裝飾公司創(chuàng)業(yè)實(shí)施計(jì)劃書模板-資料下載頁(yè)
2025-07-20 05:21本頁(yè)面
【正文】 推：組織訓(xùn)練一支強(qiáng)有力的銷售隊(duì)伍，直接向消費(fèi)者推廣。并以此為基礎(chǔ)發(fā)展更多的忠誠(chéng)客戶，讓客戶的口碑去影響另一批人。 拉：通過(guò)媒體、公關(guān)和促銷等手段將資訊傳達(dá)給目標(biāo)受眾，刺激其采取行動(dòng)。 軟：通過(guò)資源組合進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo)和拉動(dòng)。如人氣指數(shù)監(jiān)測(cè)、個(gè)性化與親情化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化互動(dòng)等。 硬：品牌畫冊(cè)、CIS手冊(cè)、POP、會(huì)刊、指南等資源，對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成視覺和理念等方面的沖擊。 與戰(zhàn)略客戶結(jié)盟 把好房地產(chǎn)銷售的出口，及時(shí)獲取業(yè)務(wù)資訊，有效抓住業(yè)務(wù)的源頭，如房地產(chǎn)開發(fā)商、房地產(chǎn)銷售代理企業(yè)、房地產(chǎn)全程策劃企業(yè)、各種高檔會(huì)所等，整合各種可用資源，制訂周密的多贏的游戲規(guī)則，吸引更多人的參與。 創(chuàng)建顧客參與經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì)舞臺(tái) 縱觀世界營(yíng)銷模式發(fā)展歷史，我們認(rèn)為，在信息化時(shí)代最好的舞臺(tái)就是把公司的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)同顧客結(jié)合在一起去共同建設(shè)和經(jīng)營(yíng)。這個(gè)“營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”屬公司和顧客共同擁有。營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)讓公司與它所有的利益關(guān)系方（客戶、員工、材料供應(yīng)商、和其它人）建立互利的業(yè)務(wù)關(guān)系。這樣競(jìng)爭(zhēng)不是在公司之間進(jìn)行，而是在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行。與關(guān)鍵的利益關(guān)系者建立良好的關(guān)系后，利潤(rùn)自會(huì)滾滾而來(lái)。 （2）通過(guò)各種傳播手段傳遞信息給目標(biāo)受眾 你的服務(wù)再好，你通過(guò)什么途徑、在什么時(shí)候、以什么方式來(lái)告訴你的目標(biāo)受眾呢？我們認(rèn)為，顧客是最好的廣告，口碑傳播是最有說(shuō)服力的。另外，適度的媒體傳播是錦上添花。 （3）提供全面體驗(yàn)的機(jī)會(huì)給所有目標(biāo)受眾 客戶永遠(yuǎn)就在我們身邊，他們游離不定的目光正在尋找他們信賴的產(chǎn)品和品牌。如果能夠讓顧客體驗(yàn)產(chǎn)品或服務(wù)、確認(rèn)價(jià)值、產(chǎn)生信賴，他們就會(huì)自動(dòng)貼近產(chǎn)品或服務(wù)，并形成消費(fèi)忠誠(chéng)度； （4）通過(guò)個(gè)性化、親情化服務(wù)等方式促成購(gòu)買顧客需要的是感覺，買的是好處。我們要能夠創(chuàng)造顧客的情緒價(jià)值，讓他們每次消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí)產(chǎn)生具有多重附加值的服務(wù)功能與享受，給他們提供一個(gè)出了公司、家庭之外的“第三空間”。比如在簽約前給客戶量身定做個(gè)性化設(shè)計(jì)方案；在設(shè)計(jì)中注入顧客的精神訴求，讓客戶享受到無(wú)上的尊貴；適時(shí)舉辦一些公關(guān)聯(lián)誼活動(dòng)……這些，才是客戶想要的 致 謝 完美DOC格式整理
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