黑龍江省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)操作規(guī)程(-資料下載頁
2025-07-07 16:20本頁面
【正文】 。三十一、內(nèi)部賬一貸多借記賬（一）審核要素⑴仿真畫面；⑵經(jīng)單位負(fù)責(zé)人或坐班主任簽字的轉(zhuǎn)賬依據(jù)（如借方賬號較多需提供加蓋單位業(yè)務(wù)公章的轉(zhuǎn)款明細(xì)表，如貸方賬號、金額；借方賬號金額；借方賬號金額；以此類推）（二）授權(quán)條件轉(zhuǎn)賬金額在5萬元（含）以上，300萬元（不含）以下由遠(yuǎn)程授權(quán)員進(jìn)行授權(quán)；轉(zhuǎn)賬金額在300萬元（含）以上由遠(yuǎn)程授權(quán)員與遠(yuǎn)程授權(quán)中心主任進(jìn)行雙授權(quán)。三十二、內(nèi)部賬同方向記賬（一）審核要素⑴仿真畫面；⑵經(jīng)單位負(fù)責(zé)人或坐班主任簽字的特轉(zhuǎn)憑證；⑶情況說明（加蓋營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)公章的情況說明）。（二） 授權(quán)條件逐筆授權(quán)三十三、內(nèi)部賬掛賬記賬（一）審核要素⑴仿真畫面；⑵經(jīng)單位負(fù)責(zé)人或坐班主任簽字的特轉(zhuǎn)憑證或記賬依據(jù)；⑶情況說明（加蓋營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)公章的情況說明）。（二）授權(quán)條件現(xiàn)金記賬 ：（1）記賬金額在5萬元（含）以上，20萬元（含）以下由遠(yuǎn)程授權(quán)員進(jìn)行授權(quán)；（2）記賬金額在20萬元（不含）以上由現(xiàn)場與遠(yuǎn)程授權(quán)員進(jìn)行雙授權(quán)（需現(xiàn)場授權(quán)員復(fù)點(diǎn)）。轉(zhuǎn)賬記賬：轉(zhuǎn)賬金額在5萬元（含）以上由遠(yuǎn)程授權(quán)員進(jìn)行授權(quán)；三十四、內(nèi)部賬銷賬記賬（一）審核要素⑴仿真畫面；⑵經(jīng)單位負(fù)責(zé)人或坐班主任簽字的特轉(zhuǎn)憑證；⑶情況說明（加蓋營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)公章的情況說明）；（二）授權(quán)條件逐筆授權(quán)三十五、內(nèi)部賬開戶（一）審核要素⑴仿真畫面；⑵經(jīng)聯(lián)社審批的《開立內(nèi)部賬戶（非標(biāo)準(zhǔn)）申請表》；（二）授權(quán)條件逐筆授權(quán)三十六、內(nèi)部賬銷戶（一）審核要素⑴仿真畫面；⑵銷戶依據(jù)（加蓋營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)公章的銷戶情況說明）；⑶如為抵押貸款歸還聯(lián)動(dòng)銷戶的賬戶為表外賬戶只需拍攝表外記賬憑證。（二）授權(quán)條件逐筆授權(quán)三十七、長短款掛賬（一）審核要素⑴仿真畫面；⑵經(jīng)坐班主任簽字的情況說明；（二）授權(quán)條件逐筆授權(quán)三十八、長短款銷賬（一）審核要素⑴仿真畫面；⑵經(jīng)坐班主任簽字的情況說明；（二）授權(quán)條件逐筆授權(quán) 三十九、手機(jī)銀行掛失/解掛（一）審核要素⑴仿真畫面；⑵手機(jī)銀行掛失申請書； ⑶客戶本人有效身份證件⑷聯(lián)網(wǎng)核查；⑸現(xiàn)場圖片。（二）授權(quán)條件逐筆授權(quán)四十、手機(jī)銀行補(bǔ)卡（一）審核要素⑴仿真畫面；⑵原掛失申請書； ⑶客戶本人有效身份證件⑷聯(lián)網(wǎng)核查；⑸現(xiàn)場圖片。（二）授權(quán)條件逐筆授權(quán)四十一、手機(jī)銀行支付密碼解鎖/重置（1） 審核要素 解鎖：⑴仿真畫面；⑵客戶本人有效身份證件； ⑶聯(lián)網(wǎng)核查； ⑷現(xiàn)場圖片； 重置：⑴仿真畫面；⑵原掛失申請書； ⑶客戶本人有效身份證件⑷聯(lián)網(wǎng)核查；⑸現(xiàn)場圖片。 （二）授權(quán)條件逐筆授權(quán)四十二、電話銀行查詢密碼重置/解鎖中重置（一）審核要素⑴仿真畫面；⑵卡、折； ⑶電話銀行客戶查詢密碼服務(wù)申請表； ⑷客戶本人有效身份證件；⑸聯(lián)網(wǎng)核查； ⑹現(xiàn)場圖片。（二）授權(quán)條件逐筆授權(quán)四十三、電話銀行解約（一）審核要素⑴仿真畫面；⑵卡、折； ⑶電子銀行個(gè)人客戶注銷(變更)申請表； ⑷客戶本人有效身份證件；⑸聯(lián)網(wǎng)核查；⑹現(xiàn)場圖片。（二）授權(quán)條件逐筆授權(quán)四十四、ATM長短款——網(wǎng)點(diǎn)記賬（一）審核要素⑴仿真畫面；⑵投訴登記表。（二）授權(quán)條件逐筆授權(quán)四十五、卡的沒收與歸還（一）審核要素沒收：⑴仿真畫面；⑵銀行卡。歸還：⑴仿真畫面；⑵銀行卡； ⑶客戶本人及代理人有效身份證件（如代理還需提供授權(quán)委托書）；⑷聯(lián)網(wǎng)核查；⑸銀行卡歸還申請表；⑹現(xiàn)場圖片。（二）授權(quán)條件逐筆授權(quán)四十六、借記卡年費(fèi)信息維護(hù)（一）審核要素⑴仿真畫面；⑵銀行卡； ⑶客戶本人有效身份證件；⑷聯(lián)網(wǎng)核查；⑸現(xiàn)場圖片。（二）授權(quán)條件逐筆授權(quán)四十七、卡 ATM 轉(zhuǎn)賬簽約／維護(hù)（一）審核要素⑴仿真畫面；⑵銀行卡； ⑶客戶本人有效身份證件；⑷聯(lián)網(wǎng)核查；⑸現(xiàn)場圖片。（二）授權(quán)條件逐筆授權(quán)四十八、消息服務(wù)簽約查詢(選項(xiàng)3柜員查詢)（一）審核要素⑴仿真畫面；⑵經(jīng)坐班主任（儲(chǔ)蓄所長）簽字加蓋業(yè)務(wù)公章（儲(chǔ)蓄專用章）的情況說明。（二）授權(quán)條件逐筆授權(quán)四十九、消息服務(wù)簽約注銷(選項(xiàng)2無卡、折)（一）審核要素⑴仿真畫面；⑵客戶本人有效身份證件；⑶聯(lián)網(wǎng)核查；⑷現(xiàn)場圖片。（二）授權(quán)條件逐筆授權(quán)第三章：遠(yuǎn)程集中授權(quán)回傳要素概述回傳要素是指遠(yuǎn)程集中授權(quán)結(jié)束申請端業(yè)務(wù)終了后需要回傳給授權(quán)端的相關(guān)業(yè)務(wù)憑證或業(yè)務(wù)用紙。 一、申請端回傳操作解析：申請端柜員可點(diǎn)擊申請端圖標(biāo)或使用ALT+W進(jìn)入遠(yuǎn)程授權(quán)申請端操作界面。點(diǎn)擊右側(cè)憑證回傳功能鍵彈出業(yè)務(wù)查詢界面，申請端柜員選擇需補(bǔ)錄業(yè)務(wù)時(shí)間并點(diǎn)擊查詢選擇該業(yè)務(wù)進(jìn)行憑證補(bǔ)錄。點(diǎn)擊補(bǔ)錄功能鍵后系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為待補(bǔ)錄憑證狀態(tài)，由柜員將需補(bǔ)錄憑證放置拍攝儀下，點(diǎn)擊獲取憑證進(jìn)行拍攝，拍攝成功后點(diǎn)擊結(jié)束補(bǔ)錄功能鍵，此筆業(yè)務(wù)申請端回傳結(jié)束。 二、授權(quán)端審核回傳解析：授權(quán)人員點(diǎn)擊授權(quán)端界面下方的已補(bǔ)錄待審核交易數(shù)量的模塊系統(tǒng)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到待審核明細(xì)界面。授權(quán)人員點(diǎn)擊待審核流水號，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到交易詳細(xì)信息界面。點(diǎn)擊日志（2）進(jìn)入憑證補(bǔ)錄審核界面，并對回傳要素完整性進(jìn)行審核，如特殊情況申請端無法回傳憑證的，申請端應(yīng)出具無法回傳特殊情況說明，并將說明拍攝影像發(fā)送到授權(quán)端，授權(quán)端審核無誤后點(diǎn)擊審核通過（特殊情況）功能鍵。如回傳要素符合業(yè)務(wù)要求，點(diǎn)擊審核通過完成補(bǔ)錄操作。如不符合業(yè)務(wù)要求，在審核信息處填寫問題原因，再點(diǎn)擊審核拒絕，申請端按問題提示加以改正繼續(xù)補(bǔ)錄，待補(bǔ)錄符合業(yè)務(wù)要求后，方可點(diǎn)擊審核通過。58 / 5
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