第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)診斷公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)資金申請(qǐng)報(bào)告doc-資料下載頁(yè)
2025-07-18 13:05本頁(yè)面
【正文】 中小醫(yī)療企業(yè)檢驗(yàn)科質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。大部分中小醫(yī)療企業(yè)，尤其是民營(yíng)醫(yī)療企業(yè)往往由于投資小、規(guī)模小，檢驗(yàn)科設(shè)置流程不合理，有的檢驗(yàn)科甚至沒(méi)有分為生化、臨檢、免疫、血液等幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室，開(kāi)展的項(xiàng)目少，檢驗(yàn)方法落后，基本是手工操作，試劑采購(gòu)追求便宜，不重視試劑質(zhì)量，人員素質(zhì)較低下，高學(xué)歷人員欠缺，民營(yíng)醫(yī)療企業(yè)招聘的檢驗(yàn)人員往往學(xué)歷較低，大部分檢驗(yàn)人員從基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)或剛從醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)的大、中專(zhuān)生，沒(méi)有全面、扎實(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)，操作技能欠缺，質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，由于檢驗(yàn)人員素質(zhì)相對(duì)低下嚴(yán)重阻礙檢驗(yàn)質(zhì)量的提高，有的沒(méi)有編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程（SOP文件），分析前、分析中、分析后質(zhì)量控制落實(shí)不到位。迪安醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)診斷服務(wù)平臺(tái)，嚴(yán)格按照ISO/IEC170252005（《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》）標(biāo)準(zhǔn)建立全面質(zhì)量管理體系，對(duì)人員、儀器設(shè)備、試劑、方法學(xué)、環(huán)境及標(biāo)本等因素進(jìn)行全程監(jiān)控；對(duì)分析前、分析中、分析后進(jìn)行控制，將質(zhì)量管理提升到預(yù)防控制階段；定期參加衛(wèi)生部和當(dāng)?shù)嘏R床檢驗(yàn)中心的室間質(zhì)評(píng)，通過(guò)持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)，確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。（三）平臺(tái)服務(wù)企業(yè)典型通過(guò)與醫(yī)療企業(yè)全面合作的新型模式，降低醫(yī)療費(fèi)用，方便患者就近就醫(yī)。濟(jì)南共濟(jì)愛(ài)嬰醫(yī)院是一所民營(yíng)醫(yī)療企業(yè)，在設(shè)立伊始就與迪安公司簽訂《醫(yī)學(xué)檢測(cè)服務(wù)協(xié)議》，該院所有檢驗(yàn)科項(xiàng)目全部委托由迪安公司來(lái)檢驗(yàn)，既節(jié)省了100多萬(wàn)醫(yī)療設(shè)備資金投入；，通過(guò)平臺(tái)的服務(wù)，醫(yī)院得到了有效的資源受益。濟(jì)南市和平區(qū)太原街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心地處繁華地帶，但因資金投入少，設(shè)施簡(jiǎn)陋，檢驗(yàn)項(xiàng)目很少，一直以開(kāi)藥和點(diǎn)滴為主要經(jīng)營(yíng)模式，無(wú)法滿(mǎn)足附近居民就醫(yī)要求，自從與我平臺(tái)合作后，未增加任何投入就新增了甲狀腺功能三項(xiàng)等檢驗(yàn)項(xiàng)目，可以為附近居民治療“小病”，甚至可以開(kāi)展體檢，門(mén)診量日益增加。濟(jì)南市遼中縣中醫(yī)院為公立二級(jí)醫(yī)院，以中醫(yī)骨科為主，由于檢驗(yàn)科和病理科硬件水平較弱，醫(yī)生看病一向遵循傳統(tǒng)的“望聞問(wèn)切”，無(wú)法根據(jù)患者的各項(xiàng)化驗(yàn)指標(biāo)來(lái)調(diào)整用藥和治療方案，自從與我平臺(tái)合作后，該院立即開(kāi)展了中西醫(yī)結(jié)合的方式更加全面和系統(tǒng)的為患者進(jìn)行治療，得到了患者的一致好評(píng)。（四）服務(wù)中小醫(yī)療企業(yè)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益通過(guò)迪安服務(wù)平臺(tái)的搭建，向濟(jì)南地區(qū)中小醫(yī)療企業(yè)提供醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)診斷服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享。迪安公司秉承服務(wù)至上的理念，為醫(yī)療檢驗(yàn)發(fā)展企業(yè)提供了良好的合作平臺(tái)，中小醫(yī)療企業(yè)增加了以前無(wú)法開(kāi)展的檢驗(yàn)項(xiàng)目，減少了醫(yī)療企業(yè)的檢驗(yàn)人員、檢驗(yàn)儀器設(shè)備、檢驗(yàn)耗材、檢驗(yàn)試劑、物流等成本費(fèi)用，提高了中小醫(yī)療企業(yè)和社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。例如： 濟(jì)南維特奧醫(yī)院，增加檢測(cè)項(xiàng)目：癌胚抗原、甲胎蛋白、風(fēng)濕三項(xiàng)、TCT、HPV23分型、糖化血紅蛋白、血流變、幽門(mén)螺旋桿菌抗體等；濟(jì)南維康醫(yī)院，增加檢測(cè)項(xiàng)目：微量元素、甲狀旁腺激素、神經(jīng)元特異性烯醇化酶、細(xì)胞角蛋白、兒茶酚胺、乙肝DNA等；濟(jì)南廣濟(jì)醫(yī)院，增加檢測(cè)項(xiàng)目：糖化血紅蛋白、微量元素、血清人絨毛膜促性腺激素等；濟(jì)南市鐵西區(qū)世紀(jì)陽(yáng)光醫(yī)院，增加檢測(cè)項(xiàng)目：宮頸刮片、宮頸分泌物TCT檢查與診斷；濟(jì)南市西城中醫(yī)院，增加檢測(cè)項(xiàng)目：甲功、性激素、微量元素、組織病理、甲胎蛋白、乙肝DNA等。四、服務(wù)平臺(tái)所獲榮譽(yù)2012年度獲得衛(wèi)生部臨床檢驗(yàn)中心頒發(fā)的“室間質(zhì)評(píng)證書(shū)”。2012年度獲得濟(jì)南市衛(wèi)生工作者協(xié)會(huì)“優(yōu)秀會(huì)員單位”。2012年獲得濟(jì)南市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格證。2013年被認(rèn)定為“濟(jì)南市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)”五、服務(wù)平臺(tái)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)迪安公司預(yù)計(jì)未來(lái)三年服務(wù)濟(jì)南市中小醫(yī)療企業(yè)及社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)到300家，我們將以追求質(zhì)量與效率，追求客戶(hù)滿(mǎn)意度的持續(xù)提升為目標(biāo)，利用企業(yè)品牌、行業(yè)、人力資源等優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展檢測(cè)外包服務(wù)，加大新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)力度，持續(xù)提升實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)創(chuàng)新能力。同時(shí)，我們更針對(duì)中小醫(yī)療企業(yè)、社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)大量普通檢測(cè)項(xiàng)目的要求，設(shè)置快速檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，提升檢測(cè)速度，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)4小時(shí)內(nèi)出具報(bào)告。隨著獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)的發(fā)展壯大，我們將逐漸承擔(dān)更多的責(zé)任，做出更多的貢獻(xiàn)。發(fā)展思路業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，形成獨(dú)具迪安特色的臨床實(shí)驗(yàn)室發(fā)展之路。獨(dú)立臨床實(shí)驗(yàn)室經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展，各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)作模式無(wú)顯著差異，迪安公司一直在思索通過(guò)突破性的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，在區(qū)域內(nèi)或擴(kuò)張過(guò)程中，走快速、低成本的差異化競(jìng)爭(zhēng)策略。迪安公司將積極爭(zhēng)取衛(wèi)生行政主管部門(mén)的支持，成為區(qū)域內(nèi)醫(yī)療服務(wù)體系的捆綁資源。各中小醫(yī)療企業(yè)只負(fù)責(zé)現(xiàn)有能力的項(xiàng)目與急診項(xiàng)目，對(duì)于新增投入的項(xiàng)目均由迪安公司承擔(dān)，既解決重復(fù)投資問(wèn)題，又容易監(jiān)管，可根據(jù)政府要求提供專(zhuān)注服務(wù)；對(duì)迪安公司而言能穩(wěn)定客戶(hù)資源，即是政府形象工程，又能塑造迪安品牌。經(jīng)營(yíng)擴(kuò)項(xiàng)，成為細(xì)分市場(chǎng)最大規(guī)模的特檢機(jī)構(gòu)。未來(lái)，迪安將在專(zhuān)注現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域 ，如健康管理、養(yǎng)老、食品檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè)等。并不斷完善 “服務(wù)+產(chǎn)品”一體化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)體系，創(chuàng)造診斷項(xiàng)目齊全、標(biāo)本流程高效、診斷結(jié)果準(zhǔn)確、咨詢(xún)服務(wù)權(quán)威的第三方醫(yī)學(xué)診斷服務(wù)模式。發(fā)展重點(diǎn)迪安公司作為獨(dú)立臨床實(shí)驗(yàn)室行業(yè)的推動(dòng)者，在今后發(fā)展中更好的發(fā)揮第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)診斷服務(wù)平臺(tái)作用，為濟(jì)南市中小醫(yī)療企業(yè)、社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)服務(wù)，不斷開(kāi)展社區(qū)外包服務(wù)項(xiàng)目，發(fā)展有自己特色的高端檢測(cè)項(xiàng)目。迪安公司始終堅(jiān)持服務(wù)至上的理念，繼續(xù)為濟(jì)南市醫(yī)療檢驗(yàn)行業(yè)的健康發(fā)展，做出更大的貢獻(xiàn)。22
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