第三方醫(yī)學檢驗診斷公共服務平臺建設資金申請報告doc-資料下載頁
2025-07-18 13:05本頁面
【正文】 中小醫(yī)療企業(yè)檢驗科質(zhì)量管理存在的問題。大部分中小醫(yī)療企業(yè)，尤其是民營醫(yī)療企業(yè)往往由于投資小、規(guī)模小，檢驗科設置流程不合理，有的檢驗科甚至沒有分為生化、臨檢、免疫、血液等幾個相對獨立的實驗室，開展的項目少，檢驗方法落后，基本是手工操作，試劑采購追求便宜，不重視試劑質(zhì)量，人員素質(zhì)較低下，高學歷人員欠缺，民營醫(yī)療企業(yè)招聘的檢驗人員往往學歷較低，大部分檢驗人員從基層衛(wèi)生醫(yī)療機構或剛從醫(yī)學院校畢業(yè)的大、中專生，沒有全面、扎實的工作經(jīng)驗，操作技能欠缺，質(zhì)量意識不強，由于檢驗人員素質(zhì)相對低下嚴重阻礙檢驗質(zhì)量的提高，有的沒有編寫標準操作規(guī)程（SOP文件），分析前、分析中、分析后質(zhì)量控制落實不到位。迪安醫(yī)學檢驗診斷服務平臺，嚴格按照ISO/IEC170252005（《檢測和校準實驗室能力的通用要求》）標準建立全面質(zhì)量管理體系，對人員、儀器設備、試劑、方法學、環(huán)境及標本等因素進行全程監(jiān)控；對分析前、分析中、分析后進行控制，將質(zhì)量管理提升到預防控制階段；定期參加衛(wèi)生部和當?shù)嘏R床檢驗中心的室間質(zhì)評，通過持續(xù)的質(zhì)量改進，確保檢測結果的準確性。（三）平臺服務企業(yè)典型通過與醫(yī)療企業(yè)全面合作的新型模式，降低醫(yī)療費用，方便患者就近就醫(yī)。濟南共濟愛嬰醫(yī)院是一所民營醫(yī)療企業(yè)，在設立伊始就與迪安公司簽訂《醫(yī)學檢測服務協(xié)議》，該院所有檢驗科項目全部委托由迪安公司來檢驗，既節(jié)省了100多萬醫(yī)療設備資金投入；，通過平臺的服務，醫(yī)院得到了有效的資源受益。濟南市和平區(qū)太原街社區(qū)衛(wèi)生服務中心地處繁華地帶，但因資金投入少，設施簡陋，檢驗項目很少，一直以開藥和點滴為主要經(jīng)營模式，無法滿足附近居民就醫(yī)要求，自從與我平臺合作后，未增加任何投入就新增了甲狀腺功能三項等檢驗項目，可以為附近居民治療“小病”，甚至可以開展體檢，門診量日益增加。濟南市遼中縣中醫(yī)院為公立二級醫(yī)院，以中醫(yī)骨科為主，由于檢驗科和病理科硬件水平較弱，醫(yī)生看病一向遵循傳統(tǒng)的“望聞問切”，無法根據(jù)患者的各項化驗指標來調(diào)整用藥和治療方案，自從與我平臺合作后，該院立即開展了中西醫(yī)結合的方式更加全面和系統(tǒng)的為患者進行治療，得到了患者的一致好評。（四）服務中小醫(yī)療企業(yè)所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效益通過迪安服務平臺的搭建，向濟南地區(qū)中小醫(yī)療企業(yè)提供醫(yī)學檢驗診斷服務，實現(xiàn)醫(yī)療資源共享。迪安公司秉承服務至上的理念，為醫(yī)療檢驗發(fā)展企業(yè)提供了良好的合作平臺，中小醫(yī)療企業(yè)增加了以前無法開展的檢驗項目，減少了醫(yī)療企業(yè)的檢驗人員、檢驗儀器設備、檢驗耗材、檢驗試劑、物流等成本費用，提高了中小醫(yī)療企業(yè)和社區(qū)醫(yī)療機構的服務質(zhì)量，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。例如： 濟南維特奧醫(yī)院，增加檢測項目：癌胚抗原、甲胎蛋白、風濕三項、TCT、HPV23分型、糖化血紅蛋白、血流變、幽門螺旋桿菌抗體等；濟南維康醫(yī)院，增加檢測項目：微量元素、甲狀旁腺激素、神經(jīng)元特異性烯醇化酶、細胞角蛋白、兒茶酚胺、乙肝DNA等；濟南廣濟醫(yī)院，增加檢測項目：糖化血紅蛋白、微量元素、血清人絨毛膜促性腺激素等；濟南市鐵西區(qū)世紀陽光醫(yī)院，增加檢測項目：宮頸刮片、宮頸分泌物TCT檢查與診斷；濟南市西城中醫(yī)院，增加檢測項目：甲功、性激素、微量元素、組織病理、甲胎蛋白、乙肝DNA等。四、服務平臺所獲榮譽2012年度獲得衛(wèi)生部臨床檢驗中心頒發(fā)的“室間質(zhì)評證書”。2012年度獲得濟南市衛(wèi)生工作者協(xié)會“優(yōu)秀會員單位”。2012年獲得濟南市醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構資格證。2013年被認定為“濟南市中小企業(yè)公共服務示范平臺”五、服務平臺建設發(fā)展規(guī)劃發(fā)展目標迪安公司預計未來三年服務濟南市中小醫(yī)療企業(yè)及社區(qū)醫(yī)療機構達到300家，我們將以追求質(zhì)量與效率，追求客戶滿意度的持續(xù)提升為目標，利用企業(yè)品牌、行業(yè)、人力資源等優(yōu)勢，大力發(fā)展檢測外包服務，加大新項目開發(fā)力度，持續(xù)提升實驗室的技術創(chuàng)新能力。同時，我們更針對中小醫(yī)療企業(yè)、社區(qū)醫(yī)療機構對大量普通檢測項目的要求，設置快速檢測實驗室，提升檢測速度，力爭實現(xiàn)4小時內(nèi)出具報告。隨著獨立實驗室平臺的發(fā)展壯大，我們將逐漸承擔更多的責任，做出更多的貢獻。發(fā)展思路業(yè)務模式創(chuàng)新，形成獨具迪安特色的臨床實驗室發(fā)展之路。獨立臨床實驗室經(jīng)過幾年發(fā)展，各競爭對手的運作模式無顯著差異，迪安公司一直在思索通過突破性的業(yè)務模式創(chuàng)新，在區(qū)域內(nèi)或擴張過程中，走快速、低成本的差異化競爭策略。迪安公司將積極爭取衛(wèi)生行政主管部門的支持，成為區(qū)域內(nèi)醫(yī)療服務體系的捆綁資源。各中小醫(yī)療企業(yè)只負責現(xiàn)有能力的項目與急診項目，對于新增投入的項目均由迪安公司承擔，既解決重復投資問題，又容易監(jiān)管，可根據(jù)政府要求提供專注服務；對迪安公司而言能穩(wěn)定客戶資源，即是政府形象工程，又能塑造迪安品牌。經(jīng)營擴項，成為細分市場最大規(guī)模的特檢機構。未來，迪安將在專注現(xiàn)有業(yè)務領域的基礎上不斷發(fā)展新業(yè)務領域 ，如健康管理、養(yǎng)老、食品檢測、環(huán)境檢測等。并不斷完善 “服務+產(chǎn)品”一體化的專業(yè)服務體系，創(chuàng)造診斷項目齊全、標本流程高效、診斷結果準確、咨詢服務權威的第三方醫(yī)學診斷服務模式。發(fā)展重點迪安公司作為獨立臨床實驗室行業(yè)的推動者，在今后發(fā)展中更好的發(fā)揮第三方醫(yī)學檢驗診斷服務平臺作用，為濟南市中小醫(yī)療企業(yè)、社區(qū)醫(yī)療機構做好醫(yī)學檢驗服務，不斷開展社區(qū)外包服務項目，發(fā)展有自己特色的高端檢測項目。迪安公司始終堅持服務至上的理念，繼續(xù)為濟南市醫(yī)療檢驗行業(yè)的健康發(fā)展，做出更大的貢獻。22
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