【正文】 產(chǎn)后，根據(jù)買方提供的收貨地址進(jìn)行發(fā)貨，同時(shí)也能管理評(píng)價(jià)留言。（2）系統(tǒng)在被劃分為不同模塊后，可以將每個(gè)模塊中的問題局限在小范圍內(nèi)，這樣不會(huì)影響其他模塊的功能，也不用考慮其他模塊的問題，可以大大減少錯(cuò)誤產(chǎn)生的幾率。 模塊的構(gòu)成 用戶部分功能白蕓：網(wǎng)上購物網(wǎng)站系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)28（1）用戶管理模塊是僅針對(duì)用戶使用的功能模塊。顧客可進(jìn)入自己的購物車查看、清空購物車，還可編輯購物車如添加、刪除商品，修改商品數(shù)量，移入收藏夾等。評(píng)價(jià)之后，用戶可隨時(shí)查看自己的評(píng)價(jià)時(shí)間、內(nèi)容，追加評(píng)價(jià)等。管理員可對(duì)所有的商品信息進(jìn)行添加、刪除、更新等。（6）售后服務(wù)。用戶還可查看網(wǎng)站上的廣告、打折促銷信息、通告、廣播等。此功能主要是為了幫助商家及后臺(tái)管理人員發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)和自身的不足，以便對(duì)系統(tǒng)、服務(wù)等方面進(jìn)行更好地優(yōu)化。同時(shí)訂單狀態(tài)發(fā)生變化，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)提示管理員。本次設(shè)計(jì)的購物網(wǎng)站不需要用戶會(huì)任何技術(shù)性的東西，只要會(huì)簡單的網(wǎng)絡(luò)購物即可。通過這次畢業(yè)設(shè)計(jì)，我感受很多，學(xué)到了很多。對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，讓我了解到了需求分析的重要性，只有在做好了需求分析的條件下，才能找到目標(biāo)，才能避免走不必要的彎路，才能更省時(shí)、更省力、更好地完成網(wǎng)站設(shè)計(jì)。（6）評(píng)價(jià)及意見反饋管理管理員可管理用戶對(duì)商品的評(píng)價(jià)及反饋意見等，可查看、刪除、回復(fù)用戶的評(píng)價(jià)及意見反饋。根據(jù)上述分析，前臺(tái)用戶系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)，見圖 ：前臺(tái)用戶系統(tǒng)功能用戶信息購物車商品瀏覽支付功能訂單功能信息添加信息修改提交訂單信息刪除商品收藏商品瀏覽商品搜索查看訂單用戶評(píng)價(jià)售后服務(wù)取消訂單修改訂單追加評(píng)價(jià)查看評(píng)價(jià)刪除評(píng)價(jià)四川理工學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）31圖 前臺(tái)用戶系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 后臺(tái)管理系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)后臺(tái)管理員系統(tǒng)主要為管理員在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理時(shí)提供方便快捷的操作。顧客可進(jìn)入自己的購物車查看、清空購物車，還可編輯購物車，如修改商品數(shù)量，將商品移入收藏夾等。第 7 章 詳細(xì)設(shè)計(jì) 總體功能模塊設(shè)計(jì)前臺(tái)用戶系統(tǒng)和后臺(tái)管理員系統(tǒng)是網(wǎng)上購物系統(tǒng)的兩大重要組成部分。管理員可查詢、通過訂單等，即管理訂單狀態(tài)。（7）售后服務(wù)。用戶選好商品，并確定購買數(shù)量后可提交訂單，填寫并確認(rèn)收貨信息，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄收貨人信息及收貨地址。用戶可以在網(wǎng)站首頁進(jìn)行注冊(cè)，成為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的用戶，注冊(cè)時(shí)應(yīng)填寫好用戶名、密碼、聯(lián)系電話、郵箱、性別、出生年月日等，在有需要時(shí)繼續(xù)細(xì)化個(gè)人信息，填寫收貨信息。即使出錯(cuò)，也只會(huì)是程序員個(gè)人的錯(cuò)誤，只會(huì)局限在它所負(fù)責(zé)的模塊之內(nèi)。第一層數(shù)據(jù)流程圖，如圖 所示四川理工學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）11訂 單 信 息商 品 信 息 表用 戶 信 息用 戶 信 息商 品 信 息管 理 員 表管 理 員用 戶P1管 理 員 信 息管 理 D1D2P2用 戶 信 息 管理P3商 品 信 息 管理修 改 申 請(qǐng) 單D3P4訂 單 管 理 訂 購 信 息P5評(píng) 價(jià) 信 息 管理反 饋 信 息評(píng) 價(jià) 信 息反 饋 信 息用 戶 信 息商 品 信 息評(píng) 價(jià) 信 息圖 第一層數(shù)據(jù)流程圖。網(wǎng)站系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽、查看、收藏商品，加入購物車，提交訂單，網(wǎng)上支付，商品物流運(yùn)送，評(píng)價(jià)留言等功能，即信息流、資金流、物流三方面的內(nèi)容。 操作可行性分析該網(wǎng)站系統(tǒng)的界面美觀大方，操作方便快捷。網(wǎng)絡(luò)購物是一種 B2C 模式的電子商務(wù)交易，其最大優(yōu)勢(shì)在于能一次性完成交易，不需要過多的后續(xù)工作，顧客在瀏覽并選擇好商品后，將商品加入購物車，便可隨及進(jìn)行付款，付款是交于第三方人士保管的，這能加大網(wǎng)購的安全性，賣家以物流的方式將商品送交到顧客手中，這一系列過程就實(shí)現(xiàn)了不出門便能購物的便捷方式。 （6）管理員要能對(duì)用戶的信息進(jìn)行認(rèn)證、管理等，能對(duì)商品信息進(jìn)行添加、修改、更新、刪除等，能對(duì)訂單進(jìn)行管理和處理，能對(duì)用戶評(píng)價(jià)留言進(jìn)行管理、能對(duì)售后服務(wù)需求進(jìn)行處理，能夠管理網(wǎng)站界面等。四川理工學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）5 第 2 章 系統(tǒng)規(guī)劃規(guī)劃，一般是由個(gè)人或組織制定的，是一種全面且長遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃，它需要規(guī)劃人員對(duì)未來進(jìn)行整體、長期的思考。（3）物流問題仍有待解決在網(wǎng)上購物過程中，用戶不會(huì)只看所購買產(chǎn)品的質(zhì)量，物流也會(huì)在很大程度上影響購物體驗(yàn)。 （6）服務(wù)器空間：高檔的服務(wù)器設(shè)備能讓商家的各種商務(wù)數(shù)據(jù)得到輕松的運(yùn)行。因此傳統(tǒng)經(jīng)營方式也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，漸漸接入網(wǎng)上購物模式，以提高投入回報(bào)和效益。隨著互聯(lián)網(wǎng)廣泛的應(yīng)用和發(fā)展使得網(wǎng)名數(shù)量激增，市場需求越來越大。（5）穩(wěn)定、安全、可靠：網(wǎng)上購物系統(tǒng)由專業(yè)的軟件公司開發(fā)，其維護(hù)運(yùn)營工作由軟件公司負(fù)責(zé)，服務(wù)器對(duì)信息的統(tǒng)計(jì)、歸檔會(huì)受到全天全方位的監(jiān)管，因此，企業(yè)可避免為維護(hù)系統(tǒng)消耗不必要的的人力資源和物力資源。網(wǎng)上購物系統(tǒng)包括前臺(tái)商家系統(tǒng)、買家系統(tǒng)及后臺(tái)管理員的操作系統(tǒng)，它有很多功能，包括用戶瀏覽、購物車、商品管理、用戶管理、訂單管理、管理員信息管理、配送管理、留言管理等等。系統(tǒng)使用者可根據(jù)自己的需要對(duì)前臺(tái)頁面做個(gè)性化設(shè)置。（4）信息全面：互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)的信息展示、品牌塑造及形象宣傳通過文字圖片、音頻視頻等得到了多維度展示，能使用戶對(duì)企業(yè)擁有更加全面的了解。網(wǎng)上購物系統(tǒng)也是一種商業(yè)信息系統(tǒng)，它具有強(qiáng)大的交互功能，能向用戶提供各種信息資源，能使商家和用戶之間能方便地進(jìn)行信息傳遞，方便快捷地完成電子貿(mào)易。 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，傳統(tǒng)購物受到了越來越大的挑戰(zhàn)。（5）升級(jí)服務(wù)及技術(shù)支持：客戶的需求是系統(tǒng)開發(fā)人員的開發(fā)動(dòng)力，只有不斷的自我創(chuàng)新和自我完善，才能做出高質(zhì)量的產(chǎn)品，才能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能吸引更多的客戶。消費(fèi)者是電商存在的根本，然而不斷出現(xiàn)的假產(chǎn)品，一次又次地傷害著消費(fèi)者的心，讓消費(fèi)者一個(gè)又一個(gè)地離去，這只會(huì)讓電商的路變得越來越艱難，因此嚴(yán)查黑心商家，打擊假冒偽劣產(chǎn)品，才是電商企業(yè)當(dāng)下最應(yīng)該做的事，因?yàn)榧佼a(chǎn)品不僅會(huì)消耗用戶對(duì)商家的信任，更會(huì)消耗商家自身的信譽(yù)，電商企業(yè)白蕓：網(wǎng)上購物網(wǎng)站系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)4應(yīng)當(dāng)著重抓這個(gè)問題，避免同一問題的反復(fù)發(fā)生。一旦消費(fèi)者對(duì)商品越來越挑剔，會(huì)給商家施加越來越大的壓力，隨之，商家之間會(huì)有越來越大的競爭，可是商家要想賺錢，就必須承受這種壓力，還得頂著壓力找到飛出來的路，當(dāng)然這些東西需要商家自己琢磨。（5）系統(tǒng)必須能及時(shí)展示和更新商品信息、打折促銷信息、廣告信息、通知信息等。根據(jù)系統(tǒng)分析產(chǎn)生的分析結(jié)果來確定這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)由哪些系統(tǒng)和模塊組成，而這些系統(tǒng)和模塊又怎樣才能有機(jī)地結(jié)合在一起，最終實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)所具有的功能。因此，在對(duì)經(jīng)濟(jì)可行性進(jìn)行分析后，得出的結(jié)論是本系統(tǒng)的開發(fā)在經(jīng)濟(jì)上是可行的。用戶只要擁有一臺(tái)可聯(lián)網(wǎng)的電腦，便可直接進(jìn)入網(wǎng)站搜索、瀏覽、查看和購買本網(wǎng)站的商品。 流程分析 系統(tǒng)流程分析網(wǎng)上購物網(wǎng)站系統(tǒng)的系統(tǒng)流程圖，見圖 ：四川理工學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）9圖 系統(tǒng)流程圖 業(yè)務(wù)流程分析網(wǎng)上購物網(wǎng)站系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖，見圖 白蕓：網(wǎng)上購物網(wǎng)站系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)10用戶 瀏覽網(wǎng)頁訂貨單放入購物車選購商品選購商品選擇付款方式去收銀臺(tái)服務(wù)商訂貨合同注冊(cè)是登錄填寫收貨人信息或修改信息確認(rèn)購買訂單查詢庫存管理采購入庫審核訂單確認(rèn)訂單盤點(diǎn)庫存更新商品庫存報(bào)表發(fā)貨 （ 減庫存 ）發(fā)貨通知單無效訂單是否注冊(cè)用戶選擇送貨方式支付成功否是否有庫存是否圖 網(wǎng)上購物系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖 數(shù)據(jù)流程分析，見圖 ：網(wǎng) 上 購 物 系統(tǒng)管 理 員 用 戶管 理 員 信 息商 品 信 息用 戶 信 息評(píng) 價(jià) 信 息反 饋 信 息訂 單 信 息用 戶 信 息商 品 信 息訂 購 信 息評(píng) 價(jià) 信 息反 饋 信 息圖 頂層數(shù)據(jù)流程圖。（3）在一個(gè)模塊內(nèi)展開的修改工作不會(huì)影響其他模塊的程序，可以大大減少因模塊內(nèi)程序的修改而對(duì)其他模塊產(chǎn)生的負(fù)面影響。其功能主要有：注冊(cè)功能和、登錄功能和信息修改功能。（4）訂單功能。此功能主要是為了幫助商家及后臺(tái)管理人員發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的不足，以便對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更好地優(yōu)化。四川理工學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）29（3）訂單管理功能。用戶若向商家提出退換貨物、退款、售后服務(wù)的申請(qǐng)，管理員應(yīng)作出相應(yīng)的處理。（3）購物車購物車模塊主要是用于對(duì)用戶所挑選商品的類型、數(shù)量等方面的一種展示，方便用戶快速地了解自己所選商品的屬性。（7）售后服務(wù) 用戶若在收到貨物后對(duì)商品不滿意有權(quán)向商家提出退換貨物、退款的申請(qǐng)，還可申請(qǐng)商家的售后服務(wù)。（5）網(wǎng)站界面管理管理員可管理界面結(jié)構(gòu)，增加、修改、刪除界面上的功能或板塊等。本網(wǎng)站本著為用戶創(chuàng)造一個(gè)界面簡單大方、功能容易理解、操作方便的宗旨，目的是為廣大用戶提供一個(gè)簡單舒適且方便快捷的購物網(wǎng)站平臺(tái)。最后，謹(jǐn)向在百忙之中抽出寶貴時(shí)間來評(píng)閱此論文的老師們致以最真誠的謝意！感謝母校對(duì)我四年的辛勤培育！四川理工學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）35參考文獻(xiàn)[1]張壽華等. 電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）指導(dǎo)[M].北方：清華大學(xué)出版社，2022.[2] .長春：吉林大學(xué)出版社,.[3]何豐如等. 電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）指南[M].北京：中國鐵道出版社，2022.[4] [M].北京：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2022.[5]百度百科. 網(wǎng)上購物系統(tǒng)畢業(yè)論文（僅供參考）. 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