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互聯(lián)網(wǎng)科普作品質(zhì)量控制體系建設(shè)-資料下載頁

2025-07-30 00:22本頁面
  

【正文】 文件數(shù)據(jù)量控制在一定標準之下。這時就需要創(chuàng)作者開動腦筋,采用一些分解數(shù)據(jù)量的技術(shù)手段。 圖8 圖9上面兩個例子也都出自中國數(shù)字科技館。圖8是《中國內(nèi)陸河》的一個知識點界面。這個知識點需要展示多幅圖片,每幅圖片的畫幅都較大。在這個頁面上,創(chuàng)作者采用了同時陳列的方式,打開這個頁面時,也同時打開了多個大畫幅的圖片文件,總數(shù)據(jù)量很大,頁面開啟時等待時間較長。圖9是《水資源》中的一個頁面。同樣要展示多幅圖片,創(chuàng)作者采用了縮略圖的形式,先用畫幅很小的縮略圖將圖片羅列出來,每幅縮略圖都能鏈接出相應(yīng)的大畫幅圖片。當讀者需要觀看某幅圖片時,可以通過點擊縮略圖打開相應(yīng)的大圖片。使用這種方式,同時打開的只有多張縮略圖,因為縮略圖畫幅很小,總數(shù)據(jù)量較小,頁面打開速度快。觀看大圖片時,每次點擊都只會打開一張大圖片,等待時間也不長。雖然在這種方式下,讀者觀賞圖片需要多次點擊鼠標,但由此換來了很大的速度優(yōu)勢。此外,這種方式還為讀者提供了選擇性閱讀的可能。用戶可用性要求創(chuàng)作者站在讀者的立場思考問題,它涉及創(chuàng)作視角的轉(zhuǎn)換。對習慣傳統(tǒng)科普作品創(chuàng)作的建設(shè)團隊來說,這種轉(zhuǎn)換并不容易,因此需要技術(shù)質(zhì)量規(guī)范發(fā)揮指導(dǎo)和規(guī)范作用。6 互聯(lián)網(wǎng)科普作品質(zhì)量控制體系之質(zhì)量管理機制技術(shù)質(zhì)量規(guī)范只是互聯(lián)網(wǎng)科普作品質(zhì)量控制的標準和依據(jù),這些控制指標的貫徹落實還需要通過質(zhì)量管理機制?;ヂ?lián)網(wǎng)科普作品質(zhì)量控制體系中,質(zhì)量管理機制主要包括以下幾個方面。 《項目質(zhì)量管理辦法》憲法是一個國家的法律基石,它決定了國家的性質(zhì)和法律的精神,是一切法律制定的基礎(chǔ)?!俄椖抠|(zhì)量管理辦法》就是互聯(lián)網(wǎng)科普作品質(zhì)量控制體系中的“憲法”,它決定了質(zhì)量控制的原則、流程和方法。所有質(zhì)量管理機制都依據(jù)《項目質(zhì)量管理辦法》的精神建立。圖10 項目專家組機制項目專家組是互聯(lián)網(wǎng)科普作品質(zhì)量控制體系中的執(zhí)行機構(gòu),它根據(jù)《項目質(zhì)量管理辦法》的精神產(chǎn)生,負責項目準入、技術(shù)規(guī)范制定、項目檢查驗收以及用戶調(diào)查和服務(wù)跟蹤等工作。互聯(lián)網(wǎng)科普作品質(zhì)量控制涉及多學科、多領(lǐng)域,建立項目專家組機制有助于項目質(zhì)量管理的專業(yè)性、客觀性和公正性。以中國數(shù)字科技館為例,建立了一個擁有眾多學科專家的專家?guī)?。根?jù)《項目質(zhì)量管理辦法》的原則和項目管理不同階段的要求產(chǎn)生相應(yīng)的項目專家組,分別完成工作。這種專家組產(chǎn)生和完成工作的制度稱為項目專家組機制。 項目準入機制項目準入機制是一種事前質(zhì)量控制手段,目的在于甄別制作團隊的水平,選擇最優(yōu)秀的制作團隊參與項目建設(shè)。項目準入機制包括兩方面內(nèi)容:一是建設(shè)團隊資質(zhì)審查,根據(jù)團隊提供的材料和作品,初步判斷建設(shè)團隊的能力、經(jīng)驗和水平;二是樣例考察,要求制作團隊在一定時間內(nèi)完成項目專家組指定的樣例,通過樣例制作情況,確定制作團隊的真實水平。 技術(shù)服務(wù)與信息反饋機制為保證科普作品質(zhì)量控制措施的有效執(zhí)行,還應(yīng)當建立技術(shù)服務(wù)機制。技術(shù)服務(wù)機制的內(nèi)容包括項目培訓、技術(shù)咨詢以及優(yōu)秀作品分析和經(jīng)驗介紹。此外,各建設(shè)團隊雖然是質(zhì)量控制體系指導(dǎo)和約束的對象,但他們長期活躍在科普作品創(chuàng)作的第一線,擁有豐富的實踐經(jīng)驗。應(yīng)當高度重視來自建設(shè)團隊的反饋意見。同時,要關(guān)注服務(wù)對象即社會公眾的需求和信息反饋,建立合適的信息交流機制,及時將建設(shè)和服務(wù)過程中獲得的意見、建議納入質(zhì)量控制體系之中。 項目檢查和驗收機制項目檢查是實現(xiàn)質(zhì)量全程控制的一個重要手段,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時給予指導(dǎo),及時責成修改,可以使科普作品的質(zhì)量風險大大降低,建設(shè)單位的修改工作量也會比作品全部完成后小得多。當科普作品創(chuàng)作完成后,即啟動項目驗收機制。項目驗收實際上就是對科普作品質(zhì)量的一次全面評判,屬于事后質(zhì)量控制手段。項目驗收至少具有以下三方面的作用。(1)為讀者提供高品質(zhì)的科普作品。驗收是科普作品提供服務(wù)前最后一道質(zhì)量控制手段。經(jīng)過驗收,只有質(zhì)量達標的作品才會最終面向讀者,從而保證了上線作品的高品質(zhì)。(2)為啟動獎懲機制提供依據(jù)。經(jīng)過驗收過程的質(zhì)量評判,可以看出哪些作品質(zhì)量優(yōu)良,哪些作品質(zhì)量低劣,從而為下一步啟動必要的獎懲機制提供依據(jù)。(3)補充和完善質(zhì)量控制體系。任何一個體系都不可能絕對完善,互聯(lián)網(wǎng)科普作品質(zhì)量控制體系也是一樣。通過驗收過程,能夠發(fā)現(xiàn)質(zhì)量控制中的盲點,從而做出相應(yīng)修改、補充,使質(zhì)量控制體系逐漸完善。 調(diào)查與跟蹤機制互聯(lián)網(wǎng)科普作品最終都要面向讀者提供服務(wù)。從這個意義上說,讀者的感受和滿意度最能代表互聯(lián)網(wǎng)科普作品的質(zhì)量。作為一個完備的質(zhì)量控制體系,必須具有讀者調(diào)查機制,以訪問人數(shù)、駐留時間等客觀標準和調(diào)查問卷等主觀標準評判互聯(lián)網(wǎng)科普作品的實際服務(wù)效能,從中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,進一步完善互聯(lián)網(wǎng)科普作品質(zhì)量控制體系。 項目獎懲機制作為互聯(lián)網(wǎng)科普作品質(zhì)量控制體系執(zhí)行力和權(quán)威性的象征,獎懲機制也是其中不可缺少的一環(huán)。檢查驗收以及調(diào)查跟蹤的結(jié)果都可以作為獎懲的依據(jù)。在質(zhì)量評判的基礎(chǔ)上,合理運用獎懲手段,有助于鼓勵先進、警示后進,推動專業(yè)化團隊和基地的形成,全面提高互聯(lián)網(wǎng)科普作品的整體質(zhì)量水平。質(zhì)量是互聯(lián)網(wǎng)科普作品的生命,這是中國數(shù)字科技館建設(shè)經(jīng)歷留給我們最深切的感受?;ヂ?lián)網(wǎng)科普作品質(zhì)量控制體系是我們?nèi)曩|(zhì)量建設(shè)工作的經(jīng)驗總結(jié),這其中有成功的經(jīng)驗,也有遺憾的思考。雖然中國數(shù)字科技館一期建設(shè)已經(jīng)結(jié)束,但中國互聯(lián)網(wǎng)科普事業(yè)永遠不會停止前進的步伐。希望我們的工作能夠有助于中國互聯(lián)網(wǎng)科普創(chuàng)作邁上新的高度。參考文獻[1]張小林. 關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)科普的若干問題[J]. 科普研究,2010(3):5156.[2]張秀智,劉兵. 優(yōu)秀科普作品評價標準[M]// “科普資源建設(shè)的理論和實踐研究”課題組. 科普資源建設(shè)的理論與實踐研究成果集. 2007:159170.[3]中國數(shù)字科技館項目驗收總結(jié)報告(內(nèi)部資料).[4]中國數(shù)字科技館系列建設(shè)標準規(guī)范(內(nèi)部資料).11 / 11
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