設施設備評定及相關服務要求計分表-資料下載頁
2025-07-01 00:09本頁面
【正文】 308對應廚房地面滿鋪防滑材料，墻面滿鋪瓷磚，有吊頂11新增，與14308對應有專門放置臨時垃圾的設施并保持封閉11新增，與14308對應有足夠的冷氣設備和空氣消毒設施22新增，與14308對應嚴格的操作技術標準、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生標準說明，所有廚房工作人員需要熟悉掌握22新增6會議及康樂項目群46本部分進行了較大的調整，因為對于非商務會議型飯店或非觀光度假型飯店來說，將所有會議及康樂設施統(tǒng)一列為打分項會造成過多的低效率投資，產(chǎn)生浪費。因此，本部分中對會議和康樂設施的要求有所降低，在后面的加分項目中再進行進一步的要求。會議設施設備21有專用會議廳或可以用作會議功能的多功能廳3有良好隔音、遮光效果；面積較大；鄰近位置有足夠的公共衛(wèi)生間3面積適中；鄰近位置有足夠的公共衛(wèi)生間1小會議室34個以上32個以上21個1有含錄音、擴音、音響控制臺等設施設備的音響系統(tǒng)33麥克風2有領夾式麥克風2有無線麥克風1其他會議室配套設施9有黑板、白板及相應的書寫工具、報到臺和指示架1有站立式講臺1有2種以上語言的同聲傳譯設施2有衣帽間1有投影儀及與之配套的投影屏幕1有幻燈機1有錄像機、放像機1有文件粉碎機1如客人要求，飯店可以提供如下會議服務3新增打分項會議接待方案的設計與設施會場布置方案與實施（適當距離與形式的桌椅、會標、席位牌、飲料、紙筆）主題宴會方案與實施會議間飲料服務提供文件印制、裝訂、膠卷沖洗等與會議有關的服務項目或委托代辦服務有會議場所引導標志及引導人員提供會議中場休息場所會議中場休息時，提供茶水、咖啡及點心服務健身房11康樂設施中大部分內容調整到加分項目中，本條目中只保留必備的健身設施面積2不小于50平方米2不小于30平方米1器械2不小于10種2不小于6種1布局合理且有附設更衣間22裝修較好22通風條件良好11有專人負責現(xiàn)場指導與幫助22游泳池（該條似可調整至加分項目中）9僅對四、五星級飯店要求面積4不小于200平方米4不小于100平方米2有池水加熱系統(tǒng)或溫泉22有循環(huán)過濾系統(tǒng)11有水深指示標志11有專人負責現(xiàn)場安全與指導11美容美發(fā)中心3有相應的美容美發(fā)設備，提供皮膚護理、局部按摩服務，有提供相關指導與咨詢服務的美容師33有相應的美容美發(fā)設備及美容師117選擇項目群124+公共選擇項目類39新增打分項兩家以上飯店共享同一品牌22飯店總經(jīng)理資質4擔任過2年以上同級飯店高級管理職位22接受過1年以上專業(yè)教育和培訓22有“金鑰匙”33在飯店的設計、建造和裝修過程中聽取過星級評定機構的意見，并在星級申報的過程中有相應的內設機構和自查自糾措施；33電梯內有雙排按鍵22客房衛(wèi)生間配備防霧梳妝鏡11店內有國家重點保護文物2國家級重點保護文物2省級重點保護文物1飯店經(jīng)營歷史130年以上飯店經(jīng)營歷史150年及以上每多20年再加1分，最多可加6分+提供外語電視頻道或適應住店客人需要的外語節(jié)目為殘疾人提供服務8門廳和主要公共區(qū)域有專用坡道11有專用輪椅11電梯內有雙排按鍵、殘疾人專用按鍵和扶手桿11無變動公共區(qū)域殘疾人衛(wèi)生間設施2無變動有殘疾人專用衛(wèi)生間2公共衛(wèi)生間有殘疾人專用廁位1有殘疾人客房，能滿足殘疾人的一般生活起居要求3不少于客房總數(shù)的2%3不少于客房總數(shù)的1%2廢電池能統(tǒng)一收集、妥善處理11室外可綠化空地的綠化率達到70%11牙刷、梳子、小香皂、拖鞋等一次性客用品及客用布草的使用有征詢客人意見牌，盡量減少消耗量11在不影響對客服務功能的前提下，取消或改變一次性包裝袋和用品11設有無煙樓層或無煙客房，餐廳有無煙區(qū)11餐廳不使用一次性筷子和濕毛巾11服務指南中有關于本飯店采取的環(huán)保措施方面的介紹說明11客房自來水管道中提供可直接飲用水22有中水處理系統(tǒng)，實現(xiàn)水的二次利用42服務指南中有關于本飯店采取的環(huán)保措施方面的介紹說明11特色項目選擇群（1） 本選擇群總分為51分，得分率達到50%、70%、100%、得出最后得分。31合并原有加分項目并新增部分計分項套房占飯店客房總數(shù)的20%以上44有至少800平方米以上的多功能廳22同聲傳譯設施22四星級（含四星級）以下有2種語言以上傳譯設施五星級有4種以上語言的傳譯設施緊鄰會議廳主席臺的貴賓休息室22有會議現(xiàn)場實時監(jiān)控系統(tǒng)11有舞臺設施和藝術燈光控制系統(tǒng)，能滿足一般演出需要11電視或電話會議設施22多媒體演講系統(tǒng)（含電腦、多媒體投影儀、實物投影儀、可接駁數(shù)碼攝像機的投影機）22提供筆譯、口譯與和專職的秘書服務11提供印刷及裝訂服務111000平方米以上的展廳22獨立的鮮花店11封閉酒吧11客房書桌上附設客房內的第二臺電話機2可視電話2普通電話1客房配有本地電話黃頁有商務樓層或行政樓層7可辦理入住登記、離店手續(xù)，并提供問訊、留言服務1有商務中心，提供復印、傳真及翻譯文秘服務1有專用酒吧或供客人用便餐或下午茶的場所1有供客人閱讀、休息的場所2商務客房面積不小于30平方米（包括走廊和衛(wèi)生間），有分區(qū)域設計，可以提供良好的辦公條件2特色項目選擇群（2）本選擇群總分為21分，得分率達到50%、70%、100%、得出最后得分。18新增計分項有地方文化特色的建筑或建筑小品22陳列有本地藝術品22有觀光電梯22前廳區(qū)域有旅游團隊專用通道22有歌舞廳22有地方特色的民俗風情表演，如茶道、民
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