置補(bǔ)考，具體補(bǔ)考場(chǎng)次按照考務(wù)規(guī)定實(shí)施。 根據(jù)考務(wù)規(guī)定對(duì)于特殊情況延誤開(kāi)考時(shí)間的未考試考生設(shè)置補(bǔ)考。 考后處理 ?考試結(jié)果導(dǎo)出 考試結(jié)果導(dǎo)出三個(gè)文件擴(kuò)展名分別為 .zsr、 .zrc、 .tan，這三個(gè)文件中包含考生的成績(jī)、考場(chǎng)記錄、答卷。 建議考點(diǎn)將結(jié)果文件改為考點(diǎn)名稱(chēng) +考場(chǎng)名稱(chēng) +考試日期 ； 考后將考試結(jié)果文件（ .zsr）、考場(chǎng)記錄文件（ .zrc）上傳到考試中心服務(wù)器，考生答卷文件 （ .tan）保存在本地。 建議每場(chǎng)考試結(jié)束后都停止考試，導(dǎo)出考試結(jié)果異地保存一份以免服務(wù)器異常丟失考試結(jié)果。 ?考場(chǎng)情況導(dǎo)出 考場(chǎng)情況導(dǎo)出，導(dǎo)出考場(chǎng)情況表，加蓋學(xué)校公章并上交到考試中心。
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