【總結(jié)】/客戶俱樂部建設(shè)管理職位說明書職位編碼:職位標(biāo)識(shí):職位名稱:客戶俱樂部建設(shè)管理所屬單位:部門:集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)部所屬職類職種:工作地點(diǎn):職位設(shè)立日期:職位目的:(簡要介紹該職位的主要目的,突出該職位對組織獨(dú)一無二的貢獻(xiàn)。)組織中國聯(lián)通客戶俱樂部()的設(shè)計(jì)和建設(shè)工作,對集團(tuán)與星級客戶服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作,并指導(dǎo)
2025-07-18 02:24
【總結(jié)】7/7客戶服務(wù)部受理服務(wù)代表職務(wù)說明書職務(wù)名稱:受理服務(wù)代表(一)職務(wù)編號:直屬上級:受理服務(wù)組主管所屬部門:客戶服務(wù)部崗位目的:負(fù)責(zé)在線受理客戶的咨詢、投訴與業(yè)務(wù)變更業(yè)務(wù),將相關(guān)信息錄入CRM信息系統(tǒng)。工作內(nèi)容:1.客戶類(1)咨詢/投訴受理ü負(fù)責(zé)在線受理客戶的咨詢與投訴,如未能解決,轉(zhuǎn)給售后工程師在線處
2025-07-18 04:15
【總結(jié)】/職位描述文件——客戶經(jīng)理職位識(shí)別信息職位名稱客戶經(jīng)理所屬部門商務(wù)旅行中心職位編號所在城市工作地點(diǎn)出差要求□無■偶爾□經(jīng)?!醭qv版本號生效日期2005年7月5日工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系直接上級職位商務(wù)旅行中心經(jīng)理匯報(bào)職位直接下級職位無人員管理權(quán)限薪酬□無■建議權(quán)□決定權(quán)直接
2025-07-18 03:40
【總結(jié)】/ 客戶中心營銷經(jīng)理職位說明書 客戶中心職位說明書文件編號:部門客戶中心職位名稱營銷經(jīng)理職位代碼直接上級客戶中心總監(jiān)平行職位客服經(jīng)理下屬職位品牌主管媒介主管營銷統(tǒng)籌主管任命方式副總裁直接任命工作目標(biāo)協(xié)助客戶中心總監(jiān)完成營銷工作,負(fù)責(zé)品牌管理、媒介管理和營銷統(tǒng)籌工作工作工作描述職位主要職責(zé)
【總結(jié)】/客戶關(guān)懷專員職位描述文件職位識(shí)別信息職位名稱CustomerCareOfficer,CustomerCare所屬部門ContactCenter職位編號所在城市工作地點(diǎn)ContactCenter出差要求□無□偶爾□經(jīng)?!醭qv版本號生效日期工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系直接上級職位Manager,Custome
【總結(jié)】/客戶關(guān)懷經(jīng)理職位描述文件職位識(shí)別信息職位名稱Manager,CustomerCare所屬部門ContactCenter職位編號所在城市SZ工作地點(diǎn)出差要求□無□偶爾□經(jīng)?!醭qv版本號生效日期工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系直接上級職位Sr.VP,ContactCenterOperation匯報(bào)職位
2025-07-18 03:49
【總結(jié)】/客戶服務(wù)代表崗位說明書一、基本資料崗位名稱客戶服務(wù)代表所在部門客戶服務(wù)部崗位定員1名所在職系行政事務(wù)職系直接上級客戶服務(wù)部經(jīng)理直接下級填寫日期二、工作描述本崗位工作目標(biāo):妥善安排客戶服務(wù)工作,提高客戶服務(wù)效率和客戶滿意度。參與公司企業(yè)文化建設(shè)。工作職責(zé)時(shí)間百分比發(fā)生頻率職責(zé)任務(wù)職責(zé)一
2025-07-18 02:18
【總結(jié)】客戶服務(wù)部技術(shù)支持組主管職務(wù)說明書職務(wù)名稱:技術(shù)支持組主管職務(wù)編號:直屬上級:客戶服務(wù)部經(jīng)理所屬部門:客戶服務(wù)部崗位目的:負(fù)責(zé)通信設(shè)備安裝的售后技術(shù)服務(wù)以及整體質(zhì)量的控制。工作內(nèi)容:1.客戶類(1)對長話業(yè)務(wù)提供售前的內(nèi)、外部客戶的產(chǎn)品技術(shù)講解與答疑,包括接入服務(wù)方案,安裝服務(wù)方案;(2)負(fù)責(zé)售后設(shè)備實(shí)施安裝、維修、維護(hù)以及整體服務(wù)質(zhì)
【總結(jié)】客戶服務(wù)部售后工程師職務(wù)說明書職務(wù)名稱:售后工程師職務(wù)編號:直屬上級:技術(shù)支持組主管所屬部門:客戶服務(wù)部崗位目的:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝、售后技術(shù)服務(wù)、對客戶的培訓(xùn)以及信息的收集和反饋。工作內(nèi)容:1.客戶類(1)每天按照技術(shù)服務(wù)單,為客戶進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)支持工作,保證工作質(zhì)量:ü安裝實(shí)施ü維修ü維
2025-07-18 02:16
【總結(jié)】3/3收發(fā)物業(yè)管理職務(wù)說明書崗位名稱收發(fā)物業(yè)管理崗位編號HQ-29所在部門后勤服務(wù)中心環(huán)境管理辦公室崗位定員直接上級環(huán)境管理辦公室主任職系直接下級薪酬等級所轄人員崗位分析日期2003年5月本職:負(fù)責(zé)辦公樓的環(huán)境衛(wèi)生物業(yè)管理工作職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督辦公樓的環(huán)境
2025-08-04 06:16
【總結(jié)】/行政副總裁崗位說明書崗位名稱行政副總裁崗位編號所在部門崗位定員直接上級總經(jīng)理職系管理職系直接下級財(cái)務(wù)部部長、證券資金部部長、計(jì)劃管理部部長所轄人員崗位分析日期本職:參與制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略、完成董事會(huì)下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃發(fā)展部和市場開發(fā)部的工作;協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)各部門之間的工作職責(zé)與工作
2025-04-07 22:10
【總結(jié)】3/3職位說明書基本情況職位名稱經(jīng)理職位編號所屬部門安全保衛(wèi)部直接上級分管副總裁直接下屬職位名稱副經(jīng)理、安全管理、環(huán)保管理、消防管理職位設(shè)置目的確保集團(tuán)安全、環(huán)保、消防工作正常開展,符合國家法律法規(guī)要求工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)部門的全面工作2.負(fù)責(zé)組織建立和完善集團(tuán)安全環(huán)保保衛(wèi)消防管理體系3.負(fù)責(zé)組織集團(tuán)生產(chǎn)安
【總結(jié)】/UV漆生產(chǎn)組長崗位說明書崗位名稱UV漆生產(chǎn)組長崗位編號QK-07-04-02所在部門油漆車間崗位定員1直接上級油漆車間主任工資等級直接下級操作工薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年7月本職:按時(shí)、保量、保質(zhì)完成UV漆上漆生產(chǎn)任務(wù),降低生產(chǎn)成本,提高上漆質(zhì)量職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)
2025-04-08 22:57
【總結(jié)】/保衛(wèi)科科長崗位說明書崗位名稱保衛(wèi)科科長崗位編號所在部門保衛(wèi)科崗位定員直接上級紀(jì)委書記兼工會(huì)主席工資等級直接下級消防干事崗、內(nèi)勤保安隊(duì)管理崗、江北分院安全綜合崗薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職:在紀(jì)委書記兼工會(huì)主席的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織醫(yī)院的治安和消防等工作職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)
2025-07-18 02:06
【總結(jié)】職位名稱規(guī)劃設(shè)計(jì)部經(jīng)理職位隸屬部門規(guī)劃設(shè)計(jì)部工作匯報(bào)關(guān)系主管副總直接部屬數(shù)量3人需求原因■業(yè)務(wù)發(fā)展的需要■該崗位的人員替換頻率或離職率高嗎?:第一次招聘職責(zé)與業(yè)績評估主要工作職責(zé)衡量該崗位業(yè)績的關(guān)鍵指標(biāo)(或業(yè)績評估要素)1、在項(xiàng)目市場定位的基礎(chǔ)上,綜合策劃構(gòu)思,有針對性的提出規(guī)劃設(shè)計(jì)概念設(shè)想,參與從項(xiàng)目策劃到
2025-06-27 00:12