【正文】 。對(duì)于用友軟件來(lái)說(shuō)，它不支持沒(méi)有服務(wù)器的對(duì)等網(wǎng)。軟件要求如果在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行應(yīng)用，要求承擔(dān)數(shù)據(jù)服務(wù)的機(jī)器必須為Windows NT （Adv Server）。而工作站可以選擇Win9Windows NT、Windows2000各個(gè)版本，但是不支持WindowsME?；揪W(wǎng)絡(luò)設(shè)置的要求。用友軟件U8系列支持TCP/IP協(xié)議，所以最好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置里應(yīng)該只有4項(xiàng)內(nèi)容：Microsoft網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)適配器（非撥號(hào)適配器）、TCP/IP協(xié)議以及Micorsoft網(wǎng)絡(luò)上的文件與打印機(jī)共享。而其他網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)適配器、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)均不用安裝。至于TCP/IP協(xié)議設(shè)置，必須設(shè)置的固定IP地址以及子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)。如果要設(shè)置DNS或WINS服務(wù)器地址，那么必須設(shè)置正確，且承擔(dān)DNS和WINS服務(wù)器是正常的。至于“域”的問(wèn)題，其實(shí)軟件與“域”無(wú)關(guān)。所謂“域”只是邏輯上管理用戶(hù)、計(jì)算機(jī)的集合，它不是物理上的概念。服務(wù)器是不是“域服務(wù)器”與軟件沒(méi)什么關(guān)系。只要用戶(hù)使用用友軟件的用戶(hù)在承擔(dān)用友軟件的服務(wù)器上有User組的權(quán)限即可正常使用。 “連接不上服務(wù)器”從根本原因上講，主要可能有以下幾大方面原因：（一）檢測(cè)不到加密盒。如果沒(méi)有檢測(cè)到加密盒大多數(shù)版本軟件會(huì)直接提示“沒(méi)有檢測(cè)到機(jī)密盒”，且不能進(jìn)入軟件。，可以正常進(jìn)入軟件操作（若使用的帳套啟用時(shí)間與當(dāng)前系統(tǒng)登錄時(shí)間相差3個(gè)月以上，則會(huì)提示“演示版過(guò)期”）。對(duì)于這類(lèi)錯(cuò)誤提示，可以做如下判斷：在服務(wù)器上啟動(dòng)軟件，看是否存在類(lèi)似提示，如果仍出現(xiàn)類(lèi)似提示，則將該加密盒放置在一可以做單機(jī)使用的工作站上（最好是WIN98），如果仍不能使用，則可以判斷加密盒損壞。若可以正常啟用，則說(shuō)明服務(wù)器沒(méi)有正常辨認(rèn)識(shí)別出加密盒，可能原因如下：1）并口損壞或模式不正確。在CMOS設(shè)置中將Parallel Port中模式修改一下。一般設(shè)置成EPP/ECP混合模式即可。2）并口沖突。可以在“管理工具\(yùn)事件查看器”中檢查表示為紅叉的記錄是否有并口和其他設(shè)備同時(shí)使用同一個(gè)IRQ的情況。如果存在沖突，則需要?jiǎng)h除該設(shè)備或修改沖突設(shè)備的中斷。（二）網(wǎng)絡(luò)設(shè)置不當(dāng)或網(wǎng)絡(luò)硬件故障。這類(lèi)問(wèn)題最不好判斷。本著先軟后硬，先簡(jiǎn)后繁的原則。屬于這類(lèi)問(wèn)題的前提應(yīng)該是服務(wù)器可以正常使用，而個(gè)別或部分工作站不能連接服務(wù)器。1）工作站登錄網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)是否具有服務(wù)器的USER組以上權(quán)限。是否可以正常訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器上共享的文件夾與打印機(jī)。2）如果是個(gè)別工作站出現(xiàn)問(wèn)題（大多數(shù)工作站正常）則重點(diǎn)檢查出問(wèn)題的工作站上的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置或網(wǎng)絡(luò)硬件?？梢韵葘⒕W(wǎng)絡(luò)協(xié)議、適配器、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)全部刪除，并重新安裝配置。并且需要注意的是，最好不要安裝除了TCP/IP協(xié)議以外的其他網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，例如IPX/SPX、NetBEUI等。如果沒(méi)有必要，撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)適配器也不要安裝。安裝完畢后，先使用“ping”命令測(cè)試服務(wù)器域名和IP地址是否通暢。再使用“TRACERT”命令再測(cè)試一遍。需要解釋的是，“Ping”通不代表網(wǎng)絡(luò)通暢。因?yàn)椋癙ING”命令只使用32Bytes作為數(shù)據(jù)包測(cè)試。而實(shí)際上我們使用的軟件需要一次傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于32Bytes，通常達(dá)到幾十KBytes。這就相當(dāng)于測(cè)試時(shí)是騎車(chē)去的，而實(shí)際使用中是開(kāi)著10噸卡車(chē)上路，這肯定不能相提并論。而且，如果道路嚴(yán)重坑凹不平，對(duì)于自行車(chē)沒(méi)什么影響，但對(duì)于大卡車(chē)來(lái)講，卻可能是致命的。除了使用“Ping”命令外，還應(yīng)該測(cè)試大容量文件和細(xì)小文件的傳輸。測(cè)試首先需要選用一個(gè)600M左右的文件（），如果網(wǎng)絡(luò)采用10M共享方式，那么理論的600M文件傳輸時(shí)間應(yīng)該為600M/((10M/8)/2)=16分鐘（網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)有其他機(jī)器開(kāi)機(jī)或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作）。如果所用時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于16分鐘（20分鐘以上），或傳送一定時(shí)間后，提示不能拷貝，或者反復(fù)拷貝幾次后也能成功，則說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)硬件存在接觸不良或虛接的情況。另外再準(zhǔn)備幾百M(fèi)的小文件（例如有些光盤(pán)內(nèi)的網(wǎng)站鏡像或圖庫(kù)），再實(shí)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸是否正常。網(wǎng)絡(luò)硬件可以采用替換法，即先將正常使用的機(jī)器連上出問(wèn)題機(jī)器的網(wǎng)線(xiàn)，看是否通，然后再將好機(jī)器上的網(wǎng)卡拔下來(lái)替換出問(wèn)題的機(jī)器的網(wǎng)卡。通過(guò)這種判斷方法，一般可判斷是哪個(gè)網(wǎng)絡(luò)硬件有問(wèn)題。對(duì)于所有工作站均不能登錄服務(wù)器的問(wèn)題，首先也要排除服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)硬件，但大多數(shù)服務(wù)器均是IBM、HP等高檔專(zhuān)用服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)硬件一般不會(huì)有問(wèn)題。因此重點(diǎn)檢查服務(wù)器里的一些設(shè)置是否有誤，可以檢查“事件查看器中打紅叉的錯(cuò)誤。盡量解決紅叉錯(cuò)誤，即使有保留的不能解決紅叉，這些錯(cuò)誤也不要是影響用友軟件的錯(cuò)誤。3）是否存在路由、DNS等設(shè)備與服務(wù)。目前很多路由器會(huì)屏蔽TCP/IP數(shù)據(jù)包，所以采用路由器的網(wǎng)絡(luò)一般是在網(wǎng)上鄰居中看不到服務(wù)器的，但是通過(guò)“PING”或者查找IP地址可以找到。這種情況也應(yīng)該是避免的。將數(shù)據(jù)服務(wù)器和操作工作站放置于一個(gè)網(wǎng)段內(nèi)是比較合理的。DNS的作用是對(duì)域名進(jìn)行解析成IP地址的操作。如果DNS服務(wù)器有問(wèn)題，無(wú)法正確將計(jì)算機(jī)名解析成IP地址的話(huà)，那么我們可以自行建立一個(gè)DNS列表。在WIN98的目錄下查找Hosts文件（如果沒(méi)有用記事本新建一個(gè)），第一列寫(xiě)計(jì)算機(jī)名稱(chēng)，空二個(gè)格后寫(xiě)IP地址。只要計(jì)算機(jī)名稱(chēng)和IP地址對(duì)應(yīng)正確，則不需要DNS服務(wù)器即可進(jìn)行域名解析。（三）SQL SERVER服務(wù)與用友軟件服務(wù)。承擔(dān)數(shù)據(jù)服務(wù)的服務(wù)器安裝SQL SERVER或MSDE后，必須重新啟動(dòng)服務(wù)器以便使數(shù)據(jù)庫(kù)正常啟動(dòng)。必須檢查服務(wù)器狀態(tài)欄托盤(pán)內(nèi)“SQL MANAGER”是否處于運(yùn)行狀態(tài)（即全部處于綠色Play狀態(tài)）。如果不能啟動(dòng)，檢查“事件查看器”查看不能啟動(dòng)的原因。如果SQL SERVER啟動(dòng)正常，則檢查用友服務(wù)是否正常啟動(dòng)（隨服務(wù)器啟動(dòng)正常啟動(dòng)）。如果不能啟動(dòng)也要檢查“事件查看器”。另外，需要注意的是，安裝完SQL版軟件后，必須重新啟動(dòng)服務(wù)器，并必須在SQL啟動(dòng)之后，先啟動(dòng)系統(tǒng)管理，以便用友軟件系統(tǒng)管理自行建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、演示數(shù)據(jù)庫(kù)。否則，在不存在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的情況下，怎么可能啟動(dòng)軟件呢？綜上所述，解決“連接不上服務(wù)器”的故障解決需要本著先軟后硬、先簡(jiǎn)后繁的原則，采用替代法，并認(rèn)真檢查、處理服務(wù)器“事件查看器”內(nèi)的錯(cuò)誤日志，并要有充足的信心、耐心、恒心問(wèn)題6：應(yīng)收應(yīng)付結(jié)轉(zhuǎn)失敗的典型錯(cuò)誤及相應(yīng)解決方法:應(yīng)收應(yīng)付進(jìn)行年度結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)，有時(shí)會(huì)報(bào)“應(yīng)收系統(tǒng)結(jié)轉(zhuǎn)失敗，錯(cuò)誤號(hào)：0”的錯(cuò)誤提示。需要檢查本年度數(shù)據(jù)庫(kù)中ap_detail表里的cdwcode、cinvcode字段是否有與新年度數(shù)據(jù)庫(kù)的客戶(hù)、供應(yīng)商和存貨目錄不一致的編碼檔案，以及不能為空的字段內(nèi)容為空（如cinvcode字段當(dāng)單據(jù)類(lèi)型為發(fā)票時(shí)不應(yīng)為空，單據(jù)號(hào)等字段有無(wú)空值等）。還有可能在發(fā)票表中與ap_detail表中同一張發(fā)票的客戶(hù)或供應(yīng)商編碼不同也可導(dǎo)致上述問(wèn)題。（限于sql版使用）或profiler跟蹤工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤檢查，將錯(cuò)誤數(shù)據(jù)修改后再進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)。選擇‘總帳系統(tǒng)結(jié)轉(zhuǎn)’?？値は到y(tǒng)結(jié)轉(zhuǎn)上年后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳出‘結(jié)轉(zhuǎn)報(bào)告’，上面會(huì)標(biāo)示出：正確結(jié)轉(zhuǎn)科目數(shù)與錯(cuò)誤結(jié)轉(zhuǎn)的科目數(shù)以及各個(gè)科目所結(jié)轉(zhuǎn)的余額。相關(guān)注意事項(xiàng)：如果往來(lái)在總帳中核算，在進(jìn)行總帳系統(tǒng)結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)會(huì)出現(xiàn)以下提示：請(qǐng)選擇個(gè)人往來(lái)明細(xì)帳、客戶(hù)往來(lái)明細(xì)帳、供應(yīng)商往來(lái)明細(xì)帳的結(jié)轉(zhuǎn)方式：‘余額方式’進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)（系統(tǒng)只將該往來(lái)帳按個(gè)人、客戶(hù)、供應(yīng)商的余額結(jié)轉(zhuǎn)至下年）‘明細(xì)方式’進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)（系統(tǒng)會(huì)將該往來(lái)帳按個(gè)人、客戶(hù)、供應(yīng)商的明細(xì)余額結(jié)轉(zhuǎn)至下年）結(jié)轉(zhuǎn)完畢請(qǐng)檢查結(jié)轉(zhuǎn)后的期初余額與上年該往來(lái)帳期末余額數(shù)據(jù)是否一致。總帳系統(tǒng)結(jié)轉(zhuǎn)后出現(xiàn)的結(jié)轉(zhuǎn)報(bào)告有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題:如結(jié)轉(zhuǎn)報(bào)告顯示：錯(cuò)誤結(jié)轉(zhuǎn)科目一個(gè) 113 平 輔助合計(jì) 0實(shí)際該科目結(jié)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)正確，科目余額為0，輔助余額借貸各5000，總余額仍為0。問(wèn)題7：U8在“系統(tǒng)管理”模塊中進(jìn)行帳套輸出操作，系統(tǒng)提示sqlserver錯(cuò)誤，當(dāng)前沒(méi)有活動(dòng)的日志。導(dǎo)致無(wú)法輸出 U8在進(jìn)行帳套輸出等操作時(shí)，需要在c盤(pán)下建立數(shù)據(jù)庫(kù)的臨時(shí)文件，由于該帳套數(shù)據(jù)量大，sqlserver對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)文件達(dá)1g，硬盤(pán)空間不足導(dǎo)致無(wú)法操作。解決方案： 刪除c盤(pán)下部分無(wú)關(guān)文件，騰出足夠的空間，一般可用空間為數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)文件的2倍以上即可。同樣，在進(jìn)行帳套引入的操作時(shí)，u8也需要在c盤(pán)下把原來(lái)輸出的文件解壓為sqlserver的數(shù)據(jù)文件（臨時(shí)文件）到c盤(pán)，再把臨時(shí)文件copy到相關(guān)路徑下，最后再刪除臨時(shí)文件。所以當(dāng)帳套引入時(shí)如果出現(xiàn)一些奇怪的問(wèn)題，不妨可以考慮一下是否由于硬盤(pán)空間不足所引起的。問(wèn)題8：工資軟件操作問(wèn)題在工資管理中的賬表管理中對(duì)“工資發(fā)放簽名表”進(jìn)行操作中，由于不小心把‘姓名’這一欄拉得看不見(jiàn)了（通過(guò)對(duì)姓名一欄的拖動(dòng)操作），事后無(wú)論如何拖動(dòng),姓名一欄就是不出來(lái)！請(qǐng)問(wèn)有什么方法可以使姓名一欄顯示出來(lái)？注：通過(guò)輸出可以看到‘姓名’一欄。解決辦法：請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中找到WA_tblRCsetM表，打開(kāi)后可以看到cCWidth字段，起為對(duì)應(yīng)字段在報(bào)表中顯示的寬度，cum字段為對(duì)應(yīng)顯示的列位置，姓名默認(rèn)為第2列，所以，請(qǐng)編輯cum=1（21=1）的記錄，將cCWidth的值調(diào)大，一般1000即可！然后保存退出，在對(duì)應(yīng)表中幾可將該字段顯示！若姓名字段對(duì)應(yīng)的位置不知道，可直接修改cCWidth值較小的記錄，將cCWidth值調(diào)大，一般不顯示的cCWidth值為15，而不是0，請(qǐng)注意！問(wèn)題9：U8工資條打印特別慢 原因：在工資條欄目中加入了“日期”一項(xiàng)。方法解決： 在工資條欄目中去掉“日期”項(xiàng)目； 工資項(xiàng)目設(shè)置中設(shè)置一個(gè)“發(fā)放日期”（可以取別的 名字）字段，在此字段內(nèi)輸入發(fā)放日期，然后在工資條表中修改，將日期字段對(duì)應(yīng)的取值來(lái)源改為該字段即可！問(wèn)題10：工資匯總計(jì)算錯(cuò)誤 現(xiàn)象：計(jì)算是提示第n+1條公式異常，而實(shí)際系統(tǒng)中只有n條公式！原因：系統(tǒng)實(shí)際存在第n+1條公式（計(jì)算稅的公式），其并不在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中顯示，出現(xiàn)此問(wèn)題的情況為系統(tǒng)設(shè)置了扣稅的起點(diǎn)，而實(shí)際數(shù)據(jù)中比起點(diǎn)金額稍高（如：扣稅起點(diǎn)1200，實(shí)際工資數(shù)據(jù)：）,則在這種情況下會(huì)出現(xiàn)上述錯(cuò)誤！ 解決方法：可以采取以下變通方法：將有問(wèn)題的數(shù)據(jù)修改，；找到有問(wèn)題的數(shù)據(jù)，得出對(duì)應(yīng)的員工編碼，在員工檔案中修改該員工的信息，將該員工的納稅屬性該為不記稅（此種方法在使用后進(jìn)入下個(gè)月必須再改為正確的屬性，否則會(huì)出現(xiàn)誤差）問(wèn)題11：固定資產(chǎn)結(jié)帳問(wèn)題用友U8的固定資產(chǎn)有這樣的問(wèn)題：有時(shí)選擇上“與總帳系統(tǒng)對(duì)帳”，不選擇“對(duì)帳不平允許固定資產(chǎn)結(jié)帳”時(shí)，若對(duì)帳不平，固定資產(chǎn)結(jié)帳時(shí)提示結(jié)帳不成功，但固定資產(chǎn)卡片上已提折舊月份加1，使用雙倍余額遞減法折舊的卡片從此提前一個(gè)月遞減，致使折舊提取錯(cuò)誤。此問(wèn)題只有到數(shù)據(jù)庫(kù)里直接修改為正確的數(shù)字！由于系統(tǒng)在提示結(jié)帳不成功前已經(jīng)把卡片上已提折舊月份加1，所以即使結(jié)帳不成功也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。問(wèn)題12：UFO報(bào)表的使用問(wèn)題 在保證服務(wù)器的U8服務(wù)正常啟動(dòng)后，遠(yuǎn)程配置到服務(wù)器。并在系統(tǒng)初始處做默認(rèn)帳套和年度的初始化。如有非法操作。環(huán)境要求：1）控制面板的區(qū)域設(shè)置：yyyymmdd. 2) 機(jī)器不要安裝游戲軟件、聯(lián)想的辦公軟件、金山毒霸、及其他的稅務(wù)軟件和報(bào)表軟件，否則會(huì)出非法操作，詳細(xì)錯(cuò)誤位于：，要卸載其他軟件后再卸載用友軟件，并重新安裝。幾種報(bào)表的注意事項(xiàng)：1)損益表如果有的科目有借、有貸方發(fā)生數(shù)，且用戶(hù)按JE（）取數(shù)，如做了期間損益結(jié)轉(zhuǎn)，則取不出數(shù)，這是因?yàn)榻栀J方的差額為零，可以建議用戶(hù)在結(jié)轉(zhuǎn)之前取數(shù)，取完打上不計(jì)算的標(biāo)志。 要先完成損益表，再做期間損益結(jié)轉(zhuǎn)和利潤(rùn)分配，最后做資產(chǎn)負(fù)債表。2)資產(chǎn)負(fù)債表的QM、QC（）在取往來(lái)單位的余額時(shí)，應(yīng)按客戶(hù)科目余額表的金額來(lái)取。要在公式中加入借貸方向。 應(yīng)收帳款的借方余額加上預(yù)收帳款的借方的余額為應(yīng)收帳款的余額，而預(yù)收的貸方加上應(yīng)收的貸方為預(yù)收帳款的余額；應(yīng)付帳款的貸方加上預(yù)付帳款的貸方余額為應(yīng)付帳款的余額，預(yù)付帳款的借方余額加上應(yīng)付的借方余額為預(yù)付帳款的余額。 財(cái)務(wù)上的表結(jié)法，即損益類(lèi)科目的結(jié)轉(zhuǎn)利潤(rùn)是每年年底做一次，月報(bào)的資產(chǎn)負(fù)債表的未分配利潤(rùn)從利潤(rùn)分配表的未分配利潤(rùn)來(lái)取。 目前821的軟件在客戶(hù)或供應(yīng)商有雙輔助核算時(shí)，可以在公式向?qū)е屑尤脒x項(xiàng)，可以選擇按客戶(hù)或供應(yīng)商匯總?？梢愿鶕?jù)向?qū)瓿伞?) 利潤(rùn)分配表是損益表的附表。其中利潤(rùn)分配表中的”凈利潤(rùn)”數(shù)據(jù)，來(lái)源于損益表的”凈利潤(rùn)”。注意補(bǔ)?。河袠I(yè)務(wù)函數(shù)的，要對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)模塊中的DLL文件拷貝并注冊(cè)。如：。問(wèn)題13：運(yùn)行UFO提示“賬套年度數(shù)據(jù)錯(cuò)誤”以前發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題只能重新安裝系統(tǒng)，后發(fā)現(xiàn)主要原因是下面的第三條原因。出現(xiàn)此問(wèn)題的解決辦法：1。，請(qǐng)把原始口令覆蓋回去。問(wèn)題14：如何恢復(fù)固定資產(chǎn)折舊？問(wèn)題描述：固定資產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行折舊計(jì)算后認(rèn)為某固定資產(chǎn)的月折舊額不符合要求，系統(tǒng)是否提供了更改辦法？分析及處理： 可以使用命令Ctrl+Alt+g激活更改月折舊額命令。問(wèn)題15 ：。解決辦法：將輸入法設(shè)為半角狀態(tài)。二、軟件操作技巧 在總帳系統(tǒng)輸入憑證時(shí)，在金額處輸入“=”，可以使借貸方金額自動(dòng)校平； 在總帳輸入憑證時(shí)，按F6可以保存憑證，F(xiàn)5增加憑證，F(xiàn)4調(diào)用常用憑證； 輸入憑證時(shí)候調(diào)用科目和摘要均可以使用F2鍵，加快鍵盤(pán)操作速度； 刪除憑證的方法：首先打開(kāi)此張憑證，點(diǎn)擊“制單”下面的“作廢/恢復(fù)”菜單，把此張憑證作廢；然后點(diǎn)擊“制單”下面的“整理憑證”功能，刪除作廢憑證，重新整理憑證號(hào)即可； 反結(jié)帳方法：在“期末結(jié)帳”，選擇要取消結(jié)帳的月份，然后在此界面下按Ctrl+Shift+F6，輸入帳 套主管的口令，單擊確認(rèn)，Y標(biāo)記去掉，然后單擊取消，取消月末結(jié)帳完成。 反記帳的方法：在“期末對(duì)帳”，然后在此界面下按Ctrl+H，激活記帳前狀態(tài)，單擊確定，然后退出對(duì)帳，在“憑證恢復(fù)記帳前狀態(tài)”，選擇恢復(fù)方式，單擊確定，輸入帳套主管口令，單擊確定即可；問(wèn)題描述