xxxxxx醫(yī)院總務(wù)科后勤服務(wù)持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案doc-資料下載頁(yè)
2025-07-15 13:14本頁(yè)面
【正文】 人員，做好電梯乘客上下電梯的疏散工作，一定程度上提高了電梯的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。（2）建立完整的電梯消毒、維修、使用記錄。做到電梯工作有據(jù)可查,使電梯的維修保養(yǎng)更有計(jì)劃的進(jìn)行。,醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行定期的電梯使用安全自查、自檢工作。（3）制訂制度,強(qiáng)化管理,確保電梯的安全使用。配備專兼職的電梯維護(hù)隊(duì)伍,以便電梯出現(xiàn)故障或困人時(shí)能夠在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決、救助。制訂嚴(yán)謹(jǐn)、合理的《維修人員職責(zé)》、《電梯維修制度》。水電后勤維修隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，后勤設(shè)備在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、綜合效益中占有重要地位，加強(qiáng)后勤設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)是醫(yī)院設(shè)備管理的重要部分。后勤設(shè)備設(shè)施的維修與保養(yǎng)在提高醫(yī)院設(shè)備的使用率、完好率，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，降低醫(yī)院運(yùn)行成本，優(yōu)化經(jīng)費(fèi)結(jié)構(gòu)，提高醫(yī)院設(shè)備的整體配置水平方面具有重要意義。①采取首問負(fù)責(zé)制度，院內(nèi)科室維修必須隨叫隨修，修理結(jié)果及時(shí)記錄，配件缺損應(yīng)及時(shí)報(bào)購(gòu)。②加強(qiáng)日常巡查，每月定期對(duì)院內(nèi)水泵站、配電箱、病區(qū)、公共場(chǎng)所巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。并做好巡查記錄。③實(shí)行維修回訪制度，維修后對(duì)維修結(jié)果、維修質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度都要求服務(wù)對(duì)象在報(bào)修單上評(píng)價(jià)并簽字確認(rèn)，保證服務(wù)及時(shí)到位，解決維修服務(wù)難的問題。④要提高保障服務(wù)的質(zhì)量，光有好的保障理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)宗旨還是不夠，還要針對(duì)新裝備與新技術(shù)的維護(hù)，不斷提高員工的職業(yè)技能水平，要求每一位員工必須努力學(xué)習(xí)，掌握各項(xiàng)新技術(shù)和專業(yè)技能，通過一系列的培訓(xùn)，舉辦應(yīng)急預(yù)案演練和崗位技能競(jìng)賽，鼓勵(lì)員工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備改進(jìn)和節(jié)能設(shè)施安裝，通過不斷的鍛煉和學(xué)習(xí)提升自己的技術(shù)水平。
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