【正文】 。醫(yī)政處10按照本市活動(dòng)方案開(kāi)展活動(dòng)，通過(guò)監(jiān)督檢查的，得10分；在扣5分。加強(qiáng)藥事管理。醫(yī)政處51．成立藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)（組）并開(kāi)展工作，得3分；2．臨床藥師配備符合要求的，得2分。治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為。黨工委辦10根據(jù)上級(jí)執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門反饋查實(shí)的商業(yè)賄賂案件，以及市委衛(wèi)生紀(jì)工委立案查實(shí)的商業(yè)賄賂案件進(jìn)行評(píng)分；發(fā)生個(gè)別人員涉及商業(yè)賄賂方面嚴(yán)重違法違紀(jì)問(wèn)題的，每起扣10分。本項(xiàng)可以累計(jì)扣分。建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，完善醫(yī)患糾紛調(diào)處機(jī)制。醫(yī)管處10查閱相關(guān)資料：1．制訂并執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)急預(yù)案的情況，5分。2．配合司法部門、街道辦實(shí)施醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解的情況，5分。監(jiān)督檢查中，發(fā)現(xiàn)工作落實(shí)不到位，要求限期補(bǔ)課或限期改正的，14綜合目標(biāo)目標(biāo)要求考核處室分?jǐn)?shù)考核方法和考核指標(biāo)21．周到服務(wù)，提高信譽(yù)設(shè)置門診信息管理平臺(tái)，提供信息公開(kāi)、預(yù)約掛號(hào)、叫號(hào)、報(bào)告單打印、滿意度評(píng)價(jià)、投訴管理等服務(wù)。規(guī)財(cái)處101．醫(yī)院使用“居民健康卡集成系統(tǒng)”的情況，5分；2．醫(yī)院建立門診信息管理平臺(tái)，提供信息公開(kāi)、預(yù)約掛號(hào)、5分。全面推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)，預(yù)約候診時(shí)間控制在30分鐘以內(nèi)醫(yī)管處5進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)并驗(yàn)證：不能提供網(wǎng)絡(luò)、電話預(yù)約服務(wù)的，扣5分；僅能提供電話或者網(wǎng)絡(luò)方式之一的，扣3分；能預(yù)約掛號(hào)，但不能成功預(yù)約1周內(nèi)專家門診的，扣2分。全面實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，實(shí)施臨床護(hù)理包干責(zé)任制。醫(yī)政處10按《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，重點(diǎn)考核如下工作：1．開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的臨床科室（護(hù)理單元）達(dá)到規(guī)定目標(biāo)要求的，得5分；2．未制訂并實(shí)施院級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案，未按規(guī)定落實(shí)護(hù)理人員配置標(biāo)準(zhǔn)，未實(shí)施護(hù)理部實(shí)行垂直管理，未對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效考核、未清理護(hù)士從事非護(hù)理的工作，未指導(dǎo)醫(yī)師改變獨(dú)自確定護(hù)理級(jí)別的傳統(tǒng)習(xí)慣的，每項(xiàng)扣1分，扣完5分為止。推廣人性化、感動(dòng)式服務(wù)理念。醫(yī)管處5制訂措施，推廣“人性化”、“感動(dòng)式”服務(wù)的情況，5分。22．分配制度滿意實(shí)行綜合績(jī)效考核、崗位績(jī)效工資制度，使醫(yī)務(wù)人員的工資與其服務(wù)能力、工作量、工作質(zhì)量等指標(biāo)掛鉤。人事處301．未建立綜合績(jī)效考核制度的，扣15分；2．未實(shí)行崗位績(jī)效工資制，或醫(yī)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資不與其工作量、工作質(zhì)量掛鉤的，扣15分；3．醫(yī)務(wù)人員的工資與醫(yī)院業(yè)務(wù)收入直接掛鉤的，扣30分；叫號(hào)、報(bào)告單打印、滿意度評(píng)價(jià)、投訴管理等綜合性服務(wù)的情況，15綜合目標(biāo)目標(biāo)要求考核處室分?jǐn)?shù)考核方法和考核指標(biāo)六、員工激勵(lì)目標(biāo)（140分）以上分?jǐn)?shù)扣完為止。特聘崗位工資制度尚未實(shí)行，今年暫不考核。23．福利待遇滿意合理提高醫(yī)務(wù)人員的收入水平。嚴(yán)格按勞動(dòng)合同法的規(guī)定聘用臨聘人員，按政府的相關(guān)規(guī)定保障他們的合法權(quán)益。積極推行人員編制標(biāo)準(zhǔn)管理制度、職業(yè)年金制度，保障臨聘人員的養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷等社會(huì)福利待遇。人事處20人員編制實(shí)名制管理執(zhí)行情況，推行職業(yè)年金制度情況；檢查臨聘人員社保繳費(fèi)記錄。1．未執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資同工同酬政策的，扣10分；2．未實(shí)行人員編制實(shí)名制管理的，扣3分；3．未按規(guī)定為臨聘人員購(gòu)買養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷等保險(xiǎn)的，扣6職業(yè)年金制度尚未開(kāi)始實(shí)行，今年暫不考核。確保社康人員工資待遇不低于院本部同類別人員平均水平。婦社處20社康中心人員工資待遇低于院本部同類別人員平均水平的，扣20分。24．事業(yè)發(fā)展?jié)M意為醫(yī)務(wù)人員職業(yè)發(fā)展提供醫(yī)、教、研等方面的條件。人事處30采取第三方機(jī)構(gòu)調(diào)查的方式，調(diào)查員工對(duì)該項(xiàng)目的滿意度，滿意度80%及以上的，得30分；滿意度60%以下的，不得分；滿意度在60%－80%的，按比例相應(yīng)扣1－20分。積極推動(dòng)醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，為醫(yī)務(wù)人員到社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)提供便利。醫(yī)政處101．執(zhí)行醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)制度的情況，5分；無(wú)正當(dāng)理由不批準(zhǔn)的，一人次扣1分，扣完10分為止；2．有序安排醫(yī)院醫(yī)師到聯(lián)網(wǎng)組團(tuán)內(nèi)的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行接診、培訓(xùn)、示范手術(shù)、科研教學(xué)指導(dǎo)等活動(dòng)，每人次得分，累計(jì)不超過(guò)5分。25．從業(yè)環(huán)境滿意加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的正面宣傳，樹(shù)立和宣傳先進(jìn)典型，秘書(shū)處151．建立并實(shí)施新聞發(fā)言人制度，明確新聞發(fā)言人，主動(dòng)、準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)布信息，2分；檢查醫(yī)院內(nèi)部分配辦法是否執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資同工同酬政策，分。16綜合目標(biāo)目標(biāo)要求考核處室分?jǐn)?shù)考核方法和考核指標(biāo)提高醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)認(rèn)可度和職業(yè)榮譽(yù)感。2．保障宣傳工作的投入，建立激勵(lì)機(jī)制，建立政務(wù)信息員和通訊員隊(duì)伍，3分；3．完成區(qū)衛(wèi)生局下達(dá)的年度信息報(bào)送任務(wù)，10分；得分＝完成率（％）10。4．醫(yī)院發(fā)生社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，不主動(dòng)、不準(zhǔn)確、不及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)信息，造成不良社會(huì)影響的，每次扣5分。可累計(jì)扣分；，不配合的，每次扣2分；造成負(fù)面影響的，每次扣5分；可累計(jì)扣分。維護(hù)醫(yī)院良好的執(zhí)業(yè)環(huán)境，保護(hù)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益。醫(yī)政處5積極開(kāi)展“創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動(dòng)，有方案措施的，得2分；達(dá)到平安醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)的，得3分。醫(yī)管處10，5分；“醫(yī)托”、“醫(yī)鬧”的情況，5分。注：，即不受該項(xiàng)考核分?jǐn)?shù)的限制，在考核總分中扣除；，即不受該項(xiàng)考核分?jǐn)?shù)的限制，累計(jì)加入總分；3.《xx公立醫(yī)院綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》中對(duì)被考核醫(yī)院不作要求的指標(biāo)項(xiàng)，該考核指標(biāo)項(xiàng)不得分、不記缺項(xiàng)分；即分子和分母中同時(shí)扣除該項(xiàng)目的分?jǐn)?shù)，對(duì)總分進(jìn)行標(biāo)化后計(jì)算實(shí)際得分；，無(wú)法進(jìn)行考核的考核項(xiàng)目，暫不作年度考核要求，僅做參考；17，對(duì)于加分和扣分的項(xiàng)目，必須列明加分和扣分的原因。18