廣東省社會保障卡自助終端機標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁
2025-07-14 21:27本頁面
【正文】 醫(yī)療機構(gòu)卡服務(wù)網(wǎng)點查詢省內(nèi)各地市卡服務(wù)網(wǎng)點（含地址、交通指引）人社領(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)常見用卡問題社保卡常見問題庫人社領(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)備注：．以上表格的“適用領(lǐng)域”包括人社領(lǐng)域、醫(yī)療機構(gòu)。人社領(lǐng)域包括人社服務(wù)大廳、就業(yè)服務(wù)大廳、人力資源市場、街道社區(qū)和面向基層的鎮(zhèn)、村（居）委會等服務(wù)網(wǎng)點；醫(yī)療機構(gòu)包括二、三甲醫(yī)院。．以上涉及查詢個人基本、參保、賬號等信息的應(yīng)用，需持卡人輸入卡碼才能查詢。當(dāng)用戶在業(yè)務(wù)功能區(qū)操作且身份未驗證，或用戶插入社?？ǎ崾据斎肷绫？ùa，如果密碼正確，則保持用戶身份驗證成功狀態(tài)，并進(jìn)入相應(yīng)頁面（用戶身份驗證流程見附件二）。．用戶界面社?？ㄗ灾K端一體機（站立式）主頁界面層次人社部門統(tǒng)一的 社保卡自助終端字樣或標(biāo)識我的業(yè)務(wù) 信息查詢 業(yè)務(wù)辦理 辦事指南 政策查詢 社?？ǚ?wù) 請插入社保卡Ⅰ.無人操作情況下，此界面顯示人社部門的通知公告和工作動態(tài)頁面。Ⅱ.中間區(qū)域為業(yè)務(wù)功能區(qū)，是用戶主要操作的區(qū)域，具體實現(xiàn)人社部門應(yīng)用、醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)用，具體的圖標(biāo)根據(jù)需要設(shè)計。Ⅲ.底部區(qū)域為消息推送區(qū)域，在未插入社?？ǖ臓顟B(tài)下，顯示“請插入社?？ā?，在完成用戶身份認(rèn)證后，消息推送可以顯示最新的系統(tǒng)推送消息。Ⅳ.須在主頁界面的顯著位置顯示“廣東人社”微信二維碼。Ⅴ.使用者若停止使用一體機，一體機將倒數(shù)時間，并回到主頁界面。社?？ㄗ灾K端（移動式）主頁界面層次社?？ㄗ灾K端（移動式）主頁界面的層次結(jié)構(gòu)參考社?？ㄗ灾K端一體機（站立式）主頁界面層次的內(nèi)容。提示信息對社?？ㄗ灾K端進(jìn)行操作時，提示信息可以使用戶知悉對應(yīng)的業(yè)務(wù)要點和狀態(tài)。提示信息列表如下：序號顯示信息解釋操作請插入社?？?。當(dāng)用戶開始在功能區(qū)操作時，提示用戶，插入社?？āＷx取社?？?，顯示輸入密碼頁面。密碼錯誤，請輸入您的密碼，并按確認(rèn)鍵。剩余*次機會。碼輸入錯誤，允許用戶連續(xù)次輸入社保密碼。重新輸入碼。對不起，此社保卡密碼已鎖定，需到卡業(yè)務(wù)經(jīng)辦網(wǎng)點辦理社保密碼解鎖業(yè)務(wù)。多次輸入卡碼錯誤，將鎖定社保密碼。社保密碼自動被鎖定，并將卡片吐出。對不起，失效的卡，請取回卡。失效卡。當(dāng)輸入卡碼正確后，讀社?？?，完成對社?？ǖ暮戏ㄐ孕ｒ灒▋?nèi)部認(rèn)證），如果卡片有效期小于當(dāng)前時間或用戶與卡片基本信息不符的，則為失效卡，并將卡片吐出。對不起，無效的卡，請取回卡。非正常狀態(tài)卡（封存、掛失、注銷的卡等）。當(dāng)用戶涉及醫(yī)療消費且輸入卡碼成功時，系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)調(diào)用卡鑒權(quán)接口，如返回不是“”,則為無效卡。并將卡片吐出。．安全要求硬件安全規(guī)范社?？ㄗ灾K端應(yīng)用在不同的場合時應(yīng)分別具備防火、防盜、防塵、防淋、防震、防爆等要求，保證人身安全；裝載社?？ㄗ灾K端的框架和機柜應(yīng)有一定的剛度和強度，以防止由于空間變動、部件變松或移位造成的終端內(nèi)零部件全部或部分損壞，并應(yīng)防止和減少部件發(fā)生電擊和人身傷害的可能性；終端配置的密封裝置及門鎖應(yīng)耐久、安全、可靠，對異常情況有報警及日志記錄功能。軟件安全規(guī)范社?？ㄗ灾K端的軟件設(shè)計應(yīng)與硬件資源相適應(yīng)，應(yīng)遵循通用化、系列化、模塊化和向下兼容的原則；除應(yīng)用軟件外，還應(yīng)配備完善的測試或診斷軟件；應(yīng)用軟件需保密的參數(shù)與文件以及數(shù)據(jù)傳輸過程中需保密的數(shù)據(jù)，均應(yīng)經(jīng)過數(shù)據(jù)安全模塊處理。 附件一：廣東省人力資源和社會保障廳形象 附件二：用戶身份驗證流程
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