【正文】 工作負(fù)責(zé)復(fù)核員工工資表，保證及時(shí)正確發(fā)放發(fā)行室員工薪酬職責(zé)三工作任務(wù)職責(zé)表述：財(cái)務(wù)主管交辦的其他工作權(quán)力：對不符合財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)會制度的原始憑證的拒絕入帳和支付現(xiàn)金權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系發(fā)行室其他部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系銀行、標(biāo)準(zhǔn)所財(cái)務(wù)任職資格：教育水平中專以上專業(yè)會計(jì)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷會計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)知識掌握會計(jì)基礎(chǔ)知識、了解一定的財(cái)務(wù)管理知識及相關(guān)的政策法規(guī)技能熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識其它：使用工具設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備、工作環(huán)境辦公室工作時(shí)間特征現(xiàn)金和銀行存款日記帳、銀行存款余額調(diào)節(jié)表、工資表等所需記錄文檔工作計(jì)劃、分析報(bào)告、階段性工作總結(jié)及相關(guān)資料備注門市經(jīng)營部門市經(jīng)營經(jīng)理職務(wù)說明書崗位名稱門市經(jīng)營經(jīng)理崗位編號所在部門門市經(jīng)營部崗位定員直接上級主任工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職：負(fù)責(zé)門市的產(chǎn)品銷售工作，完成銷售任務(wù)目標(biāo)，深入了解市場狀況，建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系，樹立發(fā)行室品牌形象職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：協(xié)助主任，參與發(fā)行室經(jīng)營管理與決策支持工作時(shí)間百分比： 10%工作任務(wù)協(xié)助主任制定發(fā)行室發(fā)展規(guī)劃負(fù)責(zé)組織制定和實(shí)施門市經(jīng)營部發(fā)展規(guī)劃，及時(shí)了解和監(jiān)督門市經(jīng)營部發(fā)展規(guī)劃的執(zhí)行情況，提出修訂方案參與制定發(fā)行室年度經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算方案參與公司重大財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策掌握和了解發(fā)行室內(nèi)外動態(tài)，及時(shí)向主任反映，并提出建議職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)門市的市場調(diào)研、市場開發(fā)、市場推廣、銷售、客戶服務(wù)等工作工作時(shí)間百分比：85%工作任務(wù)根據(jù)年度銷售目標(biāo)，制定門市的工作計(jì)劃和預(yù)算，并組織執(zhí)行組織市場開發(fā)工作，執(zhí)行發(fā)行室的門市銷售政策，完成門市的年度銷售目標(biāo)根據(jù)門市銷特點(diǎn)，提出市場推廣方案建議，協(xié)助實(shí)施市場調(diào)研、市場推廣工作定期接受財(cái)務(wù)部門財(cái)務(wù)檢查建立客戶管理檔案，負(fù)責(zé)維持重要客戶，與客戶保持良好關(guān)系及時(shí)作好函購用戶和零散用戶的產(chǎn)品配送和有關(guān)的服務(wù)工作組織門市銷客戶需求預(yù)測，提出產(chǎn)品需求申請加強(qiáng)客戶溝通，作好退換貨等售后服務(wù)工作負(fù)責(zé)組織銷售統(tǒng)計(jì)，定期向主任做銷售分析匯報(bào)或相應(yīng)協(xié)助市場推廣和技術(shù)服務(wù)人員，作好門市的品牌宣傳、產(chǎn)品促銷、新技術(shù)信息發(fā)布等工作協(xié)助市場推廣和技術(shù)服務(wù)人員，作好門市銷售人員的技術(shù)技能和銷售技能的崗位培訓(xùn)工作職責(zé)三職責(zé)表述：參與發(fā)行室產(chǎn)品創(chuàng)新工作時(shí)間百分比：5%工作任務(wù)根據(jù)本地區(qū)市場特點(diǎn)，提出產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品需求建議參與新產(chǎn)品市場推廣，組織新產(chǎn)品銷售職責(zé)四工作任務(wù)職責(zé)表述：完成主任交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：發(fā)行室重大人事、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)決策建議權(quán)公司發(fā)展規(guī)劃、門市經(jīng)營規(guī)劃建議權(quán)建議權(quán)門市銷售目標(biāo)的建議權(quán)門市銷售政策的建議權(quán)老產(chǎn)品整改、新產(chǎn)品開發(fā)的建議權(quán)權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評價(jià)權(quán)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系營銷主管、市場推廣、技術(shù)服務(wù)、市場研究、庫房管理、配送、財(cái)務(wù)等外部協(xié)調(diào)關(guān)系客戶、出版社、圖書發(fā)行單位任職資格：教育水平大學(xué)本科專業(yè)市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷營銷管理培訓(xùn)，財(cái)務(wù)、法律等方面的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上門市經(jīng)營工作經(jīng)歷知識通曉市場營銷、財(cái)務(wù)等相關(guān)知識，具備圖書發(fā)行、法律等方面的知識，了解發(fā)行室所經(jīng)營產(chǎn)品的印刷知識技能熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識其它：使用工具設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備、工作環(huán)境辦公室工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，根據(jù)需要加班所需記錄文檔經(jīng)營計(jì)劃、工作計(jì)劃、分析報(bào)告及相關(guān)資料備注門市銷售員職務(wù)說明書崗位名稱門市銷售員崗位編號所在部門門市經(jīng)營部崗位定員直接上級門市經(jīng)營經(jīng)理工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職：負(fù)責(zé)門市的產(chǎn)品銷售工作，建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系，樹立發(fā)行室品牌形象職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：協(xié)助協(xié)助門市經(jīng)營經(jīng)理制定年度年度銷售計(jì)劃 工作時(shí)間百分比： 5%工作任務(wù)協(xié)助門市經(jīng)營經(jīng)理制訂本部門年度銷售計(jì)劃，制定個(gè)人年度銷售計(jì)劃收集和分析銷售信息，為發(fā)行室決策提供參考意見定期、準(zhǔn)確向門市經(jīng)營經(jīng)理提供有關(guān)銷售信息，為門市經(jīng)營經(jīng)理銷售目標(biāo)決策提供信息支持職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)銷售工作，完成銷售目標(biāo)工作時(shí)間百分比：80%工作任務(wù)根據(jù)門市年度銷售目標(biāo)，制定個(gè)人工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)執(zhí)行負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和計(jì)算機(jī)錄入工作，核算產(chǎn)品價(jià)格負(fù)責(zé)給客戶開發(fā)票負(fù)責(zé)執(zhí)行門市銷售政策，完成門市的年度銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì)以及書架現(xiàn)有圖書的統(tǒng)計(jì)工作，定期向門市經(jīng)營經(jīng)理和營銷管理做銷售報(bào)表及時(shí)作好函購和零散用戶的產(chǎn)品配送和有關(guān)的服務(wù)工作建立客戶管理檔案，負(fù)責(zé)維持重要客戶，與客戶保持良好關(guān)系根據(jù)門市銷特點(diǎn)，提出市場推廣方案建議協(xié)助市場推廣和技術(shù)服務(wù)人員，作好門市的品牌宣傳、產(chǎn)品促銷、新技術(shù)信息發(fā)布等工作加強(qiáng)客戶溝通，作好退換貨等售后服務(wù)工作職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)圖書的采購任務(wù)工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)根據(jù)書架現(xiàn)有數(shù)量和門市圖書擺放量要求及時(shí)提請購買圖書購買清單負(fù)責(zé)完成門市經(jīng)營經(jīng)理指派的圖書購買任務(wù)職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)對銷售市場的信息收集工作時(shí)間百分比：5%工作任務(wù)負(fù)責(zé)收集客戶需求信息和客戶反饋意見負(fù)責(zé)收集相關(guān)行業(yè)、競爭對手以及銷售渠道等方面的信息職責(zé)五工作任務(wù)職責(zé)表述：完成門市經(jīng)營經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：門市營銷規(guī)劃建議權(quán)門市銷售政策的建議權(quán)市場推廣的建議權(quán)老產(chǎn)品整改、新產(chǎn)品開發(fā)的建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系門市經(jīng)營經(jīng)理、市場推廣、技術(shù)服務(wù)、市場研究、庫房管理、配送、財(cái)務(wù)等外部協(xié)調(diào)關(guān)系客戶任職資格：教育水平大專專業(yè)市場營銷相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷營銷管理、銷售技能、統(tǒng)計(jì)等方面的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上門市經(jīng)營工作經(jīng)歷知識通曉市場營銷相關(guān)知識，具備圖書銷售技能、計(jì)算機(jī)操作等方面的知識，了解發(fā)行室所經(jīng)營產(chǎn)品的編制知識技能熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識其它：使用工具設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備工作環(huán)境銷售門市工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，根據(jù)需要加班所需記錄文檔工作計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、銷售資料及相關(guān)資料備注門市導(dǎo)購員職務(wù)說明書崗位名稱門市導(dǎo)購員崗位編號所在部門門市經(jīng)營部崗位定員直接上級門市經(jīng)營經(jīng)理工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職：負(fù)責(zé)門市的產(chǎn)品銷售工作，樹立發(fā)行室品牌形象職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)銷售工作，完成銷售目標(biāo)工作時(shí)間百分比：100%工作任務(wù)根據(jù)門市年度銷售目標(biāo)，制定個(gè)人工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)執(zhí)行負(fù)責(zé)執(zhí)行門市銷售政策，完成門市的年度銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)向客戶介紹產(chǎn)品，協(xié)助銷售員作好產(chǎn)品銷售工作負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)儲運(yùn)管理作好客戶產(chǎn)品的包裝和發(fā)送工作協(xié)助銷售員建立客戶管理檔案協(xié)助銷售員作好退換貨等售后服務(wù)工作負(fù)責(zé)產(chǎn)品的促銷和新產(chǎn)品的宣傳活動根據(jù)門市銷特點(diǎn)，提出市場推廣方案建議職責(zé)二工作任務(wù)職責(zé)表述：完成門市經(jīng)營經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：門市銷售政策的建議權(quán)市場推廣的建議權(quán)老產(chǎn)品整改、新產(chǎn)品開發(fā)的建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系門市經(jīng)營經(jīng)理、市場推廣、技術(shù)服務(wù)、庫房管理、配送等外部協(xié)調(diào)關(guān)系客戶任職資格：教育水平高中以上專業(yè)市場營銷相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷銷售技能等方面的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上門市經(jīng)營工作經(jīng)歷知識具備圖書銷售技能、計(jì)算機(jī)操作等方面的知識，了解發(fā)行室所經(jīng)營產(chǎn)品的編制知識技能熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識其它：使用工具設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備、工作環(huán)境銷售門市工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，根據(jù)需要加班所需記錄文檔備注門市收款員職務(wù)說明書崗位名稱門市收款員崗位編號所在部門門市經(jīng)營部崗位定員直接上級門市經(jīng)營經(jīng)理工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職：負(fù)責(zé)門市的收款和結(jié)算工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的現(xiàn)金收款工作工作時(shí)間百分比：70% 工作任務(wù)負(fù)責(zé)門市產(chǎn)品銷售的現(xiàn)金的收款，當(dāng)天對門市經(jīng)營經(jīng)理進(jìn)行結(jié)算負(fù)責(zé)函購產(chǎn)品的現(xiàn)金的收款定期、準(zhǔn)確向門市經(jīng)營經(jīng)理提供有關(guān)銷售信息，為門市經(jīng)營經(jīng)理銷售目標(biāo)決策提供信息支持職責(zé)二職責(zé)表述：銷售結(jié)算和記帳工作時(shí)間百分比：30%工作任務(wù)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售記帳，定期（每月、每季度、半年、年終）進(jìn)行銷售金額核算，并制成報(bào)表形式向門市經(jīng)營經(jīng)理匯報(bào)負(fù)責(zé)與發(fā)行室財(cái)務(wù)進(jìn)行借貸賬、結(jié)算工作定期接受發(fā)行室財(cái)務(wù)部門的財(cái)務(wù)監(jiān)督和檢查協(xié)助客戶退換貨財(cái)務(wù)清算工作職責(zé)三工作任務(wù)職責(zé)表述：完成門市經(jīng)營經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：對不符合財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)會管理制度的原始憑證的拒絕入帳和支付現(xiàn)金權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系門市經(jīng)營經(jīng)理、銷售員、發(fā)行室財(cái)務(wù)外部協(xié)調(diào)關(guān)系任職資格：教育水平大專以上專業(yè)會計(jì)等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷會計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上會計(jì)工作經(jīng)歷知識掌握會計(jì)基礎(chǔ)知識、了解一定的財(cái)務(wù)管理知識技能熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識其它：使用工具設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備、工作環(huán)境銷售門市工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，根據(jù)需要加班所需記錄文檔備注職務(wù)說明書附件：關(guān)于發(fā)行室人員編制的說明為了加強(qiáng)發(fā)行室的市場運(yùn)作能力，在新的組織結(jié)構(gòu)安排下，根據(jù)對未來工作量的估算，發(fā)行室的人員編制如下（不含門市內(nèi)主任以外人員），具體人員的職責(zé)參見發(fā)行室各崗位職務(wù)說明書：序號崗位人數(shù)說明1主任12副主任（分管儲運(yùn)和印刷）13營銷主管14門市主任15市場研究16技術(shù)服務(wù)（市場推廣）17銷售3分區(qū)管理8儲運(yùn)主管19印刷主管（檔案管理）110財(cái)務(wù)管理111網(wǎng)絡(luò)銷售112印刷計(jì)劃113庫房發(fā)送1總計(jì)15人根據(jù)發(fā)行室目前的人員狀況，可以采取逐步過渡的辦法，其中營銷主管、市場研究、技術(shù)服務(wù)以及印刷主管人員應(yīng)該盡快安排，銷售人員、印刷計(jì)劃（暫時(shí)可以由印刷主管兼任）可以逐步到位，建議在2002年底2003年初人員全部到崗。財(cái)務(wù)方面出納人員可以根據(jù)以后實(shí)際情況決定是否需要增設(shè)。