用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗來激發(fā)創(chuàng)新-資料下載頁(yè)
2025-07-27 06:59本頁(yè)面
【正文】 是專家?！ 〈送?，我們所說的并不是：“我們有個(gè)教堂需要繪畫?！蔽覀冋f的是：“我們?cè)谟蜌夥矫嬉鲂┦虑?，它是這樣的問題?！比缓螅覀兣c掌握了足夠知識(shí)的人合作，找出前進(jìn)的方向。以正在解決電池壽命問題的團(tuán)隊(duì)為例，他們正在化學(xué)領(lǐng)域取得出色的進(jìn)展。我們可能說：“要知道，單單從化學(xué)方面并不夠，我們還需要在電池結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行努力。而我們知道某人在結(jié)構(gòu)方面非常出色，讓我們向他發(fā)出挑戰(zhàn)，讓他組建一支團(tuán)隊(duì)。”這是在解決電池問題中實(shí)實(shí)在在發(fā)生的事情，而且這種事情也并不罕見。 給研究人員空間 總的來說，我們的模式是讓人們專注于他們和我們共同選擇的工作。我們不會(huì)說：“去從事你所夢(mèng)想的事業(yè)吧；我們將努力找到辦法將其用于通用電氣?！蔽覀冋f：“這些是通用電氣涉足的領(lǐng)域。這些是我們有興趣了解的事情。我們希望你能為如何解決此類問題或進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域提供想法?！北热纾?yàn)槲覀儾⒉皇且患野雽?dǎo)體企業(yè)，所以，即使我們擁有完全勝任此項(xiàng)工作的人員，我們也不會(huì)讓人們提供有關(guān)新半導(dǎo)體的見解?！ ≡掚m如此，我們有些非常棒的主意來自于自己追求夢(mèng)想的人們，他們會(huì)說：“咱們看看這個(gè)主意怎么樣?！蔽覀円驳拇_為孵化這些創(chuàng)意設(shè)立了多項(xiàng)資金。我們對(duì)一個(gè)創(chuàng)意提供少量資金，然后，如果發(fā)現(xiàn)我們喜歡該創(chuàng)意，我們就為其提供更多的資金。我們希望做的事情是，讓這些創(chuàng)意向?qū)ζ髽I(yè)有利的方向發(fā)展，經(jīng)過挑選后，對(duì)其進(jìn)行資助，然后讓它們變成產(chǎn)品。這樣做，并不是讓人們無所事事，擁有大量的自由時(shí)間去做想做的事情。但是，我們有一個(gè)流程，能夠讓他們獲得資金，這讓他們擁有了繼續(xù)探索下去的靈活性。這在我們獲得新創(chuàng)意的途徑中，占了很大比重?！ ￠L(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)== 我們公司的人不會(huì)因?yàn)橹皇窍Ｍ麑?duì)技術(shù)略有改進(jìn)而向我們提出要求。因此，研究中心最重要的特性是啃硬骨頭，這樣做失敗的可能性并非是零。而且我們還有某些更高的目標(biāo)，有一些大的課題，對(duì)這些課題，我們會(huì)說：“讓我們努力在這些領(lǐng)域里取得某些重大成果?！彼鼈兪且恍┬枰L(zhǎng)期攻克的難題?！ ∫粋€(gè)例子是太陽(yáng)能發(fā)電。我們希望將太陽(yáng)能發(fā)電的成本降到可以與傳統(tǒng)化石燃料發(fā)電的成本媲美的程度。對(duì)于這項(xiàng)工作的困難程度，我可以給你一些背景資料。以當(dāng)今天然氣的低價(jià)格，我們用天然氣發(fā)電成本可以達(dá)到每千瓦時(shí)5～6美分。而太陽(yáng)能發(fā)電的成本為每千瓦時(shí)25～30美分。差距非常巨大，要縮小這種差距，非常困難。我們并不需要讓它們的成本完全等同，因?yàn)槟憧梢詫⑻?yáng)能板裝在自己的家中，從而無需支付電力的傳輸和配送的成本，該成本大約在7 ～8美分之間。但這依舊是非常大的挑戰(zhàn)。因此，我們正在從多個(gè)方向努力把太陽(yáng)能發(fā)電的成本降下來?！ ×硪粋€(gè)目標(biāo)是，將海水淡化的成本減半。還有一個(gè)是海底石油與天然氣的開采，以及獲取我們?nèi)缃襁€無法利用的新能源。我們還關(guān)注幾種癌癥的治療。這些都是大課題。它們還不是我們所做的每一件事情，但是，它們是我們象征性的目標(biāo)，每個(gè)人都知道它們，很多不同學(xué)科的人都在為之工作。 人員和思想的碰撞交鋒 這個(gè)地方旨在讓不同學(xué)科的人員匯聚在一起，促進(jìn)高深技術(shù)的優(yōu)勢(shì)；這正是我們擁有的法寶。這方面的一個(gè)具體實(shí)例是在醫(yī)療領(lǐng)域。多年前，我們收購(gòu)了安瑪西亞（Amersham）生物科學(xué)公司，那是在我們涉足生物科學(xué)領(lǐng)域不久的時(shí)候。收購(gòu)安瑪西亞讓我們以完全不同的方式進(jìn)入了醫(yī)學(xué)診斷領(lǐng)域。盡管安瑪西亞在新澤西設(shè)有一個(gè)研究中心，它卻將自己的人員從新澤西搬到尼斯卡于納2。他們這樣做，不是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為我們擁有的生物學(xué)家比他們的更出色。他們這樣做的原因是，他們希望接觸其他學(xué)科的人才：工程師、物理學(xué)家和負(fù)責(zé)設(shè)備的人員。他們知道，“碰撞”會(huì)讓他們受益。而碰撞也讓他們獲得了非常好的回報(bào)?！ ×硪粋€(gè)非常真實(shí)而生動(dòng)的事例是我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)定期造訪研究中心。比如，醫(yī)療集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)John Dineen每個(gè)季度都會(huì)花一整天的時(shí)間和我們?cè)谝黄稹Ｔ谀撤N程度上，這些會(huì)議是對(duì)我們正在從事的項(xiàng)目進(jìn)行審查。但更重要的是，它們事關(guān)塑造企業(yè)的未來。這些都是深入而富有意義的討論，大家平等而嚴(yán)肅認(rèn)真地交換意見，這對(duì)于把握我們的發(fā)展方向確實(shí)有幫助。我聽到業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人說，這是他們?cè)谕ㄓ秒姎舛冗^的最美好的時(shí)光，因?yàn)樗麄兡軌驎簳r(shí)擺脫通常需要處理的大量緊急公務(wù)——結(jié)束一個(gè)財(cái)季的財(cái)報(bào)，贏得一份訂單——有時(shí)間真正思考其業(yè)務(wù)的未來。
最后，我們還舉行一些T型會(huì)議。 T型會(huì)議是旨在與客戶非常深入地交換意見的會(huì)議，我們經(jīng)常舉行這樣的會(huì)議，但并不總是在通用電氣研究中心舉行?？蛻襞c為他們提供服務(wù)的通用電氣業(yè)務(wù)部門的人員匯聚一堂——通常是些負(fù)責(zé)營(yíng)銷、產(chǎn)品管理和技術(shù)的人員——還有就是我們研究中心的人員。會(huì)議的目的是收集客戶對(duì)于未來看法的信息——他們有什么需求 ——然后共同思考如何創(chuàng)建客戶希望擁有但尚未擁有的東西。這對(duì)于我們非常有幫助?！ 「嬖V我們您的故事： 您經(jīng)歷過的由競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗激發(fā)創(chuàng)造力的最佳實(shí)例是什么？您發(fā)現(xiàn)內(nèi)部競(jìng)賽有哪些缺陷？通過下面的評(píng)論欄與我們分享您的真知灼見。 9 /
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