醫(yī)護人員外出學習心得5篇doc-資料下載頁
2025-07-17 18:58本頁面
【正文】 的溝通方式發(fā)生了改變。icu的患者，因病情危重或使用呼吸機、留置氣管插管而不能發(fā)聲，溝通的方式也從語言溝通轉(zhuǎn)變成為非語言溝通(眼睛的運用、面部表情、點頭、姿勢置換，手勢以及拍打、握手等接觸方式)。在護患溝通過程中，患者的非語言行為包含了豐富的信息，有助于護理人員了解患者真實的感覺和需要，同樣，護士在非語言行為也為患者提供了豐富的信息，這些信息反映了護士對患者的反應、理解、體貼和友好，是一種非常有效的溝通方式。因此，語言溝通和非語言溝通是相互結合的。對建立良好的護患關系是起著非常重要作用。，常因為忙于搶救、表情嚴肅、各種各樣儀器的報警聲音、長時間不熄的燈光、頻繁地吸痰、翻身拍背、抽血等，都容易使患者產(chǎn)生負性心理反應，icu限制探視，容易使患者產(chǎn)生分離性焦慮。護士針對患者的特點，探視時間適當靈活掌握，讓患者感到親人時常陪伴在身邊，減少了孤獨感，icu護士堅守崗位，不離開病室，經(jīng)常保持與患者密切接觸，消除因沒有家人陪伴而產(chǎn)生的不安全感，當術后出現(xiàn)病情變化時，保持沉著冷靜，忙而不亂，以穩(wěn)定患者情緒，術后提供適宜環(huán)境，護士盡量減少聲光刺激，說話嚴謹，走路輕快，并提供非語言性指導，建立一個友好的環(huán)境和氣氛[4]。，可有效地減輕患者的心理負擔，配合治療和護理促進其順利康復。進入icu內(nèi)的危重患者因?qū)膊乐爻潭鹊囊苫蠖a(chǎn)生了一系列復雜的心理活動，這些危重患者，有的因缺乏心理準備而表現(xiàn)為驚恐不安、情緒緊張，有的由于難忍的痛苦或者意識到生命受到威脅而表現(xiàn)粗暴憤怒、蠻橫無理、悲觀絕望、敏感多疑，通過對icu內(nèi)眾多重癥患者的護理，使我們更多地了解到了危重患者的心理特征，積累了大量的危重患者的心理護理經(jīng)驗，醫(yī)療儀器設備日益更新，基礎護理操作技術已不能滿足臨床需求，規(guī)范新的技術操作流程，儀器使用保養(yǎng)及與醫(yī)生的配合是跟上醫(yī)學發(fā)展步伐的重要舉措，如各種不同器械的使用方法以及操作步驟[2]，把科室不同各類的操作儀器流程裝訂成冊保管，各種儀器的操作程序制成卡片掛在儀器上，使各種儀器得到正確的運用與保養(yǎng)。通過短短3個月進修學習，使我們更能適應工作的需要，適應醫(yī)學科學的發(fā)展，不僅僅使我們的護理隊伍跟上了現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展的步伐，更重要的是提高了我們的道德水平、專業(yè)技能和臨床護理質(zhì)量，對促進今后的專業(yè)水平提高起到積極的推動作用。總之，3個月的培訓讓我更加認識到要做一名合格的icu護士要有上進心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀，icu是個需要不斷學習和樂于付出的專業(yè)，選擇這個行業(yè)，既需要勇氣，也需要底氣，既需要體力，更需要智力。不管怎么說，既然選擇了它，就要堅定做好它。在xx中醫(yī)院的學習已有2天了，通太短短的學習，在很大程度上開辟了我的眼界，認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距，收獲頗多，及時將學習心得寫下來，以便在往后的工作中精益求精。一、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。上班第一天，我就感遭到了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)醫(yī)院嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和務實的工作態(tài)度，這與我們單位少數(shù)部分渙散的工作狀態(tài)構成了鮮明的對照，特別是辦公室馬主任在工作中對細節(jié)的關注深深感染了我，一樣作為辦公室主任，我有時候?qū)ψ约阂蟛皇呛車栏?，對細?jié)重視不夠，今后，我將首先嚴格要求自己，以身作則，帶領大家一起為單位的逾越式發(fā)展努力奮斗!二、對醫(yī)院的發(fā)展布滿信心看過了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)院的發(fā)展歷史深有感慨，附屬中醫(yī)院在90年代的狀態(tài)與我院現(xiàn)狀基本類似，他們在歷屆領導的帶領下，經(jīng)過幾代職工的不懈努力，終究發(fā)展為了一所集醫(yī)療、教學、科研、預防保健于一體的具有中西醫(yī)結合特點的綜合性教學醫(yī)院。為滿足當?shù)啬酥潦钦麄€西南片區(qū)群眾的就診需求作出了巨大的貢獻。作為瀘縣中醫(yī)醫(yī)院，我院地理位置位于瀘縣云錦鎮(zhèn)，周邊經(jīng)濟欠發(fā)達，醫(yī)院現(xiàn)階段醫(yī)療資源緊缺，包括病房設置、人力資源、業(yè)務范圍等，均不能滿足當?shù)厝罕姷木驮\需求，導致當?shù)囟鄶?shù)群眾就診要到相對較遠的市區(qū)，增加了他們的看病資本，從而也進一步導致了群眾看病難和看病貴。隨著人們?nèi)罕妼πl(wèi)生服務需求的不斷增加和國家醫(yī)保政策的不斷完善和實施，我院生存和發(fā)展空間巨大，建設新院部、進步醫(yī)院技術水平、提升醫(yī)療服務品質(zhì)，成了我們當前迫在眉睫的工作。同時，也讓我對醫(yī)院未來的發(fā)展布滿信心。三、需要進一步完善或改進的具體工作進一步完善閱文程序。我院的收文固然也嚴格依照程序辦理，但是，缺少辦理終了以后的書面簽字確認，這樣會造成職責不明確，同時，我將進一步加強對閱文時限的管理(最長時間限不得超過7天)和對收文工作的督查。扼要固化接待流程：確定來訪單位職員姓名、職務、數(shù)目、來訪時間、來訪目的等基本信息通知禮節(jié)職員、對口接待領導和部分屆時接待電子屏幕致歡迎詞會議室安排(包括茶水、雙方職員姓名、職務及會議議程等)工作餐離會完善本院的中醫(yī)特點上風建設規(guī)劃。完善各種學習記錄。每次學習培訓記錄內(nèi)容應包括：簽到冊、圖片資料(照片)、講座內(nèi)容，平時要有定期催促檢查、考核成績(體現(xiàn)在績效考核中)等。對工作成效不明顯的項目應加大考核機制，比如醫(yī)院重點?？频慕ㄔO一直滯后，接下來將加大項目的考核力度，賞罰過硬，盡不松懈。－ 23 －
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