禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)[精選多篇]doc-資料下載頁
2025-07-18 12:59本頁面
【正文】 的一舉一動(dòng)、一言一行，往往在不經(jīng)意間都會(huì)成為學(xué)生刻意的觀察、模仿的對(duì)象，對(duì)學(xué)生造成潛移默化的深遠(yuǎn)影響。因此，身為人師，除了應(yīng)該具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能外，更重要的要具有高尚的師德，注重教師的禮儀，言傳身教，真正做到潛移默化、潤物無聲?！ ?**集團(tuán) ——金正昆現(xiàn)代商務(wù)禮儀教材 培 訓(xùn) 心 得 所屬部門：工程技術(shù)部 姓名： ******* 禮儀培訓(xùn)心得體會(huì) 7月26日上午9點(diǎn)，公司組織學(xué)習(xí)了金正昆教授主講的現(xiàn)代商務(wù)禮儀。金教授講解了如何打電話和代接電話、談話內(nèi)容及注意事項(xiàng)、儀容儀表、公共場(chǎng)合禮儀課程；培訓(xùn)時(shí)間雖然只有1個(gè)半小時(shí)，但令人深思，以下幾點(diǎn)我覺得在我以后工作、生活中時(shí)要時(shí)刻注意、時(shí)刻牢記?！ ∫弧⒔煌詫?duì)方為中心,言談要盡量凸顯對(duì)方?！ 《⒋螂娫捵⒁馐马?xiàng)：地位高的先掛電話；聽電話的時(shí)間要把握，響三聲為宜；打電話要選好時(shí)間；接電話語言要規(guī)范，通話要簡短、達(dá)意；掉線要及時(shí)回?fù)埽徊灰栌脛e人手機(jī)?！ ∪⒄勗拑?nèi)容和注意事項(xiàng)：細(xì)語柔聲；表達(dá)心聲；不打斷、補(bǔ)充和糾正對(duì)方；不非議黨、國家、領(lǐng)導(dǎo)、同事；談話不涉及隱私?！ ∷?、工作要講文明用語，多練習(xí)“你好”“請(qǐng)”“對(duì)不起”“謝謝”“再見”等?！ ∥?、宴請(qǐng)客人要注意“對(duì)象”“環(huán)境”“費(fèi)用”“點(diǎn)菜的語言藝術(shù)”“餐桌舉止”，以及餐桌上的五不準(zhǔn)“不吸煙”“不夾菜”“祝酒不勸酒”“整理服飾”“吃飯不發(fā)聲”?！ ⊥ㄟ^聽講，我從中學(xué)到很多的知識(shí)，開闊了眼界，思想上對(duì)“文明禮儀、商務(wù)交往”從一無所知到有了初步的概念。感謝公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，希望公司多組織類似培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。 專業(yè)整理分享
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