【正文】 ULL登陸名PasswordCHAR(10)NOT NULL密碼TimeDATETIME(8)NULL創(chuàng)建時(shí)間TelVARCHAR(16)NULL電話號(hào)碼AddressVARCHAR(50)NULL電子郵件userClass INT(4)NOT NULL權(quán)限表32 會(huì)員表列 名數(shù) 據(jù) 類 型可 否 為 空說(shuō) 明IdCHAR(4)NOT NULL編號(hào)（主鍵）NameCHAR(10)NULL會(huì)員姓名SexCHAR(4)NULL性別AddressCHAR(16)NULL家庭住址VARCHAR(50)NULL地址PhotoIMAGE(16)NULL照片levelCHAR(10)NULL會(huì)員類型表33 客房類型表列 名數(shù) 據(jù) 類 型可 否 為 空說(shuō) 明IDCHAR(4)NOT NULL客房類型編號(hào)（主鍵）nameCHAR(10)NULL客房類型marketPriceMONEY(8)NULL原價(jià)memberPriceMONEY(8)NULL打折價(jià)格表34 客房信息表列 名數(shù) 據(jù) 類 型可 否 為 空說(shuō) 明IDINT(4)NOT NULL客房編號(hào)（主鍵）explainCHAR(4)NULL客房狀態(tài)nameCHAR(4)NULL客房類型表35 客房狀態(tài)表列 名數(shù) 據(jù) 類 型可 否 為 空說(shuō) 明hitNumCHAR(4)NOT NULL預(yù)定房間數(shù)量buyNumCHAR(8)NULL 入住房間數(shù)量表36 新聞信息表列 名數(shù) 據(jù) 類 型可 否 為 空說(shuō) 明IDCHAR(4)NOT NULL新聞?lì)愋途幪?hào)（主鍵）titleCHAR(8)NULL新聞contentVARCHAR(50)NULL新聞鏈接表37 賓客付款方式表列 名數(shù) 據(jù) 類 型可 否 為 空說(shuō) 明Payment CHAR(10)NULL付款方式表38 賓客迎接表列 名數(shù) 據(jù) 類 型可 否 為 空說(shuō) 明pickupCHAR(10)NULL迎接方式表39 賓客信息表 列 名數(shù) 據(jù) 類 型可 否 為 空說(shuō) 明idINT(4)NOT NULL賓客編號(hào)（主鍵）memberIDVARCHAR(12)NOT NULL登陸名customerNameCHAR(10)NULL賓客姓名phoneCHAR(4)NULL聯(lián)系電話checkindatDATETIME(8)NULL入住時(shí)間checkoutdateDATETIME(8)NULL離開(kāi)時(shí)間SexCHAR(4)NULL性別AddressVARCHAR(50)NULL地址Payment CHAR(4)NULL付款方式treatedRemarkCHAR(4)NULL確認(rèn)處理CheckinConfirmDDATETIME(8)NULL登記時(shí)間CheckinConfirmICHAR (8)NULL登記人ID表310 折扣類型表列 名數(shù) 據(jù) 類 型可 否 為 空說(shuō) 明marketpriceCHAR(4) NULL房間價(jià)格memberpriceREAL(4)NULL折扣價(jià)格表311 賓客類別表discount列 名數(shù) 據(jù) 類 型可 否 為 空說(shuō) 明levelCHAR(10)NULL賓客類型3．5 運(yùn)行設(shè)計(jì)本系統(tǒng)運(yùn)行后，首先啟動(dòng)初始化模塊，通過(guò)身份驗(yàn)證，登陸系統(tǒng)，進(jìn)入消息驅(qū)動(dòng)模式，由相應(yīng)的消息分別激活各個(gè)模塊，其中退出模塊關(guān)閉數(shù)據(jù)庫(kù)連接并退出系統(tǒng)。各個(gè)模塊運(yùn)行時(shí)間均應(yīng)控制在35秒內(nèi)（其中大部分時(shí)間為響應(yīng)用戶的動(dòng)作）。3．6 安全保密設(shè)計(jì)1．在用戶登錄系統(tǒng)時(shí)進(jìn)行身份驗(yàn)證，只允許合法用戶進(jìn)入系統(tǒng)。2．即時(shí)的權(quán)限分配功能，允許管理員即時(shí)對(duì)用戶的權(quán)限進(jìn)行分配，充分保證了系統(tǒng)運(yùn)行的安全性。3．對(duì)系統(tǒng)管理員和一般操作員實(shí)行功能分離，即有些功能只有系統(tǒng)管理員能用。3．7 維護(hù)設(shè)計(jì)軟件必須按照軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范的步驟進(jìn)行開(kāi)發(fā)，并充分考慮軟件的可維護(hù)性，詳細(xì)編寫各階段的文檔資料，以利于未來(lái)版本升級(jí)以及移植等二次開(kāi)發(fā)。數(shù)據(jù)庫(kù)投入運(yùn)行標(biāo)志著開(kāi)發(fā)任務(wù)的基本完成和維護(hù)的開(kāi)始，但并不意味著設(shè)計(jì)過(guò)程已經(jīng)結(jié)束，任何數(shù)據(jù)庫(kù)只要它存在一天它的設(shè)計(jì)就得不斷地進(jìn)行評(píng)價(jià)，調(diào)整、修改甚至于完全改變，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)不僅是必須的活動(dòng)而且是設(shè)計(jì)的繼續(xù)和提高。維護(hù)階段主要任務(wù)是：1．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)的安全性、完整性控制及系統(tǒng)的轉(zhuǎn)儲(chǔ)和恢復(fù)。 2．性能的監(jiān)督、分析和改進(jìn)。3．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)的重組織和重構(gòu)造。 具體實(shí)施方案鑒于現(xiàn)有軟硬件環(huán)境，我決定采用（Browser/Server）體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)軟件采用,后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)使用Access2000。系統(tǒng)功能模塊如圖。后臺(tái)系統(tǒng)服務(wù)管理交易管理留言管理新聞管理操作管理初始設(shè)置郵件列表其他操作 圖34 后臺(tái)系統(tǒng)功能模塊圖前臺(tái)系統(tǒng)預(yù)定中心新聞中心設(shè)施環(huán)境企業(yè)文化賓館介紹下載中心圖35 前臺(tái)系統(tǒng)功能模塊圖 第4章 軟件詳細(xì)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)登陸界面1．身份驗(yàn)證功能：選擇不同登陸方式，對(duì)于非賓客的登陸方式需進(jìn)行身份驗(yàn)證，通過(guò)驗(yàn)證不同的權(quán)限進(jìn)入操作界面。 輸入項(xiàng)目：輸入用戶名和密碼。輸出項(xiàng)目：無(wú)。本界面如圖41所示： 2．系統(tǒng)主界面本界面由九個(gè)命令組成。當(dāng)成功地通過(guò)身份驗(yàn)證后，系統(tǒng)將展示主界面?，F(xiàn)在你可以根據(jù)按鈕的名稱，選擇執(zhí)行按鈕進(jìn)入你需要的功能模塊。主要有五個(gè)模塊：服務(wù)管理、交易管理、留言管理、新聞管理、操作管理等。退出按鈕會(huì)將整個(gè)系統(tǒng)關(guān)閉。本界面如圖所示： 系統(tǒng)維護(hù)界面1．系統(tǒng)維護(hù)界面功能：設(shè)置系統(tǒng)一些數(shù)據(jù)，規(guī)則信息等，控制信息錄入的一致性以及根據(jù)需求進(jìn)行定制數(shù)據(jù)，使之更適合酒店的情況。商品維護(hù)管理：對(duì)酒店的商品進(jìn)行分類管理，能修改和刪除商品并自動(dòng)編號(hào)。如圖所示會(huì)員管理：方便酒店掌握賓客的信息。如圖所示訂單維護(hù)：當(dāng)賓客在前臺(tái)下了訂單的時(shí)候，就自動(dòng)保存到后臺(tái)訂單維護(hù)里面。只有高級(jí)權(quán)限用戶，管理員才有權(quán)限處理訂單。如圖所示當(dāng)點(diǎn)了處理之后，出現(xiàn)訂單的詳細(xì)信息。同時(shí)出現(xiàn)刪除訂單、確認(rèn)訂單和返回三個(gè)按紐。點(diǎn)確認(rèn)訂單后賓客就能夠正式入住房間了。管理員維護(hù)：對(duì)管理員進(jìn)行分類管理。如圖所示當(dāng)點(diǎn)擊管理員賬號(hào)和姓名的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)管理員的詳細(xì)信息如我點(diǎn)擊黃震宇就會(huì)出現(xiàn)黃震宇的賬號(hào)、姓名、密碼和權(quán)限。界面提供了修改密碼、刪除和修改管理員的按鈕。說(shuō)明超級(jí)用戶具有一切的權(quán)限，并且不可被刪除，不可被修改權(quán)限；高級(jí)權(quán)限用戶具有除用戶管理外所有的權(quán)限，可修改除超級(jí)用戶外的密碼；服務(wù)管理用戶具有對(duì)服務(wù)和新聞、客戶留言進(jìn)行管理的權(quán)限，不可修改其他管理員密碼；消息管理用戶僅可以對(duì)新聞消息進(jìn)行管理，不可修改其他管理員密碼。如圖所示：2．客房設(shè)置客房設(shè)置是后臺(tái)系統(tǒng)的核心部分。包括新增類別、類別維護(hù)、新增商品和商品維護(hù)。新增類別可以提供添加商品的類別，可以增加一系列新的類別的商品，對(duì)擴(kuò)展酒店業(yè)務(wù)有很大幫助。如圖所示：同時(shí)相應(yīng)的在添加類的同時(shí)，可以添加相應(yīng)類下的商品，豐富酒店的內(nèi)容。界面提供了商品的類別、產(chǎn)品的名稱、會(huì)員價(jià)、市場(chǎng)價(jià)、產(chǎn)品介紹和說(shuō)明。如圖所示： 3．客房類別設(shè)置本界面主要實(shí)現(xiàn)的功能是：刪除、修改、保存客房類別信息。設(shè)置房間類別信息時(shí)，設(shè)置數(shù)據(jù)窗口中編號(hào)是自動(dòng)給房間編號(hào)。如果刪除、修改了一些數(shù)據(jù)沒(méi)有保存，在關(guān)閉窗口時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示是否保存修改。提供了主樓客房、普通標(biāo)房、高級(jí)標(biāo)房、套房/其他和商務(wù)房五類客房類型。4．客房查詢界面本界面主要根據(jù)靜態(tài)文本框的提示，在下拉列表框中選擇要查詢的信息名稱，在文本框中，輸入相應(yīng)的內(nèi)容或者編號(hào)，點(diǎn)擊查詢 當(dāng)你點(diǎn)擊了要查詢的客房時(shí)或者直接輸入編號(hào)查詢時(shí)，會(huì)彈出要查詢房間的詳細(xì)信息。包括設(shè)施類別、名稱、該客房的價(jià)格簡(jiǎn)介和說(shuō)明等管理員也可以對(duì)它進(jìn)行修改。如圖：5．管理員設(shè)置本界面由四個(gè)對(duì)話筐組成，實(shí)現(xiàn)的功能是：增加、刪除、修改、管理員信息，在添加新用戶時(shí)，數(shù)據(jù)窗口中的創(chuàng)建時(shí)間會(huì)自動(dòng)記入電腦的當(dāng)前時(shí)間，為了系統(tǒng)的安全性，設(shè)置密碼采用不可見(jiàn)的表示。管理員帳號(hào)、姓名(登陸名) 、密碼不允許空值，因?yàn)楣芾韱T號(hào)為主鍵，登陸名和密碼不為空有利于系統(tǒng)的安全性。本系統(tǒng)只有四類用戶權(quán)限，權(quán)限設(shè)置成0（超級(jí)用戶），1（高級(jí)權(quán)限用戶），2（服務(wù)管理用戶），3（消息管理用戶）。界面如圖所示：以上分別介紹了幾個(gè)典型的系統(tǒng)維護(hù)模塊界面的設(shè)計(jì)，還有其它一些界面的設(shè)計(jì)沒(méi)有介紹，比如桌臺(tái)管理，食品管理，其它規(guī)則設(shè)置等等，它們的功能與客房管理相似，這里不一一介紹。1．前臺(tái)系統(tǒng)界面本模塊主界面如圖所示，在此界面標(biāo)題欄上顯示了當(dāng)前操作員及所屬類型,還為一些常用的的菜單設(shè)置了快捷圖標(biāo)。2．用戶注冊(cè)本界面主要實(shí)現(xiàn)用戶注冊(cè)登陸，注冊(cè)用戶根據(jù)提示寫出相應(yīng)的信息，用戶名、密碼和一些必要信息不能為空。否則會(huì)提示錯(cuò)誤，界面如圖所示：3．預(yù)訂登記界面本界面主要實(shí)現(xiàn)了客房的預(yù)訂處理。在預(yù)定中心可以找到六個(gè)功能模塊。分別對(duì)客房和預(yù)定的訂單進(jìn)行管理。還提供了訂單查詢和服務(wù)搜索方便賓客查找合適的客房。 在客房列表中可以查到本酒店的所有類型的客房并提供圖文方式瀏覽和文字方式瀏覽兩種類型。適應(yīng)不同賓客的需要。每套客房的下面會(huì)有“立刻預(yù)訂”的按鈕。當(dāng)賓客單擊“立刻預(yù)訂”會(huì)出現(xiàn)預(yù)定 客房清單如圖所示： 通過(guò)預(yù)定的客房清單，賓客可以知道客房的編號(hào)、類型、價(jià)格。還可以選擇預(yù)定的數(shù)量。是通過(guò)數(shù)量的下拉菜單進(jìn)行控制。賓客可以確認(rèn)預(yù)定也可以繼續(xù)預(yù)定其他的客房或者取消這次的訂單。 最后單擊完成該預(yù)定，就會(huì)出現(xiàn)信息錄入系統(tǒng)。要求賓客添寫入住的必要信息。如圖所示：上面有賓客的姓名，入住時(shí)間和離開(kāi)時(shí)間，聯(lián)系方式和預(yù)付方式。方便經(jīng)理查詢。6．前臺(tái)登記本界面主要由一個(gè)下拉列表框Dropdown List Box、三個(gè)命令按鈕Command Button、五個(gè)數(shù)據(jù)窗口對(duì)象Data Window（兩個(gè)隱藏）組成，實(shí)現(xiàn)了客房和餐飲的前臺(tái)登記。與預(yù)訂功能相似，它對(duì)未經(jīng)預(yù)訂的賓客進(jìn)行登記，通過(guò)下拉列表框選擇預(yù)訂項(xiàng)目（客房或桌臺(tái)），在它下面的數(shù)據(jù)窗口中會(huì)顯示空客房或空桌臺(tái)信息。登記賓客基本信息是通過(guò)五個(gè)數(shù)據(jù)窗口實(shí)現(xiàn)的，登記信息時(shí)入住類型、民族、證件類型、付款方式、折扣是可選的，入住時(shí)間會(huì)自動(dòng)記入系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間，每個(gè)賓客都有一個(gè)唯一的編號(hào)，相當(dāng)于帳號(hào)，以后他在酒店中的消費(fèi)都會(huì)記入此編號(hào)名下。通過(guò)雙擊左邊的項(xiàng)目數(shù)據(jù)窗口中的某一列實(shí)現(xiàn)登記項(xiàng)目，此列信息便從左邊的數(shù)據(jù)窗口移動(dòng)到右邊的數(shù)據(jù)窗口中，點(diǎn)擊保存登記，賓客登記的項(xiàng)目信息隨同賓客信息都會(huì)保存數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)更新項(xiàng)目狀態(tài)及相關(guān)信息。要辦理下一位賓客登記，直接點(diǎn)擊辦理下一位按鈕，此時(shí)，登記賓客數(shù)據(jù)窗口中的信息會(huì)清空，項(xiàng)目數(shù)據(jù)窗口中的信息隨即刷新。另外，點(diǎn)擊項(xiàng)目數(shù)據(jù)窗口中的列標(biāo)題實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息的升/降排序。界面如圖419所示（見(jiàn)下頁(yè)）：總結(jié)酒店管理系統(tǒng)是一個(gè)以計(jì)算機(jī)為工具，對(duì)酒店信息進(jìn)行管理和處理的人—機(jī)系統(tǒng)，它能準(zhǔn)確、及時(shí)地反映酒店各項(xiàng)業(yè)務(wù)的當(dāng)前狀態(tài)，能利用過(guò)去的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，能從全局出發(fā)輔助酒店各職能部門以及經(jīng)理管理酒店?？梢?jiàn)，酒店信息系統(tǒng)首先必須具有強(qiáng)大的電子數(shù)據(jù)處理功能，能大大提高酒店管理人員和操作人員的工作效率，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，同時(shí)，該系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)采用管理模型，將仿真、優(yōu)化等現(xiàn)代決策手段結(jié)合起來(lái)，為酒店管理層的決策提供有效的信息。關(guān)于我的設(shè)計(jì)，還有許多的設(shè)想（動(dòng)態(tài)房臺(tái)狀態(tài)的顯示，圖表匯總，菜單權(quán)限的設(shè)置等）由于時(shí)間和自身和因素?zé)o法得以實(shí)現(xiàn)，這不能不說(shuō)是本次設(shè)計(jì)的遺憾之處。不過(guò)，至少它已經(jīng)啟發(fā)了自己的思維，提高了我的動(dòng)手能力，這是我在課本中學(xué)不到的。，也更加深入地理解了與數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)的設(shè)計(jì)中常見(jiàn)問(wèn)題和其相關(guān)設(shè)計(jì)的意義。參考文獻(xiàn)[1] Richard Anderson Chris ,