【正文】 CI插槽短引起內存條損壞：故障現(xiàn)象：在對電腦清潔后再重新開機，發(fā)現(xiàn)軟驅燈長亮，同時揚聲器發(fā)出“嘟嘟”的連續(xù)短聲。故障分析與處理：懷疑是碰松了板卡，將其取下重插了一遍后，故障依舊。再用萬用表測量電源的各輸出電壓，也完全正常。仔細檢查主板后發(fā)現(xiàn)，主板的一個PCI插槽里落入了一小塊金屬片，將其取出后再開機，還是不能啟動。在用替換法更換了內存后，電腦能正常啟動了。后檢查該內存，證明因PCI插槽短路已將該內存燒壞。 2內存無法自檢：故障現(xiàn)象：電腦在升級了內存條之后，開機時內存無法自檢。故障分析與處理：估計是內存與主板不兼容造成的。可以升級主板的BIOS看能否解決，否則只有更換內存條。五、硬盤故障排除： 更換硬盤導致無法啟動：故障現(xiàn)象：升級硬盤時為硬盤分好區(qū)后，再將原硬盤的數(shù)據(jù)復制到新硬盤中，這個過程一直正常，但是取下原硬盤后，新硬盤無法啟動電腦，系統(tǒng)提示：“PRESS A KEY RESTART”。故障分析與處理：估計是分區(qū)是沒有激活新硬盤的主分區(qū)，造成的硬盤無法引導的故障。只需要再利用Windows 98啟動盤啟動到DOS操作系統(tǒng)，重新運行FDISK，激活硬盤的主分區(qū)即可。 解決大容量硬盤的分區(qū)問題：故障現(xiàn)象：將新購買的120G硬盤連接到電腦上時，BIOS能夠檢測到硬盤并正確識別硬盤的容量，但在使用FDISK分區(qū)時FDISK檢測到的硬盤容量不對。故障分析與處理：對于FDISK不能進行的分區(qū)，可使用DM軟件或DISKGEN等軟件來對硬盤進行分區(qū)。因為FDISK不支持大容量硬盤，而DM軟件或DISKGEN等軟件則沒有這種容量限制。 硬盤有壞道無法分區(qū)：故障現(xiàn)象：一塊硬盤無法進行分區(qū)，進行磁盤掃描程序時也不能通過。故障分析與處理：估計應該是硬盤存在壞道造成的。如果壞道現(xiàn)象不嚴重，可通過Partition Magic軟件將其屏蔽，如果壞道較多，建議更換硬盤。 未激活硬盤主引導區(qū)故障：故障現(xiàn)象：一塊硬盤在進行分區(qū)，使用format C。/S命令格式化硬盤后，用硬盤啟動電腦時出現(xiàn)“Invalid Specification”的提示。故障分析與處理：應該是對硬盤進行分區(qū)時沒有激活硬盤的主分區(qū)造成的。只需要使用DOS系統(tǒng)盤啟動電腦后，重新運行FDISK命令，激活硬盤的主分區(qū)即可。 解決硬盤引導區(qū)損壞的故障：故障現(xiàn)象：一臺電腦無法正常啟動，無論是通過軟驅、光驅還是硬盤，在啟動時硬盤燈都是長亮狀態(tài)。故障分析與處理：進入BIOS后發(fā)現(xiàn)，BIOS可正確檢測到硬盤的參數(shù)，估計硬盤應該沒有損壞，將硬盤作為從盤連接到其他電腦上后，啟動電腦進入到DOS操作系統(tǒng)，用dir命令可查看到故障硬盤的目錄和文件，看來硬盤的分區(qū)表也沒有損壞，估計不能引導操作系統(tǒng)是因為硬盤的引導區(qū)遭破壞造成的。用sys命令向故障硬盤的C盤傳送引導文件后，再將故障硬盤單獨接在電腦上。重新開機后系統(tǒng)能正常進入操作系統(tǒng)，故障排除。 硬盤零磁道損壞故障：故障現(xiàn)象：電腦在啟動時出現(xiàn)故障，無法引導操作系統(tǒng)，系統(tǒng)提示“TRACK 0 BAD”（零磁道損壞）。故障分析與處理：由于硬盤的零磁道包含了許多信息，如果零磁道損壞，硬盤就會無法正常使用。遇到這種情況可將硬盤的零磁道變成其他的磁道來代替使用。，然后格式化硬盤即可正常使用。 處理硬盤的壞道：故障現(xiàn)象：系統(tǒng)運行磁盤掃描程序后，提示發(fā)現(xiàn)有壞道。故障分析與處理：磁盤出現(xiàn)的壞道只有兩種，一種是邏輯壞道，也就是非常關機或運行一些程序時出錯導致系統(tǒng)將某個扇區(qū)標識出來，這樣的壞道由于是軟件因素造成的且可以通過軟件方式進行修復，因此稱為邏輯壞道；另一種是物理壞道，是由于硬盤盤面上有雜點或磁頭將磁盤表面劃傷造成的壞道，由于這種壞道是由于硬件因素造成的且不可修復，因此稱為物理壞道。對于硬盤的邏輯壞道，在一般情況下通過Windows操作系統(tǒng)的Scandisk命令修復，也可以利用其他工具軟件來對硬盤進行掃描，甚至可用低級格式化的試為修復硬盤的邏輯壞道，清除引導區(qū)病毒等，但低格對硬盤極為損傷，建議不要采用這種方式。對于硬盤的物理壞道，一般是通過分區(qū)軟件將硬盤的物理壞道分在一個區(qū)中，并將這個區(qū)域屏蔽，以防止磁頭再次讀寫這個區(qū)域，造成壞道擴散。不過對于有物理損傷的硬盤，建議將其更換，因為硬盤出現(xiàn)物理損傷表明硬盤的壽命也不長了。解決硬盤的物理壞道：故障現(xiàn)象：一塊20GB的硬盤分為3個區(qū)，C盤4個G，D盤6個G，剩余的空間分配為E盤。最近出現(xiàn)故障，每次在啟動電腦的時候都會運行磁盤掃描程序掃描D盤，而且在掃描到10%時就停止不前了，跳過磁盤掃描程序后電腦能正常使用。故障分析與處理：應該是硬盤有物理壞道造成的。由于硬盤的物理壞道一般不能修復，所以處理硬盤物理壞道最好將其屏蔽?？捎肳indows 98系統(tǒng)啟動盤啟動電腦，運行fdisk命令對硬盤重新進行分區(qū)，還是將C盤分為4個G，（由于磁盤掃描程序是檢測到原來D盤的10%左右時不能通過的，所以可大概計算出壞扇區(qū)的位置在硬盤的4+（20－4）10%=），然后劃分500MB空間為E盤（為了將整個壞扇區(qū)都包括在一個單獨的分區(qū)中，所以將壞扇區(qū)的空間分的大一點）。劃分4個G左右為F盤，最后將剩余的空間劃分為G盤?？臻g劃分好后，將劃分出來的500M空間所在E盤刪除掉，以后硬盤的磁頭就不會再訪問這個區(qū)域了。對硬盤的分區(qū)完成后，重新啟動電腦對硬盤進行格式化操作后，就可以安裝操作系統(tǒng)了。在安裝好Windows操作系統(tǒng)后，可通過Partition Magic軟件將原來劃分的D盤和F盤合并成一個分區(qū)。這樣，硬盤的物理壞道就被軟件屏蔽了。 修復被惡意代碼損壞的硬盤：故障現(xiàn)象：瀏覽網(wǎng)頁時不幸中了惡意代碼，電腦在死機后再重新啟動時就不能找到硬盤了，重新分區(qū)也不行。故障分析與處理：估計是惡意代碼破壞了硬盤的Firmware或硬盤分區(qū)表。這類問題一般需要用另一塊硬盤來引導，看能否對其進行分區(qū)等操作。如果不行的話看能夠刷新硬盤的Firmware，如果能刷新建議更新硬盤的Firmware。如果還不能修復最好將硬盤送修。 進行磁盤碎片整理時出錯：故障現(xiàn)象：在對硬盤進行磁盤碎片整理時系統(tǒng)提示出錯。故障分析與處理：文件存儲在硬盤的位置實際上是不連續(xù)的，特別是對文件進行多次讀取操作后，這樣操作系統(tǒng)在找尋文件的時候會浪費更多時間，導致系統(tǒng)性能下降。而磁盤碎片整理實際上是把存儲在硬盤的文件通過移動調整位置等使操作系統(tǒng)在找尋文件時更快速，從而提升系統(tǒng)性能，如果硬盤有壞簇或壞扇區(qū)，在進行磁盤碎片整理時就會提示出錯，解決方法就是在此之前對硬盤進行一次完整的磁盤掃描，以修復硬盤的邏輯錯誤或標明硬盤的壞道。對硬盤進行磁盤碎片整理的時間不宜頻繁，因為進行整理操作時，系統(tǒng)會頻繁讀取硬盤并耗費相當長時間，如果整理次數(shù)過頻，很可能導致硬盤損傷。一般以兩個月左右一次為宜。 1整理磁盤碎片時出錯：故障現(xiàn)象：對電腦進行磁盤碎片整理時，系統(tǒng)提示“因為出錯，Windows無法完成驅動器的整理操作…”。故障分析與處理：估計原因是硬盤上存在著錯誤造成的，而且一般是邏輯錯誤。只需要在整理硬盤之前對其進行磁盤掃描即可。 完美DOC格式整理