通信行業(yè)部門崗位說明書58-資料下載頁
2025-07-26 00:41本頁面
【正文】 管理局、省、市消協(xié)、華為公司、思特奇公司、社會服務監(jiān)督部門、各電信運營商、SP廠商等任職資格：教育水平大學本科以上學歷專業(yè)通信、企業(yè)管理和行政管理相關專業(yè)培訓經(jīng)歷移動通信專業(yè)、企業(yè)管理、服務技能培訓經(jīng)驗8年以上工作經(jīng)驗，5年以上通信服務相關工作經(jīng)驗，3年以上管理經(jīng)驗知識具備相應的移動通信專業(yè)知識、行政管理、企業(yè)管理和法律知識技能技巧熟練使用辦公自動化系統(tǒng)，具備協(xié)調溝通能力，判斷和決策能力、計劃和執(zhí)行能力，理解表達能力，文字處理能力，掌握1860系統(tǒng)及功能操作，了解各業(yè)務部門職能和流程其他：使用工具設備辦公自動化系統(tǒng)工作環(huán)境辦公室，話務現(xiàn)場工作時間特征正常工作時間，經(jīng)常加班，偶爾出差所需記錄文檔文件、計劃、報告、總結、服務考核標準、管理制度、管理辦法、業(yè)務流程、日、周、月服務質量情況匯總等備注：
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