武漢市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析及發(fā)展對(duì)策-資料下載頁(yè)
2025-06-29 14:53本頁(yè)面
【正文】 工作，不斷推陳出新。武漢必須從多方面加強(qiáng)旅游傳：首先應(yīng)該重視文藝作品、各大型旅游刊物，視影視作品等多種宣傳手段，像《新白娘子傳奇》對(duì)西湖的宣傳作用就非常大，而湖南衛(wèi)視的興起對(duì)湖南地區(qū)的旅游業(yè)也極具推動(dòng)作用，小說(shuō)《生活秀》中對(duì)辣勁十足的鴨脖子的描述對(duì)推動(dòng)精武鴨脖為全國(guó)知曉作用巨大。其次，可以采取博覽會(huì)、會(huì)展、商品交易會(huì)等各類(lèi)活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)武漢這座城市的知名度，讓更多人來(lái)到武漢愛(ài)上武漢再來(lái)武漢。而在吸引國(guó)際游客方面，應(yīng)該加強(qiáng)與國(guó)際旅游組織，并在城市路標(biāo)特別是景區(qū)的路線圖的描述上采取雙語(yǔ)甚至多語(yǔ)言的形式，方便國(guó)外游客的出行。同時(shí)。還應(yīng)該制作全面反映武漢旅游的系列宣傳品，像旅游地圖、景區(qū)宣傳冊(cè)等．可以在景點(diǎn)區(qū)低價(jià)售賣(mài)，在武漢舉辦會(huì)展或其他活動(dòng)時(shí)進(jìn)行派發(fā)，像2009年7月22日的日食。武漢被認(rèn)定為最佳觀測(cè)地點(diǎn)．當(dāng)日從世界各地來(lái)了大批游客，如果抓住這一時(shí)機(jī)對(duì)武漢各大景點(diǎn)進(jìn)行宣傳，必將起到事倍功半的效果。，提高旅游業(yè)工作者的整體素質(zhì)。旅游業(yè)屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，對(duì)人們生活水平的提高具有重要作用。武漢市要做大做好旅游業(yè)必須建立健康、安全、秩序、質(zhì)量四統(tǒng)一的目標(biāo)。目前，中國(guó)的旅游市場(chǎng)正在走向理性，走向成熟。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，已經(jīng)促使旅游管理部門(mén)及經(jīng)營(yíng)者們準(zhǔn)確定位，把握市場(chǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量。一是加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)。提高旅游服務(wù)質(zhì)量，首要的是培訓(xùn)旅游業(yè)急需人才。旅游是一門(mén)博大精深的學(xué)問(wèn)，它涉及到人類(lèi)知識(shí)的許多領(lǐng)域，因而發(fā)展旅游業(yè)需要運(yùn)用最現(xiàn)代化的信息手段，最現(xiàn)代化的管理手段，最現(xiàn)代化的科技手段，更需要百科全書(shū)類(lèi)的專(zhuān)門(mén)人才，不僅要有廣博的學(xué)問(wèn)和過(guò)人的工作能力，而且要有藝術(shù)家的眼光和天才的創(chuàng)意。因此，要按照旅游業(yè)發(fā)展的需要培訓(xùn)從業(yè)人員，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)。二是建立嚴(yán)格的規(guī)章制度，層層把關(guān)，旅游從業(yè)人員要有良好的職業(yè)道德，想游客之所想，急游客之所急，視游客為上帝，要建立游客給導(dǎo)游及游程服務(wù)質(zhì)量打分制度，多數(shù)人不滿意的導(dǎo)游，要重新接受學(xué)習(xí)培訓(xùn)，多次不滿意的取消其導(dǎo)游資格。三是將從業(yè)人員的收入與服務(wù)質(zhì)量掛鉤，提質(zhì)增效，無(wú)投訴者應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)勝劣態(tài)。四是發(fā)揮公安、交通、工商等部門(mén)的職能作用，形成聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，確保游客健康而來(lái)，高興、安全而歸。四是加強(qiáng)部門(mén)合作，聯(lián)合醫(yī)療、公安、交通、工商等部門(mén)形成聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。保證游客的生命安全和合理權(quán)不受侵害等。，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，合理開(kāi)發(fā)武漢旅游資源可持續(xù)發(fā)展的最高目標(biāo)是：人與自然協(xié)調(diào)發(fā)展以保證人類(lèi)的代內(nèi)、代際間的平等發(fā)展。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)就必須實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)、資源與環(huán)境的和諧發(fā)展。旅游業(yè)作為武漢”兩型社會(huì)”構(gòu)建的環(huán)境友好型產(chǎn)業(yè)之一．其前景是比較可觀的，但由于旅游業(yè)從業(yè)人員與游客的環(huán)保意識(shí)不足而帶來(lái)的環(huán)境污染問(wèn)題和武漢旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)之間是矛盾對(duì)立的。因此我們要從提高武漢旅游業(yè)從業(yè)人員和來(lái)漢游客的意識(shí)理念出發(fā)．加大可持續(xù)發(fā)展理念的宣傳力度，使其自覺(jué)維護(hù)和發(fā)展當(dāng)前的武漢旅游業(yè)。達(dá)到既滿足當(dāng)前旅游需求．又不破壞未來(lái)旅游發(fā)展的目的，落實(shí)武漢旅游業(yè)既“資源節(jié)約”又環(huán)境友好”的發(fā)展目標(biāo)．實(shí)現(xiàn)武漢兩型社會(huì)”構(gòu)建與旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的和諧統(tǒng)一。參考文獻(xiàn)：9 / 9
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