【正文】 。對于用友軟件來說，它不支持沒有服務(wù)器的對等網(wǎng)。軟件要求如果在網(wǎng)絡(luò)上進行應(yīng)用，要求承擔(dān)數(shù)據(jù)服務(wù)的機器必須為Windows NT （Adv Server）。而工作站可以選擇Win9Windows NT、Windows2000各個版本，但是不支持WindowsME?；揪W(wǎng)絡(luò)設(shè)置的要求。用友軟件U8系列支持TCP/IP協(xié)議，所以最好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置里應(yīng)該只有4項內(nèi)容：Microsoft網(wǎng)絡(luò)客戶、網(wǎng)絡(luò)適配器（非撥號適配器）、TCP/IP協(xié)議以及Micorsoft網(wǎng)絡(luò)上的文件與打印機共享。而其他網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)適配器、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)均不用安裝。至于TCP/IP協(xié)議設(shè)置，必須設(shè)置的固定IP地址以及子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)。如果要設(shè)置DNS或WINS服務(wù)器地址，那么必須設(shè)置正確，且承擔(dān)DNS和WINS服務(wù)器是正常的。至于“域”的問題，其實軟件與“域”無關(guān)。所謂“域”只是邏輯上管理用戶、計算機的集合，它不是物理上的概念。服務(wù)器是不是“域服務(wù)器”與軟件沒什么關(guān)系。只要用戶使用用友軟件的用戶在承擔(dān)用友軟件的服務(wù)器上有User組的權(quán)限即可正常使用。 “連接不上服務(wù)器”從根本原因上講，主要可能有以下幾大方面原因：（一）檢測不到加密盒。如果沒有檢測到加密盒大多數(shù)版本軟件會直接提示“沒有檢測到機密盒”，且不能進入軟件。，可以正常進入軟件操作（若使用的帳套啟用時間與當(dāng)前系統(tǒng)登錄時間相差3個月以上，則會提示“演示版過期”）。對于這類錯誤提示，可以做如下判斷：在服務(wù)器上啟動軟件，看是否存在類似提示，如果仍出現(xiàn)類似提示，則將該加密盒放置在一可以做單機使用的工作站上（最好是WIN98），如果仍不能使用，則可以判斷加密盒損壞。若可以正常啟用，則說明服務(wù)器沒有正常辨認識別出加密盒，可能原因如下：1）并口損壞或模式不正確。在CMOS設(shè)置中將Parallel Port中模式修改一下。一般設(shè)置成EPP/ECP混合模式即可。2）并口沖突?？梢栽凇肮芾砉ぞ運事件查看器”中檢查表示為紅叉的記錄是否有并口和其他設(shè)備同時使用同一個IRQ的情況。如果存在沖突，則需要刪除該設(shè)備或修改沖突設(shè)備的中斷。（二）網(wǎng)絡(luò)設(shè)置不當(dāng)或網(wǎng)絡(luò)硬件故障。這類問題最不好判斷。本著先軟后硬，先簡后繁的原則。屬于這類問題的前提應(yīng)該是服務(wù)器可以正常使用，而個別或部分工作站不能連接服務(wù)器。1）工作站登錄網(wǎng)絡(luò)的用戶是否具有服務(wù)器的USER組以上權(quán)限。是否可以正常訪問服務(wù)器上共享的文件夾與打印機。2）如果是個別工作站出現(xiàn)問題（大多數(shù)工作站正常）則重點檢查出問題的工作站上的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置或網(wǎng)絡(luò)硬件?？梢韵葘⒕W(wǎng)絡(luò)協(xié)議、適配器、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)全部刪除，并重新安裝配置。并且需要注意的是，最好不要安裝除了TCP/IP協(xié)議以外的其他網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，例如IPX/SPX、NetBEUI等。如果沒有必要，撥號網(wǎng)絡(luò)適配器也不要安裝。安裝完畢后，先使用“ping”命令測試服務(wù)器域名和IP地址是否通暢。再使用“TRACERT”命令再測試一遍。需要解釋的是，“Ping”通不代表網(wǎng)絡(luò)通暢。因為，“PING”命令只使用32Bytes作為數(shù)據(jù)包測試。而實際上我們使用的軟件需要一次傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量遠遠大于32Bytes，通常達到幾十KBytes。這就相當(dāng)于測試時是騎車去的，而實際使用中是開著10噸卡車上路，這肯定不能相提并論。而且，如果道路嚴重坑凹不平，對于自行車沒什么影響，但對于大卡車來講，卻可能是致命的。除了使用“Ping”命令外，還應(yīng)該測試大容量文件和細小文件的傳輸。測試首先需要選用一個600M左右的文件（），如果網(wǎng)絡(luò)采用10M共享方式，那么理論的600M文件傳輸時間應(yīng)該為600M/((10M/8)/2)=16分鐘（網(wǎng)絡(luò)上沒有其他機器開機或進行網(wǎng)絡(luò)操作）。如果所用時間遠遠大于16分鐘（20分鐘以上），或傳送一定時間后，提示不能拷貝，或者反復(fù)拷貝幾次后也能成功，則說明網(wǎng)絡(luò)硬件存在接觸不良或虛接的情況。另外再準備幾百M的小文件（例如有些光盤內(nèi)的網(wǎng)站鏡像或圖庫），再實驗網(wǎng)絡(luò)傳輸是否正常。網(wǎng)絡(luò)硬件可以采用替換法，即先將正常使用的機器連上出問題機器的網(wǎng)線，看是否通，然后再將好機器上的網(wǎng)卡拔下來替換出問題的機器的網(wǎng)卡。通過這種判斷方法，一般可判斷是哪個網(wǎng)絡(luò)硬件有問題。對于所有工作站均不能登錄服務(wù)器的問題，首先也要排除服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)硬件，但大多數(shù)服務(wù)器均是IBM、HP等高檔專用服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)硬件一般不會有問題。因此重點檢查服務(wù)器里的一些設(shè)置是否有誤，可以檢查“事件查看器中打紅叉的錯誤。盡量解決紅叉錯誤，即使有保留的不能解決紅叉，這些錯誤也不要是影響用友軟件的錯誤。3）是否存在路由、DNS等設(shè)備與服務(wù)。目前很多路由器會屏蔽TCP/IP數(shù)據(jù)包，所以采用路由器的網(wǎng)絡(luò)一般是在網(wǎng)上鄰居中看不到服務(wù)器的，但是通過“PING”或者查找IP地址可以找到。這種情況也應(yīng)該是避免的。將數(shù)據(jù)服務(wù)器和操作工作站放置于一個網(wǎng)段內(nèi)是比較合理的。DNS的作用是對域名進行解析成IP地址的操作。如果DNS服務(wù)器有問題，無法正確將計算機名解析成IP地址的話，那么我們可以自行建立一個DNS列表。在WIN98的目錄下查找Hosts文件（如果沒有用記事本新建一個），第一列寫計算機名稱，空二個格后寫IP地址。只要計算機名稱和IP地址對應(yīng)正確，則不需要DNS服務(wù)器即可進行域名解析。（三）SQL SERVER服務(wù)與用友軟件服務(wù)。承擔(dān)數(shù)據(jù)服務(wù)的服務(wù)器安裝SQL SERVER或MSDE后，必須重新啟動服務(wù)器以便使數(shù)據(jù)庫正常啟動。必須檢查服務(wù)器狀態(tài)欄托盤內(nèi)“SQL MANAGER”是否處于運行狀態(tài)（即全部處于綠色Play狀態(tài)）。如果不能啟動，檢查“事件查看器”查看不能啟動的原因。如果SQL SERVER啟動正常，則檢查用友服務(wù)是否正常啟動（隨服務(wù)器啟動正常啟動）。如果不能啟動也要檢查“事件查看器”。另外，需要注意的是，安裝完SQL版軟件后，必須重新啟動服務(wù)器，并必須在SQL啟動之后，先啟動系統(tǒng)管理，以便用友軟件系統(tǒng)管理自行建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、演示數(shù)據(jù)庫。否則，在不存在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的情況下，怎么可能啟動軟件呢？綜上所述，解決“連接不上服務(wù)器”的故障解決需要本著先軟后硬、先簡后繁的原則，采用替代法，并認真檢查、處理服務(wù)器“事件查看器”內(nèi)的錯誤日志，并要有充足的信心、耐心、恒心問題6：應(yīng)收應(yīng)付結(jié)轉(zhuǎn)失敗的典型錯誤及相應(yīng)解決方法:應(yīng)收應(yīng)付進行年度結(jié)轉(zhuǎn)時，有時會報“應(yīng)收系統(tǒng)結(jié)轉(zhuǎn)失敗，錯誤號：0”的錯誤提示。需要檢查本年度數(shù)據(jù)庫中ap_detail表里的cdwcode、cinvcode字段是否有與新年度數(shù)據(jù)庫的客戶、供應(yīng)商和存貨目錄不一致的編碼檔案，以及不能為空的字段內(nèi)容為空（如cinvcode字段當(dāng)單據(jù)類型為發(fā)票時不應(yīng)為空，單據(jù)號等字段有無空值等）。還有可能在發(fā)票表中與ap_detail表中同一張發(fā)票的客戶或供應(yīng)商編碼不同也可導(dǎo)致上述問題。（限于sql版使用）或profiler跟蹤工具對數(shù)據(jù)進行跟蹤檢查，將錯誤數(shù)據(jù)修改后再進行結(jié)轉(zhuǎn)。選擇‘總帳系統(tǒng)結(jié)轉(zhuǎn)’?？値は到y(tǒng)結(jié)轉(zhuǎn)上年后，系統(tǒng)會自動跳出‘結(jié)轉(zhuǎn)報告’，上面會標示出：正確結(jié)轉(zhuǎn)科目數(shù)與錯誤結(jié)轉(zhuǎn)的科目數(shù)以及各個科目所結(jié)轉(zhuǎn)的余額。相關(guān)注意事項：如果往來在總帳中核算，在進行總帳系統(tǒng)結(jié)轉(zhuǎn)時會出現(xiàn)以下提示：請選擇個人往來明細帳、客戶往來明細帳、供應(yīng)商往來明細帳的結(jié)轉(zhuǎn)方式：‘余額方式’進行結(jié)轉(zhuǎn)（系統(tǒng)只將該往來帳按個人、客戶、供應(yīng)商的余額結(jié)轉(zhuǎn)至下年）‘明細方式’進行結(jié)轉(zhuǎn)（系統(tǒng)會將該往來帳按個人、客戶、供應(yīng)商的明細余額結(jié)轉(zhuǎn)至下年）結(jié)轉(zhuǎn)完畢請檢查結(jié)轉(zhuǎn)后的期初余額與上年該往來帳期末余額數(shù)據(jù)是否一致?？値は到y(tǒng)結(jié)轉(zhuǎn)后出現(xiàn)的結(jié)轉(zhuǎn)報告有時會出現(xiàn)問題:如結(jié)轉(zhuǎn)報告顯示：錯誤結(jié)轉(zhuǎn)科目一個 113 平 輔助合計 0實際該科目結(jié)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)正確，科目余額為0，輔助余額借貸各5000，總余額仍為0。問題7：U8在“系統(tǒng)管理”模塊中進行帳套輸出操作，系統(tǒng)提示sqlserver錯誤，當(dāng)前沒有活動的日志。導(dǎo)致無法輸出 U8在進行帳套輸出等操作時，需要在c盤下建立數(shù)據(jù)庫的臨時文件，由于該帳套數(shù)據(jù)量大，sqlserver對應(yīng)的數(shù)據(jù)文件達1g，硬盤空間不足導(dǎo)致無法操作。解決方案： 刪除c盤下部分無關(guān)文件，騰出足夠的空間，一般可用空間為數(shù)據(jù)庫相關(guān)文件的2倍以上即可。同樣，在進行帳套引入的操作時，u8也需要在c盤下把原來輸出的文件解壓為sqlserver的數(shù)據(jù)文件（臨時文件）到c盤，再把臨時文件copy到相關(guān)路徑下，最后再刪除臨時文件。所以當(dāng)帳套引入時如果出現(xiàn)一些奇怪的問題，不妨可以考慮一下是否由于硬盤空間不足所引起的。問題8：工資軟件操作問題在工資管理中的賬表管理中對“工資發(fā)放簽名表”進行操作中，由于不小心把‘姓名’這一欄拉得看不見了（通過對姓名一欄的拖動操作），事后無論如何拖動,姓名一欄就是不出來！請問有什么方法可以使姓名一欄顯示出來？注：通過輸出可以看到‘姓名’一欄。解決辦法：請在對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中找到WA_tblRCsetM表，打開后可以看到cCWidth字段，起為對應(yīng)字段在報表中顯示的寬度，cum字段為對應(yīng)顯示的列位置，姓名默認為第2列，所以，請編輯cum=1（21=1）的記錄，將cCWidth的值調(diào)大，一般1000即可！然后保存退出，在對應(yīng)表中幾可將該字段顯示！若姓名字段對應(yīng)的位置不知道，可直接修改cCWidth值較小的記錄，將cCWidth值調(diào)大，一般不顯示的cCWidth值為15，而不是0，請注意！問題9：U8工資條打印特別慢 原因：在工資條欄目中加入了“日期”一項。方法解決： 在工資條欄目中去掉“日期”項目； 工資項目設(shè)置中設(shè)置一個“發(fā)放日期”（可以取別的 名字）字段，在此字段內(nèi)輸入發(fā)放日期，然后在工資條表中修改，將日期字段對應(yīng)的取值來源改為該字段即可！問題10：工資匯總計算錯誤 現(xiàn)象：計算是提示第n+1條公式異常，而實際系統(tǒng)中只有n條公式！原因：系統(tǒng)實際存在第n+1條公式（計算稅的公式），其并不在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中顯示，出現(xiàn)此問題的情況為系統(tǒng)設(shè)置了扣稅的起點，而實際數(shù)據(jù)中比起點金額稍高（如：扣稅起點1200，實際工資數(shù)據(jù)：）,則在這種情況下會出現(xiàn)上述錯誤！ 解決方法：可以采取以下變通方法：將有問題的數(shù)據(jù)修改，；找到有問題的數(shù)據(jù)，得出對應(yīng)的員工編碼，在員工檔案中修改該員工的信息，將該員工的納稅屬性該為不記稅（此種方法在使用后進入下個月必須再改為正確的屬性，否則會出現(xiàn)誤差）問題11：固定資產(chǎn)結(jié)帳問題用友U8的固定資產(chǎn)有這樣的問題：有時選擇上“與總帳系統(tǒng)對帳”，不選擇“對帳不平允許固定資產(chǎn)結(jié)帳”時，若對帳不平，固定資產(chǎn)結(jié)帳時提示結(jié)帳不成功，但固定資產(chǎn)卡片上已提折舊月份加1，使用雙倍余額遞減法折舊的卡片從此提前一個月遞減，致使折舊提取錯誤。此問題只有到數(shù)據(jù)庫里直接修改為正確的數(shù)字！由于系統(tǒng)在提示結(jié)帳不成功前已經(jīng)把卡片上已提折舊月份加1，所以即使結(jié)帳不成功也會出現(xiàn)問題。問題12：UFO報表的使用問題 在保證服務(wù)器的U8服務(wù)正常啟動后，遠程配置到服務(wù)器。并在系統(tǒng)初始處做默認帳套和年度的初始化。如有非法操作。環(huán)境要求：1）控制面板的區(qū)域設(shè)置：yyyymmdd. 2) 機器不要安裝游戲軟件、聯(lián)想的辦公軟件、金山毒霸、及其他的稅務(wù)軟件和報表軟件，否則會出非法操作，詳細錯誤位于：，要卸載其他軟件后再卸載用友軟件，并重新安裝。幾種報表的注意事項：1)損益表如果有的科目有借、有貸方發(fā)生數(shù)，且用戶按JE（）取數(shù)，如做了期間損益結(jié)轉(zhuǎn)，則取不出數(shù)，這是因為借貸方的差額為零，可以建議用戶在結(jié)轉(zhuǎn)之前取數(shù)，取完打上不計算的標志。 要先完成損益表，再做期間損益結(jié)轉(zhuǎn)和利潤分配，最后做資產(chǎn)負債表。2)資產(chǎn)負債表的QM、QC（）在取往來單位的余額時，應(yīng)按客戶科目余額表的金額來取。要在公式中加入借貸方向。 應(yīng)收帳款的借方余額加上預(yù)收帳款的借方的余額為應(yīng)收帳款的余額，而預(yù)收的貸方加上應(yīng)收的貸方為預(yù)收帳款的余額；應(yīng)付帳款的貸方加上預(yù)付帳款的貸方余額為應(yīng)付帳款的余額，預(yù)付帳款的借方余額加上應(yīng)付的借方余額為預(yù)付帳款的余額。 財務(wù)上的表結(jié)法，即損益類科目的結(jié)轉(zhuǎn)利潤是每年年底做一次，月報的資產(chǎn)負債表的未分配利潤從利潤分配表的未分配利潤來取。 目前821的軟件在客戶或供應(yīng)商有雙輔助核算時，可以在公式向?qū)е屑尤脒x項，可以選擇按客戶或供應(yīng)商匯總?？梢愿鶕?jù)向?qū)瓿伞?) 利潤分配表是損益表的附表。其中利潤分配表中的”凈利潤”數(shù)據(jù)，來源于損益表的”凈利潤”。注意補?。河袠I(yè)務(wù)函數(shù)的，要對相應(yīng)的業(yè)務(wù)模塊中的DLL文件拷貝并注冊。如：。問題13：運行UFO提示“賬套年度數(shù)據(jù)錯誤”以前發(fā)現(xiàn)此問題只能重新安裝系統(tǒng)，后發(fā)現(xiàn)主要原因是下面的第三條原因。出現(xiàn)此問題的解決辦法：1。，請把原始口令覆蓋回去。問題14：如何恢復(fù)固定資產(chǎn)折舊？問題描述：固定資產(chǎn)系統(tǒng)進行折舊計算后認為某固定資產(chǎn)的月折舊額不符合要求，系統(tǒng)是否提供了更改辦法？分析及處理： 可以使用命令Ctrl+Alt+g激活更改月折舊額命令。問題15 ：。解決辦法：將輸入法設(shè)為半角狀態(tài)。二、軟件操作技巧 在總帳系統(tǒng)輸入憑證時，在金額處輸入“=”，可以使借貸方金額自動校平； 在總帳輸入憑證時，按F6可以保存憑證，F(xiàn)5增加憑證，F(xiàn)4調(diào)用常用憑證； 輸入憑證時候調(diào)用科目和摘要均可以使用F2鍵，加快鍵盤操作速度； 刪除憑證的方法：首先打開此張憑證，點擊“制單”下面的“作廢/恢復(fù)”菜單，把此張憑證作廢；然后點擊“制單”下面的“整理憑證”功能，刪除作廢憑證，重新整理憑證號即可； 反結(jié)帳方法：在“期末結(jié)帳”，選擇要取消結(jié)帳的月份，然后在此界面下按Ctrl+Shift+F6，輸入帳 套主管的口令，單擊確認，Y標記去掉，然后單擊取消，取消月末結(jié)帳完成。 反記帳的方法：在“期末對帳”，然后在此界面下按Ctrl+H，激活記帳前狀態(tài)，單擊確定，然后退出對帳，在“憑證恢復(fù)記帳前狀態(tài)”，選擇恢復(fù)方式，單擊確定，輸入帳套主管口令，單擊確定即可；問題描述