【正文】 入收藏夾等。（4）訂單功能。用戶選好商品，并確定購買數(shù)量后可提交訂單，填寫并確認收貨信息，系統(tǒng)會自動記錄收貨人信息及收貨地址。用戶在提交訂單后可登錄網(wǎng)站查看訂單，管理訂單，查看物流信息等。（5）付款功能。用戶在確認訂單后，可根據(jù)自身情況選擇付款方式進行付款，購買成功后，用戶只需要等待收貨。（6）評價功能。用戶可對所購買的商品進行評價留言，還可給商家提供意見反饋等。評價之后，用戶可隨時查看自己的評價時間、內(nèi)容，追加評價等。此功能主要是為了幫助商家及后臺管理人員發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的不足，以便對系統(tǒng)進行更好地優(yōu)化。（7）售后服務。用戶若在收到貨物后對商品不滿意有權(quán)向商家提出退換貨物、退款的申請，還可申請商家的售后服務。 管理員后臺部分功能管理員管理模塊是網(wǎng)站后臺管理模塊的重要組成部分，由于本系統(tǒng)注重的是前臺功能，所以不會細致處理此部分，其主要功能是對擁有對整個網(wǎng)站的操作權(quán)的管理人員進行管理，本系統(tǒng)的所有的功能都歸管理員管理、改善等。管理員后臺功能主要有：（1）用戶管理功能。系統(tǒng)管理員可查詢、瀏覽、修改、認證客戶信息，還可管理用戶權(quán)限等。（2）商品管理功能。管理員可對所有的商品信息進行添加、刪除、更新等。四川理工學院畢業(yè)設(shè)計（論文）29（3）訂單管理功能。管理員可查詢、通過訂單等，即管理訂單狀態(tài)。同時訂單狀態(tài)發(fā)生變化后，系統(tǒng)會自動提示管理員。（4）界面管理功能。管理員可管理界面的結(jié)構(gòu)，增加、修改、刪除界面上的商品及其信息，管理頁面上的廣告信息、促銷信息、打折信息等。（5）信息反饋管理功能。管理員可管理用戶對商品的評價及其他意見等，即可查看、刪除、回復用戶的評價等。（6）售后服務。用戶若向商家提出退換貨物、退款、售后服務的申請，管理員應作出相應的處理。第 7 章 詳細設(shè)計 總體功能模塊設(shè)計前臺用戶系統(tǒng)和后臺管理員系統(tǒng)是網(wǎng)上購物系統(tǒng)的兩大重要組成部分。前者主要是系統(tǒng)為用戶提供的使用功能，而后臺管理員系統(tǒng)是指管理員對前臺用戶、各類商品及網(wǎng)站后臺的管理和維護。前臺用戶系統(tǒng)主要包括用戶信息模塊、商品購買模塊、用戶評價模塊、售后服務模塊等等；后臺管理員系統(tǒng)主要包括商品管理模塊、用戶信息管理模塊、訂單管理模塊等等。 前臺用戶系統(tǒng)功能設(shè)計（1）用戶信息用戶信息模塊是指用戶在注冊時所填寫的信息資料等，在此模塊中，用戶可對相關(guān)個人資料（允許修改項）進行管理，也可查看自己的瀏覽記錄或購買記錄等。（2）瀏覽、搜索商品用戶可瀏覽網(wǎng)上商城內(nèi)的商品，選擇自己需要的商品并將其收藏、加入購物車、分享給好友等。（用戶可在商城首頁、專柜首頁、專賣店首頁、產(chǎn)品類別等中查詢搜索自己所需要的商品，查看商品價格、圖片、參數(shù)、評價等等）。用戶還可查看網(wǎng)站上的廣告、打折促銷信息、通告、廣播等。（3）購物車購物車模塊主要是用于對用戶所挑選商品的類型、數(shù)量等方面的一種展示，方便用戶快速地了解自己所選商品的屬性。顧客可進入自己的購物車查看、清空購物車，還可編輯購物車，如修改商品數(shù)量，將商品移入收藏夾等。白蕓：網(wǎng)上購物網(wǎng)站系統(tǒng)的分析與設(shè)計30（4）訂單功能用戶選好商品，并確定購買數(shù)量后可提交訂單，填寫并確認收貨信息，系統(tǒng)會自動記錄收貨人信息及收貨地址。用戶在提交訂單后可登錄網(wǎng)站查看訂單，管理訂單，查看物流信息等。（5）付款功能用戶可在確認訂單后，可根據(jù)自身的情況/需求選擇付款方式，購買成功后便可等待收貨。（6）用戶評價用戶可對所購買的商品進行評價留言，還可給商家提供意見反饋等。評價之后，用戶可隨時查看自己的評價時間、內(nèi)容，追加評價等。此功能主要是為了幫助商家及后臺管理人員發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)和自身的不足，以便對系統(tǒng)、服務等方面進行更好地優(yōu)化。（7）售后服務 用戶若在收到貨物后對商品不滿意有權(quán)向商家提出退換貨物、退款的申請，還可申請商家的售后服務。根據(jù)上述分析，前臺用戶系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)，見圖 ：前臺用戶系統(tǒng)功能用戶信息購物車商品瀏覽支付功能訂單功能信息添加信息修改提交訂單信息刪除商品收藏商品瀏覽商品搜索查看訂單用戶評價售后服務取消訂單修改訂單追加評價查看評價刪除評價四川理工學院畢業(yè)設(shè)計（論文）31圖 前臺用戶系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 后臺管理系統(tǒng)功能設(shè)計后臺管理員系統(tǒng)主要為管理員在對系統(tǒng)進行管理時提供方便快捷的操作。（1）用戶管理系統(tǒng)管理員可查詢、瀏覽、修改、認證客戶信息，還可管理用戶權(quán)限等。（2）管理員信息管理管理員信息管理是管理員對個人資料及用戶部分資料進行管理。管理員可在此模塊中實現(xiàn)對自身信息進行添加、修改、刪除等。（3）商品管理管理員可對所有的商品信息進行添加、刪除、更新等。（4）訂單管理管理員可查看、通過訂單等，即管理訂單狀態(tài)。同時訂單狀態(tài)發(fā)生變化，系統(tǒng)也會自動提示管理員。（5）網(wǎng)站界面管理管理員可管理界面結(jié)構(gòu)，增加、修改、刪除界面上的功能或板塊等。（6）評價及意見反饋管理管理員可管理用戶對商品的評價及反饋意見等，可查看、刪除、回復用戶的評價及意見反饋。（7）售后服務管理用戶若向商家提出退換貨物、退款、售后服務的申請，管理員應作出相應的處理。根據(jù)上述分析，后臺管理員系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖，見圖 ：清空購物車編輯購物車查看購物車結(jié)算選擇支付方式確認支付申請退換貨申請退款申請售后服務白蕓：網(wǎng)上購物網(wǎng)站系統(tǒng)的分析與設(shè)計32圖 后臺管理員系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖后臺管理員系統(tǒng)功能用戶管理商品管理管理員信息管理網(wǎng)站界面管理訂單管理用戶信息查看用戶信息修改用戶信息認證信息刪除信息修改信息添加訂單查看信息反饋售后服務更新商品信息修改商品信息添加商品信息訂單處理刪除商品信息管理新聞信息管理打折促銷信息查看評價留言回復評價留言刪除評價留言通過退換貨物申請通過退款申請實施售后服務四川理工學院畢業(yè)設(shè)計（論文）33第 8 章 總結(jié)如今，電子商務模式已日益發(fā)展壯大，網(wǎng)絡(luò)購物也快速的浸透著人們的生活，人們的生活方式也開始變得信息化，這種虛擬購物模式也越來越受人們的推崇，并和人們的日常生活有著甚為緊密的聯(lián)系，因為它給用戶帶來了方便快捷，且省時、省力、省錢的購物方式。本文主要介紹了本購物網(wǎng)站系統(tǒng)的開發(fā)過程和各種功能的實現(xiàn)。在系統(tǒng)開發(fā)初期，首先要進行的是需求分析，進行需求分析主要是為了確定系統(tǒng)所需實現(xiàn)的功能。本網(wǎng)上購物系統(tǒng)主要有以下幾個功能：（1）用戶管理模塊（2）管理員信息管理模塊（3）商品管理模塊（4）用戶瀏覽模塊（4）購物車管理模塊（5）訂單管理模塊（6）評價管理模塊由于自身能力有限，該網(wǎng)站的很多功能還比較基礎(chǔ)，還有很多有待完善和拓展的地方，也沒有對后臺功能進行實現(xiàn)，同時造成了很多附帶功能的不完善。本次設(shè)計的購物網(wǎng)站不需要用戶會任何技術(shù)性的東西，只要會簡單的網(wǎng)絡(luò)購物即可。本網(wǎng)站本著為用戶創(chuàng)造一個界面簡單大方、功能容易理解、操作方便的宗旨，目的是為廣大用戶提供一個簡單舒適且方便快捷的購物網(wǎng)站平臺。對整個網(wǎng)站的設(shè)計，讓我了解到了需求分析的重要性，只有在做好了需求分析的條件下，才能找到目標，才能避免走不必要的彎路，才能更省時、更省力、更好地完成網(wǎng)站設(shè)計。同時，整個設(shè)計過程也讓自己知道了自己的很多不足，尤其是對網(wǎng)站后臺程序的編寫，因為技術(shù)不到位，只能實現(xiàn)網(wǎng)站前臺，因白蕓：網(wǎng)上購物網(wǎng)站系統(tǒng)的分析與設(shè)計34此放棄了后臺，希望以后能有更多的時間和機會去學習這方面。關(guān)于本網(wǎng)站的不足之處，還望老師諒解。致 謝一念至此，白駒過隙，就要畢業(yè)了！值此畢業(yè)論文完成之際，大學時代的最后階段，我非常感謝我的指導老師（梁老師）在我寫畢業(yè)設(shè)計的過程中給予我的悉心指導。在做畢業(yè)設(shè)計和撰寫畢業(yè)論文期間，每次遇到問題，梁老師都會耐心指導，梁老師給予了我很多幫助，幫我解決了很多問題，教會了我很多東西，讓我受益匪淺，讓我學習到了很多只能在實踐過程中才能學到的專業(yè)知識，開拓了我的眼界。在此，我要向我最尊敬的梁老師致以最誠摯的謝意！在開發(fā)系統(tǒng)和寫畢業(yè)設(shè)計的過程中，我還得到了很多其他朋友的幫助，非常感謝那些關(guān)心我、鼓勵我、支持我、幫助過我的朋友，他們也讓我學到了很多東西。通過這次畢業(yè)設(shè)計，我感受很多，學到了很多。最后，謹向在百忙之中抽出寶貴時間來評閱此論文的老師們致以最真誠的謝意！感謝母校對我四年的辛勤培育！四川理工學院畢業(yè)設(shè)計（論文）35參考文獻[1]張壽華等. 電子商務專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）指導[M].北方：清華大學出版社，2022.[2] .長春：吉林大學出版社,.[3]何豐如等. 電子商務專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）指南[M].北京：中國鐵道出版社，2022.[4] [M].北京：對外經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社，2022.[5]百度百科. 網(wǎng)上購物系統(tǒng)畢業(yè)論文（僅供參考）. [6][J].商業(yè)經(jīng)濟，2022.[7][M]. 天津中德職業(yè)技術(shù)學院學報，2022.[8]張思亮, 王曉峰 , 靳瑞勇. 網(wǎng)上購物系統(tǒng)的研發(fā) [J]. (13):6767.[9][M].四川：西南交通大學，2022.[10]周燕等. 網(wǎng)上購買行為的風險感知與防范[J].綿陽師范學院學報，2022.白蕓：網(wǎng)上購物網(wǎng)站系統(tǒng)的分析與設(shè)計36