社會(huì)保障卡相關(guān)知識(shí)-資料下載頁(yè)
2025-10-16 02:36本頁(yè)面
【正文】 原職工醫(yī)?？ㄗ詣?dòng)注銷，本人的基本信息和醫(yī)療保險(xiǎn)賬戶余額自動(dòng)轉(zhuǎn)移到社會(huì)保障卡上，不需要另行辦理社保功能激活手續(xù)。需要注意的是社保功能激活時(shí)需要本人重臵密碼（卡PIN碼，初始為“123456”）。金融功能激活需本人持社會(huì)保障卡和有效身份證件到合作銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理（金融帳戶初始密碼為：農(nóng)行“111111”、工行：無(wú)、中行：持卡人身份證號(hào)倒數(shù)第27位、建行：“955330”）。城鄉(xiāng)居保人員辦理的社會(huì)保障卡與城鎮(zhèn)職工辦理的社會(huì)保障卡有沒(méi)有區(qū)別？會(huì)影響業(yè)務(wù)辦理和待遇享受嗎？答：沒(méi)有區(qū)別，每人只能憑有效證件辦理一張社會(huì)保障卡，當(dāng)參保險(xiǎn)種改變或跨區(qū)縣社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移時(shí)不需重新申領(lǐng)社會(huì)保障卡，并不會(huì)因?yàn)樯觐I(lǐng)途徑不同影響個(gè)人繳費(fèi)及待遇享受。社會(huì)保障卡加載了哪些金融功能，能透支嗎？可以到銀行直接提取醫(yī)保帳戶里的錢嗎？ 答：加載金融功能后的社會(huì)保障卡，同時(shí)支持社保應(yīng)用和金融應(yīng)用，具備完全金融借記卡功能，具有現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等金融功能，可以開(kāi)通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等功能，不能透支使用，其使用范圍限定在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。社會(huì)保障卡中的“醫(yī)保個(gè)人賬戶”記載的是個(gè)人賬戶中“賬”的情況，而不是真正的“錢”，不能將社保賬戶用作個(gè)人一般金融消費(fèi)，社保賬戶當(dāng)然也不能透支使用。農(nóng)行、工行、中行、建行四家銀行的社會(huì)保障卡功能一樣嗎？在使用上有哪些優(yōu)惠政策？已經(jīng)拿到卡了能不能再換一家銀行？答：四家銀行的社會(huì)保障卡功能上完全相同，按照省人社廳要求，合作銀行承諾向持卡人免收社會(huì)保障卡金融賬戶的年費(fèi)、開(kāi)戶費(fèi)、掛失解掛手續(xù)費(fèi)，對(duì)通過(guò)社會(huì)保障卡金融賬戶辦理的所有人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)的往來(lái)資金免收手續(xù)費(fèi)，另外四家銀行還針對(duì)社會(huì)保障卡自行承諾了其他一些優(yōu)惠條件。已經(jīng)拿到卡的人員不得因個(gè)人主觀原因更換合作銀行。首次申領(lǐng)社會(huì)保障卡收費(fèi)嗎？補(bǔ)卡、換卡收費(fèi)嗎？答：目前首次申領(lǐng)社會(huì)保障卡不向個(gè)人收取任何費(fèi)用，如果因社會(huì)保障卡遺失或損壞等情況需要補(bǔ)換卡時(shí)，按照省物價(jià)部門的規(guī)定收取20元工本費(fèi)。請(qǐng)問(wèn)社會(huì)保障卡怎樣修改密碼？密碼忘記多次輸錯(cuò)被鎖死了怎么辦？ 答：社會(huì)保障卡加載了金融功能，因此包括社保和金融兩個(gè)獨(dú)立賬戶，有社保和金融賬戶兩個(gè)密碼，參保人員拿到卡后需要及時(shí)修改密碼。社保密碼可在人社部門社會(huì)保障卡服務(wù)窗口、社?？ㄗ灾?wù)終端、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店修改。如果社保賬戶密碼忘記了或因多次輸錯(cuò)被鎖死，持卡人需攜帶社會(huì)保障卡和有效身份證件，到人社部門社會(huì)保障卡服務(wù)窗口辦理密碼重置業(yè)務(wù)。金融密碼需持卡人攜帶有效身份證件和社會(huì)保障卡到卡面標(biāo)識(shí)的合作銀行網(wǎng)點(diǎn)修改。如果金融賬戶密碼忘記及因多次輸錯(cuò)被鎖死，持卡人需攜帶社會(huì)保障卡和有效身份證件到卡面標(biāo)識(shí)的合作銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼解鎖及密碼重置業(yè)務(wù)。社會(huì)保障卡丟了怎么辦？如果掛失后又找到了怎么辦呢？ 答：江蘇省社會(huì)保障卡丟失后須及時(shí)辦理掛失手續(xù)，掛失分為臨時(shí)掛失和正式掛失。臨時(shí)掛失在人社部門辦理，可通過(guò)人社12333咨詢服務(wù)電話辦理。社保功能臨時(shí)掛失有效期為7天，逾期將自動(dòng)解掛；金融功能臨時(shí)掛失有效期按照各合作銀行規(guī)定執(zhí)行（農(nóng)行長(zhǎng)期、工行15天、中行和建行5天）。正式掛失必須在合作銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理，須持卡人攜帶有效證件到卡面標(biāo)識(shí)的銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。正式掛失后，如需補(bǔ)卡，持卡人須攜帶有效證件到人社部門社?？ǚ?wù)窗口，辦理補(bǔ)卡手續(xù)。補(bǔ)換新卡后，持卡人須攜帶新卡和證件到原掛失受理銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理金融賬戶激活和金融帳戶轉(zhuǎn)接手續(xù)。社會(huì)保障卡掛失后如果找到了，需辦理解掛手續(xù)。解掛只需在銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。須本人攜帶社會(huì)保障卡和證件到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理，臨時(shí)掛失解掛可在其合作銀行全省范圍內(nèi)的任意網(wǎng)點(diǎn)辦理，正式掛失解掛須在原掛失受理網(wǎng)點(diǎn)辦理。如掛失后已辦理補(bǔ)卡手續(xù)的，則不能再辦理解掛業(yè)務(wù)。什么是社會(huì)保障卡的“臨時(shí)卡”？答：在尚未領(lǐng)取正式社會(huì)保障卡期間，如申領(lǐng)人急需用卡，可本人持有效身份證件到人社部門社?？ǚ?wù)窗口申領(lǐng)臨時(shí)卡?！芭R時(shí)卡”不具備金融功能，有效期為90天，在領(lǐng)取新卡時(shí)或有效期滿后須交還臨時(shí)卡。1為什么社會(huì)保障卡突然用不了了？答：以下幾種情況將導(dǎo)致社會(huì)保障卡不能正常使用：社會(huì)保障卡醫(yī)療賬戶狀態(tài)不正常。醫(yī)保費(fèi)用逾期未繳、賬戶余額不足或醫(yī)保新參保尚在封鎖期內(nèi)都將影響正常的醫(yī)療賬戶狀態(tài)。密碼錯(cuò)誤或鎖死。使用社會(huì)保障卡時(shí)須先輸入密碼，無(wú)法輸入正確的密碼則將不能使用社會(huì)保障卡。如因密碼多次輸錯(cuò)被鎖死則需辦理密碼重臵業(yè)務(wù)。卡片損壞?？ㄆ虼娣挪划?dāng)或其他原因損壞，將影響社會(huì)保障卡正常使用?？ㄆ瑩p壞需本人持有效身份證件前往人社部門社保卡服務(wù)窗口申請(qǐng)換卡。其他不明原因。由于其他不明原因造成社會(huì)保障卡無(wú)法使用請(qǐng)攜帶社會(huì)保障卡和有效身份證件到人社部門社?？ǚ?wù)窗口查明原因。1到外地就業(yè)，社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移了，社會(huì)保障卡需要辦哪些手續(xù)？答：如果在本市不同單位之間關(guān)系變動(dòng)，不需要辦理社會(huì)保障卡變更業(yè)務(wù)；省內(nèi)跨市轉(zhuǎn)移時(shí)，須憑人社機(jī)構(gòu)出具的社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移證明及有效證件，到市縣的轉(zhuǎn)出地社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理卡管屬地變更手續(xù)，卡管屬地變更后，轉(zhuǎn)出地申領(lǐng)的社會(huì)保障卡在轉(zhuǎn)入地通讀通用。如果調(diào)離本省，則需到人社部門社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理社會(huì)保障卡注銷。
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