市場(chǎng)開(kāi)發(fā)控制程序-資料下載頁(yè)
2025-07-07 13:54本頁(yè)面
【正文】 務(wù)。在年度監(jiān)督審核前聯(lián)系企業(yè)，了解體系運(yùn)行情況、內(nèi)審員是否需要再培訓(xùn)、是否需要公司提供其他的咨詢服務(wù)，從而與客戶建立良好的合作關(guān)系，挖掘新信息，拓展新市場(chǎng)。市場(chǎng)人員收集到信息后，填寫《信息反饋表》，由市場(chǎng)部長(zhǎng)確認(rèn)后，把情況反饋給技術(shù)咨詢部，市場(chǎng)人員需對(duì)信息的處置結(jié)果進(jìn)行跟蹤。市場(chǎng)部技術(shù)咨詢部售后服務(wù)信息反饋表附：《業(yè)務(wù)洽談流程》 《市場(chǎng)部有效記錄清單》 業(yè)務(wù)洽談流程自我介紹：姓名、公司名稱、業(yè)務(wù)范圍介紹公司情況：公司從業(yè)時(shí)間業(yè)績(jī)（已咨詢企業(yè)數(shù)量、業(yè)務(wù)所涉及到的行業(yè)、地區(qū)、獲取證書的企業(yè)數(shù)、認(rèn)證通過(guò)率）資質(zhì)技術(shù)力量業(yè)務(wù)范圍（ISO900ISO1400OHSAS18000、HACCP、管理咨詢、內(nèi)、外審員的培訓(xùn)、管理培訓(xùn)）遞交公司資料：宣傳冊(cè)、咨詢指南、咨詢業(yè)績(jī)表、咨詢資質(zhì)證書和營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（必要時(shí)），咨詢資質(zhì)證書和營(yíng)業(yè)執(zhí)照原則上不留給企業(yè)方，如果要留必須在證件上作標(biāo)識(shí)，以防證件遺失，為公司帶來(lái)?yè)p失。了解企業(yè)情況：企業(yè)員工人數(shù)企業(yè)所屬行業(yè)資質(zhì)（特別是施工單位）生產(chǎn)許可證組織機(jī)構(gòu)是否有分支機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)設(shè)置擬認(rèn)證的產(chǎn)品/服務(wù)范圍認(rèn)證的側(cè)重點(diǎn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的了解程度1企業(yè)對(duì)認(rèn)證時(shí)間和費(fèi)用的要求1企業(yè)所在地 介紹公司的咨詢程序、咨詢模式（以企業(yè)方為主、雙方合作、以咨詢公司為主）、咨詢技術(shù)控制方法（策劃報(bào)告評(píng)審、質(zhì)量管理體系文件評(píng)審、顧客信息反饋跟蹤）、服務(wù)承諾。雙方達(dá)成合作意向時(shí)，簽訂認(rèn)證咨詢合同（必要時(shí)由公司配合）。咨詢項(xiàng)目組成立后，由合同簽訂人帶項(xiàng)目組到企業(yè)開(kāi)展咨詢第一階段的工作。
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