元謀縣人民醫(yī)院醫(yī)療質量與安全管理制1doc-資料下載頁
2025-07-18 19:36本頁面
【正文】 歷資料，院方應予積極配合。有關主觀性病歷資料不予復印或復制，可由醫(yī)務科或總值班主持，必要時保衛(wèi)科協助，在醫(yī)患雙方共同在場的情況下按相關規(guī)定予以封存。如系搶救病人，可以在搶救結束后6小時內，及時據實補記搶救記錄，并注明搶救結束時間和補記時間。封存的病歷資料由病案室保管。 （4）疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良后果的醫(yī)療事故爭議，按規(guī)定醫(yī)患雙方當場對實物進行封存，必要時可請相關科室派人員協作，妥善保存。 （5）醫(yī)務科或總值班負責到現場初步了解爭議事由，調查核實相關情況，在科室負責人協助下共同向患者或家屬通報對事件調查的情況、初步結論和處理意見，還應耐心細致地作好解釋疏導工作，防止醫(yī)患矛盾激化，并告知醫(yī)療事故爭議處理的相關程序。醫(yī)務科負責對醫(yī)療事故爭議事件的調查核實工作，當事科室主任要積極配合，抓緊時間組織科室討論，提出結論和處理意見報醫(yī)務科，醫(yī)務科及時向分管院長匯報請示。科主任應會同醫(yī)務科共同向患者或家屬解釋事件發(fā)生的原因，已經采取的補救措施，將會對患者造成的影響等。 需經醫(yī)院學術委員會討論判定是否屬醫(yī)療事故的爭議，由醫(yī)務科提請醫(yī)院領導同意。討論會議由委員會主任主持，學術委員會本著實事求是的科學原則，就醫(yī)患雙方提出的問題及調查材料，進行深入充分討論提出結論意見。 患方愿意就醫(yī)療事故爭議協商解決的，醫(yī)務科及當事科室負責人共同負責有關協商事宜，如需申請醫(yī)療事故技術鑒定；或申請衛(wèi)生行政部門調解處理；或提起民事訴訟的，當事科室主任或指定專人作好相關材料的整理等各項準備工作。 （七）醫(yī)療事故爭議的當事科室及當事人的處理： 醫(yī)療糾紛無論是經協商、調解、訴訟處理解決，凡涉及到賠償款，按醫(yī)院相關規(guī)定執(zhí)行。 凡經醫(yī)療事故技術鑒定為醫(yī)療事故者，按醫(yī)院相關規(guī)定執(zhí)行。發(fā)生醫(yī)療事故爭議的科室，在爭議處理結束后，應及時進行討論，吸取教訓，制定整改措施。 凡未及時報告醫(yī)療事故爭議的當事人或科室；發(fā)生醫(yī)療事故爭議未按本制度立即采取有效措施，以至病人損害后果擴大；接到請協助處理醫(yī)療事故爭議通知，未快速反應或不予配合的科室或人員，視情節(jié)輕重扣除科室或當事人獎金100 500元的處罰，具體金額由學術管理委員會討論決定。造成嚴重后果的還將按有關規(guī)定予以其他處理。（八）認真貫徹落實本醫(yī)療安全管理制度，全年無醫(yī)療事故爭議發(fā)生的科室；有可能引發(fā)醫(yī)療事故爭議，經積極主動采取有效措施，避免爭議發(fā)生者；在處理醫(yī)療事故中快速反應、積極協助，有效減輕病人損害程度的科室或當事人，醫(yī)院給予以一次性經濟獎勵（具體金額由學術管理委員會定）。元謀縣人民醫(yī)院2013年2月20日
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