【正文】 家具表面擺放整齊，辦公文件資料擺放整齊，無灰塵、無污跡； 辦公設備表面無灰塵、無污跡； 垃圾桶內(nèi)垃圾容量不超過三分之二； 各種展板表面清潔，無灰塵，無污跡。辦公人員及保潔員整體清掃：營業(yè)開始及結束前后各一次整體濕拖：營業(yè)開始及結束前后各一次局部清理：隨時財務室 室內(nèi)整潔，區(qū)域內(nèi)地面潔凈無雜物和紙屑； 辦公桌桌面整齊，各種票據(jù)擺放整齊； 辦公設備無灰塵、無污漬； 垃圾桶內(nèi)垃圾不超過容量的三分之二。財務人員及保潔員整體清掃：營業(yè)開始及結束前后各一次整體濕拖：營業(yè)開始及結束前后各一次清理：隨時更衣室 地面清潔無紙屑、雜物； 更衣柜表面整潔無灰塵、無污跡。營業(yè)人員及保潔員整體清掃：營業(yè)開始及結束前后各一次整體濕拖：營業(yè)開始及結束前后各一次局部清理：隨時餐廳 地面清潔無紙屑、無雜物； 餐桌、餐椅擺放整齊，表面無雜物、無灰塵、無油漬； 垃圾桶內(nèi)垃圾不超過容量的三分之二。營業(yè)人員及保潔員整體清掃：營業(yè)開始及結束前后各一次整體濕拖：營業(yè)開始及結束前后各一次局部清理：隨時庫房 庫房衛(wèi)生要求地面無雜物、無積水； 庫房內(nèi)辦公設備保持整潔規(guī)范； 商品碼放整齊、無污漬。庫工整體清掃：營業(yè)開始及結束前后各一次整體濕拖：營業(yè)開始及結束前后各一次垃圾處理區(qū)及時清運、無遺灑、無外露保潔員整體清理：2次/天 分部辦公區(qū)清潔衛(wèi)生標準內(nèi)容標準責任人清潔頻次開放辦公區(qū)地面 無紙屑、雜物、污跡、塵土； 通道內(nèi)無堆積包裝紙箱； 雨、雪天氣，應保證商場內(nèi)地面無水無雪。保潔員整體清掃：工作時間開始及結束前后各一次整體濕拖：工作時間開始及結束前后各一次樓梯、樓道 無紙屑、雜物、污漬、塵土； 樓道內(nèi)無堆積包裝紙箱； 雨、雪天氣，應保證樓梯無水無雪； 樓梯扶手干凈、光亮、無灰塵。保潔員整體清掃：工作時間開始及結束前后各一次整體濕拖：工作時間開始及結束前后各一次局部清掃及清理雜物：隨時衛(wèi)生間 地面無污水、雜物，水池清潔，無刺鼻氣味； 下水道堵塞時，應及時疏通； 衛(wèi)生間內(nèi)無堆放雜物； 衛(wèi)生間鏡面、間隔段板無污跡； 小便池內(nèi)無煙頭、雜物； 衛(wèi)生間廁桶內(nèi)廁紙不得超過容量三分之二； 衛(wèi)生間大垃圾桶垃圾不得超過容量三分之二。保潔員整體清掃：日常1次/3小時，節(jié)假日1次/2小時局部清掃及清理：1次/半小時；去除異味：保證衛(wèi)生間隨時進行香薰除味垃圾桶 門店內(nèi)垃圾桶表面干凈光亮，無污跡、塵土； 垃圾桶垃圾不得超過垃圾桶容量三分之二； 吸煙區(qū)垃圾桶煙缸內(nèi)，不得超出十支煙頭。保潔員整體擦拭：工作時間開始及結束前后各一次；局部清掃及清理：隨時墻壁 無灰塵、蜘蛛網(wǎng)； 墻壁張貼的宣傳品及指示牌無灰塵、污跡； 配電箱表面清潔無灰塵、無污跡； 電器開關盒表面無灰塵、無污跡； 消防器材表清潔無灰塵、無污跡。保潔員墻體擦拭：1次/月其他擦拭：1次/周天花、頂棚 無污跡、蜘蛛網(wǎng)； 頂棚上所有懸掛物無灰塵、污跡；保潔員墻體擦拭：1次/月其他擦拭：1次/周燈具、空調(diào)無灰塵、污跡；保潔員整體擦拭：1次/月洽談室、會議室 地面清潔無紙屑、無雜物； 桌、椅擺放整齊，表面無雜物、無灰塵； 會議是內(nèi)部設備擺放整齊、無灰塵； 垃圾桶內(nèi)垃圾不超過容量的三分之二； 會議結束后保證煙灰缸無煙頭保潔員整體清掃：工作時間開始及結束前后各一次整體濕拖：工作時間開始及結束前后各一次局部清掃及清理雜物：隨時辦公室 地面清潔無紙屑、雜物； 辦公家具表面擺放整齊，辦公文件資料擺放整齊，無灰塵、無污跡； 辦公設備表面無灰塵、無污跡； 垃圾桶內(nèi)垃圾容量不超過三分之二； 各種展板表面清潔，無灰塵，無污跡。辦公人員及保潔員整體清掃：工作時間開始及結束前后各一次整體濕拖：工作時間開始及結束前后各一次局部清理：隨時更衣室 地面清潔無紙屑、雜物； 更衣柜表面整潔無灰塵、無污跡。辦公人員及保潔員整體清掃：工作時間開始及結束前后各一次整體濕拖：工作時間開始及結束前后各一次庫房 庫房衛(wèi)生要求地面無雜物、無積水； 庫房內(nèi)辦公設備保持整潔規(guī)范； 商品碼放整齊、無污漬。庫管整體清掃：工作時間開始及結束前后各一次整體濕拖：工作時間開始及結束前后各一次(三) 保潔人員配置 門店面積在3000平方米以內(nèi)的，配置2人； 門店面積在30005000平方米之間的，配備3人； 門店面積在5000平方米以上的，以每增加1500平米增加1人計算（增加面積不足1000平米的按四舍五入計算），最高配備5人； 分布辦公區(qū)按實際情況最多配備2人； 對于門店開荒保潔及每年特殊重大節(jié)假日，門店可按照營業(yè)實際需求申請臨時增加保潔人員，具體增加人數(shù)由分部行政部依據(jù)分部預算情況決定，臨時增加保潔人員可按天付費。(四) 日常管理及考核方法 門店店內(nèi)（特殊區(qū)域除外）日常保潔工作，由分部行政部所指定的保潔公司負責，分部行政部須與保潔公司簽訂正式的保潔合同（合同范本見附件6），并按合同及本管理辦法所規(guī)定執(zhí)行。 店內(nèi)衛(wèi)生由行政副店長及安保班長每日進行檢查并進行評分，具體檢查及評分辦法見《門店行政副店長清潔衛(wèi)生檢查表》（附件3）和《門店安保班長清潔衛(wèi)生檢查表》（附件4）； 門店外部清潔衛(wèi)生由門店店長統(tǒng)一負責，并針對門頭及門前三包區(qū)域及時與分部行政部及連發(fā)部溝通，確認物業(yè)責權后，按店外區(qū)域衛(wèi)生衡量標準執(zhí)行； 分部門管部及行政部須對分布所轄門店清潔衛(wèi)生情況進行隨時檢查及評分，具體檢查及評分辦法見《分部清潔衛(wèi)生檢查表》（附件5），分部門管部、行政部每月衛(wèi)生檢查門店數(shù)量不得少于本分部門店總數(shù)的70%，遇重大節(jié)假日時需共同對所轄全部門店進行衛(wèi)生檢查； 分部辦公區(qū)衛(wèi)生由分部行政總監(jiān)、行政經(jīng)理、安保經(jīng)理負責每日檢查及評分。具體檢查及評分標準見《分部辦公區(qū)清潔衛(wèi)生檢查表》（附件5）； 分部行政部依據(jù)各門店每月的檢查成績對保潔公司進行費用支付，具體支付原則如下：（1） 門店、分部當月衛(wèi)生檢查成績均合格的，（含附件6所有檢查表檢查成績）按合同全額支付當月本門店、分部清潔衛(wèi)生費用；（2） 門店、分部當月衛(wèi)生檢查成績中出現(xiàn)2次以下（含2次）不合格的，對保潔公司予以口頭警告，按合同全額支付當月、分部本門店清潔衛(wèi)生費用；（3） 門店、分部當月衛(wèi)生檢查成績中出現(xiàn)3次不合格的，對保潔公司予以書面警告，按合同全額50%支付當月本門店、分店清潔衛(wèi)生費用；（4） 門店、分部每月衛(wèi)生檢查成績中出現(xiàn)4次以上（含4次）不合格的，對保潔公司予以書面警告，按合同全額不予支付當月本門店、分店清潔衛(wèi)生費用。 分部門管部、行政部對門店店長、行政副店長、安保班長的考核如下：（1） 門店店長、行政副店長、安保班長為本門店的清潔衛(wèi)生負責人，具體劃分：店內(nèi)清潔衛(wèi)生考核行政副店長、安保班長；店外清潔衛(wèi)生考核門店店長；（2） 分部門管部、行政部在每月對門店進行衛(wèi)生抽查時，在檢查門店衛(wèi)生的同時須檢查門店行政副店長及安保班長的《門店清潔衛(wèi)生檢查表》，如出現(xiàn)無故未按時間檢查、或檢查結果與實際不符的現(xiàn)象將對該門店在下周分部例會中進行批評，如在當月同一門店中出現(xiàn)2次以上（含2次）的這種情況，將對門店行政副店長及安保班長處以行政扣除2分的處罰。（3） 分部門管部、行政部在每月對門店進行衛(wèi)生抽查時，如發(fā)現(xiàn)店外區(qū)域不符合店外區(qū)域衛(wèi)生衡量標準的，其中當月門頭衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)1次，或門前三包衛(wèi)生發(fā)生2次，將對門店店長處以行政扣除2分的處罰。（4） 分部辦公區(qū)及門店衛(wèi)生間為衛(wèi)生清潔工作的重點區(qū)域，要求各分部總經(jīng)理對此項工作予以重點關注，如總部各相關中心，或大區(qū)對分部及門店進行衛(wèi)生檢查時發(fā)現(xiàn)問題，將對分部總經(jīng)理處以行政扣除2分的處罰。(五) 相關工作表格： 《門店行政副店長清潔衛(wèi)生檢查表》 《門店安保班長清潔衛(wèi)生檢查表》 《分部辦公區(qū)清潔衛(wèi)生檢查表》 《分部清潔衛(wèi)生檢查表》 《保潔合同（范本），以上表格見行政管理制度附件》七、 資產(chǎn)日常維護管理制度(一) 日常檢查： 日常檢查范圍：主要指員工個人領用的辦公資產(chǎn)及公用資產(chǎn)，個人領用的辦公資產(chǎn)在本條款中主要指辦公桌椅；公用資產(chǎn)包括總部、分部、門店公用的辦公設施、設備、辦公家具等。 分部/門店員工個人領用的辦公用資產(chǎn)，實行員工個人負責制。發(fā)現(xiàn)破損、需維修等問題，由員工個人填寫《員工個人使用辦公資產(chǎn)維修申請單》，并于每日下午17:00前將匯總情況上報至分部行政物業(yè)主管/門店經(jīng)理，（IT類資產(chǎn)按原規(guī)定及流程報修），如無特殊原因，物業(yè)主管/門店經(jīng)理應在三日內(nèi)安排人員維修完畢。 門店的公用設施、設備、辦公家具等、由門店安保人員每日進行巡檢并進行記錄，若當天發(fā)現(xiàn)需維修的資產(chǎn)，由安保負責人于次日上午10:00前，將《設施/設備/資產(chǎn)巡檢記錄表》上報至門店經(jīng)理，在不發(fā)生維修費的情況下，由門店經(jīng)理安排設備維修員進行維修，設備維修員需在三日內(nèi)維修完畢；如發(fā)生維修費用，門店經(jīng)理在街道報修后應將《設施/設備/資產(chǎn)巡檢記錄表》上報至分部行政部物業(yè)主管，如無特殊原因，分部行政部物業(yè)主管在接到報修后三日內(nèi)安排人員維修完畢。 分部的公用設施、設備、辦公家具等，由門店安保人員每日進行巡檢并進行記錄，若當天發(fā)現(xiàn)需維修的資產(chǎn)，由安保負責人于次日上午10:00前，將《設施/設備/資產(chǎn)巡檢記錄表》上報至分部行政部物業(yè)主管，如無特殊原因，物業(yè)主管應在三日內(nèi)安排人員維修完畢。 《設施/設備/資產(chǎn)巡檢記錄表》應按月裝訂成冊，并將已維修完畢的記錄及時填寫在表中維修情況反饋一欄中，巡檢當日未發(fā)現(xiàn)問題，需以文字記錄“本日未發(fā)現(xiàn)需檢修的設施、設備及資產(chǎn)”，責任人為門店安保負責人。 對不按時上報巡檢記錄、漏檢、未按公司規(guī)定及時對破損資產(chǎn)進行維修等情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對上述責任人給予相應處罰。(二) 獎罰規(guī)定： 對于每季度能按要求及時、詳細上報《資產(chǎn)定期維護保養(yǎng)匯總表》，并按要求實施維護保養(yǎng)工作的分部，給予分部行政部經(jīng)理、資產(chǎn)管理專員全國通報表揚。 對于在資產(chǎn)日常管理中能發(fā)現(xiàn)隱患及時上報的，避免損失的員工，給予全國通報表揚一次； 對于在資產(chǎn)平均使用年限超過正常使用年限，同時資產(chǎn)提前報廢率較低的分部，分別給予其分部行政部經(jīng)理及資產(chǎn)管理專員行政2分的獎勵； 對于每季度未能按要求及時、詳細上報《資產(chǎn)定期維護保養(yǎng)匯總表》，未按要求實施維護保養(yǎng)工作的分部，給予分部行政部經(jīng)理、資產(chǎn)管理專員全國通報批評一次； 對于在資產(chǎn)平均使用年限未達正常使用年限，同時資產(chǎn)提前報廢率明顯高于其他分部的，分別給予分部行政部經(jīng)理及資產(chǎn)管理專員各行政2分的處罰。(三) 注意事項： 各分部資產(chǎn)管理員應在接受資產(chǎn)后，將資產(chǎn)附帶的使用說明書、保修卡、質(zhì)量保證卡、程序安裝盤等附屬資料按照資產(chǎn)編號統(tǒng)一保管，并填寫《資產(chǎn)檔案統(tǒng)計表》備查。 IT類設備的專業(yè)維護、保養(yǎng)、維修應由專業(yè)人員負責，由此產(chǎn)生費用的報批手續(xù)按總部行政中心行政管理部《物資配發(fā)標準管理辦法》中的申請報告單填報。(四) 相關工作使用表格：《資產(chǎn)定期維護保養(yǎng)匯總表》、《設施/設備/資產(chǎn)巡檢記錄表》 《員工個人使用辦公資產(chǎn)維修申請表》、 《資產(chǎn)檔案統(tǒng)計表》物資管理篇一、 固定資產(chǎn)管理(一) 資產(chǎn)分類 固定資產(chǎn)：是指公司為銷售商品、提供勞務、出租或經(jīng)營管理而持有的，不以出售為目的的，使用年限超過一年并且單位價值在2000元（含）以上的各類資產(chǎn)。依其用途主要分為房屋建筑、交通工具、機械設備、辦公設備、通訊設備等幾類。 房屋及建筑物：指屬于公司所有的各種房屋及其附屬設備； 交通工具：指各種交通車輛、運輸車輛、裝卸車輛（如叉車）等； 機械設備：指各種施工機械、發(fā)電設備、通風設備、抽干設備、照明設備、消防設備、檢測設備、報警設備等； 辦公設備：指各種計算機、打印機、打字機、手機、電話機、傳真機、復印機、多功能一體機、考勤打卡機、電視機、電冰箱、洗衣機、空調(diào)設備、視頻設備、辦公家具等； 通訊設備：指網(wǎng)絡交換設備、網(wǎng)絡集成設備、網(wǎng)絡安全設備等； 特別地，預計使用年限超過兩年但價值2000元以下的電子辦公設備如：針式打印機、激光打印機、電視、空調(diào)設備等也計入固定資產(chǎn)進行管理； 其他：上述分類未包括的固定資產(chǎn)。 臺賬類資產(chǎn)：指公司無償取得的達到公司固定資產(chǎn)或低值易耗品標準的物資，包括廠家贈送、員工贈送的禮品以及前期入賬時直接列入費用但仍應按固定資產(chǎn)、低值易耗品管理的資產(chǎn)（其中禮品管理見禮品管理辦法）。 (二) 固定資產(chǎn)的購入 固定資產(chǎn)購置計劃、審批按相關費用授權執(zhí)行。固定資產(chǎn)購置計劃的申請中，分部購置與外埠店或直營門店的購置計劃必須分開上報，如有新增門店應在申請中注明開具發(fā)票資料（如發(fā)票臺頭、稅票號），若需單獨發(fā)貨應同時注明收貨地址、收貨人姓名及聯(lián)系電話； 原則上所有的固定資產(chǎn)（車輛、建筑物除外）都由總部集團配發(fā)，如確實有特殊原因需當?shù)刈再彽?，則由總部授權領導及國美投資相關領導批準后方可進行當?shù)刭徺I，配發(fā)標準按公司相關標準執(zhí)行。 總部行政中心收到各分部的購置計劃時，須先審核分部的購置計劃是否合理，并查閱公司財產(chǎn)清冊是否存在閑置資產(chǎn)可供調(diào)撥。（1） 如可調(diào)撥，調(diào)入、調(diào)出分部行政部按照總部行政中心的批示要求在金力資產(chǎn)軟件訓制作調(diào)撥單，辦理調(diào)撥手續(xù)；（2） 如無資產(chǎn)可調(diào)撥，總部行政中心按授權