【正文】 音調(diào)取，錄音授權(quán)（路通話錄音）、呼叫中心座席后臺統(tǒng)計(jì)報(bào)表：座席管理、技能組管理、黑名單管理、電話管理、自動(dòng)總結(jié)設(shè)置、呼叫中心全局設(shè)置、中繼路由采樣統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)運(yùn)營綜合指標(biāo)。呼叫量統(tǒng)計(jì)、綜合呼叫量統(tǒng)計(jì)、座席呼叫量統(tǒng)計(jì)、座席綜合統(tǒng)計(jì)、技能組綜合統(tǒng)計(jì)、呼出電話統(tǒng)計(jì)、座席服務(wù)水平統(tǒng)計(jì)。（可支持圖形化報(bào)表） 全程呼入通話明細(xì)、呼叫明細(xì)、軟電話接話明細(xì)、軟電話外撥明細(xì)、呼叫排除明細(xì)、呼叫放棄明細(xì)、轉(zhuǎn)接電話明細(xì)、座席登錄明細(xì)。套錄音服務(wù)器 酷睿核處理器， 內(nèi)存，硬盤，千兆網(wǎng)卡臺話務(wù)耳機(jī)話機(jī)耳機(jī)臺.機(jī)房建設(shè)技術(shù)要求序號設(shè)備名稱性能指標(biāo)單位數(shù)量備注三相輸入一相輸出。類型在線式，額定功率， 電池節(jié)，含電池柜臺機(jī)柜 服務(wù)器機(jī)柜 ** 后雙開門，側(cè)面可拆，可不帶風(fēng)扇（含、理線架）臺高度 顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)一體機(jī)路切換，含線纜臺機(jī)房精密空調(diào)(): 單臺制冷量≧，顯熱比≧；恒溫恒濕，上送風(fēng)(): 單臺送風(fēng)量≧179。；(): 能效比（）≧；(): 溫度調(diào)節(jié)精度：177?！妫瑴囟日{(diào)節(jié)范圍：℃；(): 濕度調(diào)節(jié)精度：177。，濕度調(diào)節(jié)范圍：；臺防雷接地定做、鍍鋅扁鐵、接地銅牌、絕緣子、接地鋼管套消防系統(tǒng)七氟丙烷滅火系統(tǒng)臺機(jī)房動(dòng)環(huán)監(jiān)控含機(jī)房監(jiān)控、空調(diào)監(jiān)控、機(jī)房門禁一套、機(jī)房溫濕度監(jiān)控、漏水監(jiān)控、雙鑒紅外、煙霧探測只、高清半球攝像機(jī)個(gè)臺網(wǎng)絡(luò)線材網(wǎng)線、光纖、跳線、電源線等。批.辦公設(shè)備技術(shù)要求序號設(shè)備名稱性能指標(biāo)單位數(shù)量備注坐席電腦商用臺式機(jī)，處理器,內(nèi)存容量，內(nèi)置磁盤容量，光驅(qū)，快速以太網(wǎng)口個(gè)，光電鼠標(biāo)、鍵盤、 專業(yè)版，獨(dú)立顯卡顯存，寸液晶*臺辦公電腦商用臺式機(jī)，處理器，內(nèi)存容量，內(nèi)置磁盤容量，光驅(qū)，快速以太網(wǎng)口個(gè)，光電鼠標(biāo)、鍵盤、 專業(yè)版，獨(dú)立顯卡顯存，寸液晶臺筆記本處理器；顯示屏；內(nèi)存，硬盤，顯存獨(dú)立顯卡；以太網(wǎng)卡；無線網(wǎng)卡，臺投影儀(含幕布支架)商用投影機(jī)，發(fā)光原理 ，標(biāo)稱亮度(流明) 流明；標(biāo)準(zhǔn)分辨率 (*)，兼容分辨率 ( )對比度：；配吊裝支架、線纜、寸電動(dòng)幕布套多功能一體機(jī)彩色激光集復(fù)印打印掃描傳真發(fā)送網(wǎng)絡(luò)雙面多種功能于一身臺數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品類型三防；操作方式全手動(dòng)操作；傳感器類型；傳感器尺寸英寸（*）；有效像素萬；等效焦距；鏡頭結(jié)構(gòu)組片（包括 枚 鏡片組件 枚非球面鏡片組件），枚保護(hù)玻璃組件；鏡頭說明鏡頭型號：尼康 尼克爾 ，實(shí)際焦距：；臺.監(jiān)督指揮中心辦公場地修武縣數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心大廳建設(shè)在修武縣文化藝術(shù)中心，面積不小于平方米，本次設(shè)計(jì)中心由大屏幕顯示區(qū)，領(lǐng)導(dǎo)參觀區(qū)，操作間，主設(shè)備機(jī)房，配電室，檔案室，維修間組成。鎦詩涇艷損樓紲鯗餳類礙穡?？h監(jiān)督指揮大廳場地的建設(shè)內(nèi)容包括綜合布線系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、強(qiáng)電系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)防雷接地系統(tǒng)、大屏幕系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、空調(diào)等。櫛緶歐鋤棗鈕種鵑瑤錟奧傴。四、工期要求數(shù)據(jù)普查類、軟件開發(fā)類、硬件安裝集成、場地裝修等工作在合同簽訂之日起至年月日前完成。信息采集員和坐席員隊(duì)伍在系統(tǒng)上線試運(yùn)行前日開始組建，在系統(tǒng)試運(yùn)行時(shí)組建完成。五、培訓(xùn)要求培訓(xùn)指的是數(shù)字城管系統(tǒng)基礎(chǔ)知識、城管作業(yè)規(guī)范等有關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，培訓(xùn)對象主要包括縣級監(jiān)督指揮中心操作人員、信息采集員，各專業(yè)部門人員，各級領(lǐng)導(dǎo)和系統(tǒng)管理人員。關(guān)于受訓(xùn)者的人數(shù)和培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和培訓(xùn)方式如果在招標(biāo)文件中有規(guī)定的從其規(guī)定，未有明確規(guī)定的請投標(biāo)人在投標(biāo)書中的培訓(xùn)方案章節(jié)加以補(bǔ)充。轡燁棟剛殮攬瑤麗鬮應(yīng)頁諳。六、質(zhì)保要求.軟件和數(shù)據(jù)質(zhì)保期為經(jīng)采購方驗(yàn)收合格后年，硬件設(shè)備質(zhì)保期為設(shè)備到貨經(jīng)采購方簽收后年。在質(zhì)保期內(nèi)且不超出合同范圍屬產(chǎn)品質(zhì)量問題所發(fā)生的一切費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。峴揚(yáng)斕滾澗輻灄興渙藺詐機(jī)。.當(dāng)系統(tǒng)在使用過程中出現(xiàn)故障時(shí)，一般問題在中標(biāo)人接到報(bào)告后小時(shí)內(nèi)向用戶技術(shù)人員提供明確的解決方法。若屬重大故障，用戶無法解決時(shí)，技術(shù)人員保證在到場后小時(shí)內(nèi)解決問題，恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。如果在小時(shí)內(nèi)中標(biāo)人沒有到達(dá)現(xiàn)場，則由用戶著手處理，其風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。詩叁撻訥燼憂毀厲鋨驁靈韜。八、采購清單序號項(xiàng)目名稱配置說明數(shù)量單位一、數(shù)據(jù)普查基礎(chǔ)地形圖滿足項(xiàng)目需求的基礎(chǔ)影像圖178。地理編碼數(shù)據(jù)轄區(qū)內(nèi)地理編碼數(shù)據(jù)普查178。部件數(shù)據(jù)轄區(qū)內(nèi)部件數(shù)據(jù)普查178。網(wǎng)格數(shù)據(jù)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格數(shù)據(jù)普查178。數(shù)據(jù)處理、建庫轄區(qū)內(nèi)地理編碼、部件、網(wǎng)格數(shù)據(jù)處理建庫178。實(shí)景三維數(shù)據(jù)轄區(qū)內(nèi)主干道實(shí)景三維數(shù)據(jù)采集和建庫178。二、基礎(chǔ)軟件數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 企業(yè)版，帶套中間件國產(chǎn)知名品牌套平臺國產(chǎn)平臺套操作系統(tǒng) 企業(yè)版套操作系統(tǒng) 標(biāo)準(zhǔn)版套殺毒軟件含服務(wù)器客戶端套三、服務(wù)器設(shè)備數(shù)據(jù)庫服務(wù)器詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺服務(wù)器詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺應(yīng)用服務(wù)器詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺五、存儲(chǔ)設(shè)備光纖交換機(jī)詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求套磁盤陣列詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求套視頻磁盤陣列詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求套備份一體機(jī)詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求套六、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備核心交換機(jī)詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺接入交換機(jī)詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺負(fù)載均衡詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺七、信息安全設(shè)備核心防火墻詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺防火墻詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺入侵防御系統(tǒng)詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺網(wǎng)閘詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺八、大屏幕設(shè)備英寸液晶拼接屏詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求塊拼接支架詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求套拼接控制器詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺分配器詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺拼接控制軟件詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求套視頻解碼器詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺專用線纜詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求套九、呼叫平臺設(shè)備交換機(jī) 詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺話機(jī)詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求套呼叫中心平臺軟件詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求套錄音服務(wù)器詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺話務(wù)耳機(jī)詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺十、機(jī)房建設(shè)詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺機(jī)柜詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺機(jī)房精密空調(diào)詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺防雷接地詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求套消防系統(tǒng)詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺機(jī)房動(dòng)環(huán)監(jiān)控詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺網(wǎng)絡(luò)線材詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求批十一、辦公設(shè)備坐席電腦詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺辦公電腦詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺筆記本詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺投影儀(含幕布支架)詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求套多功能一體機(jī)詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺數(shù)碼相機(jī)詳見硬件設(shè)備技術(shù)要求臺十二、場地裝修監(jiān)督指揮中心場地裝修監(jiān)督指揮中心大廳場地裝修（含辦公家具購置）、空調(diào)、大廳音響、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、綜合布線等。套十三、五年運(yùn)營服務(wù)（一）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維費(fèi)城管通、處置通終端使用城管通、處置通終端共部，網(wǎng)內(nèi)通話、流量的年使用費(fèi)套領(lǐng)導(dǎo)通終端使用領(lǐng)導(dǎo)通部，網(wǎng)內(nèi)通話、流量的年使用費(fèi)套光纖租賃費(fèi)（）監(jiān)督指揮中心到運(yùn)營商中心機(jī)房光纖線路年使用費(fèi)條專線（）手機(jī)終端無線網(wǎng)絡(luò)專線年使用費(fèi)條公安視頻共享對接專線（）公安部門平安建設(shè)視頻共享對接專線年使用費(fèi)項(xiàng)呼叫中心鏈路（） 數(shù)字中繼電路年使用費(fèi)條互聯(lián)網(wǎng)鏈路（）監(jiān)督指揮中心互聯(lián)網(wǎng)鏈路年使用費(fèi)套短信平臺每月條短信年使用費(fèi)項(xiàng)19 / 19