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正文內(nèi)容

最新設(shè)計(jì)心理學(xué)的研究方法免費(fèi)下載-資料下載頁

2025-07-18 07:11本頁面
  

【正文】 探索性 ( 分析性 ) 案 例研究和實(shí)證性 ( 驗(yàn)證性 ) 案例研究兩大類型。前者一般是對(duì)通過采集實(shí)態(tài)和提供數(shù)據(jù)而編成案例的 分析研究 , 從眾多而又典型的消費(fèi)現(xiàn)象中 , 尋求判 斷性的方案與答案 。 后者一般是對(duì)通過篩選大量實(shí)例選擇出典型的案例加以分析研究 , 以說明和印證學(xué)科的某項(xiàng)原理 , 或?qū)W(xué)科內(nèi)容中的一些策略和方 法的具體運(yùn)用作出示范。前者對(duì)探測消費(fèi)需求變化 規(guī)律、引導(dǎo)消費(fèi)、為消費(fèi)者提供消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí) , 以及為設(shè)計(jì)師當(dāng)前設(shè)計(jì)提供參考背景咨詢 , 有著顯著的效果。后者對(duì)設(shè)計(jì)心理學(xué)學(xué)科的建立與研究有 著重要的作用 , 也為設(shè)計(jì)師的未來設(shè)計(jì)提供概念框架的咨詢。當(dāng)然這兩種研究也是相互聯(lián)系、相互影響的。本書第六章和第十一章的個(gè)案研究所提供 的內(nèi)容 , 也許對(duì)讀者有一定的啟示。 心理描述法心理描述法是一種擴(kuò)展了消費(fèi)者個(gè)性變量 測量 ( 包括測量有關(guān)的行為概念 ) 以鑒別消費(fèi) 者在心理和社會(huì)文化特點(diǎn)這個(gè)廣泛范圍內(nèi)差異 的一種有效技術(shù) , 其特點(diǎn)有兩個(gè) : 一是內(nèi)在測 量。它所測量的相對(duì)而言是模糊的和難以捉摸 的變量 , 諸如興趣、態(tài)度、生活方式和特點(diǎn)等。 二是定量測量。它雖然和動(dòng)機(jī)研究在為設(shè)計(jì)師 提供全面而豐富的概貌上有相同之處 , 但所要 研究的消費(fèi)者特點(diǎn) , 則是定量而不是定性的測 量。它需要自我操作的問卷或 調(diào)查表 , 涉 及到回答者的需要、知覺、態(tài)度、信念、價(jià) 值、興趣、鑒賞等方面。心理描述法是對(duì)動(dòng) 機(jī)研究和紙筆法個(gè)性測驗(yàn)兩種特點(diǎn)的綜合。心理描述的變量常常指的是 A I O 變量 , 因?yàn)?大多數(shù)研究者著重于對(duì)活動(dòng) (Ac t i v i e s) 、興 趣 (Intersts) 和觀點(diǎn) (Opinions ) 的測量。表 21 AIO 研究概括了各種各樣的變量活動(dòng)(A)興趣(I)觀點(diǎn)(0)工作家族對(duì)自我的看法嗜好家社會(huì)問題社會(huì)事務(wù)職業(yè)政治假期社區(qū)商業(yè)娛樂消遣經(jīng)濟(jì)俱樂部成時(shí)尚教育員關(guān)系社區(qū)食物產(chǎn)品購物通訊媒介未來體育運(yùn)動(dòng)成就文化這里 , 活動(dòng)指的是消費(fèi)者 ( 或其家庭 ) 如何打發(fā)時(shí)間 , 興趣指的是消費(fèi)者 ( 或其家庭 ) 的偏好和優(yōu)先考慮的事情 , 觀點(diǎn)指的是消費(fèi)者對(duì)各種各樣的產(chǎn)品或服務(wù)是如何感知的。表 21 列 出了心理描述分析的一般因素。在回答 AIO 調(diào)查 時(shí) , 要求消費(fèi)者對(duì)各種陳述的 同意、“比較同意 、 說不清 39。39。 \、 不太同意 、 不同意 39。39。 進(jìn)行程度判定。其計(jì)分法與總加態(tài)度量表和語義量表法相同。 抽樣調(diào)查法A. 抽樣調(diào)查法的特點(diǎn)。抽樣調(diào)查法也是一 種揭示消費(fèi)者內(nèi)在心理活動(dòng)與行為規(guī)律的研究技術(shù)。其分類特點(diǎn)如表 22 所示。表 22 抽樣調(diào)查的分類特點(diǎn)序號(hào)抽樣方法類型特點(diǎn)1單純隨機(jī)抽樣概率性抽樣只適用于定期做,可判斷誤差,費(fèi)用較高,周期較長,不方便2分層隨機(jī)抽樣3分群隨機(jī)抽樣4系統(tǒng)抽樣5任意抽樣非概率性抽樣可以經(jīng)常做,不能判斷誤差,費(fèi)用低,周期短,方便6判斷抽樣7配額抽樣B. 抽樣調(diào)查法的程序。抽樣調(diào)查所搜集的資料是從有限的但被認(rèn)為可以代表整體的 樣本 中取得的。其原理是 : ①確定總體 。 ②抽 取子樣 。 ③調(diào)查取得數(shù)據(jù)信息 , 進(jìn)行數(shù)據(jù)分析 , 然后再推斷總體。其程序如圖 21 所示。數(shù)據(jù)子樣總體 分析判斷 圖21 抽樣調(diào)查程序圖C. 抽樣調(diào)查法的說明。抽樣調(diào)查的取樣問 題也就是 問誰 的問題 , 表示你以什么人為樣本。不論采用什么研究方法都有一個(gè)樣本問題。消費(fèi)者的人口特征和心理活動(dòng)不同 , 他對(duì)某一產(chǎn)品的意見或態(tài)度也不同。因此 , 要根據(jù)消費(fèi)者的不同情況、占消費(fèi)者總體的比例 , 或者根據(jù)產(chǎn)品銷售對(duì)象的特殊性進(jìn)行科學(xué)取樣。取樣要采用一般的辦法 , 主要有隨機(jī)取樣和分層取樣兩種。隨機(jī)取樣是指在特定總體中每個(gè)人都有被選擇的同等機(jī)會(huì)。隨機(jī)取樣可以這樣進(jìn)行 , 在消費(fèi)者總體中 , 比如某一地區(qū)的全體居民 , 按隨機(jī)數(shù)目表 , 在派出所的戶籍卡上確定被調(diào)查者 , 這樣信度比較高。一般說來 , 為了保證研究結(jié)果的精確性 , 消費(fèi)者調(diào)查取樣的數(shù)量應(yīng)大一點(diǎn) , 統(tǒng)計(jì)學(xué)認(rèn)為 , 在某地區(qū)隨機(jī)人戶抽樣調(diào)查 loo 戶以上即為 大樣本。但與樣本大小相比 , 樣本的代表性更為重要 , 一定要在目標(biāo)消費(fèi)者群體中抽樣。分層抽樣得到的樣本是根據(jù)各類消費(fèi)者在總 人口中所占比例的復(fù)制品。比如 , 我們要根據(jù)文化程度來確定被調(diào)查者 , 那么每種教育水平的人 在所取樣本中所占的比例 , 必須與其在總?cè)丝谥械谋壤嗤?。如果在已知總體中有 15% 的大學(xué)畢業(yè)生 , 那么在所取樣本中也必須有 15% 的大學(xué)畢 業(yè)生。分層抽樣可以根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn) , 如年齡、性別、教育、收入水平和地理位置等等分別進(jìn)行。 創(chuàng)新思維法 創(chuàng)新思維法的核心是 無中生有 、 有中生新 , 見圖 22 。思考題一、名詞解釋1. 訪談法。 2. 問卷法。3. 投射法。 4. 實(shí)驗(yàn)法。 二、簡述題1. 總加態(tài)度量表制作的步驟。2. 語義分析量表的三向量內(nèi)容。3. 抽樣調(diào)查法的分類。三、實(shí)務(wù)操作根據(jù)設(shè)計(jì)心理學(xué)的研究方法 , 以團(tuán)隊(duì)形式討論 , 設(shè)計(jì)一份 CSI 指標(biāo)的問卷 ( 確定方法 ) 。9
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