【導(dǎo)讀】挖掘，并將挖掘結(jié)果應(yīng)用于電子商務(wù)決策支持，以此來(lái)提升電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。公司的商業(yè)決策提供強(qiáng)有力的支持。但是目前國(guó)內(nèi)的大多數(shù)中小型電子商務(wù)企業(yè)，其電。持方面，無(wú)論是理論研究還是應(yīng)用研究都還不是很完善。基于此，本文主要從應(yīng)用的角。度將WEB數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與中小企業(yè)電子商務(wù)結(jié)合進(jìn)行探討和研究。并根據(jù)現(xiàn)有的網(wǎng)上。購(gòu)物系統(tǒng)的現(xiàn)狀而設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的電子商務(wù)平臺(tái)。它不但可以擴(kuò)大商家的規(guī)模和市場(chǎng)影響。力，而且可以減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，提高工作效率。面，用戶資料修改等功能，為管理員提供了商品管理，用戶信息管理，新聞信息管理，在設(shè)計(jì)方面，本系統(tǒng)采用B/S三層結(jié)構(gòu)，同時(shí)使用JSP技術(shù)進(jìn)行。的關(guān)鍵代碼進(jìn)行封裝。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)選用MSSQLserver數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　

【正文】 求 ， 就不能采用此算法。并且 ， 此算法對(duì)分析人員了解數(shù)據(jù)的程度提出了很高的要求 ， 如果分析人員在對(duì)所要分析的數(shù)據(jù)沒(méi)有了解透徹的情況下用此算法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行凈化很可能造成數(shù)據(jù)缺失或數(shù)據(jù)冗余 。 基于此 ， 本文針對(duì)中小型電子商務(wù)網(wǎng)站瀏覽和交易人數(shù)少的特點(diǎn) ， 采用了將所收集數(shù)據(jù)導(dǎo)入 Excel 數(shù)據(jù) 表 ， 在 Excel 中進(jìn)行數(shù)據(jù)凈化、 用戶識(shí)別 、會(huì)話識(shí)別的 方法。實(shí)踐證明此方法在效率、速度、準(zhǔn)確率方面完全符合數(shù)據(jù)預(yù)處理的要求。 用戶識(shí)別 用戶識(shí)別的目的是對(duì)用戶的唯一性的識(shí)別。但是 ， 由于用戶端高速緩存、代理服務(wù)器和防火墻的存在及為用戶動(dòng)態(tài)的分配 IP 地址等等 ， 使得這一過(guò)程的實(shí)現(xiàn)較為復(fù)雜。一般來(lái)說(shuō) ， 人們?cè)谧R(shí)別用戶的過(guò)程中 ， 會(huì)遇到以下的典型問(wèn)題： 1) 單個(gè) IP 地址 /多個(gè)服務(wù)器進(jìn)程 —— 例如 ， ISP 利用 Proxy 代理為用戶提供服務(wù) ， 這樣 ， 同一個(gè) IP 訪問(wèn)同一個(gè) Web 站點(diǎn)（同時(shí)） ， 很可能是不同的用戶。 2) 多個(gè) IP 地址 /單個(gè)服務(wù) 器進(jìn)程 —— 有些 ISP 對(duì)來(lái)自同一個(gè)用戶的請(qǐng)求 ， 會(huì)隨機(jī)分配若干個(gè) IP 中的一個(gè)給用戶 ， 這樣 ， 一個(gè)用戶進(jìn)程會(huì)有不同的 IP。 3) 多個(gè) IP 地址 /單個(gè)用戶 —— 從不同機(jī)器上訪問(wèn) Web 的同一個(gè)用戶因?yàn)椴煌倪M(jìn)程桂林理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)論文 29 而擁有不同的 IP， 這也使得追蹤同一個(gè)用戶變得復(fù)雜。 4) 多服務(wù)器進(jìn)程 /單個(gè)用戶 —— 這種情況發(fā)生在用戶打開(kāi)多個(gè)瀏覽器窗口 ， 同時(shí)對(duì)同一個(gè)站點(diǎn)的不同部分進(jìn)行訪問(wèn)。 5) 單用戶 /多用戶 —— 多個(gè)人使用同一臺(tái)機(jī)器 ， 如家庭或公用計(jì)算機(jī)。 盡管目前已有多種方法能夠用來(lái)識(shí)別用戶 ， 如： Cookies 和內(nèi)嵌用戶 ID、客戶端軟件 agent、注冊(cè)使用等 ， 但用戶卻有可能因?yàn)榘踩矫娴目紤]而關(guān)閉 Cookies， 或因?yàn)椴辉感孤峨[私而使用假信息進(jìn)行注冊(cè)等。所以 ， 在通常情況下 ， 只有通過(guò)分析日志文件中的 IP 地址、 agent 等信息來(lái)識(shí)別不同的用戶。由于本文所收集數(shù)據(jù)是 CLF 格式的 ，沒(méi)有用戶代理這一項(xiàng)紀(jì)錄 ， 所以采取兩個(gè)步驟來(lái)對(duì)用戶身份進(jìn)行識(shí)別。首先 ， 不同的 IP 代表不同的用戶；其次 ， 如果訪問(wèn)日志中兩條記錄的 IP 地址相同 ， 但用戶當(dāng)前請(qǐng)求的頁(yè)面同用戶已瀏覽的頁(yè)面之間沒(méi)有鏈接關(guān)系 ， 則認(rèn)為存在另一個(gè)具有相同 IP 地址的用戶。 會(huì)話識(shí)別 會(huì)話識(shí)別是建立在對(duì)用戶識(shí)別的基礎(chǔ)上的 ， 其目的是將用戶的訪問(wèn)記錄分為單個(gè)會(huì)話。通常采用超時(shí)的方法來(lái)識(shí)別用戶會(huì)話 ， 即如果兩頁(yè)間請(qǐng)求時(shí)間的差值超過(guò)一定的界限就認(rèn)為用戶開(kāi)始了一個(gè)新的會(huì)話。 J Pitkow 的實(shí)驗(yàn)證明 ， 比較合理的時(shí)間長(zhǎng)度應(yīng)該是 分鐘。但是本文所作研究?jī)H需要知道每一個(gè)用戶登錄的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)數(shù)目 ， 因此 ， 在本文中會(huì)話識(shí)別不是主要關(guān)注的技術(shù)。 桂林理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)論文 30 5 系統(tǒng)測(cè)試 虛擬機(jī)的安裝 本系統(tǒng)采用的是基于 Java 的 jsp 技術(shù) ， 所以 Java 虛擬環(huán)境即 Java 虛擬機(jī)是必 須要安裝的。 JDK(Java Development Kit )是一切 java 應(yīng)用程序的基礎(chǔ) ， 可以說(shuō) ， 所有的 java應(yīng)用程序是構(gòu)建在這個(gè)之上的。它是一組 API， 也可以說(shuō)是一些 java Class。目前已經(jīng)正式發(fā)布的最新版本是 。 Windows 下 ， 直接運(yùn)行 .exe 文件 ， 安裝到一個(gè)目錄 ， 如C:/， 安裝完成后就是環(huán)境變量的設(shè)置。 桌面上選擇“我的電腦” (右鍵 ) － 高級(jí) 環(huán)境變量 在“系統(tǒng)變量” “新建” 在變量名中輸入： JAVA_HOME， 變量值中輸入： C:/ 同樣再新建一個(gè)變量名 CLASSPATH ， 變 量 值 中 輸 入 ： C:\。 C:\\lib\。 C:\\lib\。 還需要在 Path 變量值后面添加一個(gè)值： C:\\bin。至此 JAVA 環(huán)境安裝成功。我們可以在命令行中敲入命令 java 如果顯示 java 幫助 ， 則證明環(huán)境設(shè)置成功。 Tomcat 服務(wù)器安裝 安裝 Tomcat， 直接使用默認(rèn)安裝就可以了 ， 假如我們將其安裝在 C:\， 安裝完畢后 ， 開(kāi)始設(shè)置環(huán)境變量 ， 新 建環(huán)境變量 CATALINA_HOME， 值為 C:\，新建 CATALINA_BASE， 值為 C:\。 打開(kāi) 文件中的 bin 文件 ， 雙擊其中的運(yùn)行程序 tomcat6， 顯示 server start， 服務(wù)器正常啟動(dòng) ， 此時(shí)在瀏覽器上敲入本地測(cè)試地址： 如果出現(xiàn) Tomcat 頁(yè)面則證明 Tomcat 安裝成功 ， 而且正常啟動(dòng)。 默認(rèn)情況下 ， tomcat 服務(wù)器是不記錄用戶訪問(wèn)日志的 ， 我們通過(guò)修改 $\Tomcat \conf 目錄下的 文件開(kāi)啟記錄訪問(wèn)日志功能。 桂林理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)論文 31 到這里 ， 系統(tǒng)運(yùn)行所需要的基本運(yùn)行環(huán)境已經(jīng)安裝完成。 我們可以將整個(gè)系統(tǒng)文件夾 Product Project 拷貝到 Tomcat 的默認(rèn)根目錄下 ， 一般路徑為： C:\\webapps\ROOT。 系統(tǒng)采用 JDBC 方式連接 MS SQL server 數(shù)據(jù)庫(kù) ， 到 Microsoft 網(wǎng)站上下載 文件 ， 放到 $\Tomcat \lib 文件夾下 ， 然后在 my eclipse 中綁定 文件；在 SQL server 中以 sa 用戶名 SQL server 身份驗(yàn)證方式登錄 ， 數(shù)據(jù)庫(kù)的連接部分完成。 在瀏覽器敲入地址： 我們可以看到網(wǎng)站的主頁(yè)面已經(jīng)出現(xiàn) ， 至此 ， 系統(tǒng)加載成功。 用戶注冊(cè)、登錄測(cè)試用例表 執(zhí)行的操作 期望的結(jié)果 實(shí)際結(jié)果 結(jié)論 1以用戶 xizaoxiaoquan登錄（系統(tǒng)已注冊(cè)了該用戶） ，輸入正確的密碼。然后查詢商品 ， 訂購(gòu)商品。 能夠查詢商品和訂購(gòu)商品 順利查詢到商品和訂購(gòu)商品 符合 2 以用 戶 qinliquan 登錄（系統(tǒng)沒(méi)有注冊(cè)該用戶） 系統(tǒng)提示沒(méi)有該用戶 系統(tǒng)只能提示用戶名或密碼錯(cuò)誤 功能不完善 3 用 xizaoxiaoquan 登錄 ，輸入不正確的密碼 系統(tǒng)提示密碼錯(cuò) 系統(tǒng)只能提示用戶名或密碼錯(cuò)誤 功能不完善 表 531 桂林理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)論文 32 商品管理模塊的測(cè)試用例表 執(zhí)行的操作 期望的結(jié)果 實(shí)際結(jié)果 結(jié)論 添加商品 ， 必填字段全部填完整。 系統(tǒng)顯示商品添加成功。 系統(tǒng)顯示商品添加成功。 符合 2 添加商品 ， 部分必填字段不填寫。 系統(tǒng)提示有哪個(gè)商品信息需要輸入。 系統(tǒng)提示有哪個(gè)商品信息需要輸入。 符合 3 刪除商品 ， 該商品主鍵不被其他引用。 系統(tǒng)提示刪除成功。 系統(tǒng)提示刪除成功。 符合 4 刪除商品 ， 該商品主鍵被其他引用。 系統(tǒng)提示刪除失敗 系統(tǒng)提示刪除失敗 符合 表 532 用戶管理模塊的測(cè)試用例表 執(zhí)行的操作 期望的結(jié)果 實(shí)際結(jié)果 結(jié)論 添加用戶 ， 必填字段全部填完整。 系統(tǒng)顯示用戶添加成功。 系統(tǒng)顯示用戶添加成功。 符合 2 添加管理員 ， 部分必填字段不填寫。 系統(tǒng)提示有哪個(gè)管理員信息需要輸入。 系統(tǒng)提示有哪個(gè)管理員信息需要輸入。 符合 3 刪除用戶 ， 該用戶主鍵不被其他引用。 系統(tǒng)提示刪除成功。 系統(tǒng)提示刪除成功。 符合 4 刪除管理員 ， 該管理員主鍵被其他引用。 系統(tǒng)提示刪除失敗 系統(tǒng)提示刪除失敗 符合 表 533 桂林理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)論文 33 商品推薦模塊的測(cè)試用例表 執(zhí)行的操作 期望的結(jié)果 實(shí)際結(jié)果 結(jié)論 以未登錄狀態(tài)瀏覽少量商品 系統(tǒng)能推薦基本符合用戶需求的商品 不能推薦 不符合 以未登錄狀態(tài)瀏覽大量商品 系統(tǒng)能推薦符合用戶需求的商品 不能推薦 不符合 以 xizaoxiaoquan 用戶名登錄后瀏覽少量商品 系統(tǒng)能推薦基本符合用戶需求的商品 不能推薦 不符合 以 xizaoxiaoquan 用戶名 登錄后瀏覽大量商品 系統(tǒng)能推薦符合用戶需求的商品 不能推薦 不符合 表 534 本系統(tǒng)完成后我對(duì)此網(wǎng)站進(jìn)行了全面的運(yùn)行查錯(cuò) ， 發(fā)現(xiàn)了很多小問(wèn)題 ， 比如輸入錯(cuò)誤數(shù)據(jù)導(dǎo)致網(wǎng)站崩潰 ， 網(wǎng)站顯示錯(cuò)誤等 ， 對(duì)此我也一一做了調(diào)試修改 ， 最后也都修正了 ，在壓力測(cè)試上也對(duì)服務(wù)器允許的最大并發(fā)用戶數(shù)和交易數(shù)進(jìn)行了測(cè)試。在持續(xù)測(cè)試上證明了本網(wǎng)站在實(shí)際環(huán)境下能夠持續(xù)工作。對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)接也進(jìn)行了測(cè)試 ， 數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)接測(cè)試是用來(lái)確定數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器是否能夠支持期望的連接數(shù)。 桂林理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)論文 34 總 結(jié) 本文 具體論述了網(wǎng)上購(gòu)物 網(wǎng)站 的主要功能及體系結(jié)構(gòu) ，由 于客觀原因，系統(tǒng) 實(shí)現(xiàn)了購(gòu)物網(wǎng)站中的大多數(shù)應(yīng)用功能，而沒(méi)有最終實(shí)現(xiàn)基于數(shù)據(jù)挖掘的商品推薦、個(gè)性化頁(yè)面布局等功能，但研究了對(duì)記錄在服務(wù)器上的用戶瀏覽日志文件進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)處理的過(guò)程。這些技術(shù)的實(shí)現(xiàn) ， 滿足了系統(tǒng)的 基本 需要 ， 且一定程度上 優(yōu)化了系統(tǒng)的性能。目前基于該模型的系統(tǒng)處于實(shí)驗(yàn) 階段 ， 還存在許多問(wèn)題與不足 ， 如安全性能還不完善 ， 缺少必要的數(shù)據(jù)加密系統(tǒng)等 ， 這些功能與技術(shù)還需要加以提高和實(shí)現(xiàn)。 網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)無(wú)論是在開(kāi)發(fā)過(guò)程中 ， 還是建成后的日常維護(hù)過(guò)程中 ， 都需要進(jìn)行嚴(yán)格的檢測(cè) ， 以保證購(gòu)物系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量。隨著網(wǎng)上購(gòu)物系 統(tǒng)技術(shù)的日趨成熟、網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)日趨明顯 ， 會(huì)有更多的人參與到網(wǎng)上購(gòu)物的浪潮中來(lái) ， 人類最終將迎接電子商務(wù)時(shí)代的來(lái)臨。 桂林理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)論文 35 致 謝 首先 ， 謹(jǐn)向我的導(dǎo)師陳曉輝老師致以衷心的感謝和深深的敬意。在我研究課題的期間 ， 從論文的選題到數(shù)據(jù)的收集 ， 乃至后面查找資料以及研究中遇到的棘手問(wèn)題 ， 都得到了導(dǎo)師的全力幫助和精心指導(dǎo)。陳曉輝 老師認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、淵博的知識(shí)、勤奮工作的精神、平易近人的作風(fēng)以及樂(lè)觀積極的人生態(tài)度都潛移默化地感染了我 ， 使我終生受益。 衷心感謝四年來(lái)與我一起學(xué)習(xí)的同學(xué)們給我的幫助 ， 在我撰寫論文期間 ， 同學(xué)們給了 我很多有建設(shè)性意義的意見(jiàn)及其他幫助 ， 使我在研究過(guò)程中少走了很多彎路 。與此 同時(shí) ， 感謝四年 來(lái) 教授我學(xué)識(shí)的老師們 ， 是您們?yōu)槲掖蛳铝藞?jiān)實(shí)的基礎(chǔ) ， 培養(yǎng)了我的自學(xué)能力 ， 使我在課題研究期間能夠輕松掌握新的知識(shí)與方法。 最后感謝我的父母和家人 ， 他們?cè)谖镔|(zhì)上的支持是我完成今天學(xué)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) ， 精神上的鼓勵(lì)更是我勇往直前的動(dòng)力。 桂林理工大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)論文 36 參考文獻(xiàn) [1] 武延軍 黃飛躍 . 精通 JSP 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