某人才交流服務中心績效考核手冊doc-資料下載頁
2025-07-18 07:52本頁面
【正文】 任辦公會審批；l 全體員工年度培訓計劃得到批準后，綜合部應在1個月內(nèi)制定各崗位員工年度能力培訓方案；l 每季度綜合部都需要對員工年度能力培訓方案實施情況進行總結(jié)并不斷調(diào)整，以達到開發(fā)、挖掘員工能力的目的。第五章 績效考核制度修訂5．1績效考核制度修訂內(nèi)容第四十二條 績效考核內(nèi)容調(diào)整在每年的績效考核過程中，考核小組通過把握考核人與被考核人對考核體系的意見，在限定時間內(nèi)，對現(xiàn)有考核體系內(nèi)容進行修改，以更好適應下一年的績效考核工作。修改的內(nèi)容包括：l KPI指標內(nèi)容、考核標準、考核流程等；l 員工工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度的權(quán)重分配等；5．2績效考核制度修訂程序第四十三條 績效考核修訂形式績效考核修訂形式為定期修訂，日期為每年年度考核結(jié)束后2周內(nèi)，若出現(xiàn)以下任一情況可以進行不定期修訂，修訂日期由中心主任辦公會決定：l 目前績效考核體系已不能適應中心的發(fā)展，嚴重阻礙中心經(jīng)營；l 中心發(fā)生重大變更，必須改變績效考核體系；第四十四條 制度修訂過程由綜合部根據(jù)各方面的意見對制度進行修訂，修訂結(jié)束報中心主任辦公會通過后執(zhí)行。第六章 績效考核申訴6．1申訴條件第四十五條 申訴條件l 在月度、季度和年度績效考核過程中，員工如認為受不公平對待或?qū)己私Y(jié)果感到不滿意,可以通過書面方式向綜合部提出申訴（見附表1：績效考核申訴表），綜合部進行初步核定，如情況屬實，轉(zhuǎn)給其越級上級進行處理。6．2申訴時限第四十六條 申訴時限l 員工的申訴時限：考核結(jié)束后10天內(nèi)6．3申訴處理第四十七條 申訴處理l 申訴受理人與申訴人核實后對其申訴報告進行審核；l 如果員工申訴內(nèi)容屬實，申訴受理人需要按績效考核流程，直接對申訴人重新進行績效考核，此次考核結(jié)果即為該員工考核成績；l 申訴受理人還需要確定績效考核人在考核過程中是否存在不公平行為，如果發(fā)現(xiàn)績效考核人在考核過程確有不公平行為，申訴受理人將對其采取相應的處罰措施；l 如果申訴人對考核結(jié)果仍不滿意,可以向綜合部提出二次評審的書面報告，綜合部核實后，如果情況屬實，將申訴報告提交中心主任，由中心主任根據(jù)具體情況，決定是否進行二次評審；l 如果決定進行二次評審，由中心主任或其全權(quán)代表按照績效考核程序?qū)ι暝V人直接進行考核，并提出考核結(jié)果，此結(jié)果為最終結(jié)果；同時對考核中的存在的不公平現(xiàn)象進行處理。6．4申訴反饋第四十八條 申訴反饋l 綜合部在申訴受理人處理結(jié)果做出后2天內(nèi)，將最終考核結(jié)果反饋給申訴人，如果申訴人在5天內(nèi)沒有提交要求二次評審的書面報告，綜合部將視作申訴人接受考核結(jié)果。第七章 績效考核文件保存與使用7．1績效考核文件保存辦法第四十九條 績效考核文件保存辦法l 中心員工的績效考核文件均保存在專用的績效考核袋（用于存放員工績效考核表的檔案袋）內(nèi)，中心各員工績效考核袋編號唯一；l 員工績效考核袋內(nèi)考核文件按年度順序排列，月度和季度考核文件按時間順序排列；l 各部門副經(jīng)理及副經(jīng)理以下員工的績效考核袋由各個部門保管，中心領導和部門經(jīng)理的績效考核袋由綜合部保管；l 在月度和季度績效考核完成后10天內(nèi)，各個部門必須將本部門員工的績效考核資料收集整理并完成統(tǒng)一編號工作，同時以電子文檔形式報綜合部備案；l 在年度績效考核完成后20天內(nèi)，各個部門必須將所有崗位員工的績效考核資料收集整理并完成統(tǒng)一編號工作，同時以電子文檔形式報綜合部備案；l 以績效考核袋形式和電子文檔形式存檔的績效考核結(jié)果，原則上保存三年，解聘員工的考核結(jié)果保存到被考核者離職后半年止。7．2績效考核文件分類編號第五十條 績效考核文件編號方法l 考核文件編號由兩部分組成，第一部分是該員工編號，第二部分是資料編號。月度資料編號由1個英文字母和4個數(shù)字組織，前2個數(shù)字表示年份，英文A代表月度考核，英文B代表季度考核，英文C代表年度考核，后兩個數(shù)字代表時間排列順序，例如某編號為RCDL001的員工2004年8月考核資料編號為RCDL001/04A08，同年第二季度考核資料編號為RCDL001/04B02，2004年年度考核資料編號為RCDL001/04C01，依此類推。7．3績效考核文件查閱權(quán)限第五十一條 績效考核文件查閱權(quán)限l 為了達到存放績效考核文件工作的目的，績效考核文件設定查閱權(quán)限，以便于相關(guān)人員查閱文件；查閱權(quán)限分為查閱和復印二種，查閱或復印考核文件必須簽字；l 各部門經(jīng)理有權(quán)查閱其下屬考核資料，但不得跨部門查閱；l 主管副主任有權(quán)查閱其主管部門員工的績效考核文件；l 中心主任有權(quán)查閱中心全體員工績效考核文件；l 中心主任有權(quán)復印全體員工績效考核文件，主管副主任在中心主任授權(quán)的條件下有權(quán)復印全體員工績效考核文件；l 任何人無權(quán)拷貝電子版員工績效考核文件。第八章 附則第五十二條 本考核手冊解釋權(quán)在中心綜合部第五十三條 本考核手冊自頒布之日起正式執(zhí)行，不溯及頒布前考核，原有其他考核方法自本考核手冊實施之日起停止執(zhí)行。 附表1：績效考核申訴表姓名崗位部門考核期間有爭議的考核部分：認為有爭議的原因：修正建議：綜合部意見： 負責人簽字： 請綜合部反饋本案提出人申訴受理人意見： 簽字： 請綜合部反饋本案提出人
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