【正文】 分代表了發(fā)布過的版本，黃綠色的部分代表了將來的計劃。點擊某一個發(fā)布或者計劃，可以查看其具體的需求信息。. 文檔管理禪道軟件內(nèi)置了基本的文檔管理功能，這樣禪道沒有覆蓋到的流程就可以通過文檔管理功能來補充。禪道文檔庫共分為三種類型：產(chǎn)品文檔庫、項目文檔庫和自定義文檔庫。其中產(chǎn)品文檔庫用來存儲產(chǎn)品層面產(chǎn)生的文檔，項目文檔庫用來存儲項目過程中產(chǎn)生的文檔。自定義文檔庫則可以用來存儲知識庫、公司管理規(guī)范等文檔。下面讓我們來看下具體的操作。. 維護分類1. 進入文檔視圖。2. 選擇產(chǎn)品文檔庫。3. 然后選擇頁面下方的“維護分類”鏈接，即可出現(xiàn)維護分類的的頁面。. 添加文檔在產(chǎn)品視圖，點擊頁面右側(cè)的“創(chuàng)建文檔”，即可進入文檔的創(chuàng)建頁面。 文檔共有文件、鏈接和網(wǎng)頁三種類型。 文件類型的文檔可以上傳一個附件。 鏈接類型的文檔可以是一個網(wǎng)頁鏈接。 網(wǎng)頁型的文檔可以直接使用富文本編輯器撰寫。. 瀏覽文檔文檔添加之后，可以在文檔庫里面查看相應(yīng)的文檔列表。也可以在產(chǎn)品視圖的文檔庫里面查看這個產(chǎn)品下面的所有文檔。. 主持產(chǎn)品會議按照scrum的管理流程，開發(fā)團隊需要定期召開迭代計劃會議。計劃會議一般控制在一天之內(nèi)結(jié)束，共分為兩個部分。其中第一個部分主要由產(chǎn)品經(jīng)理負責(zé)講解需求，確定需求的優(yōu)先級，決定本期項目要完成的需求列表。然后下午由研發(fā)團隊對需求進行任務(wù)分解。產(chǎn)品計劃會議的流程如下：1. 由項目經(jīng)理提前準備，告訴大家會議的具體的時間和地點。2. 產(chǎn)品經(jīng)理可以事先對需求做一個劃分，將本期項目計劃要實現(xiàn)的需求事先關(guān)聯(lián)到項目中。(如果需求太多，來不及一一講解)3. 然后由產(chǎn)品經(jīng)理給大家做需求的講解，與會的成員應(yīng)當認真聽講，并提出自己的意見.4. 每一個需求講解完畢之后，大家對需求的工作量進行估計，并根據(jù)需求的工作量確定每一個需求的優(yōu)先級。5. 然后按照需求優(yōu)先級的高低以及工作量的大小，對關(guān)聯(lián)到項目中的需求做調(diào)整：將不需要實現(xiàn)的移除，關(guān)聯(lián)新的需求。計劃會議的產(chǎn)出：這個計劃會議我們需要拿到的結(jié)果就是項目視圖的需求列表。計劃會議對應(yīng)到禪道軟件就是項目的關(guān)聯(lián)需求操作：. 參與項目管理、演示和總結(jié)很多公司的產(chǎn)品經(jīng)理容易犯的一個錯誤就是項目開始之后，找不到產(chǎn)品經(jīng)理了。就拿筆者之前所在的公司來講，產(chǎn)品經(jīng)理只是在計劃會議上面給我們講解下需求，然后項目開始之后，就消失了。其實這樣很不好，會造成很多的問題：1. 首先，單純的靠文字描述和計劃會議，不可能保證100%的人員100%的理解正確，很有可能會有理解偏差的情況。所以產(chǎn)品人員應(yīng)該隨時了解項目進展情況，隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決問題。2. 其次，產(chǎn)品經(jīng)理不參與項目過程，很容易造成產(chǎn)品經(jīng)理和開發(fā)團隊的對立，不利于團隊的發(fā)展。而且很容易扯皮，大家互相推諉責(zé)任。因此，產(chǎn)品經(jīng)理在項目開始之后，應(yīng)當隨時了解項目的進展情況：參與團隊的例會，在禪道里面通過項目視圖了解任務(wù)進展，通過bug查看缺陷情況，需求完成之后及時檢查確認等等。在項目開發(fā)完成之后，產(chǎn)品人員應(yīng)當對本期所作的需求進行確認，以保證是自己想要的東西。同時應(yīng)當積極參加團隊召開的演示會議，聽取大家的意見和反饋，并整理成相應(yīng)的需求，錄入到禪道中。產(chǎn)品經(jīng)理還應(yīng)當積極參加項目的總結(jié)會議，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，調(diào)整下一步的工作。. 需求的基本統(tǒng)計報表針對一些公司需要對產(chǎn)品需求進行統(tǒng)計的情況，提供了需求的基本統(tǒng)計報表功能。在產(chǎn)品視圖下的需求子欄目，點擊“統(tǒng)計報表”鏈接，即可根據(jù)需要進行需求的統(tǒng)計，包括：1. 產(chǎn)品需求數(shù)量。2. 模塊需求數(shù)量。3. 按照計劃進行統(tǒng)計。4. 按照狀態(tài)進行統(tǒng)計。5. 按照所處階段進行統(tǒng)計。6. 按照優(yōu)先級進行統(tǒng)計。7. 按照預(yù)計工時進行統(tǒng)計。8. 按照由誰創(chuàng)建來進行統(tǒng)計。9. 按照當前指派來進行統(tǒng)計。10. 按照關(guān)閉原因來進行統(tǒng)計。11. 按照變更次數(shù)來進行統(tǒng)計。(根據(jù)版本號來進行計算，版本號 1為變更次數(shù)). 項目經(jīng)理篇. 建立項目很多朋友使用禪道之后經(jīng)常問的一個問題就是產(chǎn)品和項目的關(guān)系。就像前面的《禪道和scrum的對應(yīng)關(guān)系》這篇文章所描述的那樣，禪道里面的項目其實對應(yīng)的是敏捷開發(fā)里面的迭代的概念。只不過我們?yōu)榱舜蠹腋菀桌斫夂徒邮?，還是沿用了傳統(tǒng)的項目的概念。創(chuàng)建項目1. 進入項目視圖，點擊右側(cè)的”添加項目“鏈接。2. 出現(xiàn)項目添加的頁面在這個頁面設(shè)置項目名稱、代號、起止時間、可用工作日、團隊名稱、項目目標和項目描述等字段。其中關(guān)聯(lián)產(chǎn)品是可以為空的。注意事項：1. 項目代號是一種隱喻，也就是團隊內(nèi)部可以互相了解和知曉，比如禪道項目曾經(jīng)使用過“opensesame來作為項目的代號。2. 團隊名稱，可以自己定義，比如叫做“禪道開發(fā)團隊”等等。3. 在添加項目的時候，可以選擇關(guān)聯(lián)與之相關(guān)的產(chǎn)品，以便后續(xù)進行需求的關(guān)聯(lián)。4. 項目可以控制它的訪問權(quán)限，分為默認、私有和自定義白名單三種。. 組建項目團隊項目組建之后要做的事情就是設(shè)置團隊。很多朋友經(jīng)常問，為什么我在創(chuàng)建任務(wù)的時候，只能指派給自己呢？其實原因很簡單，是因為沒有設(shè)置團隊。當項目創(chuàng)建成功之后，可以根據(jù)提示設(shè)置團隊?；蛘邚捻椖恳晥D中的團隊菜單，也可以進行項目的團隊管理。在維護項目團隊的時候，需要選擇都是哪些用戶可以參與到這個項目中，同時需要設(shè)置這個用戶在本項目中的角色（角色可以隨便設(shè)置，比如風(fēng)清揚，冬瓜一號等）?？捎霉ぷ魅蘸涂捎霉r每天需要仔細設(shè)置。通常來講，一個人不可能每天8小時投入，也不可能一星期七天連續(xù)投入。設(shè)置完畢之后，系統(tǒng)會自動計算這個項目總得可用工時。 當團隊設(shè)置完畢之后，整個項目的可用資源就已經(jīng)確定了：起止時間確定了，參與的人員也確定了。下面就是來確定項目中要做的事情了。. 確定項目要完成的需求列表項目團隊組建完畢之后，接下來要做的一個工作就是確定這期項目要做的需求。這項任務(wù)其實是整個團隊，包括產(chǎn)品在內(nèi)，共同完成的。確定的過程應(yīng)該是線下的產(chǎn)品計劃會議，請參考：. 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品如果在創(chuàng)建項目的時候，已經(jīng)關(guān)聯(lián)過產(chǎn)品，可以忽略這個步驟。1. 以項目經(jīng)理身份登錄。2. 進入項目視圖。3. 點擊“關(guān)聯(lián)產(chǎn)品”按鈕。然后點選該項目相關(guān)的產(chǎn)品即可。. 關(guān)聯(lián)需求1. 在關(guān)聯(lián)需求的時候，可以按照優(yōu)先級進行排序。2. 關(guān)聯(lián)的需求狀態(tài)必須是激活的（評審?fù)ㄟ^，不能是草稿）. 組織進行任務(wù)分解需求確定之后，項目中幾個關(guān)鍵的因素都有了：周期確定、資源確定、需求確定。下面我們要做的事情就是為每一個需求做wbs任務(wù)分解，生成完成這個需求的所有的任務(wù)。note:是完成需求的所有任務(wù)，這里面包括但不限于設(shè)計，開發(fā)，測試等。. 訪問項目的需求列表頁面： 在項目的需求列表頁面，可以很方便地對某一個需求進行任務(wù)分解。 同時還可以查看這個需求已經(jīng)分解的任務(wù)數(shù)。. 分解任務(wù) 這時候創(chuàng)建任務(wù)的時候，就可以選擇需求了。 我們同時提供了需求查看的鏈接。 如果需求和任務(wù)的標題是一樣的，可以通過”同需求“按鈕快捷的復(fù)制需求的標題。. 任務(wù)分解的幾個注意事項1. 需要將所有的任務(wù)都分解出來。這里面包括設(shè)計，開發(fā)，測試，美工，甚至包括購買機器，部署測試環(huán)境等等。2. 任務(wù)分解的粒度越小越好，比如幾個小時就可以完成。3. 如果一個任務(wù)需要多個人負責(zé)，繼續(xù)考慮將其拆分。4. 事務(wù)型的事務(wù)可以批量指派，比如需要讓團隊里面的每一個人都寫個項目總結(jié)，可以選擇類型是事務(wù)，然后批量指派給團隊里面的所有人員。5. 任務(wù)的類型請仔細設(shè)置，這個會涉及到需求研發(fā)階段的自動計算。后面我們會有講解。6. 任務(wù)的分配好是自由領(lǐng)取，這樣可以大程度上調(diào)動大家的積極性。7. 任務(wù)的分解好是由團隊共同完成，不要由項目經(jīng)理一人包辦。. 召開每天的站立會議項目任務(wù)分解完畢之后，整個項目要完成的任務(wù)也都已經(jīng)確定，每個人負責(zé)的任務(wù)也確定。這時候就進入到每天的迭代過程。項目經(jīng)理的一個職責(zé)就是每天負責(zé)召開站立會議。具體的形式如下：1. 每天固定時間召開。2. 項目團隊成員站立在一起開會。3. 每個人講述三件事情：昨天做了什么，今天計劃做什么。有沒有什么問題。4. 會議控制在15分鐘之內(nèi)結(jié)束。注意事項：1. 不要坐著開會。2. 站立會議不要試著解決問題，大家更多的是溝通互相的進度，而不是解決具體的問題。具體的問題，會后討論。3. 控制會議時間，不要超過15分鐘。4. 站立會議不是匯報會議，而是大家的溝通。及時發(fā)現(xiàn)問題。5. 非項目團隊成員可以參加，但不能發(fā)言。. 通過燃盡圖了解項目的進展項目團隊成員除了每天的編碼工作、參加站立會議之外，還有一個工作就是在禪道里面更新自己所負責(zé)任務(wù)的狀態(tài)以及它的預(yù)計剩余時間。然后禪道系統(tǒng)會根據(jù)項目中所有任務(wù)預(yù)計剩余的時間累加起來，繪制成燃盡圖。燃盡圖的英文名字叫做burn down chart，先來看一個例子： 此圖橫軸為日期，縱軸為工時數(shù)。 工時數(shù)乃項目中所有任務(wù)剩余工時的總和，每天計算一下，形成坐標，然后把線連接起來，形成此燃盡圖。 新版本的禪道，燃盡圖可以設(shè)置是否顯示周末，還可以修改項目首天工時。修改首天工時，需要到組織權(quán)限里分配。 燃盡圖的更新，需要配置定時任務(wù)，具體請參考燃盡圖和甘特圖的區(qū)別：禪道核心的管理理念是基于scrum的。所以它的主要工具是燃盡圖，而不是甘特圖。這也恰恰反映了兩種截然不同的管理思路。甘特圖需要嚴格的設(shè)置過 任務(wù)的起止時間和前置關(guān)系，是一種控制式的管理。而燃盡圖則更關(guān)注于做完整體的項目還剩下多少時間。所以在我們開源版本里面我們更提倡大家用好燃盡圖。. 通過各種列表的各種功能了解項目進展其實做好項目管理也很簡單，做到信息公開、透明，很多事情自然而然就會變得簡單。除了每天召開站立會議，更新燃盡圖之外，項目經(jīng)理還可以通過項目的各種列表功能來掌握項目的進展情況：. 首頁的項目進展列表禪道軟件在首頁提供了進行中的項目的概況列表。通過這個列表，可以很方便的知道目前整個公司正在進行的項目的進展情況。這個圖里面的進度是按照總消耗/(總消耗 + 總剩余)計算出來的一個工時的進度。. 項目視圖的所有項目列表首頁的項目列表只是正在進行中的項目，我們在項目視圖中，還提供了所有項目進展情況的列表。. 通過任務(wù)列表查看具體的任務(wù)的進展情況1. 可以通過各種檢索標簽來2. 可以通過分組查看，來按照不同的字段進行分組. 通過項目任務(wù)樹狀圖，了解項目需求和任務(wù)的開發(fā)情況?？梢郧逦娘@示項目所關(guān)聯(lián)的需求，需求和任務(wù)的關(guān)聯(lián)關(guān)系以及任務(wù)的開發(fā)情況。鼠標放在任務(wù)標題上，會顯示任務(wù)的狀態(tài)，工時信息，以及操作按鈕。. 召開演示會議和總結(jié)會議. 演示會議在項目結(jié)束之后，項目經(jīng)理應(yīng)該召開相關(guān)人員（團隊，以及其他相關(guān)的部門，領(lǐng)導(dǎo)，或者合作伙伴等等）召開演示會議。演示會議的目的旨在向大家展示本期項目團隊所取得的成果，這是一個提高團隊士氣、增加成就感的非常好的方式，也是聽取反饋，調(diào)整下一步計劃的方式。演示會議不用特別正式，它不是匯報會議。不用準備精美的ppt，只需要有一個大屏幕，然后團隊的成員分頭介紹自己所負責(zé)的東西。在演示過程中，會有人提出很多的問題或者建議，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當將其記錄下來，轉(zhuǎn)換為后面的需求。. 總結(jié)會議演示會議完之后，團隊內(nèi)部應(yīng)該召開總結(jié)會議。這個會議的參與人員主要是團隊成員了。該會議的注意議題是總結(jié)這次項目我們做的好的地方，做的不好的地方。要將其記錄下來，存到文檔管理中，比如叫做第幾期項目總結(jié)。然后確定下一期項目要解決的問題，可以重點解決一個，比如開發(fā)環(huán)境的問題。. 項目任務(wù)基本的報表統(tǒng)計禪道項目管理軟件提供了基本的項目統(tǒng)計功能，項目經(jīng)理可以通過這個功能來掌握一些宏觀的信息： 按照所屬項目進行統(tǒng)計。 按照指派給進行統(tǒng)計。 按照任務(wù)類型進行統(tǒng)計。 按照優(yōu)先級進行統(tǒng)計。 按照截止日期進行統(tǒng)計。 按照初預(yù)計進行統(tǒng)計。 按照預(yù)計剩余進行統(tǒng)計。 按照已經(jīng)消耗進行統(tǒng)計。 按照由誰完成進行統(tǒng)計。 按照關(guān)閉原因進行統(tǒng)計。 按照每天完成任務(wù)數(shù)進行統(tǒng)計。需要注意的是：禪道的統(tǒng)計報表是根據(jù)你當前的列表范圍進行統(tǒng)計的。比如你現(xiàn)在查看的是進行中的任務(wù)，那么統(tǒng)計就是在所有進行中的任務(wù)列表中進行的。換言之，你可以通過切換不同的檢索條件來獲得你想要的統(tǒng)計報表。. 開發(fā)團隊篇. 參加項目計劃會議，分解任務(wù)按照scrum的流程，項目團隊成員要參加產(chǎn)品的計劃會議和項目的任務(wù)分解。 在參加產(chǎn)品計劃會議的時候，應(yīng)當充分理解需求，并發(fā)表自己的意見，以確保自己對每一個需求理解都是正確的。項目計劃會議的主要任務(wù)是對需求進行任務(wù)分解，團隊成員應(yīng)全力參與。分解任務(wù)之后，自愿領(lǐng)取自己喜歡的任務(wù)。注意：這個地方的團隊成員，不僅僅是開發(fā)人員，也包括測試人員，dba，即所有的項目團隊中的成員。. 領(lǐng)取任務(wù)并每天更新任務(wù)當項目的任務(wù)分解完畢之后，項目團隊成員需要領(lǐng)取自己喜歡做的任務(wù)，開始每天的開發(fā)。除了日常的編碼工作之外，還應(yīng)當每天花點時間在禪道里面更新下任務(wù)的狀態(tài)以及消耗情況。. 領(lǐng)取任務(wù)按照scrum的原則，好是大家領(lǐng)取自己喜歡做的任務(wù)，這樣才能更好的調(diào)動團隊的積極性。有的朋友會問，如果沒有人領(lǐng)取怎么辦？大家都挑簡單的怎么辦？一個新手挑選了一個關(guān)鍵任務(wù)怎么辦？每個人的任務(wù)量不太均衡怎么辦？其實這些問題都不是問題。因為信息是公開透明的，一個個體不可能每一期都只挑簡單的任務(wù)，做簡單的事情。當然了，項目經(jīng)理宏觀層面的把握也必不可少，尤其是一些關(guān)鍵任務(wù)，需要平衡下。領(lǐng)取任務(wù)可以通過兩種方式，一種是通過“指派”操作，一種是通過“編輯”操作。. 更新任務(wù)狀態(tài)項目開始之后，每個人每天應(yīng)當及時更新自己所負責(zé)的任務(wù)的狀態(tài)。禪道提供了幾個快捷的操作按鈕：開始、完成、關(guān)閉、取消和激活。開始、完成和取消沒有什么歧義。解釋下關(guān)閉和激活。禪道有一個可選流程，就是當任務(wù)完成之后