【導讀】責任、榮譽、使命！歡迎您成為北京今日英才教育科技有限公司的一員！同在藍天下，共有一個家。公司重視員工，每位員工都是我們最重要的財富。從現(xiàn)在開始，您的成長將與公司緊密聯(lián)系在一起。公司始終認為全體員工的共同努力是公司取得成功的關(guān)鍵。公司竭誠希望全體員工熱愛公司、敬業(yè)愛崗、遵守國家法律法。系在一起，與企業(yè)同命運，共呼吸。本《員工手冊》是公司全體員工的基本行為準則。依據(jù)北京市相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公。司實際情況制訂。每一位員工都應對《員工手冊》中所述內(nèi)容熟記于心，并自覺遵照執(zhí)行。本《員工手冊》適用于本公司所有從業(yè)人員。未經(jīng)允許，不得翻印。即股東會有權(quán)對公司增加或者減少注冊資本、發(fā)行公司債券、股東向非股。變更公司形式應以代表三分之二以上表決權(quán)的股東同意作出決議。對公司增加或減少注冊資本、分立、合并、終止和清算等重大事項提出方案；董事會會議每季度召開一次。事或總裁建議，應召開臨時董事會。

　　

【正文】 天一律放在春節(jié)假期里一起休假。 春節(jié)假期除法定的假期外，多出的假期天數(shù)由公司在春節(jié)前或節(jié)后統(tǒng)一予以調(diào)整； 計算年休假天數(shù)時，從員工入職當天起計算，滿一年即可計算年假； 年假休息截止時間：從本次年假到期之日起到下次年假到期之日前五天止，逾期年假自動失效。 六、其他有薪假期 婚假（帶薪） （ 1）、凡公司員工達到法定婚齡，男滿 22周歲、女滿 20周歲，可享受 3天的有薪婚假。男滿 25周歲、女滿 23周歲屬于晚婚，可享受 7天的有薪婚假； （ 2）、員工在原公司結(jié)婚的，婚假不能帶入本公司； （ 3）、員工的婚假需在結(jié)婚后一年內(nèi)休完（憑有效證件）。 喪假（帶薪） （ 1）、員工遇有直系親屬（父母、配偶、子女）喪亡的，經(jīng)公司核實無誤，可享受三天的有薪假； （ 2）、員工遇非直系親屬喪亡的，經(jīng)核實無誤，可享受一天的有薪假。 （ 3）、路程據(jù)點按實際需要另加，由相關(guān)負責經(jīng)理核準，總裁批準。 產(chǎn)假、計劃生育假（帶薪，含法定節(jié)假日和公休日） （ 1）、已婚女員工生育時，順產(chǎn)產(chǎn)假 90天；難產(chǎn)有醫(yī)院證明的，增加產(chǎn)假 15天；生育多胞胎，每多生一個嬰兒，增加產(chǎn)假 15天；已婚婦女二十四周歲以上生育第一個子女的為晚育，晚育增加產(chǎn)假 30天； （ 2）、除產(chǎn)假外，女員工需要修延長假（休完公司規(guī)定產(chǎn)假而延長的無薪假期）的，需在產(chǎn)假期滿前一周提出書面申請，先經(jīng)部門負責人審批同意后，再報公司領(lǐng)導審核，經(jīng)總裁批準，交人事部備案即可； （ 3）、男員工在其配偶第一次生育時可享受 3天的陪產(chǎn)假； （ 4）、女職工懷孕流產(chǎn)的 ,所在單位應當根據(jù)醫(yī)務部門的證明 ,給予一定時間的產(chǎn)假。女職工懷孕 不滿 4個月流產(chǎn)時 ,給予 15天至 30天的產(chǎn)假 。懷孕滿 4個月以上流產(chǎn)者 ,給予 42天產(chǎn)假； （ 5）、因節(jié)、絕育手術(shù)事故而造成的休假，按病假處理。 工傷假 責任、榮譽、使命！ （ 1）、員工的工傷假由指定治療工傷的醫(yī)院或醫(yī)療機構(gòu)出具證明，工傷假最長不超過 12 個月。其醫(yī)療或休養(yǎng)期間發(fā)放該員工基本工資。 （ 2） 、員工工傷醫(yī)療期滿后，經(jīng)勞動部門確認，分不同情況，按國家有關(guān)勞動法規(guī)辦理。 休假流程 （ 1）、公司員工的休假由人事行政部門統(tǒng)一統(tǒng)計，并記入電腦個人年度休假統(tǒng)計表。 （ 2）、員工休假應及時填寫休假申請，并報交人事行政部最終保存。 （ 3）、員工休假表格一式兩份，個人、人事行政部共同保存。 第十五節(jié) 獎勵與處罰 一、獎勵 妥善處理客戶投訴，化投訴為忠誠，獎勵 20100元。 提出合理化建議并被公司采納，從而提升了公司客服管理水平，酌情獎勵 50300元。 在工作中表現(xiàn)突出，獲得客戶郵件、電話、上門等形式的點名表揚，酌情獎勵 50300元。 對公司主營業(yè)務有重大革新，提出具體方案，經(jīng)實行確有成效者，酌情獎勵 501000元。 適時處理意外事件，或重大事故，使公司免遭嚴重損害，酌情獎勵 501000元。 維護公司利益，為公司爭取榮譽，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失者，酌情獎勵 1001000元。 對于舞弊或有危害公司權(quán)益的事情，能事先揭發(fā)、制止者，酌情獎勵 50300元。 一貫忠于職守、積極負責、廉潔奉公，全年無出現(xiàn)事故和工作失誤者，酌情獎勵200500元。 全年無缺勤，做好本職工作者，酌情獎勵 200500元。 對職責之外事故處理適當，減少公司損失者，酌情獎勵 100500元。 1品行端正，工作努力，能適時完成重大或特殊交辦任務者，酌情獎勵 50500元。 1其他具有較大功績，足稱表率者，酌情獎勵 50300元。 1一個月內(nèi)沒有違反本制度，獎勵 20元。 二、獎金： 根據(jù)公司效益及個人工作成績、工作表現(xiàn)，由您的主管領(lǐng)導對您評定獎勵等級， 完成重大項目并取得優(yōu)秀成績者，適時獎勵。 年終獎 （ 1）、 計算方法 年終獎 =年終獎標準 *績效考核系數(shù) *公司業(yè)績系數(shù)。 （ 2）、 年終獎標準 1) 以年薪發(fā)放薪酬的員工，年終獎標準為年薪總額的 1/12。 2) 以月薪發(fā)放薪酬的員工，年終獎標準為 12 月份基本工資。 （ 3）、 績效考核系數(shù) 根據(jù)公司《績效考核實施辦法》對每一名員工進行績效考核，每月總分為 100分?？冃Э己讼禂?shù) =工作期間月度平均分數(shù) /85 。不參加績效考核的人員系數(shù)按 。 責任、榮譽、使命！ （ 4）、 公司業(yè)績系數(shù) 薪酬委員會根據(jù)公司當年經(jīng)營狀況和財務報表數(shù)據(jù)，確定當年公司業(yè)績系數(shù)，該系數(shù)最低為 ，最高為 。 （ 5）、 領(lǐng)取條件 1) 工作滿一年（公歷 1月 1日以前入職）的員工，領(lǐng)取全額年終獎； 2) 工作滿半年（公歷 6月 30日以前入職）的員工，領(lǐng)取全額年終獎的 50%； 3) 工作滿三個月（公歷 9月 30日以前入職）的員工，領(lǐng)取全額 年終獎的 25%； 4) 工作不滿三個月（公歷 10月 1日以后入職）的員工，沒有年終獎。 通報表揚：員工有下列行為時，可通報表揚： 1) 工作勤懇，表現(xiàn)突出； 2) 同不良風氣做斗爭； 3) 有發(fā)明、技術(shù)改進或提出合理化建議并取得一定成績者； 4) 改進管理、節(jié)約資財?shù)膯T工； 5) 保護公共財物，防止或挽救事故發(fā)生者。 榮譽稱號： 優(yōu)秀員工的評選由各部門提名，經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準。對于受到通報表揚、被授予榮譽稱號的員工，公司可給予一次性獎勵，同時記錄在案，作為獎勵、晉級的依據(jù)。 二、處罰 對以下行為之一者，應處罰款 （ 1）工作時間做與工作無關(guān)的事情，罰款 1050元。 （ 2）在公司工作時間講家鄉(xiāng)話（接聽私人電話或接待訪客除外），罰款 10 元。 （ 3）重要問題故意隱瞞不報，對客戶信口雌黃，胡亂承諾，罰款 50200元。 （ 4）與客戶發(fā)生爭執(zhí)，或造成客戶投訴，罰款 50200元。 （ 5）與其他同事消極配合或惡意詆毀，罰款 10200元。 （ 6）弄虛作假以求獎勵的，追回獎勵并罰款 500元。 （ 7） 假借職權(quán)，營私舞弊者，盜竊公司財物，或挪用公款，或故意毀損公物者，視實際情況而定，罰款 50500元。 （ 8）不服從上級的指揮調(diào)遣，且有威脅行為者，罰款 50200元。 （ 9）泄漏公司機密，捏造謠言詆毀公司，致使公司蒙受損失者，罰款 1002020元。 （ 10） 為消滅不正之風，同時建設“散財聚人”的優(yōu)良企業(yè)文化，公司鼓勵上級給下級送禮；不鼓勵平級之間相互送禮，即使送禮價值不得超過 100元，否則不論送禮者與收禮者罰禮品價值的五倍；堅決不允許下級向上級送禮（除明信片、賀卡、便條以外），不論金額，收禮者和送禮者罰禮品價值的十倍。 （ 11） 無正常理由遲到或者不參加公司集體活動者，初犯罰款 20 元，第二次以后每次加 罰10元。 （ 12） 挑撥是非，破壞團結(jié)，損害他人名譽或領(lǐng)導威信，影響惡劣者，視情節(jié)輕重，罰款50500元。 （ 13） 利用職權(quán)對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為者，視情節(jié)輕重，罰款 1001000元。 （ 14） 利用職權(quán)，違反財務紀律，揮霍浪費公司資財，損公肥私，造成經(jīng)濟損失的，視情節(jié) 責任、榮譽、使命！ 輕重，罰款 501000元。 （ 15） 工作時間做其他事情，如處理私人事務、私自會客、接打私人電話超過五分鐘、利用公司電腦娛樂游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)頁、利用公司電話撥打信息臺、睡覺、上網(wǎng)炒股、經(jīng)營個人網(wǎng)店業(yè)務等與工作無關(guān)的事情， 視情節(jié)輕重，罰款 20300元。 （ 16）對上級主管不滿，不通過正當渠道陳述己見、或提供建議，而任意謾罵、詆毀者，視情節(jié)輕重，罰款 50500元。 （ 17）違反本管理制度的其它相關(guān)行為，視情節(jié)輕重而定，罰款 10300元不等。 第十六節(jié) 解雇制度 一、自愿解除合同 (辭職 ) 您有權(quán)向公司提出解除勞動合同。在試用期間內(nèi)的第一周，您可以提前一天提出；在一周后的試用期之內(nèi)，您需要提前一周向您的部門主管或經(jīng)理提出。在試用期滿后，應提前 30天提交書面通知。 二、非自愿解除合同 1） 在試用期間，如公司在規(guī)定的試用期間發(fā)現(xiàn)員工不合格，公司可隨時解除勞動關(guān)系，員工可拿到計算至最后一個工作日的月薪金。 2） 轉(zhuǎn)正以后，在以下的情況下，公司可主動解除聘用合同或不再續(xù)約： ? 經(jīng)個人業(yè)績計劃改進之后，員工仍不能按照該計劃的范圍完成其任務要求。 ? 由于公司內(nèi)部改組，科技上的突破及業(yè)務的改變，公司不再需要該崗位或原該員工技能，并且不能在公司安排其他適當?shù)墓ぷ鳌? ? 如果員工生病或因工作無關(guān)的傷患，而在中國有關(guān)的勞動法規(guī)規(guī)定的醫(yī)療期后職員仍然不能執(zhí)行原有的責任。 這樣的合同解除，公司應在 30 天前發(fā)出書面通知或付給該員 工一個月的薪酬以替代通知。這種非自愿解除合同的經(jīng)濟補償應符合勞動法有關(guān)法規(guī)。 三、解聘 若員工有下列任何表現(xiàn)，公司有權(quán)立即解除勞動合同，無需事先發(fā)出通知或付給替代薪酬： （ 1）投機取巧，隱瞞蒙蔽，利用職權(quán)謀取非法利益或收取回扣傭金有具體事實者。 （ 2）經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工、影響他人工作，未完成工作任務的。 （ 3）財務人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原則，造成公司損失的。 （ 4）毆打同事或相互毆打、對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者。 （ 5）在公司內(nèi)聚眾賭博者。 （ 6）煽動怠工或罷工者。 （ 7）在公司服務期間，受刑事處分者。 （ 8）未經(jīng)許可，兼任其他職務或兼經(jīng)營與本公司同類業(yè)務者。 （ 9）偷竊或侵占同仁或公司財物經(jīng)查事實者。 （ 10）攜帶刀槍或其他違禁品或危險品進入公司者。 責任、榮譽、使命！ （ 11）吸食海洛因或其他毒品者。 （ 12）參加非法組織或非法組織群眾上訪者。 （ 13）違反其他法律法規(guī)或本規(guī)則情節(jié)嚴重者。 （ 13）其他經(jīng)公司認定的重大錯誤。 以上情況一經(jīng)核實 并報告總裁或主管副總裁核定以后予以解除勞動關(guān)系。情節(jié)嚴重，達到除名 、開除或追究刑事責任條件的，按除名、開除或移交司法部門處理。 員工的獎懲，會 敘明事實以書面通知本人并摘錄事由公布眾知。 四、非自愿解除合同的薪酬補償 員工在試用期滿后，因前列非自愿性解除合同而離開公司者將可獲得薪酬補償。公司將依照其在公司服務年限， 每滿一年支付一個月的基本薪金作為經(jīng)濟補償金，最多不超過 12個月 (不滿一年按一年計算 )。 第十八節(jié) 離職手續(xù) 原則上我們不希望您離開公司，但是對于您的其他選擇我們將十分尊重，下面相應的程序?qū)椭k理離職手續(xù)： 1． 您應向您的主管或經(jīng)理說明您離職的理由，并同時向人力資源部門做離職書面申請表，并填寫后上交人事行政部。 2． 人事行政部門將逐個部門進行審核，由與您有任何聯(lián)系的部門主管或經(jīng)理簽署有關(guān)工作、物品交接的相應意見。 3． 人力資源部門將匯總各部門的意見，與公司副總裁最后確認并簽署意見。 4． 在您離開的最后一個工作日，您將有義務配合任何部門做好職務、財物等的交接。 第三章 行政管理 第一節(jié) 考勤管理制度 一、 您的工作作息時間： 每周一至周五：上午 9： 00 12： 00 ；下午 13： 30 18： 00；（ 小時工作制） 二、 打卡制度： 公司員工考勤實行簽到制，由人事行政部安排專門人員 前臺負責考勤工作。 公司為您在第一天上班時間添加您的姓名，您在上午上班前，要主動在前臺簽到表上簽到。此記錄將作為您薪酬發(fā)放憑據(jù)之一。 如果您因特殊原因出勤而未簽到，請您當日以書面形式說明原因，經(jīng)您的主管或經(jīng)理審批后，遞交前臺考勤統(tǒng)計員備案補簽；部門主管出勤而未打卡者，應及時以書面形式說明原因，經(jīng)主管副總裁審批后由本人遞交前臺考勤統(tǒng)計員備案補簽，月終匯總記錄考勤。 如果您因故忘記簽到，前 2次批評教育，第 3次起每次 熱捐 10元。超過 5次按曠工半天處理。 責任、榮譽、使命！ 如果您故意提前一天簽到，按遲到處理，第一次熱捐 10 元，第二次起每次熱捐 20元。 如果您因故不能按時上下班，并未書面說明，考勤員一律按遲到、早退或曠工論處。 三、曠工： 任何假期后，您應辦理請假手續(xù)，如果您被視為無故缺勤，或請假未準私自離崗，或各種假期逾期不歸則被作為礦工處理。 四、處罰 代他人或由他人代簽到，首次批評教育，另各熱捐 20元；再次代簽到者和被代簽到者則給予全公司通報批評，并各熱捐 50。