【總結(jié)】7/7客戶服務(wù)部受理服務(wù)代表職務(wù)說明書職務(wù)名稱:受理服務(wù)代表(一)職務(wù)編號:直屬上級:受理服務(wù)組主管所屬部門:客戶服務(wù)部崗位目的:負(fù)責(zé)在線受理客戶的咨詢、投訴與業(yè)務(wù)變更業(yè)務(wù),將相關(guān)信息錄入CRM信息系統(tǒng)。工作內(nèi)容:1.客戶類(1)咨詢/投訴受理ü負(fù)責(zé)在線受理客戶的咨詢與投訴,如未能解決,轉(zhuǎn)給售后工程師在線處
2025-07-18 04:15
【總結(jié)】/職位描述文件——客戶經(jīng)理職位識別信息職位名稱客戶經(jīng)理所屬部門商務(wù)旅行中心職位編號所在城市工作地點出差要求□無■偶爾□經(jīng)?!醭qv版本號生效日期2005年7月5日工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系直接上級職位商務(wù)旅行中心經(jīng)理匯報職位直接下級職位無人員管理權(quán)限薪酬□無■建議權(quán)□決定權(quán)直接
2025-07-18 03:40
【總結(jié)】/ 客戶中心營銷經(jīng)理職位說明書 客戶中心職位說明書文件編號:部門客戶中心職位名稱營銷經(jīng)理職位代碼直接上級客戶中心總監(jiān)平行職位客服經(jīng)理下屬職位品牌主管媒介主管營銷統(tǒng)籌主管任命方式副總裁直接任命工作目標(biāo)協(xié)助客戶中心總監(jiān)完成營銷工作,負(fù)責(zé)品牌管理、媒介管理和營銷統(tǒng)籌工作工作工作描述職位主要職責(zé)
2025-07-18 02:24
【總結(jié)】/客戶關(guān)懷專員職位描述文件職位識別信息職位名稱CustomerCareOfficer,CustomerCare所屬部門ContactCenter職位編號所在城市工作地點ContactCenter出差要求□無□偶爾□經(jīng)常□常駐版本號生效日期工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系直接上級職位Manager,Custome
【總結(jié)】/客戶關(guān)懷經(jīng)理職位描述文件職位識別信息職位名稱Manager,CustomerCare所屬部門ContactCenter職位編號所在城市SZ工作地點出差要求□無□偶爾□經(jīng)?!醭qv版本號生效日期工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系直接上級職位Sr.VP,ContactCenterOperation匯報職位
2025-07-18 03:49
【總結(jié)】/ 某(控股)集團有限公司 客戶中心職位說明書文件編號:部門客戶中心職位名稱客服經(jīng)理職位代碼直接上級客戶中心總監(jiān)平行職位營銷經(jīng)理下屬職位投訴管理主管客戶管理主管任命方式副總裁直接任命工作目標(biāo)協(xié)助客戶中心總監(jiān)完成客戶管理工作,負(fù)責(zé)客戶管理和投訴管理工作工作描述職位主要職責(zé)參與程度工作
2025-07-18 02:05
【總結(jié)】/客戶服務(wù)代表崗位說明書一、基本資料崗位名稱客戶服務(wù)代表所在部門客戶服務(wù)部崗位定員1名所在職系行政事務(wù)職系直接上級客戶服務(wù)部經(jīng)理直接下級填寫日期二、工作描述本崗位工作目標(biāo):妥善安排客戶服務(wù)工作,提高客戶服務(wù)效率和客戶滿意度。參與公司企業(yè)文化建設(shè)。工作職責(zé)時間百分比發(fā)生頻率職責(zé)任務(wù)職責(zé)一
2025-07-18 02:18
【總結(jié)】客戶服務(wù)部技術(shù)支持組主管職務(wù)說明書職務(wù)名稱:技術(shù)支持組主管職務(wù)編號:直屬上級:客戶服務(wù)部經(jīng)理所屬部門:客戶服務(wù)部崗位目的:負(fù)責(zé)通信設(shè)備安裝的售后技術(shù)服務(wù)以及整體質(zhì)量的控制。工作內(nèi)容:1.客戶類(1)對長話業(yè)務(wù)提供售前的內(nèi)、外部客戶的產(chǎn)品技術(shù)講解與答疑,包括接入服務(wù)方案,安裝服務(wù)方案;(2)負(fù)責(zé)售后設(shè)備實施安裝、維修、維護(hù)以及整體服務(wù)質(zhì)
【總結(jié)】客戶服務(wù)部售后工程師職務(wù)說明書職務(wù)名稱:售后工程師職務(wù)編號:直屬上級:技術(shù)支持組主管所屬部門:客戶服務(wù)部崗位目的:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝、售后技術(shù)服務(wù)、對客戶的培訓(xùn)以及信息的收集和反饋。工作內(nèi)容:1.客戶類(1)每天按照技術(shù)服務(wù)單,為客戶進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)支持工作,保證工作質(zhì)量:ü安裝實施ü維修ü維
2025-07-18 02:16
【總結(jié)】/基站費用管理職務(wù)說明書崗位名稱基站費用崗位編號HQ-12所在部門后勤服務(wù)中心基站管理室崗位定員直接上級基站管理室主任職系直接下級薪酬等級所轄人員崗位分析日期2003年5月本職:負(fù)責(zé)核對基站物業(yè)費用,完成基站租賃合同的續(xù)簽工作職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:負(fù)責(zé)核對基站物業(yè)費用
2025-08-04 06:41
【總結(jié)】3/3職位說明書基本情況職位名稱環(huán)保管理職位編號所屬部門安全保衛(wèi)部直接上級經(jīng)理直接下屬職位名稱無職位設(shè)置目的確保公司生產(chǎn)符合國家環(huán)保要求工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)貫徹落實國家環(huán)保法律、法規(guī)2.負(fù)責(zé)集團環(huán)保管理3.4.工作內(nèi)容1.貫徹落實國家環(huán)保法律、法規(guī),預(yù)防違犯環(huán)保法律行為的發(fā)生,避免環(huán)保部門經(jīng)濟處
2025-07-18 02:01
【總結(jié)】/行政保衛(wèi)部部長職務(wù)說明書崗位編號: 編寫日期:崗位編號:職位名稱:行政保衛(wèi)部部長工資等級:工資水平:定員人數(shù):1所在部門:直接上級:行政總監(jiān)所轄人員:共9人,辦事員1人,保衛(wèi)4人,編寫人:審定人:本職概述:主管集團公司總部后勤服務(wù)、安全保衛(wèi)等行政事務(wù)職責(zé)一:制訂行政工作計劃,指導(dǎo)監(jiān)督所屬行政人員工作平均占
2025-04-07 22:10
【總結(jié)】酒店合約部高級銷售經(jīng)理或區(qū)域銷售經(jīng)理職位描述職位識別信息職位名稱酒店合約部高級銷售經(jīng)理或區(qū)域銷售經(jīng)理所屬部門酒店業(yè)務(wù)部職位編號所在城市工作地點所在公司酒店業(yè)務(wù)部出差要求□無◆偶爾□經(jīng)?!醭qv版本號生效日期工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系直接上級職位酒店業(yè)務(wù)部高級銷售經(jīng)理匯報職位酒店合約部經(jīng)理直接下級職位酒店業(yè)務(wù)部高級銷售
2025-06-26 14:25
【總結(jié)】/保衛(wèi)科科長崗位說明書崗位名稱保衛(wèi)科科長崗位編號所在部門保衛(wèi)科崗位定員直接上級紀(jì)委書記兼工會主席工資等級直接下級消防干事崗、內(nèi)勤保安隊管理崗、江北分院安全綜合崗薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職:在紀(jì)委書記兼工會主席的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織醫(yī)院的治安和消防等工作職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)
2025-07-18 02:06
【總結(jié)】3/3總經(jīng)理崗位說明書崗位名稱總經(jīng)理崗位編號QK-00-01所在部門崗位定員1直接上級董事長工資等級直接下級營銷副總、運作副總、總工、總經(jīng)理秘書、人力資源部部長、財務(wù)部部長、戰(zhàn)略發(fā)展部部長、行政部部長薪酬類型所轄人員8崗位分析日期2002年7月本職:全面主持乾坤木業(yè)公司經(jīng)營管理工作職責(zé)與工
2025-04-08 22:57