醫(yī)療機(jī)構(gòu)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書doc-資料下載頁(yè)
2025-07-17 19:53本頁(yè)面
【正文】 高級(jí)護(hù)理專業(yè)服務(wù)沒(méi)有特色服務(wù)，其服務(wù)應(yīng)較一般公立醫(yī)院略好患者與醫(yī)療資源比例嚴(yán)重失調(diào)，整個(gè)就醫(yī)過(guò)程基本無(wú)法滿足服務(wù)經(jīng)營(yíng)理念以效果和服務(wù)贏得患者口碑，以口碑傳播醫(yī)院品牌以盈利為目的，以營(yíng)銷推廣為手段注重醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備的投入培養(yǎng)通過(guò)對(duì)比五大因素，項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)為：216。 服務(wù)優(yōu)質(zhì)人性化的經(jīng)營(yíng)理念、精益求精的診療技術(shù)、充滿人文關(guān)懷的服務(wù)、星級(jí)就醫(yī)環(huán)境，解決成都醫(yī)院消費(fèi)市場(chǎng)痛點(diǎn)問(wèn)題，創(chuàng)新醫(yī)院經(jīng)營(yíng)模式。216。 特色?？?，實(shí)力強(qiáng)勁引進(jìn)全國(guó)權(quán)威專家，著力打造肛腸科、皮膚科為核心拳頭產(chǎn)品，為形成項(xiàng)目的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，開設(shè)內(nèi)科、外科、兒科、婦科、體檢中心等科室，滿足患者的治療需求。第四章 項(xiàng)目核心運(yùn)營(yíng)能力 業(yè)務(wù)流程圖41 項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程示意圖整個(gè)項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程如上圖：1. 患者網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)，可避免長(zhǎng)時(shí)間等待。2. 患者可在規(guī)定預(yù)約時(shí)間內(nèi)抵達(dá)醫(yī)院，由專業(yè)護(hù)士進(jìn)行信息核對(duì)填寫和服務(wù)內(nèi)容告知，提供一對(duì)一的引導(dǎo)、接待服務(wù)。3. 由專業(yè)護(hù)手引導(dǎo)客戶至私密診室就診，由專家提供診斷、治療服務(wù)。4. 患者期間的取報(bào)告單、藥品、預(yù)約檢驗(yàn)等全部由專人提供服務(wù)，住院期間患者提出的合理要求可全部告知專業(yè)護(hù)士，護(hù)士可協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)資源，在3小時(shí)內(nèi)給予患者解決方案。5. 患者結(jié)束治療后，可在家享受長(zhǎng)達(dá)60天的一對(duì)一免費(fèi)專家服務(wù)。6. 60天結(jié)束后，對(duì)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行評(píng)價(jià)，并填寫改進(jìn)意見。 盈利模式 核心資源能力第五章 戰(zhàn)略規(guī)劃 ＳＷＯＴ分析 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 機(jī)會(huì) 威脅 競(jìng)爭(zhēng)策略 戰(zhàn)略目標(biāo)第六章 品牌推廣 活動(dòng)策劃 醫(yī)院成立新聞發(fā)布會(huì) 貧困患者醫(yī)療救助行動(dòng) 社區(qū)健康普查疾病篩選活動(dòng) 公益廣告 峰會(huì)論壇第七章 投資計(jì)劃 資金使用計(jì)劃表71 資金使用計(jì)劃表 退出機(jī)制第八章 財(cái)務(wù)分析第九章 風(fēng)險(xiǎn)分析
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