物業(yè)保安部工作標準-資料下載頁
2025-07-15 01:49本頁面
【正文】 將大廈內(nèi)交通設施設備損壞事件發(fā)生時，必須保證損壞物品當事人在現(xiàn)場，并保護現(xiàn)場及時上報當班班長或內(nèi)保領班到現(xiàn)場進行處理。每日各班值崗人員對當班事件詳細記錄，與接班人員詳細交接并跟進為完成或正在進行的一切工作。本崗位要求值崗電梯工必須在國家有關部門考核培訓并通過持有電梯使用操作證。掌握熟知操作電梯相關知識，按規(guī)定控制操作電梯保護好電梯內(nèi)外成品，如客戶或施工單位需使用電梯必須持有管業(yè)部開據(jù)的電梯使用單方可使用電梯運送貨物，如未辦理立即讓其到B座5層管業(yè)部補辦。運送貨物前電梯轎廂內(nèi)必須做好內(nèi)部保護，對超大、超重物品進行核實是否可以適用電梯，如不確定可上報班長或內(nèi)保領班及工程專業(yè)人員到現(xiàn)場察看確認。如在運送貨物時將大廈電梯內(nèi)側或外側損壞劃傷時，必須確保損壞物品當事人在現(xiàn)場，并保護現(xiàn)場及時上報班長或內(nèi)保領班到達現(xiàn)場進行處理。如電梯工值梯時電梯發(fā)生任何異常情況時，應立即上報班長及內(nèi)保領班工程專業(yè)人員到達現(xiàn)場檢查。值崗人員將每日電梯使用單存放收好下崗時交于班長，每日各班值崗人員對當班事件詳細記錄，與接班人員詳細交接并跟進為完成或正在進行的一切工作。大廈巡視崗大廈地下車庫崗位大廈電梯工值崗北京仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務有限公司層車庫所有車位數(shù)量及位置情況。7大廈內(nèi)客戶租區(qū)內(nèi)值崗北京仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務有限公司本崗位要求值崗人員在值崗時，必須做到嚴格要求自身管理的同時做好本職工作，要求值崗人員持良好的儀容儀表及精神面貌，使用禮貌用語給客戶提供服務。對進入租區(qū)人員進行詳細的進出入登記，尤其是公司客戶下班后、休息日、節(jié)假日期間更要嚴格進行檢查核對工作，確認無誤后方可進入。嚴禁發(fā)放小廣告、推銷、小商、小販無關及可疑人員進入租戶區(qū)域。在租戶區(qū)域值崗時，按保安部規(guī)定時間及路線對租戶區(qū)域內(nèi)進行巡視檢查，如發(fā)生緊急事件應立即上報當班班長內(nèi)保領班到達現(xiàn)場檢查處理。要求值崗人員在值崗期間不得私自動用使用租區(qū)內(nèi)任何物品。每日各班值崗人員對當班事件詳細記錄，與接班人員詳細交接并跟進為完成或正在進行的一切工作，如客戶提出工作上或服務上的要求，值崗人員應及時向保安部反映工作不得延誤。8著裝儀表D．統(tǒng)一著裝、配戴胸卡E．舉止文明、大方、端莊F．精神飽滿、儀容整潔工作紀律E．服從管理、聽從指揮、廉潔奉公F．按照交接班、堅守崗位、忠于職守、嚴格執(zhí)行崗位責任制度G．禁止喝酒、吸煙、吃東西、嘻笑、打鬧、會客、看書報H．講原則、講方法、文明當值工作態(tài)度D．微笑服務E．態(tài)度和藹、禮貌待人、文明用語F．主動、熱情、認真、耐心、周到、勤快服務質量D．保證管轄區(qū)域的良好秩序E．工作環(huán)境整潔，各種表格、記錄完好F．不因工作失職，出現(xiàn)一起被盜、被搶等治安刑事案件工作能力D．熟練掌握大廈租戶的基本情況，包括姓名、樓座號E．正確填寫各種表格記錄F．熟練掌握對講、報警、監(jiān)控、電子門、鎖等設施、設備的使用工作檢查標準北京仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務有限公司 外保人員工作檢查標準9
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