李虹培訓(xùn)講師：你不可不知的11條管理心理學(xué)定律中旭文化網(wǎng)doc-資料下載頁(yè)
2025-07-18 07:35本頁(yè)面
【正文】 開(kāi)始逐漸減少所給的獎(jiǎng)勵(lì)，最后無(wú)論孩子們?cè)趺闯?，老人一分錢也不給。結(jié)果，孩子們認(rèn)為受到的待遇越來(lái)越不公正，認(rèn)為“不給錢了誰(shuí)還給你叫”，再也不到老人所住的房子附近大聲吵鬧。旁觀者效應(yīng)又稱“責(zé)任分散效應(yīng)”，是指對(duì)某一件事來(lái)說(shuō)，如果是單個(gè)個(gè)體被要求單獨(dú)完成任務(wù)，責(zé)任感就會(huì)很強(qiáng)，會(huì)作出積極的反應(yīng)。但如果是要求一個(gè)群體共同完成任務(wù)，群體中的每個(gè)個(gè)體的責(zé)任感就會(huì)很弱，面對(duì)困難或遇到責(zé)任往往會(huì)退縮。他人在場(chǎng)個(gè)體會(huì)抑制利他行為。1964年3月，在紐約的克尤公園發(fā)生了一起震驚全美的謀殺案。一位年輕的酒吧女經(jīng)理，在凌晨3點(diǎn)回家的途中，被一不相識(shí)的男性殺人狂殺死。這名男子作案時(shí)間長(zhǎng)達(dá)半個(gè)小時(shí)，當(dāng)時(shí)，住在公園附近公寓里的住戶中有38人看到或聽(tīng)到女經(jīng)理被刺的情形和反復(fù)的呼救聲，但沒(méi)有一個(gè)人下來(lái)保護(hù)她，也沒(méi)有一個(gè)人及時(shí)打電話給警察。事后，美國(guó)大小媒體同聲譴責(zé)紐約人的異化與冷漠。羊群效應(yīng)也稱“從眾效應(yīng)”，是個(gè)人的觀念或行為由于真實(shí)的或想像的群體的影響或壓力，而向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象。人們會(huì)追隨大眾所同意的，將自己的意見(jiàn)默認(rèn)否定，且不會(huì)主觀上思考事件的意義。所以無(wú)論意識(shí)到與否，群體觀點(diǎn)的影響足以動(dòng)搖任何抱懷疑態(tài)度的人。從眾心理很容易導(dǎo)致自我盲從，而盲從往往會(huì)陷入騙局或遭到失敗。羊群(集體)是一種很散亂的組織，平時(shí)在一起也是盲目地左沖右撞。如果一頭羊發(fā)現(xiàn)了一片肥沃的綠草地，并在那里吃到了新鮮的青草，后來(lái)的羊群就會(huì)一哄而上，爭(zhēng)搶那里的青草，全然不顧旁邊虎視眈眈的狼，或者看不到其它還有更好的青草。事實(shí)上羊群效應(yīng)就是一種跟風(fēng)行為，它表現(xiàn)了人類共有的一種從眾心理。培訓(xùn)講師：李虹 課程來(lái)源：
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