【正文】 C、制定工作計劃 為了使建立質(zhì)量體系的工作有條不紊，當(dāng)簽訂項目合同后，項目經(jīng)理部編制質(zhì)量計劃，按項目質(zhì)量目標(biāo)，明確項目經(jīng)理部組織機(jī)械，職責(zé)及體系職能分配表，項目必備的控制手段，項目的質(zhì)量管理相關(guān)程序的活動及控制等等。 d、實行全面質(zhì)量管理，成立TQC領(lǐng)導(dǎo)小組 質(zhì)量體系的實施 a、加強(qiáng)宣傳教育 質(zhì)量教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作，教育全體職工樹立質(zhì)量第一，本著為用戶服務(wù)，對用戶負(fù)責(zé)的思想，努力提高職工的質(zhì)量意識，努力提高工作質(zhì)量。 b、質(zhì)量控制措施 根據(jù)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和合同條款，項目經(jīng)理部制定有關(guān)工種施工方法，操作規(guī)程，質(zhì)量獎罰條例，并嚴(yán)格執(zhí)行同各施工隊，簽訂質(zhì)量責(zé)任書，促使各施工一線單位提高質(zhì)量意識和質(zhì)量責(zé)任感，從而也使施工人員自學(xué)遵守各項操作規(guī)程，實行質(zhì)量一票否決權(quán)制度，不放過任何一點有可能影響施工質(zhì)量低劣的隱患，保證工程質(zhì)量。 C、把好內(nèi)業(yè)關(guān)、原材料關(guān)、人員設(shè)備關(guān) 內(nèi)業(yè)關(guān)：熟悉設(shè)計文件，弄通設(shè)計圖紙各項技術(shù)要求和規(guī)定，進(jìn)一步優(yōu)化施工組織設(shè)計，超前做好各項技術(shù)準(zhǔn)備工作，對設(shè)計不合理的部分及時向業(yè)主或設(shè)計部門提出，技術(shù)人員給全場員工上技術(shù)課，進(jìn)行技術(shù)交底，杜絕技術(shù)差錯。 原材料關(guān)：水泥、鋼筋(材)均應(yīng)有產(chǎn)品合格證書，其他進(jìn)入工地的原材料必須經(jīng)檢驗合格后方可使用到工程上，并應(yīng)經(jīng)常抽樣檢查，做到符合規(guī)范要求。 人員設(shè)備關(guān)：現(xiàn)場技術(shù)人員跟班生產(chǎn)，機(jī)械操作人員做到崗前培訓(xùn)，定機(jī)定員，加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的維修保養(yǎng)，提高機(jī)械利用率。 工程所有的砼及砂漿的標(biāo)號均由實驗室試驗確定，工地建立臨時實施室，配備專職的質(zhì)檢人員和必要的儀器設(shè)備，進(jìn)行日常的質(zhì)量監(jiān)督控制。 做好隱蔽工程的施工記錄和驗收簽證：取得合格簽證后方可覆蓋或進(jìn)入下一道工序施工。 d、施工過程控制 實現(xiàn)質(zhì)量總目標(biāo)，每個單元工程按一定的工序進(jìn)行，上一道工序未經(jīng)檢驗合格不能進(jìn)入下一道工序施工，各單元工程、分項工程實行“三檢制”，提交監(jiān)理工程師檢驗，驗收合格后方可進(jìn)入下道工序施工。在確保機(jī)械設(shè)備工程需要的前提下要抓好機(jī)械設(shè)備的利用率、完好率，即對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行定期檢查、鑒定，制定安全操作規(guī)程，維護(hù)、保養(yǎng)計劃和交接班制度，組織實施“五定”(定員、定質(zhì)、定量、定期、定人)制度。施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系示意圖：第八章 安全文明施工技術(shù)組織保證措施一、安全生產(chǎn) 安全目標(biāo) 工程施工中，確保無大事故。 安全體系的建立 a、建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，項目經(jīng)理任組長，技術(shù)負(fù)責(zé)任副組長，各職能領(lǐng)導(dǎo)及各工長任組員。 b、設(shè)置專職安全員，負(fù)責(zé)具體安全管理事務(wù)，直接向項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。 C、各職能部門及工段(班級)設(shè)兼職安全員，配合專職安全員的工作，主要處理本部門(工段、班組)的日常安全事務(wù)。 安全措施 本標(biāo)工程施工，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的原則，按照國家建筑行業(yè)的有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)，建立健全安生管理體系，配備一切必要的安全設(shè)施，制定完善的安全規(guī)程，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，定期舉行安全教育培訓(xùn)，提高職工的安全意識，做好必備的勞動保護(hù)，實現(xiàn)安全目標(biāo)，做好安全技術(shù)工作。 a、合理布置和管理施工現(xiàn)場，合理使用場地和設(shè)置安全圍欄，保證現(xiàn)場道路和排水暢通。 b、要保證施工作業(yè)腳手架，靠梯跳板搭設(shè)牢固，并經(jīng)常檢查補(bǔ)救。 c、各施工區(qū)、道路及生活區(qū)設(shè)置足夠的照明系統(tǒng)，照明系統(tǒng)的電壓不高于220V。 d、防洪和氣象災(zāi)害的防護(hù)：委托地方的水文、氣象部門獲取工程所在區(qū)域短、中、長期水文、氣象資料，一旦發(fā)現(xiàn)有可能危及工程安全和人身財產(chǎn)安全的洪水或氣象災(zāi)害的預(yù)兆時，采取有鏟的防洪和防止氣象災(zāi)害的措施，以確保工程和人身財產(chǎn)的安全及保證工程按計劃進(jìn)行。 e、配備專職消防人員，消防設(shè)備和滅火設(shè)備、器材。 f、凡可能漏電或易受雷擊的電器設(shè)備及建筑物均應(yīng)設(shè)置接地或避雷裝置，并定期派專業(yè)人員檢查裝置的效能。 g、加強(qiáng)防水、防毒、防盜工作。 h、土石方開挖工程施工安全操作規(guī)程： 土石方開挖必須視地質(zhì)好壞，留有足夠的安全斜坡。否則采用支撐等加固措施，防止坍方。深挖方應(yīng)注意自下而上開挖或分層開挖。 i、砼工程施工安全操作規(guī)程 砼拌和工程應(yīng)配備防護(hù)用具。在拌和機(jī)動轉(zhuǎn)中，嚴(yán)禁用鐵鍬等伸入拌和機(jī)內(nèi)，拌和內(nèi)中途停電掏灰時，應(yīng)先與電工聯(lián)系，關(guān)上電閘門。 使用振動器時必須戴橡皮手套、雨衣、雨鞋等。振動器應(yīng)有地線連接，以免發(fā)生觸電事故。 鋼筋除銹應(yīng)戴口罩、眼鏡、手套，回直鋼筋應(yīng)防止滑出傷人。 拆除模板時，應(yīng)按層次由上而下進(jìn)行，禁止用推倒方法拆除。拆除的模板、腳手架等應(yīng)隨拆隨搬，按指定地點堆放，并指定專人拔除釘子。 j、一般安全 我單位有一整套安全規(guī)程，施工中必須嚴(yán)格遵守，如：防護(hù)衣、安全帽等防護(hù)用品的使用規(guī)程；用電安全規(guī)程；升降機(jī)和起重機(jī)的使用規(guī)程；汽車駕駛和運(yùn)輸機(jī)械的使用規(guī)程；電焊機(jī)、攪拌機(jī)、振搗器、木工機(jī)器的使用規(guī)程；高空作業(yè)的安全規(guī)程；意外事故和火災(zāi)的救護(hù)程序；防洪和防氣象災(zāi)害措施：其他有關(guān)規(guī)定。安全生產(chǎn)管理組織體系示意圖：安全生產(chǎn)責(zé)任制 a、制定安全生產(chǎn)責(zé)任制度：明確各級人員應(yīng)承擔(dān)的安全職責(zé)，做到安全生產(chǎn)人人負(fù)責(zé)。 b、制定安全生產(chǎn)獎罰制度：做到把安全生產(chǎn)同經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤，做到獎罰分明。 c、安全技術(shù)措施制度：嚴(yán)格安全規(guī)范執(zhí)行，只要存在不安全因素，決不允許施工作業(yè)，做到安全一票否決。 安全檢查 a、一般性檢查：了解掌握整個施工安全管理情況的安全技術(shù)狀況，為完善安全控制計劃，搞好安全生產(chǎn)提供依據(jù)，提出整改和預(yù)防措施，確保安全生產(chǎn)。 b、專業(yè)性檢查：了解某專業(yè)性安全技術(shù)狀況而進(jìn)行的檢查，主要是危險點、物進(jìn)行必需檢查。 c、季節(jié)性檢查：針對自然條件變化特點進(jìn)行檢查 安全教育 a、對新工人應(yīng)進(jìn)行三級教育，重點是一般知識，即生產(chǎn)組織原則、生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)紀(jì)委等教育；對一切從事生產(chǎn)與操作人員，依照其從事的生產(chǎn)內(nèi)容，應(yīng)通過有關(guān)部門或企業(yè)的安全審查，取得安全操作認(rèn)可證，持證上崗；對特種作業(yè)人員，應(yīng)參加有關(guān)部門規(guī)定的安全操作考核，取得《安全操作合格證》，堅持“持證上崗”。 b、結(jié)合施工生產(chǎn)和變化，每周舉行一次安全生產(chǎn)會議，主要學(xué)習(xí)生產(chǎn)變化而應(yīng)注意的事項。 c、結(jié)合生產(chǎn)組織安全技能訓(xùn)練，經(jīng)常訓(xùn)練，以達(dá)到科學(xué)化，自動化。 d、受季節(jié)、自然條件變化的影響時，針對變化而出現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)境作業(yè)條件的變化進(jìn)行教育，以增強(qiáng)安全意識，盡快適應(yīng)變化，減少人為失誤。 e、采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備之前，對有關(guān)人員進(jìn)行安全知識、技能的全面教育。二、文明施工 文明施工 a、除了有安全管理措施外，還應(yīng)搞好安全防范，現(xiàn)場文明生產(chǎn)，是一種安全防范的最好一種體現(xiàn)，做安全宣傳教育，在現(xiàn)場張貼、宣掛安全標(biāo)語牌。 b、制訂出有關(guān)設(shè)備的安全操作和保養(yǎng)條例，提高設(shè)備的完好率和利用率，組織檢查機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng)和技術(shù)狀態(tài)，不符合要求，即是進(jìn)行維修保養(yǎng)。 C、加強(qiáng)施工用電的安全管理，水電工作施工中由于不安全用電而引發(fā)的傷亡事故是較多的，所以，施工場地的用電(如設(shè)備、電源線、開關(guān)板等)一律由電工負(fù)責(zé)處理，其他人員不得擅自拉、接電源，對于高壓、變壓器等按規(guī)定做好防護(hù)欄桿，并懸掛標(biāo)記。 d、消防工作貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，層層落實防火安全責(zé)任制，經(jīng)常進(jìn)行消防宣傳教育，提高職工的消防意識，組織義務(wù)消防員。在施工現(xiàn)場和辦公室、生產(chǎn)區(qū)布置滅火消防器材，消防水池、水源充足。合理配備和發(fā)放消防器材，定期進(jìn)行檢查和換藥，對電器產(chǎn)品易燃易爆危險不符合消防安全技術(shù)規(guī)定的應(yīng)及時改正。 環(huán)境保護(hù) a、在工程施工期間，將遵守國家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法令，并在合同規(guī)定的施工范圍之外，保持植物、樹木等的原始狀態(tài)，除非特殊情況并征是發(fā)包方同意許可，不損害、污染土地。防止利用或占用的土地上發(fā)生土壤沖蝕，以及工地河岸沖刷，并防止由工程施工而造成開挖料或其他沖蝕物質(zhì)在河流中的淤積。工程中開挖棄碴運(yùn)至專門規(guī)定棄碴場堆放。 b、保持施工區(qū)和生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，定期檢查，及時清掃，清理垃圾，將其運(yùn)至指定的地點進(jìn)行掩埋或焚燒。 c、主體工程完工后，拆除一切必須拆除的施工臨時設(shè)施和臨時生活設(shè)施，盡量恢復(fù)原樣，保持生態(tài)平衡。 d、實行環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制：把環(huán)保指標(biāo)以責(zé)任書的形式層層分解落實到個人，列入崗位責(zé)任制，項目經(jīng)理是環(huán)保工作第一責(zé)任人，是施工現(xiàn)場環(huán)境保護(hù)自我監(jiān)控體系的領(lǐng)導(dǎo)者和責(zé)任人。e、加強(qiáng)檢查和監(jiān)控工作，加強(qiáng)對施工現(xiàn)場粉塵、噪聲、廢氣的監(jiān)測和監(jiān)控工作，要與文明現(xiàn)場管理一起檢查、考核、獎罰。第九章 維修維護(hù)服務(wù)保證措施質(zhì)量保修的承諾及措施工程保修制度完善，保修期內(nèi)派專人定期一月回訪一次，保修期外三個月回訪一次。 我們將嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院279《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的保修規(guī)定，竣工后至搬遷期間在現(xiàn)場設(shè)聯(lián)絡(luò)小組負(fù)責(zé)有關(guān)保修事宜。對工程交付使用后保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，建設(shè)單位可隨時向我公司社會承諾辦公室反映，我們將及時予以解決；超出保修期后我們對用戶繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建用戶滿意工程。服務(wù)宗旨“走科技之路，保優(yōu)質(zhì)工程，實事求是，讓用戶滿意?！被卦L辦公室配備裝用電話和專用回訪服務(wù)車，保證能夠接到電話，隨時出動。工程自交工驗收之日起，有回訪辦介入與建設(shè)單位聯(lián)系，各項目部、直屬項目部在回訪辦配合下工作，出現(xiàn)一點問題，解決一點問題，今天的工作絕對不能等到明天去做。凡我公司施工的工程，在保修期內(nèi)符合保修條件均按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及地方法規(guī)實施保修，無償服務(wù)。能夠接到電話，隨時出動。46 /