軟件項目開發(fā)失敗的實例-資料下載頁
2025-07-29 15:00本頁面
【正文】 “產(chǎn)品”突然覺得是如此的陌生，跟當(dāng)初自己的設(shè)計想法簡直是天壤之別。馬甲帶著忐忑不安的心情上路了。 又是一天的辛苦，總算是給用戶部署起來了一個用戶測試環(huán)境。 為此，小王專門給各個部門發(fā)了通知，希望他們抓緊時間測試。 “不對啊，怎么跟我當(dāng)初提的不一樣?。?！” “這個數(shù)據(jù)輸入后，怎么沒地方找了呀？” “下一個流程是什么？” 試用的第一天是如此的混亂，以至于馬甲有種被五馬分尸的感覺。 問題比預(yù)想的多得多，馬甲抓著頭發(fā)，恨不得讓自己往墻壁上撞，讓自己大腦“死機”片刻11. 需求變更和蔓延 馬甲再次遇到讓自己措手不及的事情：用戶提出了更高的要求！ 情況大概是這么幾種：用戶嘗試著使用系統(tǒng)，他們常常抱怨這跟他們原來的構(gòu)思不一樣；用戶認(rèn)為這是馬甲當(dāng)初沒有正確理解自己的需求，而馬甲認(rèn)為自己已經(jīng)用《需求說明書》跟用戶確認(rèn)，用戶給了肯定答復(fù)自己才去實施的，因此應(yīng)該算變更。用戶在使用這個“可運行”的系統(tǒng)時，突然發(fā)現(xiàn)靈感迸發(fā)，許多“改良”思路噴涌出來，職位越高，表現(xiàn)越明顯。其中火總提的“新需求”最多，馬甲嘗試著提醒火總“這是新增需求，不在合同規(guī)定范圍內(nèi)……”，火總一臉不悅，“我沒有見到系統(tǒng)，當(dāng)然不知道要什么東西，要怎么做啊，這怎么能算新增需求？再說，合同中不是有提到要提供‘分析報表’嗎？”?？吹角樾尾粚Γ⊥跤醚凵癜凳抉R甲，意思是：火總提的你就做吧，別計較了，開發(fā)款還指望火總及時支付啊…… 可憐的馬甲敢怒不敢言，悻悻回家，加班做吧，還能怎樣？12. 后記第一次用戶測試后，進行了大量返工。馬甲的團隊中小龔離職。第二次用戶測試的時候，已經(jīng)延期6個月了后來，馬甲建立了團隊開發(fā)環(huán)境，引入配置管理工具，還調(diào)整了團隊開發(fā)方式，兩個新手也逐漸熟練起來…...馬甲像悲壯的《斯巴達勇士》一樣堅持著，起早貪黑，廢寢忘食，他已經(jīng)不在乎老板給不給他發(fā)獎金了，他現(xiàn)在只想盡快搞定這個該死的項目，僅僅為了榮譽！又過了6個月，火星公司終于同意上線使用…..3個月后，系統(tǒng)初驗。此時的馬甲已經(jīng)掉膘30斤了，女友也早離他而去…… 又過了一年，這個系統(tǒng)變得很慢。小王打電話給馬甲，才知道馬甲早已跳槽，而其原公司也已經(jīng)放棄軟件開發(fā)業(yè)務(wù)（這個項目的尾款火星公司沒有支付），無法給他們提供維護支撐。 經(jīng)過多日討論，火總下決心“升級”該系統(tǒng)，另找供應(yīng)商重新開發(fā)——這次，他預(yù)算50萬……二、 案例分析1. 案例分析提綱l 這個項目的生命周期？l 項目成功了還是失敗了？l 這個項目中的干系人是哪些？分別是什么角色？他們各是什么期望？l “用戶”和“客戶”的區(qū)別？l 這個過程有哪些經(jīng)驗、教訓(xùn)？l 如果還有一次機會，你會提醒馬甲些什么？8 / 8
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