職場禮儀常識模板-資料下載頁
2025-07-20 05:34本頁面
【正文】 等，并表歉意。若客人先到，應(yīng)表示歉意并簡單解釋延誤原因?！ 】腿俗ㄖ笤僮腿穗x開時應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處?！ 】腿酥v話時要認(rèn)真耐心聽，中途不要做其它接聽撥打電話之類的事?！ 〔灰S意拍板，不要輕易許諾。不同意對方觀點(diǎn)，要克制惱怒。 如果會見時出現(xiàn)某些使你為難的場面，可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求，也可以含蓄地暗示自己無法做到，或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。無論采取哪種方式都得注意禮貌用語和神態(tài)。 在電梯門口處，如有很多人在等候，此時不要擠在一起或擋住電梯門口，以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進(jìn)入，不可爭先恐后?！ ∧惺?、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù)，讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯，隨后自己再進(jìn)入?！ ∨c客人一起搭乘電梯時，應(yīng)為客人按鍵，并請其先進(jìn)出電梯?！ ‰娞輧?nèi)不可抽煙，不能亂丟垃圾、吐痰，并盡量少說話?！ ≡陔娞堇?，盡量站成“凹”字形，挪出空間，以便讓后進(jìn)入者有地方可站?！ 〖词闺娞葜械娜硕蓟ゲ幌嘧R，站在開關(guān)處者，也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。 3
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