【正文】 位發(fā)出解除合同通知后，監(jiān)理部應協助發(fā)包人按照合同約定派員進駐現場接收工程，處理解除施工合同后的有關合同事宜。（2）對于發(fā)包人違約，監(jiān)理部應依據施工合同約定進行下列工作：①由于發(fā)包人違約，致使工程施工無法正常進行，在收到施工單位書面要求后，監(jiān)理部應及時與發(fā)包人協商，解決違約行為，賠償施工單位的損失，并盡快促使施工單位恢復正常施工；②在施工單位提出解除施工合同后，監(jiān)理部應協助發(fā)包人盡快進行調查、認證和澄清工作，并在此基礎上，按有關規(guī)定和施工合同約定處理解除施工合同后的有關合同事宜。 工程分包管理（1）監(jiān)理部在施工合同約定允許分包的工程項目范圍內，對施工單位的《施工分包申請表》進行審核，并報發(fā)包人批準。（2）只有在分包項目最終獲得發(fā)包人批準，施工單位與分包人簽訂了分包合同后，監(jiān)理部才能允許分包人進入工地。（3）分包的管理①監(jiān)理部應要求施工單位加強對分包人和分包工程項目的管理,加強對分包人履行合同的監(jiān)督；②分包工程項目的施工技術方案、開工申請、工程質量檢驗、工程變更和合同支付等，應通過施工單位向監(jiān)理部申報：③分包工程只有在施工單位檢驗合格后，才可向監(jiān)理部提交驗收申請報告。 施工合同解除監(jiān)理部在收到施工合同解除的任何書面要求或通報后，應認真分析合同解除的原因、責任和由此產生的后果，并按施工合同約定處理合同解除和解除后的有關合同事宜。 爭議的解決爭議解決期間，監(jiān)理部應督促發(fā)包人和施工單位仍按監(jiān)理部就爭議問題做出的暫時決定履行各自的職責，并明示雙方，根據有關法律、法規(guī)或規(guī)定，任何一方均不得以爭議解決未果為借口拒絕或拖延按施工合同約定應進行的工作。41 / 53 清場與撤離（1）監(jiān)理部應依據有關規(guī)定或施工合同約定，在簽發(fā)工程移交證書前或在保修期滿前，監(jiān)督施工單位完成施工場地的清理，做好環(huán)境恢復工作。（2）監(jiān)理部應在工程移交證書頒發(fā)后的約定時間內，檢查施工單位在保修期內為完成尾工和修復缺陷應留在現場的人員、材料和施工設備情況，其余施工單位的人員、材料和施工設備均應按批準的計劃退場。7 組織協調 協調的原則（1）堅持顧全國家利益和工程項目建設的大局，以全面實現項目建設目標為協調工作的出發(fā)點。（2）以事實為依據，以法律、法令、法規(guī)、合同為準則，堅持“實事求是，平等協商、公正合理”的原則，按照合同中規(guī)定的權利和責任，協調發(fā)包人和施工單位之間的關系。同時充分考慮合同中雙方的利益。（3）充分調動雙方積極性，融洽雙方關系。 協調工作的主要內容（1）施工單位與發(fā)包人之間的協調。主要對發(fā)包人提供的材料、提供的場地、交通、設施、資金等與施工單位施工進度計劃之間的協調。當施工單位與發(fā)包人之間因某種原因發(fā)生沖突，甚至形成僵持局面時，將由監(jiān)理工程師從中進行協調。（2）供圖計劃的協調。當實際供圖時間與施工單位的施工進度計劃發(fā)生矛盾時，原則上應盡量滿足進度計劃的要求；若設計單位確有困難時，監(jiān)理工程師將建議對施工進度計劃作適當調整。施工單位對設計圖紙?zhí)岢龅男薷囊庖娀蚪ㄗh時，監(jiān)理工程師將與設計代表協商處理。（3）工序交錯施工的協調。當由于工序交錯施工而相互影響時，監(jiān)理工程師應綜合考慮質量保證措施、業(yè)主提供條件、供圖情況以及總工期等情況進行協調。 協調的措施（1）及時調查了解合同爭議的全部情況（包括取證） ；（2）及時與合同爭議的雙方進行磋商；42 / 53（3）監(jiān)理工程師拿出調節(jié)方案后，由總監(jiān)進行協調工作。如協調未能達成一致時，總監(jiān)在施工合同規(guī)定的期限內拿出處理意見。如施工單位和發(fā)包人在規(guī)定的期限內未對處理意見提出異議，在符合施工合同的前提下，此處理意見為最后決定，雙方必須執(zhí)行。（4）協調過程中，除已達到施工合同規(guī)定的暫停履行合同的條件外，監(jiān)理工程師須要求合同雙方繼續(xù)履行施工合同。（5）協調的形式將以會議協調為主。（6）協調工作措施還應包括定期或不定期的由監(jiān)理工程師或發(fā)包人主持的各種施工、生產協調會議，監(jiān)理工程師應及時收集工程信息，圍繞工程建設目標，協調生產，協調各方關系。8 工程驗收與移交監(jiān)理 工程驗收階段監(jiān)理職責（1）協助發(fā)包人制訂各時段驗收工作計劃。（2）編寫各時段工程驗收的監(jiān)理工作報告，整理監(jiān)理部應提交和提供的驗收資料。（3）參加或受發(fā)包人委托主持分部工程驗收，參加階段驗收、單位工程驗收、竣工驗收。（4）督促施工單位提交驗收報告和相關資料并協助發(fā)包人進行審核。（5）督促施工單位按照驗收鑒定書中對遺留問題提出的處理意見完成處理工作。（6）驗收通過后及時簽發(fā)工程移交證書。 分部工程驗收（1）在施工單位提出驗收申請后，監(jiān)理部應組織檢查分部工程的完成情況并審核施工單位提交的分部工程驗收資料。監(jiān)理部應指示施工單位對提供的資料中存在的問題進行整改。（2）監(jiān)理部應在分部工程的所有單元工程已經完建且質量全部合格，資料齊全時，提請發(fā)包人及時進行分部工程驗收。（3）監(jiān)理部應參加或受發(fā)包人委托主持分部工程驗收工作，并在驗收前準備應由其提交的驗收資料和提供的驗收備查資料。43 / 53（4）分部工程驗收通過后，監(jiān)理部應簽署或協助發(fā)包人簽署《分部工程驗收簽證》 ，并督促施工單位按照《分部工程驗收簽證》中提出的遺留問題及時進行完善。 單位工程驗收（1）監(jiān)理部應參加單位工程驗收工作,并在驗收前按規(guī)定提交和提供單位工程驗收監(jiān)理工作報告和相關資料。（2）在單位工程驗收前，監(jiān)理部應督促施工單位提交單位工程驗收施工管理工作報告和相關資料，并進行審核，及時指示施工單位對報告和資料中存在的問題進行補充、修正。（3）在單位工程驗收前，監(jiān)理部應協助發(fā)包人檢查單位工程驗收應具備的條件，檢驗分部工程驗收中提出的遺留問題的處理情況，并參加單位工程質量評定。（4）對于投入使用的單位工程在驗收前，監(jiān)理部應審核施工單位因驗收前無法完成、但不影響工程投入使用而編制的尾工項目清單和已完工程存在的質量缺陷項目清單及其延期完工、修復期限和相應施工措施計劃。（5）督促施工單位提交針對驗收中提出的遺留問題的處理方案和實施計劃，并進行審批。（6）投入使用的單位工程驗收通過后，監(jiān)理部應及時簽發(fā)工程移交證書。 合同項目完工驗收（1）當施工單位按施工合同約定或監(jiān)理指示完成所有施工工作時，監(jiān)理部應及時提請發(fā)包人組織合同項目完工驗收。（2）監(jiān)理部應在合同項目完工驗收前，按規(guī)定整編資料，提交合同項目完工驗收監(jiān)理工作報告。（3）監(jiān)理部應在合同項目完工驗收前，檢驗前述驗收后尾工項目的實施和質量缺陷的修補情況；審核擬在保修期實施的尾工項目清單；督促施工單位按有關規(guī)定和施工合同約定匯總、整編全部合同項目的歸檔資料，并進行審核。（4）督促施工單位提交針對已完工程中存在質量缺陷和遺留問題的處理方案和實施計劃，并進行審批。（5）驗收通過后，監(jiān)理部應及時簽發(fā)合同項目工程移交證書。 竣工驗收（1）監(jiān)理部應參加工程項目竣工驗收前的初步驗收工作。44 / 53（2）作為被驗收單位參加工程項目竣工驗收，解答驗收委員會的質疑。9 保修期監(jiān)理 保修期的起算、延長和終止（1）保修期的起算。監(jiān)理部應按有關規(guī)定和施工合同約定，在工程移交證書中注明保修期的起算日期。（2）保修期的延長。若保修期滿后仍存在施工期的施工質量缺陷未修復或有施工合同約定的其他事項時，監(jiān)理部應在征得發(fā)包人同意后，做出相關工程項目保修期延長的決定。（3）保修期的終止。保修期或保修延長期滿，施工單位提出保修期終止申請后，監(jiān)理部在檢查施工單位已經按照施工合同約定完成全部其必須完成的工作，且經檢驗合格后，應及時辦理工程項目保修期終止事宜。 保修期監(jiān)理的主要工作內容（1）監(jiān)理部應督促施工單位按計劃完成尾工項目，協助發(fā)包人驗收尾工項目，為此辦理付款簽證。（2）督促施工單位對已完工程項目中所存在的施工質量缺陷進行處理。在施工單位未能執(zhí)行監(jiān)理部的指示或未能在合理時間內完成工作時，監(jiān)理部可建議發(fā)包人雇傭他人完成質量缺陷修復工作，并協助發(fā)包人處理由此所發(fā)生的費用。若該質量缺陷是由發(fā)包人或運行管理單位的使用或管理不周造成，監(jiān)理部應受理施工單位提出的追加費用付款申請。（3）督促施工單位按施工合同約定的時間和內容向發(fā)包人移交整編好的工程資料。（4）簽發(fā)工程項目保修責任終止證書。（5）簽發(fā)工程最終付款證書。（6）保修期間現場監(jiān)理部應適時予以調整，除保留必要的人員和設施外，其他人員和設施可撤離或移交發(fā)包人。10 信息管理 信息管理原則（1）廣泛完整地管理各種信息45 / 53①各種來源的信息。工程建設監(jiān)理信息來自工程發(fā)包人、設計單位、施工單位、材料供應單位及監(jiān)理組織內部各個部門以及其他有關單位和部門；來自可行性研究、設計、施工招標、施工及保修等各個階段中的各個環(huán)節(jié)；來自各個專業(yè)；來自質量控制、投資控制、進度控制、合同管理等各個方面。所有這些信息都應被完整地搜集和處理。②各種表現形式的信息。工程監(jiān)理信息可以文字、報表、圖表、圖像、圖紙和聲音等多種形式表現，借助于計算機多媒體技術的發(fā)展，這些信息都可以很好的被管理。（2）及時和準確管理各種信息除了提供完善的信息，還必須保證信息的準確性和及時性。要做到這一點，必須對搜集到的所有信息進行及時檢查和加工，排除垃圾數據，改正不準確的數據，然后納入信息管理系統(tǒng)。（3）系統(tǒng)管理各種信息 工程建設監(jiān)理信息是在一定時空內形成的，與工程建設監(jiān)理活動密切相關，而且工程建設監(jiān)理信息的搜集、加工、傳遞及反饋是一個連續(xù)的閉合環(huán)路，具有明顯的系統(tǒng)性。進行系統(tǒng)管理，要做到以下點：①明確工程建設監(jiān)理信息流程。工程建設監(jiān)理信息流程反映了工程項目建設過程中參與單位、部門之間的關系。為了保證工程建設監(jiān)理工作的順利進行，監(jiān)理工程師應首先明確工程建設監(jiān)理信息流程，使監(jiān)理信息在工程建設監(jiān)理組織機構內部上下級之間及監(jiān)理內部組織與外部環(huán)境之間的流動暢通無阻。②建立工程建設監(jiān)理信息編碼系統(tǒng)。建立信息編碼系統(tǒng)，為各項信息提供概念清楚的唯一編碼，將便于數據存儲、加工和檢索，還可以提高數據處理的效率和精度。③工程建設監(jiān)理信息的搜集。在工程建設的每一個階段，都要進行大量的工作，這些工作將會產生大量的信息，而在這些信息中包含著豐富的內容，它們將是監(jiān)理工程師實施監(jiān)理、提供咨詢的重要依據，因此，監(jiān)理工程師應充分了解和掌握這些內容。工程建設監(jiān)理信息的搜集，是一項非常重要的基礎工作。工程建設信息管理工作的質量好壞，在很大程度上取決于原始資料的全面性和可靠性，因此，我們將建立一套完善的信息采集制度搜集工程建設監(jiān)理的各類原始資料。搜集工程建設前期工作階段、設計階段、施工招標階段、施工階段、保修階段的各方面的信息。④工程建設監(jiān)理信息的加工整理和存儲。監(jiān)理工程師為了有效地控制工程建設的46 / 53投資、進度和質量目標，提高工程建設的投資效益，應在全面、系統(tǒng)搜集監(jiān)理信息的基礎上，加工整理搜集來的信息資料，包括工程進展情況、工程質量情況與問題、工程結算情況、施工索賠情況等。從而為監(jiān)理工程師的正確決策提供可靠的依據。經搜集和整理后的大量信息資料，將存檔以備使用。為了便于管理和使用監(jiān)理信息，我們將在監(jiān)理組織內部建立完善的信息資料存儲制度，將各種資料按不同類別，進行詳細的登錄、存放。還將盡可能地采用計算機存儲。⑤工程建設監(jiān)理信息的檢索和傳遞。無論是存儲在檔案庫還是存儲在計算機中的信息資料，為了查找方便，在建庫時將擬定一套科學的查找方法和手段，做好分類編目工作。信息的傳遞是工程建設各參與單位、部門之間交流、交換建設監(jiān)理信息的過程。信息通過傳遞，才能形成信息流。信息流渠道必須暢通無阻，只有這樣才能保證監(jiān)理工程師及時得到完整、準確的信息，從而為監(jiān)理工程師的科學決策提供可靠依據，我們將借助于計算機技術來快速傳遞信息。⑥工程建設監(jiān)理信息的使用。經過加工處理的信息，將以各種形式提供給各類監(jiān)理人員，如報表、文字、圖形、圖像、聲音等。我們將盡可能應用計算機，提供電子版本信息，提高信息的使用效率。 信息管理的內容 工程建設前期工作階段的信息（1）工程地質和水文地質勘查報告、區(qū)域圖、地形測量圖；（2）地質氣象和地震烈度等自然條件資料；（3）批準的建設選址報告、城市規(guī)劃部門的批文、土地使用要求、環(huán)保要求；（4）設備條件；（5）規(guī)定的設計標準；（6）國家或地方的監(jiān)理法規(guī)或規(guī)定；（7）國家或地方有關的技術經濟指標和定額等。 工程建設設計階段的信息包括初步設計文件、技術設計文件和施工圖設計文件以及施工圖預算等。 工程建設施工招標階段的信息包括招、投標文件及其它一些文件，其中主要包含：投標邀請書、投標須知、合同雙方簽署的合同協議書、履約保函、合同條款、投標書及其附件、工程報價表及其附件、技術規(guī)范、招標圖紙、發(fā)包單位在招標期內發(fā)出的所有補充通知、投標單位在47 / 53投標期內補充的所有書面報告、投標單位在投標時隨同投標書一起遞交的資料與附圖、發(fā)包單位發(fā)出的中標通知書、合同雙方在洽商合同時共同簽字的補充文件等。 工程建設施工階段的信息在工程建設的整個施工階段，每天都會產生大量的信息，需要及時搜集和處理。因此，工程建設的施工階段，可以說是大量信息產生、傳遞和處理的階段，監(jiān)理工程師的信息管理工作，主要集中在這一階段。 發(fā)包人的信息源于發(fā)包人的信息主要有發(fā)包人對工程建設各方面的意見和看法、下達的指令以及發(fā)包人供應的設備、材料等信息。 圖紙信息（1）招標圖紙和投標圖紙①列入合同的招標圖紙僅作為施工單位投標報價和在履行合同過程中衡量變更的依據，不能直接用于施工。②列入合同的投標圖紙僅作為發(fā)包人選擇中標人和在履行合同過程中檢驗施工單位是否按其投標內容進行施工的依據，亦不能直接用于施工。