【正文】 ）……………………………………………十三、員工調(diào)配管理績效測評 （1148）………………………………………十四、出勤管理績效測評 （1150）……………………………………………十五、崗位考核績效測評 （1153）……………………………………………十六、績效評估工作績效測評 （1156）………………………………………十七、員工獎懲工作績效測評 （1159）………………………………………十八、員工激勵管理績效測評 （1162）………………………………………十九、薪資管理績效測評 （1165）……………………………………………二十、員工福利管理績效測評 （1168）………………………………………二十一、社會保障與勞動保護管理績效測評 （1171）………………………二十二、勞動關(guān)系管理績效測評 （1174）……………………………………二十三、員工沖突管理績效測評 （1176）……………………………………二十四、勞動爭議管理績效測評 （1179）……………………………………二十五、人事異動管理績效測評 （1181）……………………………………二十六、人事糾紛處理績效測評 （1184）……………………………………二十七、風(fēng)險管理績效測評 （1187）…………………………………………二十八、企業(yè)文化建設(shè)績效測評 （1190）……………………………………二十九、授權(quán)管理績效測評 （1193）…………………………………………三十、團隊管理績效測評 （1196）……………………………………………三十一、人事檔案管理績效測評 （1199）……………………………………三十二、員工職業(yè)生涯管理績效測評 （1202）………………………………三十三、人本管理績效測評 （1205）…………………………………………第四節(jié) 營銷主管工作績效測評 （1209）…………………………………………一、營銷目標管理績效測評 （1209）…………………………………………０２現(xiàn)代企業(yè)崗位執(zhí)行及績效考核標準手冊二、市場策略管理績效測評 （1212）…………………………………………三、銷售計劃管理績效測評 （1215）…………………………………………四、市場定位工作績效測評 （1218）…………………………………………五、產(chǎn)品價格管理績效測評 （1221）…………………………………………六、市場細分工作績效測評 （1224）…………………………………………七、市場供需系統(tǒng)分析預(yù)測工作績效測評 （1226）…………………………八、經(jīng)營環(huán)境系統(tǒng)分析工作績效測評 （1229）………………………………九、營銷團隊建設(shè)績效測評 （1232）…………………………………………十、營銷人員管理績效測評 （1235）…………………………………………十一、營銷培訓(xùn)績效測評 （1238）……………………………………………十二、市場調(diào)查與分析工作績效測評 （1241）………………………………十三、市場信息管理績效測評 （1244）………………………………………十四、公關(guān)企劃績效測評 （1247）……………………………………………十五、產(chǎn)品企劃績效測評 （1250）……………………………………………十六、網(wǎng)絡(luò)廣告管理績效測評 （1253）………………………………………十七、營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建績效測評 （1256）………………………………十八、實施整體營銷工作績效測評 （1259）…………………………………十九、營銷成本費用控制績效測評 （1263）…………………………………二十、營銷活動組織與控制績效測評 （1266）………………………………二十一、營銷物流管理績效測評 （1269）……………………………………二十二、網(wǎng)絡(luò)營銷管理績效測評 （1272）……………………………………二十三、綠色產(chǎn)品營銷組織績效測評 （1274）………………………………二十四、國際性產(chǎn)品管理績效測評 （1277）…………………………………二十五、客戶管理績效測評 （1280）…………………………………………二十六、地區(qū)總經(jīng)銷管理績效測評 （1283）…………………………………二十七、區(qū)域銷售績效測評 （1285）…………………………………………二十八、國外銷售績效測評 （1289）…………………………………………二十九、促銷策劃工作績效測評 （1292）……………………………………三十、促銷活動管理績效測評 （1296）………………………………………三十一、新產(chǎn)品試銷控制績效測評 （1299）…………………………………三十二、專賣店推廣績效測評 （1301）………………………………………三十三、地區(qū)市場推廣績效測評 （1304）……………………………………三十四、業(yè)務(wù)洽談工作績效測評 （1307）……………………………………１２目 錄三十五、訂單處理工作績效測評 （1309）……………………………………三十六、商品配送管理績效測評 （1311）……………………………………三十七、銷售統(tǒng)計工作績效測評 （1314）……………………………………三十八、售后服務(wù)工作績效測評 （1316）……………………………………三十九、管理商品績效測評 （1318）…………………………………………四十、商品退貨管理績效測評 （1322）………………………………………四十一、保修管理績效測評 （1324）…………………………………………第五節(jié) 生產(chǎn)主管工作績效測評 （1326）…………………………………………一、生產(chǎn)組織指揮績效測評 （1326）…………………………………………二、生產(chǎn)隊伍建設(shè)與管理績效測評 （1331）…………………………………三、生產(chǎn)目標管理績效測評 （1334）…………………………………………四、生產(chǎn)計劃制定工作績效測評 （1337）……………………………………五、生產(chǎn)運作控制績效測評 （1340）…………………………………………六、生產(chǎn)調(diào)度管理績效測評 （1343）…………………………………………七、生產(chǎn)成本管理績效測評 （1346）…………………………………………八、定額管理績效測評 （1349）………………………………………………九、定員管理績效測評 （1352）………………………………………………十、生產(chǎn)質(zhì)量管理績效測評 （1355）…………………………………………十一、生產(chǎn)工藝管理績效測評 （1359）………………………………………十二、生產(chǎn)設(shè)備管理績效測評 （1362）………………………………………十三、安全生產(chǎn)管理績效測評 （1366）………………………………………十四、安全文化建設(shè)績效測評 （1369）………………………………………十五、生產(chǎn)異常管理績效測評 （1374）………………………………………十六、標準制定績效測評 （1377）……………………………………………十七、生產(chǎn)信息管理績效測評 （1380）………………………………………十八、倉儲管理績效測評 （1383）……………………………………………十九、ABC庫存管理績效測評 （1386）………………………………………二十、勞動保護工作績效測評 （1389）………………………………………二十一、廠區(qū)環(huán)境管理績效測評 （1392）……………………………………二十二、崗位責(zé)任制實施績效測評 （1395）…………………………………第六節(jié) 品質(zhì)主管工作績效測評 （1398）…………………………………………一、品質(zhì)方針制定和實施績效測評 （1398）…………………………………二、品質(zhì)目標制定和實施控制績效測評 （1401）……………………………２２現(xiàn)代企業(yè)崗位執(zhí)行及績效考核標準手冊三、品管組織設(shè)計工作績效測評 （1404）……………………………………四、品質(zhì)培訓(xùn)績效測評 （1407）………………………………………………五、品質(zhì)信息管理績效測評 （1410）…………………………………………六、品質(zhì)成本控制績效測評 （1413）…………………………………………七、采購品質(zhì)控制績效測評 （1416）…………………………………………八、檢驗計劃制定工作績效測評 （1420）……………………………………九、過程檢驗控制績效測評 （1423）…………………………………………十、進貨檢驗控制績效測評 （1426）…………………………………………十一、品質(zhì)檢驗技術(shù)資料管理績效測評 （1430）……………………………十二、工序品質(zhì)控制績效測評 （1432）………………………………………十三、產(chǎn)品標志管理績效測評 （1436）………………………………………十四、不合格品控制績效測評 （1439）………………………………………十五、抱怨處理績效測評 （1442）……………………………………………十六、數(shù)據(jù)分析工作績效測評 （1445）………………………………………十七、品質(zhì)記錄管理績效測評 （1448）………………………………………十八、計量器具管理績效測評 （1451）………………………………………十九、品質(zhì)改進活動管理績效測評 （1455）…………………………………二十、QCC運作績效測評 （1459）……………………………………………二十一、標準化管理績效測評 （1463）………………………………………二十二、ISO9000品質(zhì)管理體系推行認證績效測評 （1466）…………………二十三、合同評審控制績效測評 （1469）……………………………………二十四、內(nèi)部品質(zhì)審核績效測評 （1472）……………………………………二十五、內(nèi)部品質(zhì)監(jiān)查績效測評 （1475）……………………………………第三章 設(shè)定員工績效目標標準 （1478）………………………………………………第一節(jié) 靈活通用的績效目標 （1478）……………………………………………一、靈活通用的工作績效目標 （1478）………………………………………二、沖突管理與團隊目標 （1479）……………………………………………三、自我管理與工作習(xí)慣目標 （1480）………………………………………四、工作結(jié)果與效率目標 （1482）……………………………………………五、個人發(fā)展目標與技能提高目標 （1483）…………………………………六、溝通目標 （1484）…………………………………………………………第二節(jié) 團體管理職責(zé)的績效目標設(shè)定 （1486）…………………………………３２目 錄一、管理績效目標 （1486）……………………………………………………二、計劃目標 （1487）…………………………………………………………三、人事 /招聘 /留住人才目標 （1489）………………………………………四、領(lǐng)導(dǎo)力目標與組織氣氛目標 （1490）……………………………………五、生產(chǎn)效率提高 /程序改進 /公司最終目標 （1491）………………………六、溝通目標 （1493）…………………………………………………………第三節(jié) 普通業(yè)務(wù)績效目標 （1494）………………………………………………一、客戶服務(wù)與支持管理績效目標 （1494）…………………………………二、客戶服務(wù)與支持的績效目標 （1495）……………………………………三、信息技術(shù)：硬件與操作系統(tǒng)———管理績效目標 （1497）………………四、信息技術(shù)：硬件與操作系統(tǒng) （1498）……………………………………五、信息技術(shù)：軟件———管理績效目標 （1500）……………………………六、信息技術(shù)：軟件績效目標 （1502）………………………………………七、財務(wù)績效目標 （1504）……………………………………………………八、創(chuàng)造性媒體宣傳的績效目標 （1507）……………………………………九、生產(chǎn) /大批量生產(chǎn)績效目標 （1508）………………………………………十、食物配給———管理績效目標 （1509）……………………………………十一、食物配給目標 （1511）…………………………………………………十二、飲食服務(wù)管理目標 （1512）……………………………………………十三、飲食服務(wù)績效目標 （1513）……………………………………………十四、交通 /運輸業(yè)績效目標 （1514）…………………………………………十五、機械維修與類似行業(yè)績效目標 （1516）………………………………十六、人力資源與人事管理———管理績效目標 （1517）……………………十七、人力資源與人事———管理績效目標 （1519）…………………………十八、車間維護管理績效目標 （1523）………………………………………十九、車間維護目標 （1524）…………………………………………………二十、零售 /推銷管理績效目標 （1525）………………………………………二十一、零售與推銷管理目標 （1526）………………………………………二十二、銷售與商務(wù)開發(fā)管理績效目標 （1528）……………………………二十三、銷售與商務(wù)開發(fā)目標 （1529）………………………………………二十四、安全管理績效目標 （1531）…………………………………………二十五、安全目標 （1532）……………………………………………………二十六、支持管理績效目標 （1534）…………………………………………４２現(xiàn)代企業(yè)崗位執(zhí)行及績效考核標準手冊二十七、支持目標 （1535）……………………………………………………二十八、工作環(huán)境健康與安全管理績效目標 （1537）………………………二十九、工作環(huán)境健康與安全目標 （1538）…………………………………第四節(jié) 績效考核之妙語 （1540）…………………