某酒店人力資源部標(biāo)準(zhǔn)操作程序一覽表-資料下載頁
2025-07-15 00:13本頁面
【正文】 懲材料、職務(wù)變動(dòng)材料、薪資調(diào)整材料、考核材料、勞動(dòng)關(guān)系材料（2） 人事相關(guān)的資料必須存放于專用檔案柜并上鎖，由專人負(fù)責(zé)保管。起草者：批準(zhǔn)者：職稱：簽字/日期：職稱：簽字/日期：標(biāo)準(zhǔn)操作程序部門：人力資源部實(shí)行者職稱：人事專員任務(wù)號(hào)：TYHRSOP09任務(wù)的題目：員工社保申報(bào)程序需要使用的工具：效益/質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：做什么怎么做P為什么無增減人員辦理手續(xù)（1） 填寫社保表表1（2） 表格一式兩份（3） 打印表格、核對數(shù)量（4） 申請蓋章（5） 拿到社保局辦理窗口辦理，并要求工作人員打印花名冊（6） 辦理后填寫費(fèi)用報(bào)銷單，復(fù)印社保單據(jù)，送至出納繳費(fèi)。新增社保人員辦理手續(xù)（1） 條件符合的員工向人事部提出社保申請（2） 將該員工的社保申請表交由總經(jīng)理簽字（3） 如需辦理社保員工需提交身份證復(fù)印件兩張、照片三張、（4） 在社保表三（人員增減表）里增加該員工名字（5） 打印表表身份證復(fù)印件送至人事部申請蓋章，每份表格一式兩份（6） 蓋章后將到社保局辦理窗口辦理，要求工作人員打印花名冊（7） 辦理后填寫費(fèi)用報(bào)銷單，復(fù)印社保單據(jù)，送至出納繳費(fèi)。（8） 次月將身份證復(fù)印件、照片、3元到社保局領(lǐng)取社保手冊刪減人員起草者：批準(zhǔn)者：職稱：簽字/日期：職稱：簽字/日期：標(biāo)準(zhǔn)操作程序部門：人力資源部實(shí)行者職稱：人事專員任務(wù)號(hào)：TYHRSOP10任務(wù)的題目：員工考勤審核程序需要使用的工具：效益/質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：做什么怎么做P為什么調(diào)閱考勤記錄，并核對（1） 薪酬專員每10天做一次員工考勤核對（2） 有考勤異常的員工通知到人事部進(jìn)行核對（3） 次月1日匯總所有的考勤異常，打印所有異常情況，由員工簽字確認(rèn)。（4） 將表格復(fù)印3份，1份粘貼打卡機(jī)處，1份粘貼至員工宣傳欄，1份送至財(cái)務(wù)審核工資（5） 開始制作工資表。方便異?？记诘募皶r(shí)核實(shí)起草者：批準(zhǔn)者：職稱：簽字/日期：職稱：簽字/日期：標(biāo)準(zhǔn)操作程序部門：人力資源部實(shí)行者職稱：人事專員任務(wù)號(hào)：TYHRSOP11任務(wù)的題目：員工制服、工鞋及工號(hào)牌發(fā)放程序需要使用的工具：效益/質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：做什么怎么做P為什么（1） 員工在辦理入職手續(xù)時(shí)須到財(cái)務(wù)部繳納100元培訓(xùn)費(fèi)。（2） 憑繳費(fèi)單到人事部領(lǐng)取工牌及制服發(fā)放單。（3） 員工憑制服發(fā)放清單到制服房領(lǐng)取制服相應(yīng)碼數(shù)的制服，并在清單上簽收。（4） 人事部將制服發(fā)放單匯總錄入制服發(fā)放表格電子版。并將領(lǐng)用單附在領(lǐng)用人的人事檔案后面。起草者：批準(zhǔn)者：職稱：簽字/日期：職稱：簽字/日期：標(biāo)準(zhǔn)操作程序部門：人力資源部實(shí)行者職稱：人事專員任務(wù)號(hào)：TYHRSOP12任務(wù)的題目：員工工資核算程序需要使用的工具：效益/質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：做什么怎么做P為什么(1) 每月10日之前薪酬專員根據(jù)審核后的考勤記錄完成員工工資表。(2) 11日進(jìn)行工資表核對，由各部門負(fù)責(zé)人對部門所有人的工資進(jìn)行確認(rèn)(3) 如有誤，需當(dāng)日與人事部進(jìn)行核對確認(rèn)。起草者：批準(zhǔn)者：職稱：簽字/日期：職稱：簽字/日期：標(biāo)準(zhǔn)操作程序部門：人力資源部實(shí)行者職稱：人事專員任務(wù)號(hào)：TYHRSOP13任務(wù)的題目：新員工培訓(xùn)程序需要使用的工具：效益/質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：做什么怎么做P為什么時(shí)間（1） 每15天組織一次新員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)（2）培訓(xùn)時(shí)長為8課時(shí)。使員工熟悉企業(yè)，盡快融入到新環(huán)境中來。培訓(xùn)內(nèi)容（1） 向新員工傳達(dá)公司理念、企業(yè)文化，整體介紹企業(yè)發(fā)展歷程以及公司未來憧憬和公司各方面制度。（2） 參觀酒店結(jié)束（1）進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的考核起草者：批準(zhǔn)者：職稱：簽字/日期：職稱：簽字/日期：標(biāo)準(zhǔn)操作程序部門：人力資源部實(shí)行者職稱：人事專員任務(wù)號(hào)：TYHRSOP14任務(wù)的題目：在職員工培訓(xùn)程序需要使用的工具：效益/質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：做什么怎么做P為什么了解培訓(xùn)需求（1） 根據(jù)在職員工的崗位工作情況，明確培訓(xùn)的目的，確定需要培訓(xùn)內(nèi)容。（2） 聯(lián)系相關(guān)培訓(xùn)師準(zhǔn)備培訓(xùn)課件。（3） 提前一周發(fā)出培訓(xùn)通知到各相關(guān)人員，并確認(rèn)收到。（4） 做好培訓(xùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)場地，培訓(xùn)用的輔助設(shè)備、物品等。（3） 準(zhǔn)備培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)記錄表。（4） 培訓(xùn)完后培訓(xùn)效果評估，培訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后填寫評估表，對培訓(xùn)師的本次授課進(jìn)行評價(jià)。（5） 人力資源部將各類培訓(xùn)記錄表存檔。起草者：批準(zhǔn)者：職稱：簽字/日期：職稱：簽字/日期：標(biāo)準(zhǔn)操作程序部門：人力資源部實(shí)行者職稱：人事專員任務(wù)號(hào)：TYHRSOP15任務(wù)的題目：假期工錄用及工資結(jié)算程序需要使用的工具：效益/質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：做什么怎么做P為什么（1） 人力資源部與合作校方簽訂假期工和實(shí)習(xí)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議，明確假期工及實(shí)習(xí)生的工資水平及其他福利。（2） 人力資源部與各用人部門確認(rèn)所需的實(shí)習(xí)生人數(shù)，并進(jìn)行統(tǒng)一安排。（3） 在崗期間和酒店在職員工一樣須做上下班考勤，薪酬專員根據(jù)出勤記錄核算每期的工資。（4） 假期工和實(shí)習(xí)生的工資發(fā)放日與酒店員工相同。（5）實(shí)習(xí)生工資應(yīng)在實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束后與當(dāng)月員工工資一起結(jié)算，一起發(fā)放。起草者：批準(zhǔn)者：職稱：簽字/日期：職稱：簽字/日期：標(biāo)準(zhǔn)操作程序部門：人力資源部實(shí)行者職稱：人事專員任務(wù)號(hào)：TYHRSOP16任務(wù)的題目：員工活動(dòng)組織程序需要使用的工具：效益/質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：做什么怎么做P為什么活動(dòng)類型（1） 定期組織的活動(dòng)，如新春聯(lián)歡活動(dòng)（2） 臨時(shí)組織的活動(dòng)，一般會(huì)在酒店經(jīng)營淡季時(shí)進(jìn)行。方案（1） 活動(dòng)策劃，人力資源部需要做好詳細(xì)的活動(dòng)方案和費(fèi)用預(yù)算報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。（2） 活動(dòng)批準(zhǔn)后開始向員工宣傳，鼓勵(lì)大家參與?；I備（1） 活動(dòng)物品的采購（2） 活動(dòng)場地的準(zhǔn)備（3） 服務(wù)人員及協(xié)調(diào)人員的確定（4） 要做好所有環(huán)節(jié)出現(xiàn)突發(fā)情況的應(yīng)對預(yù)案。（5） 其他準(zhǔn)備 工作 執(zhí)行組織員工依據(jù)活動(dòng)方案開展。結(jié)束（1）總結(jié)本次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和不足，以便日后更高效的開展員工活動(dòng)的組織工作。起草者：批準(zhǔn)者：職稱：簽字/日期：職稱：簽字/日期：標(biāo)準(zhǔn)操作程序部門：人力資源部實(shí)行者職稱：人事專員任務(wù)號(hào)：TYHRSOP17任務(wù)的題目：員工宿舍入住程序需要使用的工具：效益/質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：做什么怎么做P為什么入住條件（1） 該員工已辦理入職手續(xù)（2） 在崗位上已通過了17天的磨合期。入住（1） 由員工本人提出申請（2） 人力資源部核實(shí)員工是否符合入住條件，是否有床位可安排。（3） 辦理入住手續(xù)。（4） 通知宿舍長帶領(lǐng)員工熟悉宿舍環(huán)境、培訓(xùn)宿舍管理制度。（5） 員工正式入住宿舍。起草者：批準(zhǔn)者：職稱：簽字/日期：職稱：簽字/日期：39 / 39
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