校園網(wǎng)無線網(wǎng)設(shè)計-資料下載頁
2025-06-30 05:48本頁面
【正文】 始數(shù)據(jù)進行匯總分析，生成各類歷史性能統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為性能優(yōu)化和容量管理提供依據(jù)。數(shù)據(jù)處理層具備資源配置數(shù)據(jù)采集和管理接口，可以實現(xiàn)配置數(shù)據(jù)的同步，監(jiān)控對象的狀態(tài)信息和配置數(shù)據(jù)庫自動更新、同步，對各類系統(tǒng)資源基本配置信息的采集能夠自動導(dǎo)入配置管理數(shù)據(jù)庫中，以確保配置管理數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)與實際生產(chǎn)環(huán)境一致。數(shù)據(jù)邏輯層運維服務(wù)管理實現(xiàn)了ITIL的標準流程模塊，包括事件管理、問題管理、變更管理、配置管理等；同時針對用戶的運維特色，還提供了知識管理、值班、作業(yè)計劃等服務(wù)管理功能。此外，平臺還提供流程引擎，支持自定義流程，滿足管理和考核需要。綜合監(jiān)控展現(xiàn)提供了從資源、節(jié)點、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)等多角度、層次化的監(jiān)控信息和運維信息的集中展現(xiàn)，實現(xiàn)統(tǒng)一基礎(chǔ)架構(gòu)資源管理。數(shù)據(jù)中心機房監(jiān)控管理，從數(shù)據(jù)中心的動力、環(huán)境、安防角度出發(fā)，從可視化管理、快速定位實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)環(huán)境管理，同時與IT綜合資源關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心可視化管理。業(yè)務(wù)服務(wù)管理面向業(yè)務(wù)視角，從業(yè)務(wù)的繁忙度、健康度、可用性視角實現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)管理，通過業(yè)務(wù)建模，建立資源、業(yè)務(wù)、用戶的關(guān)聯(lián)關(guān)系，幫助業(yè)務(wù)快速定位故障，呈現(xiàn)業(yè)務(wù)關(guān)系，提升IT部門價值。5. 數(shù)據(jù)展現(xiàn)層：統(tǒng)一運維門戶，綜合反映整個系統(tǒng)運行狀況和運維服務(wù)管理的展現(xiàn)系統(tǒng)，有效地展示內(nèi)部的資源運行情況、性能狀況、服務(wù)工單情況等，結(jié)合用戶管理提供的用戶身份認證、授權(quán)檢查等功能，使領(lǐng)導(dǎo)、管理者、技術(shù)人員能迅速了解自己關(guān)心的問題，滿足不同層次人員對系統(tǒng)一目了然直觀了解的需求。通過對整個IT運維管理平臺的構(gòu)建，將能夠?qū)崿F(xiàn)整個校園網(wǎng)運維體系落地：1）構(gòu)建IT資源綜合監(jiān)控管理：通過建立IT綜合監(jiān)控平臺，實現(xiàn)對IT資源、數(shù)據(jù)中心、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一監(jiān)控，對故障的快速定位和故障診斷指導(dǎo)，配合知識庫內(nèi)的維護經(jīng)驗，幫校園網(wǎng)數(shù)據(jù)中心快速定位和解決問題。平臺中自動巡檢功能將配合其他工具一起幫助我中心工作人員完成IT資源巡檢、設(shè)備配置備份、各項性能和設(shè)備信息指標收集、設(shè)備的直接管理、日志備份、流量分析等功能，幫校園網(wǎng)信息中心更好的提高IT運維水平。2）實現(xiàn)IT服務(wù)管理：通過建立IT運維管理平臺，實現(xiàn)對當前信息中心對校園網(wǎng)的業(yè)務(wù)梳理，以平臺化、系統(tǒng)化方式承載信息中心的整體業(yè)務(wù)。IT綜合運維管理平臺將承載服務(wù)臺作為信息中心對外部的統(tǒng)一接口，減少當前運維工作中接口人不明確，部分問題無人響應(yīng)或響應(yīng)不及時的狀態(tài)，更好的提升師生用戶體驗。同時，平臺將使所有人員的日常工作都得以形成相應(yīng)的工單記錄，還包括成熟的經(jīng)驗累積、每個工作人員的業(yè)務(wù)處理情況，并可形成相應(yīng)的數(shù)據(jù)報表，為決策者提供數(shù)據(jù)依據(jù)。同時平臺將會對校園網(wǎng)信息中心所有IT資產(chǎn)進行統(tǒng)一的梳理和記錄，通過不同的CI屬性進行記錄和歸類，提供有效的資產(chǎn)管理手段，為信息中心提供資源臺賬的管理工具。作為IT運維管理平臺，還將為校園網(wǎng)信息中心提供IT信息化項目的管理工具、服務(wù)水平的管理工具、運維人員計劃任務(wù)、值班工作的管理工具。通過IT運維管理平臺的建設(shè)及當前相應(yīng)工作方式的微調(diào)，校園網(wǎng)信息中心將近一步規(guī)范化、流程化、平臺化信息中心的相關(guān)業(yè)務(wù)，并擁有相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、經(jīng)驗積累、報表支撐，提高信息中心的IT運維建設(shè)的成熟度。
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