【正文】 您經(jīng)常購物嗎？客戶：是的銷售員：好的，王哥您希望購物時(shí)，價(jià)格能便宜一些嗎？客戶：是的銷售員：好的，那您希望購物時(shí)能更加地便宜嗎？客戶：當(dāng)然希望啊銷售員：是啊，每個(gè)人都這樣想的。那您希望更便宜時(shí)，對方一定會(huì)問您要多少，如果你要的多，就能更便宜，你說是還是不是？客戶：是的銷售員：對的，賣東西的人只能在客戶買很多時(shí)才會(huì)給更低的價(jià)格，因?yàn)楸±?2以多銷，是不是？客戶：是的銷售員：對的，那王哥，有時(shí)候我們一個(gè)人要的東西并不能要很多，是嗎？比如 我們買水杯時(shí)，我們不可能一下子要 100 個(gè)，你說是嗎？客戶：是的銷售員：對啊，我們自己要的量不夠，價(jià)格就很難降下來。如果我們能找到很多也需要買這種東西的人，大家一起去團(tuán)購，那你說價(jià)格能不能降下來呢？客戶：那肯定的，但是一下子找不到那么多的人啊銷售員：是的，王哥，比如您家要裝修的話，要不要買地板，要不要買瓷磚？這些都是要買的，對不對？同樣，也有很多業(yè)主也要裝修，這些材料他們都需要買，是不是？如果能夠把大家聯(lián)合起來，我們就可以組團(tuán)去砍價(jià)，這樣就能得到更大的優(yōu)惠，您說是嗎？客戶：是的銷售員：是的，但是要靠我們自己去組織那么多人，會(huì)很麻煩的，我們都有工作，比較忙，如果有一個(gè)專業(yè)的機(jī)構(gòu)，他們能把這些有共同需求的人組織在一起，我只需要報(bào)名就可以，這樣一次性組織更多的客戶就可以以團(tuán)購的名義去和經(jīng)銷商談價(jià)格了，你說是嗎？客戶：是的銷售員：對，王哥。如果你只需要做兩件事情，第一件事是報(bào)名，第二件事是等到報(bào)名的人足夠多的時(shí)候，和大家一起去與經(jīng)銷商談價(jià)格，團(tuán)購的一切事情都有專人去組織，而且組織團(tuán)購的人還不需要您交一分錢，如果有這樣的活動(dòng)，你是一定愿意參加的，你說是嗎？客戶：是的銷售員：呵呵，那就要恭喜王哥了，現(xiàn)在就有這樣的事情出現(xiàn)您在面前了。我剛才介紹說我是《某某建材團(tuán)購群》的群主，我們現(xiàn)在正在組織這樣的團(tuán)購活動(dòng)， 報(bào)名人數(shù)已經(jīng)達(dá)到 80 多人了，你如果再報(bào)名，我們再用幾天的時(shí)間，就可以組織更多的人了，您是馬上加入這個(gè)活動(dòng)還是立即加入這個(gè)活動(dòng)呢？客戶：當(dāng)然馬上加入，要不要交什么費(fèi)用？23銷售員：王哥，您問的太好了，我剛才說了，不需要交任何的費(fèi)用，只需要報(bào)名 就可以。我們計(jì)劃在近期組織 500 人的團(tuán)購活動(dòng)，分別舉行地板團(tuán)購、瓷磚團(tuán)購、櫥柜團(tuán)購、吊頂團(tuán)購等，團(tuán)購的項(xiàng)目涉及裝修的很多方面，也包括裝修團(tuán)購。一系列的活動(dòng)，你只需要報(bào)名就可以。您看《團(tuán)購報(bào)名表》我什么時(shí)間給您送過去， 當(dāng)面給您用 10 分鐘的時(shí)間詳細(xì)講解一下，是下午 1 點(diǎn)還是 2 點(diǎn)給您送過去比較合適呢？ 客戶：下午 1 點(diǎn)吧24家裝節(jié)客戶邀約話術(shù)營銷人員：王先生，您好！上午好，下午更好！您領(lǐng)到了我們《春季省心省錢家裝體驗(yàn)節(jié)》活動(dòng)的邀請函了嗎？客戶：沒有啊，什么活動(dòng)？ 營銷人員：哦，我以為我同事已經(jīng)通知您了，沒想到您還不知道。那我用 1 分鐘時(shí)間，給您介紹一下我們《春季省心省錢家裝體驗(yàn)節(jié)》活動(dòng)，好嗎？客戶：好的 營銷人員：我叫王菲，我是 XX 裝飾的專業(yè)客服，工號(hào)是 2168 號(hào)，我叫王菲。您記住我了嗎？客戶：記住了，你叫王菲。營銷人員：是的，您記性真好。剛才我問您有沒有領(lǐng)到我們邀請函，為什么要給您邀請函呢？因?yàn)槲覀円埬?，周日上午讓您好好休息，我們邀請您全?下午 1 點(diǎn)，花 2 個(gè)小時(shí)參加我們的《春季省心省錢家裝體驗(yàn)節(jié)》活動(dòng)，我用 30秒時(shí)間給您介紹一下這個(gè)活動(dòng)，好嗎？客戶：好的?？头藛T：嗯，我們組織的《春季省心省錢家裝體驗(yàn)節(jié)》活動(dòng)，本活動(dòng)就是邀請 您全家，花 2 個(gè)小時(shí)來到我們的活動(dòng)現(xiàn)場，一是可以參觀我們成立 6 年以來裝修客戶的近萬幅作品，其中還有您新房所在小區(qū)的戶型分析與效果圖，同時(shí)我們把作品制作成光盤，現(xiàn)場您也可以帶回家去欣賞，為您新房裝修做個(gè)最好的參考 。 另外我們還將在現(xiàn)場進(jìn)行 4 種主題設(shè)計(jì)的發(fā)布，主題設(shè)計(jì)是我們公司推出的全濰 坊最先進(jìn)的設(shè)計(jì)模式，我再用 30 秒的時(shí)間，給您介紹一下本次的 4 個(gè)主題發(fā)布，好嗎？客戶：好的客服人員：有《情境空間主題設(shè)計(jì)模式發(fā)布》，還有《兒童成長空間才情設(shè)計(jì)模式發(fā)布》，還有把音樂與燈光作為重要設(shè)計(jì)元素的《樂聲光影設(shè)計(jì)模式發(fā)布》，另外還有針對婚房裝修推出的《婚房婚慶婚禮幸福主題模式發(fā)布》，這種以主題設(shè)計(jì)模式，在濰坊只有我們一家創(chuàng)新使用。我剛才已經(jīng)為您全家申請了一個(gè)吉祥號(hào) 的參觀證件，號(hào)碼是：0168 號(hào)。一會(huì)我把信息發(fā)送到您的手機(jī)上，好嗎？25客戶：好的。 客服人員：與您溝通真是很愉快。我們的活動(dòng)是在周日也就是 31 號(hào)下午 1 點(diǎn) 48分準(zhǔn)時(shí)開幕，您是選擇我們給你送去實(shí)物門票，還是給您發(fā)送電子版的門票呢？客戶：嗯，什么意思？客服人員：那我給您解釋一下，實(shí)物門票就是我給您送去門票，電子版門票就是我通過郵箱給你發(fā)送門票，這兩種方式都可以，您只要記住您的票號(hào)，電子版門票到了活動(dòng)現(xiàn)場我們再給您。您用這個(gè)門票可以參加現(xiàn)場的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。我再 花 30 秒時(shí)間給您介紹一下現(xiàn)場的抽獎(jiǎng)和優(yōu)惠活動(dòng)，好嗎？客戶：好的客服人員：好的，本次《春季省心省錢家裝體驗(yàn)節(jié)》現(xiàn)場，我們還聯(lián)合蘇寧電器、某某家具推出只針對我們的客戶的專場優(yōu)惠活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)比您自己五一期間去購買還要大，家電、家具可以為您節(jié)省至少上萬元。我們自己也推出五大優(yōu)惠措施。您所要做的，就是帶著全家人，周日下午到達(dá)我們的活動(dòng)現(xiàn)場就可以。就是 這么簡單。周日上午您仍然可以好好休息一下，我們的活動(dòng)是下午 1 點(diǎn)開始。我 馬上把活動(dòng)的信息發(fā)給您手機(jī)上，我再次和您確認(rèn)一下，周日下午 1 點(diǎn)，您記住了嗎？客戶：好的，記住了客服人員：謝謝。那您重復(fù)一下，是周日下午幾點(diǎn)？客戶：下午一點(diǎn)客服人員：嗯，您記性真好。周日上午呢？客戶：上午我們自己休息客服人員：對，上午好好睡個(gè)懶覺，或者陪陪家人。那不打擾您了，周日下午一點(diǎn)我們不見不散哦，我提前在會(huì)場門口等您，記住是您全家人一起來哦?？蛻簦汉玫?客服人員：謝謝您王先生，我是 XX 裝飾的專業(yè)客服人員，工號(hào)是 2166 號(hào)，我叫王菲。祝您天天都有好心情。謝謝。再見。26家裝一席談邀約話術(shù)王先生您好！我是您的老朋友王菲啊，（今天是第一次，以后就是老朋友了?。┪乙o您送去一張邀請函，您看是我直接給您送過去呢，還是我給您發(fā)送電子邀請函?。浚ㄊ裁囱埡兀?，王先生，是這樣，（上次我們也溝通過了），我們邀請您星期天來參加我們的《家裝一席談》節(jié)目，我們想邀請您及全家人包括我嫂子和您家的小孩，和我們這里最適合您家裝修風(fēng)格的一位李設(shè)計(jì)師（介紹李設(shè)計(jì) 師）星期天上午在我們公司（XX 咖啡廳）做一個(gè)小時(shí)的《家裝一席談》節(jié)目，我們這里已經(jīng)有了您的房屋戶型圖和全套的圖紙，包括平面圖與效果圖還有預(yù)算等等，我們這個(gè)《家裝一席談》將制作成光盤，給您一份留做紀(jì)念。您看是預(yù)約 我們上午第一場 9：00 到 10：30 還是第二場 10：30 到 12：00 呢？當(dāng)然是第一場最好了，歡迎您參加，您記得一定要全家人都來哦，我們有針對您全家人的特 殊禮品呢！好的，那我一會(huì)把參與活動(dòng)的資料給您用手機(jī)短信發(fā)過去， 發(fā)過 去也行，您告訴我一下您的 號(hào)