企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力(新)doc-資料下載頁(yè)
2025-07-17 16:45本頁(yè)面
【正文】 工作，事事按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，必然會(huì)使企業(yè)的執(zhí)行力大幅度提高。要建立具有凝聚力的制度文化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)界和理論界已形成一個(gè)共識(shí)，即人才是企業(yè)最重要的資源。企業(yè)要留住人才、發(fā)揮人才的作用，不是靠漂亮的口號(hào)來實(shí)現(xiàn)的，必須落實(shí)到制度文化中，在制度里體現(xiàn)相應(yīng)的人才理念。同時(shí)，要重視人力資源的充分開發(fā)利用，形成具有凝聚力的員工隊(duì)伍。一是要設(shè)立具有吸引力的人才激勵(lì)制度，對(duì)于人才的薪酬待遇、培養(yǎng)選拔和發(fā)展、業(yè)績(jī)考核和評(píng)價(jià)等，應(yīng)適度超越相應(yīng)職位的員工以及當(dāng)?shù)赝袠I(yè)的類似人員，真正做到留住人、能用人、用好人，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)人才的吸引力和凝聚力。二是制度要體現(xiàn)以人為本理念，對(duì)于員工應(yīng)以激勵(lì)為主、懲戒為輔；關(guān)心員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的制度化、常態(tài)化；關(guān)愛困難員工，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立幫扶救助制度并盡可能實(shí)現(xiàn)與社會(huì)救助的對(duì)接；讓員工“文化”起來，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和人際關(guān)系。三是制度要體現(xiàn)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的重視，鼓勵(lì)協(xié)同合作，重視對(duì)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)表彰，將崗位間的協(xié)同合作納入考核評(píng)價(jià)范圍，對(duì)先進(jìn)帶后進(jìn)提出明確的要求，使員工形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高企業(yè)的凝聚力。（三）通過物質(zhì)文化建設(shè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力 物質(zhì)文化也叫企業(yè)文化的物質(zhì)層，是以物質(zhì)形態(tài)為主要對(duì)象的表層企業(yè)文化，是企業(yè)核心價(jià)值觀的外在體現(xiàn)，主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)；企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境，包括生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商標(biāo)等。無疑，企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要內(nèi)容之一，但是通過物質(zhì)文化建設(shè)來提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要路徑在于以文化塑造品牌。 賦予企業(yè)產(chǎn)品以深刻而豐富的精神內(nèi)涵，創(chuàng)造品牌信仰。 世界上著名的企業(yè)其品牌價(jià)值基本上已超過百億美元，這充分說明品牌是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要構(gòu)成部分。企業(yè)產(chǎn)品如果僅僅停留在功能使用、需求滿足上，其品牌價(jià)值很難做大。優(yōu)秀的品牌是具有良好文化底蘊(yùn)的，消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)，不僅只是選擇產(chǎn)品或服務(wù)的功效和質(zhì)量，也同時(shí)選擇了產(chǎn)品或服務(wù)的文化品位。在品牌的塑造過程中，文化起著強(qiáng)大的催化作用。如果在企業(yè)產(chǎn)品上賦予企業(yè)的價(jià)值理念、文化特色和企業(yè)個(gè)性，在理念認(rèn)同、價(jià)值認(rèn)知、利益訴求、情感寄托、文化品位等方面贏得相應(yīng)的消費(fèi)群體的高度認(rèn)同，就能夠逐步創(chuàng)造品牌信仰，進(jìn)而形成持久的品牌忠誠(chéng)度，極大地增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。例如蘋果公司擁有大量忠誠(chéng)的“果粉”，對(duì)其強(qiáng)勢(shì)發(fā)展發(fā)揮了極大的推動(dòng)作用。拓展企業(yè)產(chǎn)品的文化外延，擴(kuò)大品牌影響 賦予產(chǎn)品文化內(nèi)涵的同時(shí)，要善于拓展產(chǎn)品的文化外延，延伸品牌的文化附加值。企業(yè)要通過良好的令人印象深刻的品牌設(shè)計(jì)，以富有哲理內(nèi)涵的品牌語(yǔ)言，塑造品牌的文化品位；要在構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、提升服務(wù)質(zhì)量、體現(xiàn)服務(wù)增值方面?zhèn)鬟f品牌的核心理念；要通過開展送溫暖、獻(xiàn)愛心和社會(huì)公益活動(dòng)等，提升品牌的知名度和社會(huì)認(rèn)同度；要通過與消費(fèi)者的互動(dòng)溝通，強(qiáng)化品牌認(rèn)知，增強(qiáng)品牌的文化傳遞與積淀。 當(dāng)今世界，品牌已經(jīng)成為企業(yè)獲取超額利潤(rùn)的最重要途徑，同樣的產(chǎn)品具有不同的價(jià)格，其實(shí)不同的價(jià)格更多地體現(xiàn)了品牌的各不相同的文化影響力。所以，通過物質(zhì)文化建設(shè)逐步構(gòu)建有影響力的品牌，對(duì)于企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。 謝 鈺 13
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