新版財務(wù)部說明書v1-資料下載頁
2025-06-29 02:29本頁面
【正文】 導(dǎo)：無崗位資格要求：l 教育背景：財務(wù)專業(yè)大專以上學(xué)歷；l 經(jīng)驗：2年以上的財務(wù)工作經(jīng)驗；l 崗前培訓(xùn)：了解公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。熟悉公司的會計制度、財務(wù)管理制度和會計核算流程。崗位技能要求：l 專業(yè)知識：具有較強(qiáng)的財務(wù)專業(yè)知識，熟練操作計算機(jī)，熟練操作財務(wù)軟件和收入管理系統(tǒng)。.l 素質(zhì)與能力：職業(yè)操守：堅持原則，依法辦事，保守機(jī)密。工作細(xì)致、踏實，有較強(qiáng)的責(zé)任心和較好的服務(wù)意識。 財務(wù)部支出出納崗位目標(biāo)(1) 審核支出原始憑證的合法手續(xù)性的準(zhǔn)確率；(2) 辦理各項銀行業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確率；(3) 支款準(zhǔn)確率；(4) 登記銀行存款帳和現(xiàn)金日記帳準(zhǔn)確率；(5) 配合庫存現(xiàn)金結(jié)果準(zhǔn)確率；(6) 編制相關(guān)會計報表準(zhǔn)確率。100%100%100%100%100%100%財務(wù)部支出出納考核指標(biāo)表一．季度考核KPI指標(biāo)指標(biāo)編號KPI權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)考核方法1審核支出原始憑證的合法手續(xù)20%準(zhǔn)確率100%財務(wù)部經(jīng)理/審計人員審核2辦理各項銀行業(yè)務(wù)20%準(zhǔn)確率100%財務(wù)部經(jīng)理/審計人員審核3支款30%準(zhǔn)確率100%相關(guān)報銷經(jīng)辦人/財務(wù)部經(jīng)理評定4登記銀行存款帳和現(xiàn)金日記帳20%準(zhǔn)確率100%總賬會計/財務(wù)部經(jīng)理評定5編制相關(guān)會計報表10%準(zhǔn)確率100%總賬會計、財務(wù)部經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)審定二．支出出納半年評價能力和態(tài)度指標(biāo)核心能力1準(zhǔn)確性2效率3責(zé)任管理4團(tuán)隊合作5主動性參考能力12345678態(tài)度1做事效率是否高2是否認(rèn)真完成任務(wù)3出勤率的高低4是否及時正確向上級匯報工作5是否虛心好學(xué)，要求上進(jìn)678 職務(wù)名稱：結(jié)費組主管職務(wù)編號：直屬上級：財務(wù)部經(jīng)理所屬部門：財務(wù)部崗位目的：負(fù)責(zé)公司應(yīng)收資金款的回收工作工作內(nèi)容：1. 財務(wù)和業(yè)務(wù)拓展類類(1) 負(fù)責(zé)公司應(yīng)收款回收工作，監(jiān)督、督促下屬完成回款任務(wù)；(2) 負(fù)責(zé)代理及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的回款；2. 客戶類(1) 解決特殊疑難客戶問題；(2) 維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；3. 內(nèi)部管理類(1) 負(fù)責(zé)回款工作的統(tǒng)計和考核；(2) 審核商務(wù)助理錄入的客戶信息；(3) 審核收費管理員錄入的托收信息；(4) 負(fù)責(zé)結(jié)費組的員工管理工作，包括部署下級員工工作，督導(dǎo)其各項工作實施情況，并負(fù)責(zé)對其工作作出評定等；(5) 結(jié)費組內(nèi)日常工作，包括組內(nèi)例會、與其它部門的協(xié)調(diào)工作等；(6) 財務(wù)部經(jīng)理交辦的其他工作。權(quán)限：(1) 對特殊用戶的審批權(quán)；(2) 回款業(yè)績考核的建議權(quán)。(3) 結(jié)算組員工錄用的建議權(quán)。所受上級的指導(dǎo)：接受財務(wù)部經(jīng)理的書面和口頭指導(dǎo)。同級溝通：與其他部門主管、銷售人員、客服人員、財務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。所予下級的指導(dǎo)：給予收費管理員、上門收費人員工作分配和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。崗位資格要求：l 教育背景：大專以上學(xué)歷；l 經(jīng)驗：兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗；l 崗前培訓(xùn)了解公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。熟悉公司財務(wù)管理制度、管理報表體系和有關(guān)會計核算流程。崗位技能要求：l 專業(yè)知識：熟練操作計算機(jī)和收入管理系統(tǒng)，了解相關(guān)財務(wù)知識；l 素質(zhì)與能力： 職業(yè)操守：堅持原則，客觀公正，依法辦事，保守機(jī)密。良好的組織能力，協(xié)調(diào)能力和溝通能力。工作細(xì)致、踏實，有較強(qiáng)的服務(wù)意識和協(xié)作精神。財務(wù)部結(jié)費主管崗位目標(biāo)1． 財務(wù)和業(yè)務(wù)拓展類(1) 應(yīng)收總額回款率；2． 客戶類(1) 客戶滿意度；3． 內(nèi)部管理類(1) 回款統(tǒng)計和考核指標(biāo)的統(tǒng)計準(zhǔn)確率；(2) 審核商務(wù)助理、收費管理錄入的信息準(zhǔn)確率；(3) 對員工的管理，工作督導(dǎo)，工作評定；(4) 與各部門的協(xié)調(diào)工作；4． 學(xué)習(xí)創(chuàng)新類(5) 每年完成六西格瑪項目。99%95%100%100%客觀有效合理高效2個財務(wù)部結(jié)費主管考核指標(biāo)表一．月度考核任務(wù)完成指標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)考核方法本組回款率100％根據(jù)實際核算結(jié)果二．季度考核KPI指標(biāo)指標(biāo)編號KPI權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)考核方法1收款工作50%應(yīng)收總額回款率99%明細(xì)賬會計/收入出納衡定2客戶滿意度30%客戶滿意度95%定期客戶調(diào)查3回款統(tǒng)計和考核指標(biāo)的統(tǒng)計10%準(zhǔn)確率100%財務(wù)部經(jīng)理審核4審核商務(wù)助理、收費管理錄入的信息10%準(zhǔn)確率100%出納，收入成本會計、財務(wù)部經(jīng)理審核5 三．財務(wù)部結(jié)費主管半年評價能力和態(tài)度指標(biāo)核心能力1責(zé)任管理2解決問題的能力3團(tuán)隊合作4激勵5反饋和培訓(xùn)參考能力12345678態(tài)度1是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任2處理問題是否全面周到3做事效率是否高4是否及時準(zhǔn)確向上級匯報工作5是否遵守上級指示67824 / 24
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