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裝飾公司創(chuàng)業(yè)實施計劃書模板-資料下載頁

2025-07-20 05:21本頁面
  

【正文】 推:組織訓(xùn)練一支強有力的銷售隊伍,直接向消費者推廣。并以此為基礎(chǔ)發(fā)展更多的忠誠客戶,讓客戶的口碑去影響另一批人。 拉:通過媒體、公關(guān)和促銷等手段將資訊傳達給目標(biāo)受眾,刺激其采取行動。 軟:通過資源組合進行消費引導(dǎo)和拉動。如人氣指數(shù)監(jiān)測、個性化與親情化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化互動等。 硬:品牌畫冊、CIS手冊、POP、會刊、指南等資源,對消費者構(gòu)成視覺和理念等方面的沖擊。 與戰(zhàn)略客戶結(jié)盟 把好房地產(chǎn)銷售的出口,及時獲取業(yè)務(wù)資訊,有效抓住業(yè)務(wù)的源頭,如房地產(chǎn)開發(fā)商、房地產(chǎn)銷售代理企業(yè)、房地產(chǎn)全程策劃企業(yè)、各種高檔會所等,整合各種可用資源,制訂周密的多贏的游戲規(guī)則,吸引更多人的參與。 創(chuàng)建顧客參與經(jīng)營的機會舞臺 縱觀世界營銷模式發(fā)展歷史,我們認為,在信息化時代最好的舞臺就是把公司的營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)同顧客結(jié)合在一起去共同建設(shè)和經(jīng)營。這個“營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”屬公司和顧客共同擁有。營銷網(wǎng)絡(luò)讓公司與它所有的利益關(guān)系方(客戶、員工、材料供應(yīng)商、和其它人)建立互利的業(yè)務(wù)關(guān)系。這樣競爭不是在公司之間進行,而是在整個網(wǎng)絡(luò)之間進行。與關(guān)鍵的利益關(guān)系者建立良好的關(guān)系后,利潤自會滾滾而來。 (2)通過各種傳播手段傳遞信息給目標(biāo)受眾 你的服務(wù)再好,你通過什么途徑、在什么時候、以什么方式來告訴你的目標(biāo)受眾呢?我們認為,顧客是最好的廣告,口碑傳播是最有說服力的。另外,適度的媒體傳播是錦上添花。 (3)提供全面體驗的機會給所有目標(biāo)受眾 客戶永遠就在我們身邊,他們游離不定的目光正在尋找他們信賴的產(chǎn)品和品牌。如果能夠讓顧客體驗產(chǎn)品或服務(wù)、確認價值、產(chǎn)生信賴,他們就會自動貼近產(chǎn)品或服務(wù),并形成消費忠誠度; (4)通過個性化、親情化服務(wù)等方式促成購買顧客需要的是感覺,買的是好處。我們要能夠創(chuàng)造顧客的情緒價值,讓他們每次消費體驗的同時產(chǎn)生具有多重附加值的服務(wù)功能與享受,給他們提供一個出了公司、家庭之外的“第三空間”。比如在簽約前給客戶量身定做個性化設(shè)計方案;在設(shè)計中注入顧客的精神訴求,讓客戶享受到無上的尊貴;適時舉辦一些公關(guān)聯(lián)誼活動……這些,才是客戶想要的 致 謝 完美DOC格式整理
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