客運(yùn)公司簡(jiǎn)介范文-資料下載頁(yè)
2025-07-20 12:51本頁(yè)面
【正文】 及時(shí)交調(diào)度，記錄真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、詳細(xì)。每月12號(hào)要及時(shí)吧出車單交出，以免影響車輛結(jié)算和出車補(bǔ)貼的發(fā)放。 客戶直接和司機(jī)聯(lián)系用車，司機(jī)必須及時(shí)與調(diào)度報(bào)告，以免造成誤車誤事。 司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開車輛進(jìn)行檢修，確保車輛正常行駛。 司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開車輛，經(jīng)常保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。1 出車前，要例行檢查車輛的水、電、機(jī)油及其他機(jī)件性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來(lái)，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí)，應(yīng)立即加油，不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。1 司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的，應(yīng)立即報(bào)告管理，送檢修人員修理。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修。1 出車在外或出車歸來(lái)停放車輛，一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。1 司機(jī)對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)一定保證證件齊全。1 晚間司機(jī)要注意休息，不準(zhǔn)開疲勞車，不準(zhǔn)酒后駕車。1 司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、爬頭、緊跟、爭(zhēng)道、賽車等)。1 司機(jī)因故意違章或證件不全被罰款的，費(fèi)用不予報(bào)銷。違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。1 按油料消耗定額及實(shí)際行駛里程，每節(jié)約1公升，按規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)，超耗1公升按規(guī)定處罰。維修工崗位職責(zé)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)和環(huán)保意識(shí)，熟練本職業(yè)務(wù)，認(rèn)真掌握各種車輛的構(gòu)造和技術(shù)狀況，提高自己的業(yè)務(wù)水平。提高維修服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)排除故障、恢復(fù)車輛技術(shù)性、節(jié)約油料消耗、延長(zhǎng)使用壽命為宗旨，積極完成管理下達(dá)的各項(xiàng)維修任務(wù)。積極保養(yǎng)好維修用的一切機(jī)械設(shè)備和維修工具，經(jīng)常清掃修理間的衛(wèi)生。在維修中，要分輕、重、緩、急有計(jì)劃的進(jìn)行修理工作，保證安全、按時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤、達(dá)到駕駛員滿意。愛護(hù)維修工具，培養(yǎng)節(jié)能意識(shí)，節(jié)約零配件，節(jié)約水電。努力掌握各種車輛機(jī)械技術(shù)狀況、減少返修率。堅(jiān)守工作崗位，不準(zhǔn)擅離職守，對(duì)外修車、對(duì)外借維修工具須經(jīng)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全維護(hù)制度，努力做好各項(xiàng)維修工作。員工形象及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一、員工素質(zhì)： 所有員工儀表整潔、禮貌待人、無(wú)不良行為； 所有司機(jī)駕齡五年以上、熟悉全國(guó)路況、有20萬(wàn)公里以上安全駕駛記錄，司機(jī)服務(wù)時(shí)禮貌熱情，笑迎乘客；管理人員服務(wù)熱情周到，耐心解答投訴及建議； 二、車輛要求： 通勤車輛隨時(shí)保持車容干凈整潔，無(wú)不良?xì)馕?。司機(jī)在駕駛過(guò)程中不吸煙，不接聽電話和無(wú)不良行為； 2.、車輛內(nèi)、外整潔，無(wú)裝飾物，無(wú)異味；三、行車要求： 1. 出車前作好車輛檢查，為乘客提供完好的運(yùn)營(yíng)車輛，主要檢查內(nèi)容：發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油，燃油，冷卻液加足適量，制動(dòng)系統(tǒng)敏感有效，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)不打晃，輪胎氣壓適中，燈光，喇叭，儀表工作正常。 2. 司機(jī)主動(dòng)給乘客開關(guān)車門；3. 乘客上車后，應(yīng)確認(rèn)關(guān)好車門，待乘客坐穩(wěn)并觀察周圍行人和車輛情況，在確保安全的情況下開車，作到起步不闖，轉(zhuǎn)彎不晃，剎車不點(diǎn)頭。 4. 為確保乘客人身和財(cái)務(wù)安全，提供安全的行車環(huán)境，司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)交通安全法》，服從民警的指揮，管理，禮讓斑馬線。 5. 認(rèn)真、真實(shí)地填寫路單（時(shí)間、公里、其他費(fèi)用等）。 6. 司機(jī)不涉及乘客個(gè)人隱私和商業(yè)秘密。7. 不主動(dòng)和客人攀談，不和客人閑聊，不和別人議論、評(píng)價(jià)客人 , 保守客戶及車隊(duì)商業(yè)秘密。 8. 提前10分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。歡迎您的光臨，！希望您提出您寶貴的意見，你的意見是我進(jìn)步的動(dòng)力。贈(zèng)語(yǔ)； 如果我們做與不做都會(huì)有人笑，如果做不好與做得好還會(huì)有人笑，那么我們索性就做得更好，來(lái)給人笑吧！ 現(xiàn)在你不玩命的學(xué)，以后命玩你。我不知道年少輕狂，我只知道勝者為王。不要做金錢、權(quán)利的奴隸；應(yīng)學(xué)會(huì)做“金錢、權(quán)利”的主人。什么時(shí)候離光明最近？那就是你覺得黑暗太黑的時(shí)候。最值得欣賞的風(fēng)景，是自己奮斗的足跡。壓力不是有人比你努力，而是那些比你牛幾倍的人依然比你努力。學(xué)習(xí)資料
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