【正文】 。沒有報告受傷害情況會影響您以后的補償索賠事宜。SINOTRUST 保密、安全和健康 員工手冊37雖然辦公地點有專業(yè)保安保護(hù)，但是，保管好你的私人以及公用物品也至關(guān)重要，個人物品請妥善保管，將文件柜和抽屜鎖好。在外采訪或出差時，應(yīng)特別注意妥善保管證件、現(xiàn)金、重要文件和票證等，防止被偷盜或搶劫，避免不必要的損失。公司無法為您因個人的馬虎丟失的物品承擔(dān)責(zé)任。來訪者進(jìn)公司都須由授權(quán)員工迎接，以辨認(rèn)其身份，并在前臺進(jìn)行登記，方可由員工陪同進(jìn)入公司。如有非新華信公司員工的人在辦公室內(nèi)，要予以注意。如您因工作需要，須使用諸如便攜式電腦、投影儀、照像機(jī)等物品出入，應(yīng)向行政部提出申請，填寫領(lǐng)用登記，如需攜帶大件物品需申請“出門條”。每次進(jìn)出，應(yīng)將物品及“出門條”一齊出示，接受大廈物業(yè)檢查。請不要將以下物品攜帶入公司：私人電腦、磁盤、兇器、危險品、易燃易爆化學(xué)品等違禁物品。不確定的隱患始終存在。請您了解各種安全標(biāo)志，愛護(hù)防火和安全設(shè)備。發(fā)現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象──火災(zāi)隱患、設(shè)備失控等，立即報告，并采取必要的行動。但在對設(shè)備的性能不了解，對由此可能產(chǎn)生的后果不能做出正確判斷的條件下，不要采取任何行動，以防事態(tài)進(jìn)一步惡化。請清楚地了解所在區(qū)域的所有緊急出口和疏散路線。SINOTRUST 計算機(jī)文件管理 員工手冊38第十二章 計算機(jī)文件管理硬盤管理一般C盤為安裝存放系統(tǒng)軟件和工作軟件之處，請不要存放工作文檔也不要設(shè)為共享，以防系統(tǒng)崩潰導(dǎo)致工作數(shù)據(jù)丟失。D盤為工作盤，存放各類工作文檔。D盤只允許設(shè)置一個專門用于內(nèi)部文件交換的共享文件夾。共享文件夾內(nèi)不要長期存放工作文件。文件命名為了進(jìn)一步規(guī)范化，提高工作效率，請您將電子文件按規(guī)定命名。所有項目文件、需傳遞的文件、需存檔的文件，包括所有項目建議書、報告、問卷、預(yù)算表、時間表、人員安排表、決算表及項目工作總結(jié)，務(wù)必要應(yīng)用公司模板，備忘錄要在右上角打印合同編號。項目編號一般由以下幾部分構(gòu)成：年度 部門英文縮寫 客戶簡稱 該客戶第幾個項目 全年第幾個項目，如：02 AU AUDI 008 108合同編號一般由以下幾部分組成：年度 部門英文縮寫 客戶簡稱 該客戶第幾個項目 全年第幾個項目，全年第幾份合同，如：02 AU AUDI 008 108 098SINOTRUST 計算機(jī)文件管理 員工手冊39所有與項目文件相關(guān)的文檔均以項目編號首兩位（表年份數(shù)字）、“”和最后三位（如036），簽訂合同的項目即合同編號首兩位和中間三位為文件名首位字符。建議您以下文件用下述字母表示：項目建議書—“P”； 報告—“R”；問卷/訪問提綱—“Q”； 信函—“L”；備忘錄—“M”； 項目總結(jié)— “S”；預(yù)算—“B”； 決算—“FA”。中文版后請標(biāo)為“C”，英文版后請標(biāo)為“E”。為了文件名稱看起來更加一目了然、便于查詢，在標(biāo)準(zhǔn)文件名命名（即中英文版本的C或E）后面，可注明項目名稱，如果幾個字表達(dá)不清項目名稱的意思，也可以增加字?jǐn)?shù)，以表達(dá)清楚為準(zhǔn)。 若文件為中間版本，則也要注明。文件備份請您在公司公用硬盤上（網(wǎng)上鄰居\Backupserver\“個人文件夾”）備份您的所有工作文件?？偙O(jiān)、總經(jīng)理助理、所有部門經(jīng)理、研究經(jīng)理、客戶經(jīng)理級人員：每月第一個星期一備份所有項目相關(guān)文檔。部門助理、秘書：每季度第一個星期五備份工作文件。 其他人員：每月自行備份。SINOTRUST 員工溝通 員工手冊40第十三章 員工溝通建議與投訴正常情況下，如果您有與工作有關(guān)的任何建議或不滿，都可以直接與部門經(jīng)理或人力資源部以及總經(jīng)理交流，此種方式通常能夠達(dá)成最簡單、最迅速和最有效的解決辦法。但如果您不喜歡采取這種面對面的形式，您可以直接將您的建議發(fā)電子郵件到建議信箱，將您的不滿發(fā)電子郵件到投訴信箱。人力資源部會定期整理郵件，對于所有有意義的建議與投訴都會給出答復(fù)。n 建議與投訴信箱 jianyi@網(wǎng)上鄰居\sinomr\mrfiles\0p management萬能路徑所有您在入職時需要知道或您今后可能會需要的公司內(nèi)部的文件、表格、制度、規(guī)定等，都可能會在公司任意一臺電腦的這個路徑中尋找到，我們會不斷的充實這個文件夾，也期待著您將您認(rèn)為對公司有用的東西添加到這個目錄里面。當(dāng)然，當(dāng)您想要向萬能路徑中添加內(nèi)容時一定要通知人力資源部哦！SINOTRUST 員工溝通 員工手冊41公司資源公司資源對于任何一個公司來講都是一筆巨大的財富，而如何利用與共享公司資源對于提高工作的效率是至關(guān)重要的。到目前為止，公司資源包括如下分類：l 圖書與報刊公司每年初或者在需要的時候都會為員工訂閱與工作相關(guān)的圖書與報刊。圖書與報刊的訂閱請您在需要的時候與公司行政秘書咨詢；查詢公司圖書報刊情況請在公司萬能路徑中查找，如需借閱請聯(lián)系公司行政秘書。l 公司檔案—公司的檔案由公司行政部統(tǒng)一保管，每位員工請不要保留相關(guān)項目檔案（包括電子版與打印版）。如需電子版文件請聯(lián)系公司總經(jīng)理助理，如需借閱打印版文件請聯(lián)系公司行政秘書。l INFORMATION 數(shù)據(jù)庫A） 兄弟公司數(shù)據(jù)庫B） 外部付費的數(shù)據(jù)庫u China infobanleu ISIl 模版—公司的各種公司文件都需要使用統(tǒng)一的模版，您在需要撰寫正式文件時，請在公司萬能路徑中查找相應(yīng)的模版。為了配合公司資源的積累，也為了公司資源的不斷擴(kuò)充以及員工能夠更好的利用，請您配合做好以下工作：SINOTRUST 員工溝通 員工手冊42l 公司文件的正確命名l 配合公司做好存檔工作l 數(shù)據(jù)庫的維護(hù)與補充l 計算機(jī)文件的備份與保密SINOTRUST 項目流程 員工手冊43第十四章 工作流程對于我們這種項目可以直接帶來效益的公司而言，熟悉公司各項工作流程是十分必要的。在新華信，所有日常工作都嚴(yán)格按照流程和步驟管理，我們力爭做到“做事方式永遠(yuǎn)都是規(guī)范的”。無論多小的事情，例如出差審批，無論職位高低，申請的程序和時間都是一樣的，沒有人可以越過流程辦事。我們是一個在嚴(yán)格管理系統(tǒng)下的平等的組織結(jié)構(gòu)，這是為了我們的發(fā)展而必須做到的。當(dāng)然，任何流程和制度都會有不完善的地方。那么，公司希望您能把不合理的地方盡早提出來，但在流程改變之前，請依然按照流程去做。項目流 程 SINOTRUST 政策調(diào)整 員工手冊44第十五章 政策調(diào)整本手冊中所包含的政策將在情況需要之時根據(jù)管理層以及員工的意見進(jìn)行調(diào)整。我們會盡可能在第一時間告知您有關(guān)變化，因此請時刻關(guān)注本手冊，不要將本手冊理解成一份固定不變的合同。當(dāng)您看完這本小冊子，有什么感想和疑問嗎？如果有，那么去人力資源部咨詢吧！最后祝您在新華信工作愉快，事業(yè)更上一層樓！人力資源部2002年10月SINOTRUST員工手冊專業(yè)公司★專家員工北京新華信市場研究咨詢有限公司SINOTRUST marketing Research amp。 Consulting LTD.2002年10月人力資源部編制SINOTRUST員工手冊專業(yè)公司★專家員工北京新華信市場研究咨詢有限公司SINOTRUST marketing Research amp。 Consulting LTD.2002年10月人力資源部編制SINOTRUST 獎勵與懲罰 員工手冊34l 遵守安全、健康以及保安條例l 表現(xiàn)有教養(yǎng)，尊重他人、誠實、公正l 工作時間不許吸煙，嚴(yán)禁服用違禁藥品和含酒精飲料l 管理好個人財務(wù)l 遵守作息時間，準(zhǔn)時l 聽從上級領(lǐng)導(dǎo)l 穿著職業(yè)服裝，舉止文明、優(yōu)雅、專業(yè)l 禁止曠工或在工作時間內(nèi)，未經(jīng)許可擅自離開工作崗位l 不在工作時間內(nèi)做與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事，例如玩游戲或瀏覽無關(guān)網(wǎng)站l 不詢問或泄露薪金l 在遵照所有法律的情況下從事商業(yè)活動l 嚴(yán)禁為非法行為付款，嚴(yán)禁收授賄賂l 不偷竊、騙取公司財產(chǎn)和其他個人財產(chǎn)l 不因個人利益挪用公司財物，不因個人利益作決策l 不對外泄露任何可能損害公司利益的公司機(jī)密l 不在公司外兼職，尤其是有競爭關(guān)系的公司l 公司《獎懲制度》中列舉的其他違規(guī)事項l 其他有損新華信利益、名譽的行為l 其他任何與新華信文化相悖的行為若您違反公司的相關(guān)規(guī)定，您的行為顯示出與新華信不和諧的音符，那么公司將不得不對您作出以下懲罰：l 正式的口頭警告l 書面警告（公司范圍內(nèi)通報批評）l 薪金扣除或職位相應(yīng)降低l 情節(jié)嚴(yán)重將被解除勞動關(guān)系在執(zhí)行中我們會恪守以下原則：l 尊重事實，公平謹(jǐn)慎，充分考慮多方因素SINOTRUST 日常行為規(guī)范 員工手冊23其他辦公設(shè)備的使用禁止私自拆裝自己或他人的計算機(jī)，未經(jīng)允許公司以外的人不能擅自使用公司設(shè)備。禁止在本公司的計算機(jī)上擅自安裝、下載與工作無關(guān)的軟件，如需要幫助請與IT部聯(lián)系。如需使用掃描儀、數(shù)碼相機(jī)或刻錄光盤請?zhí)顚懮暾垎巍Ｎ唇?jīng)允許員工不得更改自己計算機(jī)設(shè)置（包括IP地址、主機(jī)名、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置等）。除行政部門人員外，任何人禁止移動電子設(shè)備，如：打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、UPS等。愛護(hù)辦公設(shè)施，如傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和電腦等。使用中發(fā)現(xiàn)問題先按機(jī)器顯示的指導(dǎo)程序操作，如不能恢復(fù)使用，應(yīng)與技術(shù)支持或行政人員（如：公司秘書）聯(lián)絡(luò)。因個人原因，對設(shè)備造成丟失、損壞，員工應(yīng)按原價賠償。發(fā)國內(nèi)傳真可自行使用，部門內(nèi)備案；發(fā)國際傳真請與公司秘書聯(lián)系，發(fā)完傳真請將原件帶走。辦公家具為公司共有財產(chǎn)，不許私自更換挪用，如有需求請與公司秘書聯(lián)系。愛護(hù)保管好自己領(lǐng)用的辦公用品。若辦公用品人為損壞，一律應(yīng)予以賠償。員工離職前應(yīng)將貴重辦公文具或非易耗用品（單價RMB30元以上）退回公司。節(jié)約用電，下班或長久外出時關(guān)閉設(shè)備。 SINOTRUST 開 篇 Memo案例集01SINOTRUST 獎勵與懲罰 員工手冊35l 鼓勵并給予機(jī)會促使員工積極改正l 對屢犯相同錯誤者加重處罰，對明知故犯或?qū)掖翁嵝讶晕倚形宜卣呒又靥幜Pl 保留追究相關(guān)責(zé)任人和上級主管責(zé)任的權(quán)利l 具體實施細(xì)則參照公司《獎懲制度》同樣，公司也會對有突出貢獻(xiàn)的員工或團(tuán)隊給予各種形式的認(rèn)同和激勵。66 /